創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景下《電子商務(wù)》課程教學(xué)改革研究

張金香 蘇義林

(蘭州文理學(xué)院，甘肅 蘭州 730020)

截至2019年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模較上年底增加2 598萬，達(dá)到8.54億，其中，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到8.47億，占網(wǎng)民總數(shù)的99.1%；網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到6.39億，占網(wǎng)民整體的74.8%；在線旅游預(yù)定用戶規(guī)模達(dá)到4.18億，占網(wǎng)民整體的48.9%；網(wǎng)絡(luò)支付用戶規(guī)模達(dá)到6.33億，占網(wǎng)民整體的74.1%；網(wǎng)絡(luò)音樂用戶規(guī)模達(dá)到6.08億，占網(wǎng)民整體的71.1%……[1]，電子商務(wù)已經(jīng)完全滲入到人們工作、學(xué)習(xí)、生活、休閑娛樂的方方面面，極大地豐富了電子商務(wù)的內(nèi)涵。《電子商務(wù)》作為一門綜合性、實(shí)踐性、學(xué)科交叉性較強(qiáng)的課程，主要介紹計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)商業(yè)模式、電子支付、電商物流、網(wǎng)絡(luò)營銷等內(nèi)容，充分體現(xiàn)了理論與實(shí)踐相結(jié)合的特點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生崗位素養(yǎng)及電子商務(wù)應(yīng)用技能的培養(yǎng)。

《電子商務(wù)》課程與其他課程相比，具有較強(qiáng)的綜合性、應(yīng)用性和實(shí)踐性?；趧?chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景，在《電子商務(wù)》課程的理論與實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念，積極推動電子商務(wù)教學(xué)改革，在教學(xué)方法和手段中進(jìn)一步改進(jìn)、完善，使該課程在高校創(chuàng)新型人才培養(yǎng)上發(fā)揮作用。

一、《電子商務(wù)》課程教學(xué)改革的必要性

《電子商務(wù)》課程的教學(xué)改革以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向，將培養(yǎng)電商人才和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才作為教學(xué)目標(biāo)，根據(jù)行業(yè)需求設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容和環(huán)節(jié)。在電子商務(wù)領(lǐng)域，有關(guān)技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新及電商創(chuàng)業(yè)的成功事例很多，《電子商務(wù)》課程的教學(xué)改革融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識是可行的，也是非常必要的，對培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力有深遠(yuǎn)的意義和作用。

1.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)對電子商務(wù)人才的培養(yǎng)提出新要求

國務(wù)院辦公廳下發(fā)了《關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實(shí)施意見》(國辦發(fā)〔2015〕36號)，指出高等學(xué)校要強(qiáng)化雙創(chuàng)教育與專業(yè)教育的深度融合，以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)促進(jìn)專業(yè)教育教學(xué)改革，這對電子商務(wù)人才培養(yǎng)提出了新要求。一方面，對電子商務(wù)人才的需求更加精細(xì)化。電子商務(wù)的工作崗位既包括網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)、系統(tǒng)開發(fā)等信息技術(shù)崗，又包括市場調(diào)研、新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)店美工、網(wǎng)絡(luò)營銷、供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理等商務(wù)運(yùn)營崗。另一方面，對電子商務(wù)人才技能要求不斷更新。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展迅速，致使電子商務(wù)行業(yè)快速更迭，創(chuàng)新產(chǎn)品層出不窮。因此，電子商務(wù)人才要具備前瞻性、戰(zhàn)略性行業(yè)眼光和創(chuàng)新思維。此之，還要求電子商務(wù)人才具備較強(qiáng)的實(shí)踐能力，電子商務(wù)作為大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的新工具，需要通過大量的不斷地實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來總結(jié)驗(yàn)證。

2.互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)對創(chuàng)新提出更高要求

在大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用、信息技術(shù)等驅(qū)動下，中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速增長，互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)態(tài)、新模式層出不窮，電子商務(wù)不斷涌現(xiàn)出社交電商、內(nèi)容電商、產(chǎn)業(yè)電商、生活服務(wù)電商、跨境電商等細(xì)分領(lǐng)域，使電商模式、產(chǎn)品、服務(wù)等呈現(xiàn)多元化，以供應(yīng)鏈、渠道、營銷、場景、服務(wù)、金融、物流、數(shù)據(jù)等要素為核心的新零售系統(tǒng)正在逐步完善，線上線下逐漸融合。面對快速迭代變革的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，從業(yè)人員要具備較強(qiáng)的創(chuàng)新素養(yǎng)和創(chuàng)業(yè)能力，才能對新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式作出快速反應(yīng)，搶占資源進(jìn)而搶占商機(jī)，對企業(yè)保持、提升核心競爭力具有重要意義。這要求將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的理念融入電子商務(wù)教學(xué)計(jì)劃，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維，提高其團(tuán)隊(duì)合作、市場分析、業(yè)務(wù)處理等解決問題的能力，為日后創(chuàng)業(yè)打下良好基礎(chǔ)。

