楊梓譽(yù)
【摘要】隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,我國(guó)的各行各業(yè)都已經(jīng)朝著現(xiàn)代化的方向邁進(jìn)。經(jīng)過近些年來的發(fā)展,現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)和社會(huì)結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本成型。房地產(chǎn)行業(yè)作為現(xiàn)代的支柱型產(chǎn)業(yè),近些年來發(fā)展的較為迅速,隨著經(jīng)濟(jì)規(guī)模的增長(zhǎng),房地產(chǎn)行業(yè)也衍生出了如物業(yè)管理一類的分支產(chǎn)業(yè)。物業(yè)管理在朝著現(xiàn)代化方向邁進(jìn)的同時(shí),也會(huì)出現(xiàn)如維修資金現(xiàn)代化的難題。本文主要從信息化推動(dòng)物業(yè)專項(xiàng)維修資金管理現(xiàn)代化的角度出發(fā),旨在大力推進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)朝著信息化方向轉(zhuǎn)變。以此來實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理現(xiàn)代化的目標(biāo)。
【關(guān)鍵詞】信息化;物業(yè)管理;專項(xiàng)維修資金管理
隨著城市化進(jìn)程的加快,許多農(nóng)村人口再向城市涌入。為了解決急劇增多的城市人口,大力興建各種社區(qū)成為了解決人民居住困難的途徑之一。隨著城市居民樓和社區(qū)的增多,物業(yè)管理企業(yè)也慢慢發(fā)展起來。物業(yè)管理的發(fā)展和出現(xiàn)是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要,也標(biāo)志著我國(guó)國(guó)民生產(chǎn)水平的不斷提高。為了讓物業(yè)管理企業(yè)更好的為居民生活服務(wù),實(shí)現(xiàn)物業(yè)專項(xiàng)維修資金管理現(xiàn)代化是必要的選擇,為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),需要引進(jìn)信息技術(shù)和人才,以推動(dòng)物業(yè)管理的快速轉(zhuǎn)型。
1、有關(guān)物業(yè)專項(xiàng)維修資金信息化管理探討
1.1物業(yè)專項(xiàng)維修資金信息化管理的發(fā)展
在1985年時(shí)我國(guó)開始提出了有關(guān)城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村老房子改造的政策。地方政府為了響應(yīng)中央的號(hào)召,開始帶領(lǐng)人們參與到老房的改造中去。在這期間地方政府聯(lián)合房地產(chǎn)開發(fā)商進(jìn)行房屋的改造事業(yè),雙方就房屋改造達(dá)成了共識(shí),地方政府與房地產(chǎn)開發(fā)商共同開發(fā)老舊的房屋,為了安置這些被迫遷移和拆遷的住戶。政府給予一定的搬遷和安置費(fèi)用,待住房建設(shè)好之后,居民在分配到原有的土地上且新的住房歸居民個(gè)人所有。在物業(yè)專項(xiàng)資金的使用上往往有物業(yè)主管部門在專戶監(jiān)管銀行上開設(shè)專戶進(jìn)行代管,以實(shí)現(xiàn)??顚S茫谑褂梅秶?,物業(yè)專項(xiàng)維修資金要用于共用部位,以維持共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),借助好信息技術(shù)的發(fā)展,物業(yè)管理人員得以于用信息技術(shù)構(gòu)建和完善管理系統(tǒng),從而解決管理矛盾上的糾紛和爭(zhēng)執(zhí)[1]。見圖1。
1.2物業(yè)專項(xiàng)維修資金信息化管理存在的問題
目前有關(guān)物業(yè)專項(xiàng)維修資金信息化管理的問題主要有兩類。一類是物業(yè)管理所使用的軟件配置不達(dá)標(biāo),由于軟件開發(fā)和使用年限較短,導(dǎo)致軟件功能單一且種類不完善。這就使得軟件管理只能完成一些收費(fèi)繳費(fèi)等簡(jiǎn)單的工作。另一類是云服務(wù)的覆蓋和服務(wù)水平低。像是社區(qū)的門禁和停車設(shè)置都可以進(jìn)行信息改造,但是這些基建的改造和物業(yè)公司的管理不能共享,導(dǎo)致物業(yè)公司無法進(jìn)行維修資金的合理化使用[2]。
2、信息化推動(dòng)物業(yè)專項(xiàng)維修資金管理的現(xiàn)代化建設(shè)
2.1資金歸集整理子系統(tǒng)的構(gòu)建
在物業(yè)專項(xiàng)維修資金管理現(xiàn)代化的建設(shè)過程當(dāng)中,維修款項(xiàng)往往是由業(yè)主承擔(dān)獨(dú)自承擔(dān)的。業(yè)主所承擔(dān)的維修資金來源于房屋售賣和信息變更等方面。物業(yè)工作人員在整理相關(guān)的專項(xiàng)維修資金時(shí),往往需要涉及許多復(fù)雜的業(yè)務(wù)。像是購房信息變更、收繳費(fèi)用以及轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)等。這些業(yè)務(wù)往往涉及到業(yè)主自身的利益和權(quán)力。關(guān)于房屋信息的收集和整理工作上,為了便于后期各種業(yè)務(wù)的辦理。工作人員需要將業(yè)主信息和房屋信息相匹配,保證達(dá)到二者信息的零延遲,這樣能夠讓不同的業(yè)主享受到信息化服務(wù)所帶來的物業(yè)管理工作上的便利性。
2.2資金整合管理子系統(tǒng)的構(gòu)建
為了有效的管理物業(yè)專項(xiàng)維修資金,使專業(yè)維修資金更加合理化。需要對(duì)資金的管理進(jìn)行透明化,工作人員需要借助信息系統(tǒng)詳細(xì)記錄資金的使用狀況,避免維修資金的亂用,從而以此提高資金整合在管理子系統(tǒng)當(dāng)中的重要性。工作人員在計(jì)算整理、計(jì)息、開票證以及臺(tái)賬結(jié)算時(shí),一定要對(duì)的賬目進(jìn)行準(zhǔn)確的核查[3]。
2.3資金使用管理子系統(tǒng)的構(gòu)建
在資金使用管理子系統(tǒng)的構(gòu)建過程當(dāng)中,物業(yè)管理工作人員要針對(duì)的用戶的需求和信息進(jìn)行審查,待業(yè)主的訴求通過審查后,將其導(dǎo)入物業(yè)管理專項(xiàng)維修資金使用的子系統(tǒng)當(dāng)中。在這當(dāng)中再次對(duì)業(yè)主的相關(guān)信息進(jìn)行一一核對(duì),待核對(duì)完成后,需要有業(yè)主群體共同表決是否劃分出一部分維修資金額度用來支持和滿足該業(yè)主的需求,只有當(dāng)全體業(yè)主一致贊同或者多數(shù)贊成時(shí),方可拿出這部分資金用來滿足業(yè)主的基本問題和訴求。
結(jié)語:
總的來說。信息技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)了房地產(chǎn)行業(yè)的進(jìn)步。物業(yè)管理作為房地產(chǎn)行業(yè)的一個(gè)分支,為了更好的服務(wù)不斷向前發(fā)展的社會(huì)和普通的人民大眾。物業(yè)管理需要將專項(xiàng)維修資金的使用變的更加系統(tǒng)、公正以及合理,只有明確了維修資金的用途,這樣才能有效的提高專業(yè)維修資金的利用率,這樣才可能推動(dòng)物業(yè)專項(xiàng)維修資金管理朝著現(xiàn)代化的方向發(fā)展和建設(shè)。
參考文獻(xiàn):
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