云計算技術對現(xiàn)代物流業(yè)的影響

趙晨聰　陶文瀚　凌雅文　孫翌博　管潤瑋

摘要：傳統(tǒng)的物流模式如今已經(jīng)無法適應海量數(shù)據(jù)和訂單需求。因此，需要一個現(xiàn)代化、高效的物流信息處理平臺，來提升物流數(shù)據(jù)的處理效率，形成全新的智慧物流模式。目前，云計算技術為現(xiàn)代物流管理體系建設提供了數(shù)據(jù)分析基礎，漸漸成為改善現(xiàn)代物流業(yè)服務的重要技術。文章闡述了大數(shù)據(jù)時代我國物流業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，根據(jù)云計算技術特點，分析其對現(xiàn)代物流業(yè)產(chǎn)生的各種影響，總結其應用于物流業(yè)時所存在的問題。

關鍵詞：云計算;大數(shù)據(jù);智慧物流;物流模式

中圖分類號：TP3-05 文獻標識碼：A 文章編號：1006-8228（2020）08-85-03

0 引言

隨著現(xiàn)代化信息技術的發(fā)展和智能化電子設備的不斷更新?lián)Q代，電子商務服務領域也在不斷擴大，同時帶動我國物流快遞業(yè)的飛速發(fā)展。但物流配送服務水平參差不齊、物流運輸效率低、物流設施落后、運營維護成本高等問題依然亟待解決，這也在一定程度上限制了當今物流業(yè)與電子商務的發(fā)展。因此，將云計算技術應用于現(xiàn)代化物流配送管理上，能極大地提高物流運輸速率、形成新型物流配送模式，改善客戶對物流服務的體驗，加強物流信息的采集和處理，優(yōu)化基礎物流系統(tǒng)設備，在根本上推動我國物流業(yè)的持續(xù)發(fā)展，也為電子商務的建設提供不竭的動力[1]。

1 云計算的內(nèi)涵

一般來說，計算模式的轉變是從原始的大型機集中式處理，發(fā)展為基于網(wǎng)格的分布式處理模式，再到按需部署的云計算模式。而科學、工程等計算領域?qū)Υ笠?guī)模海量數(shù)據(jù)處理、高精度計算、高速率計算上的需求，遠遠超出傳統(tǒng)架構模式的計算能力，以及傳統(tǒng)并行編程模型在眾多應用上多少存在著局限性，云計算的概念自然孕育而生。

云計算是分布式計算、并行處理、網(wǎng)格計算、虛擬化等多種技術的融合，并在其基礎上進一步的發(fā)展，其目標一是確保用戶可以隨時隨地訪問和處理需要的任務信息，方便與他人傳遞共享相同的數(shù)據(jù)信息，提高信息傳輸效率，二是為用戶提供大量來自于云端服務器的計算資源，而無需用戶自己購置相關存儲設備，極大節(jié)省基礎成本開支。

現(xiàn)階段，大量云計算應用的不斷推出，帶動了各行各業(yè)的轉型優(yōu)化，同時也帶動智慧物流模式的產(chǎn)生與發(fā)展[2]。

2 云計算對物流管理的影響

利用云計算技術可以提高單個物流活動的執(zhí)行效率，由局部優(yōu)化提高整體物流效能[3]。在企業(yè)的物流活動中，最開始是由企業(yè)完全承擔，這樣給企業(yè)造成了巨大的壓力。第三方物流出現(xiàn)后，對各個物流活動進行了更為細致的劃分，使整個物流活動專業(yè)化，極大提升了物流的執(zhí)行效率。云計算作為新型技術在物流活動的運營與管理中起了重要作用。例如，在對單個活動的優(yōu)化中，借助相關云計算平臺收集運輸車輛信息，對運輸車輛進行實時監(jiān)控，計算車輛的實際物流運輸能力，從而加快物流運輸?shù)乃俾?，提高了裝卸、配送、運輸過程中的效率。

2.1 利用云計算進行資源整合

目前，許多物流企業(yè)缺乏一個完善的物流系統(tǒng)管理標準，導致物流效率低、物流成本高，主要還是由于沒有進行信息共享的原因。利用云計算對物流企業(yè)的系統(tǒng)信息和資源數(shù)據(jù)進行集中整理，加強企業(yè)對物流信息系統(tǒng)的管理，進而達到改善物流運輸效率的目的。比如說，通過云計算平臺實現(xiàn)將客戶的信息進行統(tǒng)計整合、利用大數(shù)據(jù)技術計算最優(yōu)物流運輸路線、針對企業(yè)工作人員，通過云計算實現(xiàn)業(yè)績考核等。同時，在得到物流反饋信息后，在大數(shù)據(jù)分析下，企業(yè)可以根據(jù)云計算對物流運輸路線進行適當修正，重構傳統(tǒng)物流配送模式，節(jié)約運輸成本，以及降低設備的采購和人員的支出。

2.2 利用云計算搭建數(shù)據(jù)共享平臺

物流行業(yè)流程相當復雜，物流活動也極其多樣化，運輸、倉儲、包裝、配送以及相關的物流信息流動等環(huán)節(jié)，互相連接，共同組成一條完整的物流產(chǎn)業(yè)鏈。現(xiàn)代物流企業(yè)在與其他物流企業(yè)、客戶的交流中，構建完善的物流信息網(wǎng)絡是非常重要的。云計算平臺的出現(xiàn)實現(xiàn)了這一目標，云計算平臺可以實現(xiàn)物流企業(yè)對于運輸、倉儲、配送等環(huán)節(jié)的全程電子化、智能化，客戶只需要登錄企業(yè)云物流平臺[4]便可以快速查詢到自己的貨件相關信息，這樣有利于加強用戶的體驗，提升用戶滿意度，擴大服務范圍。