3.服務(wù)“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的國家戰(zhàn)略

在創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略背景下，黨中央國務(wù)院提出“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的國家戰(zhàn)略，是激勵有為青年參與、推動改革，全面深化改革的強(qiáng)大動力。而作為新經(jīng)濟(jì)形態(tài)的電子商務(wù)是加快新舊動能接續(xù)轉(zhuǎn)換的重要途徑，對優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、培育新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、形成新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)具有重要作用[2]。沒有創(chuàng)新的教育就不能培養(yǎng)出創(chuàng)新的人才，站在新的歷史起點(diǎn)，與時俱進(jìn)培養(yǎng)創(chuàng)新型電子商務(wù)人才，主動改革，以立德樹人為根本，以服務(wù)國家戰(zhàn)略為己任。除課堂教學(xué)之外，設(shè)計(jì)合適的實(shí)踐教學(xué)體系，訓(xùn)練學(xué)生的創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)意識，達(dá)到電子商務(wù)課程人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求，從而更好地適應(yīng)社會需求，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。

二、目前《電子商務(wù)》課程教學(xué)中存在的問題

《電子商務(wù)》課程教學(xué)集理論與實(shí)踐于一體，當(dāng)前社會比較重視電子商務(wù)，一些高校已經(jīng)開始進(jìn)行電子商務(wù)課程教學(xué)改革的探索與實(shí)踐，但仍與社會的實(shí)際需求相脫節(jié)，還存在很多問題，主要表現(xiàn)為：

1.教學(xué)方式和手段過于陳舊、落后

《電子商務(wù)》是一門與互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)發(fā)展聯(lián)系緊密的課程，其教學(xué)方式和內(nèi)容應(yīng)與時俱進(jìn)、實(shí)時更新。首先，在當(dāng)前《電子商務(wù)》課程的教學(xué)中，以教師為中心填鴨式、單向式的傳統(tǒng)課堂教學(xué)方式仍占主導(dǎo)地位，致使課堂氣氛沉悶，學(xué)生學(xué)習(xí)沒有熱情，積極性、主動性不高，課堂教學(xué)效果較差，影響電子商務(wù)理論知識的掌握、實(shí)操技能的訓(xùn)練和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)[3]。其次，現(xiàn)代信息技術(shù)在大學(xué)課堂教學(xué)中的應(yīng)用越來越廣泛，受學(xué)校軟硬件、教師信息化教學(xué)技術(shù)掌握程度的限制，教師多使用多媒體授課，微課、慕課、雨課堂、翻轉(zhuǎn)課堂、對分課堂等新興教學(xué)手段使用較少，不能將現(xiàn)代信息技術(shù)與《電子商務(wù)》課程有效融合。因此，原有的教學(xué)方式和手段難以適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的大環(huán)境，也無法培養(yǎng)出滿足當(dāng)前發(fā)展需求的電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才，急需做適當(dāng)改革。

2.實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱

首先，倡導(dǎo)用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)解決工作中的實(shí)際問題，在實(shí)踐中求證、完善。但《電子商務(wù)》課程存在重理論輕實(shí)踐、實(shí)踐教學(xué)偏少的問題。該課程對創(chuàng)新思維和能力要求極高，實(shí)踐教學(xué)模塊尤為重要，當(dāng)前大多高校主要通過電子商務(wù)仿真模擬軟件進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)。這種軟件操作雖然能使學(xué)生增強(qiáng)實(shí)踐技能、掌握電子商務(wù)網(wǎng)上交易的基本流程，但虛擬操作與真實(shí)的網(wǎng)上交易存在差距，且模擬軟件內(nèi)容建設(shè)滯后，不能貼近企業(yè)的真實(shí)操作流程，對學(xué)生電子商務(wù)實(shí)踐技能的訓(xùn)練及創(chuàng)新能力的培養(yǎng)幫助不大，實(shí)踐教學(xué)效果不明顯。其次，很多高校利用第二課堂進(jìn)行《電子商務(wù)》課程實(shí)訓(xùn)，如校企合作，安排學(xué)生到簽訂合作關(guān)系的電商企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐，但大多數(shù)校企合作尚停留在頂崗實(shí)習(xí)階段，合作的深度和廣度還有待進(jìn)一步提高。實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱導(dǎo)致不能滿足電商企業(yè)相關(guān)崗位實(shí)際工作能力的需求，達(dá)不到預(yù)期的實(shí)踐效果。