2.3 利用云計算提供數(shù)據(jù)存儲服務

數(shù)據(jù)存儲對于物流企業(yè)堪稱至關重要，隨著信息化程度不斷提高，各大物流企業(yè)平時在業(yè)務中產(chǎn)生的信息量也越來越大，如果采用傳統(tǒng)的存儲方式，所需機房占地面積大、所需人力成本高、并且需要更多地在軟件和硬件設施上進行升級維護。但是，如果采用云存儲服務方式，首先在數(shù)據(jù)安全上可以得到充分保障，在極大程度上防止信息泄露，同時云存儲服務還可以提供數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)恢復等功能，進一步確保數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。云存儲服務還可以將系統(tǒng)資料、信息數(shù)據(jù)分享給子公司，從而可節(jié)省下一大筆數(shù)據(jù)傳輸?shù)馁M用，同時也能避免數(shù)據(jù)在傳輸過程中遭到丟失或損壞。利用移動設備實現(xiàn)虛擬存儲，還可以對貨物的情況進行實時監(jiān)控，庫存和信息交換信息都可以通過云存儲服務實現(xiàn)。

3 云計算應用于物流業(yè)存在的問題

云計算的確為眾多物流企業(yè)增添了活力，為企業(yè)物流活動的經(jīng)營帶來巨大優(yōu)勢，但由于云計算技術的特殊計算特點和現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的迅猛程度，目前云計算應用于物流企業(yè)的過程中依然存在眾多缺陷[5]。

3.1 數(shù)據(jù)安全性問題

無論在哪個行業(yè)，數(shù)據(jù)的安全性往往是多數(shù)企業(yè)最關心的話題。雖然目前主要的云服務提供商已經(jīng)為云計算數(shù)據(jù)存儲服務提供了更加全面的端對端安全解決方案，但由于云計算所提供的多主租賃模式，由同一區(qū)域上的云服務器為不同用戶提供共享的云計算資源，這就有可能導致云計算服務供應上的數(shù)據(jù)信息泄露的風險，包括數(shù)據(jù)控制和身份認證等問題還有待得到完全解決[5]。

3.2 物流管理組織結構優(yōu)化問題

云計算是對數(shù)據(jù)信息資源整合和歸納的技術，但企業(yè)傳統(tǒng)的事業(yè)部制、職能化式的物流管理組織結構并不適用于目前云服務提供商所需的技術管理條件。如果企業(yè)希望將云計算服務模式與企業(yè)自身的組織結構精準對接、完美融合，就必須根據(jù)云計算平臺的要求對企業(yè)組織結構由上及下、針對各個事業(yè)部門優(yōu)化管理結構，傳遞數(shù)據(jù)信息指令，將傳統(tǒng)固化的命令式結構組織靈活化，使其更能適應云計算背景下的現(xiàn)代物流企業(yè)管理模式，適合目前現(xiàn)代物流業(yè)需面對的復雜的物流組織活動和對應市場的變化。

云計算平臺所要求的是更透明的、更系統(tǒng)的、更簡捷的現(xiàn)代物流管理組織結構。在這種情況下，物流企業(yè)管理體系必須尋求轉型突破，才有機會完全適應并享受云計算技術所帶來的物流服務上的技術優(yōu)越性和組織高效化。

4 結束語

云計算技術是現(xiàn)代物流行業(yè)發(fā)展的新方向，我國物流行業(yè)處于發(fā)展階段，各個物流環(huán)節(jié)的效率還有待提高。在今后的發(fā)展過程中，我國的物流企業(yè)應大力推進大數(shù)據(jù)和云計算技術的探索與研究，并盡快實現(xiàn)云計算技術在現(xiàn)代物流業(yè)上的應用，建立合理完善的智慧物流模式，從而進一步提高我國物流行業(yè)的運行穩(wěn)定性和服務質(zhì)量。目前有待解決的主要問題是如何安全管理云端上物流信息，避免發(fā)生數(shù)據(jù)泄露問題，因此云計算安全性建設需進一步研究。

參考文獻（References）：

[1]吳孟霖.基于物聯(lián)網(wǎng)和云計算的物流發(fā)展模式分析[J].現(xiàn)代營銷（下旬刊），2019.11：96-97

[2]鄭秋麗.我國智慧物流發(fā)展模式、問題及對策[J].商業(yè)經(jīng)濟研究.2019.18：108-111

[3]李佳.基于大數(shù)據(jù)云計算的智慧物流模式重構[J].中國流通經(jīng)濟，2019.33（2）：20-29

[4]王智泓.大數(shù)據(jù)時代下云物流模式探究及轉型路徑研究[J].技術經(jīng)濟與管理研究，2019.3：15-19

[5]黃華珍.云計算在現(xiàn)代物流業(yè)中的機遇與挑戰(zhàn)[J].行政事業(yè)資產(chǎn)與財務（下），2012.6：223-223，227

基金項目：江蘇省省級重點（國家級）大學生創(chuàng)新訓練項目（SZDG2019033）

作者簡介：趙晨聰（1999-），男，江蘇無錫人，本科生，主要研究方向：網(wǎng)絡工程，云計算。