3.專門化的師資隊(duì)伍匱乏

電子商務(wù)在“互聯(lián)網(wǎng)+”的推動下與工業(yè)、農(nóng)業(yè)等傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)生了不同程度的融合。而電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)具有自身的特性，這些特性均可應(yīng)用到與電商發(fā)生融合的多類傳統(tǒng)行業(yè)，故電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識應(yīng)用前景廣闊。當(dāng)前關(guān)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與電子商務(wù)課程融合的內(nèi)容建設(shè)已初步完成，但專門從事電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的師資卻極為匱乏。首先，高校教師多為科班出身，電子商務(wù)理論知識扎實(shí)豐富但企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足，造成對電商實(shí)踐的現(xiàn)狀、具體問題和發(fā)展趨勢把握不清，不能對成功電商企業(yè)的發(fā)展要素進(jìn)行準(zhǔn)確總結(jié)，知識更新較慢，甚至照本宣科，無法給學(xué)生帶來良好的上課體驗(yàn)[4]。其次，企業(yè)導(dǎo)師除了參與實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)之外，很少涉及其他實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，由于缺乏對參與其中的企業(yè)導(dǎo)師的統(tǒng)一管理，不能較好地和電子商務(wù)課程的培養(yǎng)要求相結(jié)合，達(dá)不到《電子商務(wù)》“雙創(chuàng)”的教學(xué)目標(biāo)。

4.考核評價方式單一

目前，《電子商務(wù)》課程的考核大部分采用“以考試為中心”的傳統(tǒng)評價方式，即簡單采用期末閉卷筆試的方式，試題內(nèi)容以理論知識為主，幾乎與實(shí)踐脫鉤；同時，“以考試為中心”的傳統(tǒng)評價方式一般設(shè)置平時成績、考試成績兩部分，各賦予一定的權(quán)重來核算最終的總評成績，通常平時成績與考試成績所占權(quán)重比為3：7或4：6。結(jié)果導(dǎo)致學(xué)生上課記筆記、課后抄筆記、考前背筆記、考后全忘記，出現(xiàn)高分低能的現(xiàn)象，學(xué)生缺乏思考，學(xué)習(xí)積極性差。這種考核評價方式導(dǎo)致學(xué)生不注重平時的學(xué)習(xí)過程，臨近期末考試時依靠同學(xué)筆記、教師劃重點(diǎn)進(jìn)行突擊學(xué)習(xí)，評價的也只能是理論知識，而忽略了對學(xué)生能力的評價。

5.缺乏清晰明確的教學(xué)目標(biāo)

《電子商務(wù)》課程涵蓋的知識面較廣，涉及計(jì)算機(jī)技術(shù)、市場營銷、企業(yè)管理、物流、金融、法律等多學(xué)科知識，學(xué)生不僅要掌握這些理論知識，更要具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維能力[5]。目前，絕大多數(shù)的電子商務(wù)課程教學(xué)目標(biāo)不明確，學(xué)生應(yīng)具備怎樣的能力，能夠從事什么工作，未來的職業(yè)生涯規(guī)劃又是怎樣的，沒有一個明確的答案，教師上課盲目，學(xué)生學(xué)習(xí)盲目，導(dǎo)致不能培養(yǎng)出滿足電子商務(wù)企業(yè)需求的復(fù)合型人才。

三、《電子商務(wù)》課程教學(xué)改革措施

1.教學(xué)方式實(shí)現(xiàn)多元化

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)國家戰(zhàn)略的提出為電子商務(wù)發(fā)展創(chuàng)造了更多機(jī)會，傳統(tǒng)灌輸式的教學(xué)方式和手段很難適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的大環(huán)境，教師要根據(jù)《電子商務(wù)》課程特性及時代發(fā)展要求，在教學(xué)過程中注重使用多種教學(xué)方式和手段，探索將“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念與課程教學(xué)有效融合，推進(jìn)移動化、個性化、多樣化教學(xué)?？梢圆捎糜暾n堂、翻轉(zhuǎn)課堂、超星學(xué)習(xí)通、對分易、微課、慕課、藍(lán)墨云等現(xiàn)代化的教學(xué)方式和手段，開展線上、線下混合式教學(xué)模式[6]。以翻轉(zhuǎn)課堂和微課的使用為例，在《電子商務(wù)》課程教學(xué)中，首先，教師可以把每章節(jié)知識點(diǎn)錄制成時長7分鐘左右的微課視頻，每個視頻提出2—3個相應(yīng)問題，然后將錄好的視頻上傳到學(xué)習(xí)通平臺或微信公眾號。學(xué)生課前通過學(xué)習(xí)平臺觀看視頻預(yù)習(xí)，教師課堂上講解重點(diǎn)、難點(diǎn)、要點(diǎn)，不懂的地方在學(xué)習(xí)平臺、班級微信群、QQ群留言與教師在線交流、探討，課后還可以借助學(xué)習(xí)平臺復(fù)習(xí)所學(xué)內(nèi)容并完成教師布置的作業(yè)。其次，課堂上還可以采用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、案例匯報(bào)探討、任務(wù)驅(qū)動式和項(xiàng)目式教學(xué)等形式，引導(dǎo)學(xué)生自主探求電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的特點(diǎn)、行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)與趨勢。這些現(xiàn)代化教學(xué)手段的應(yīng)用是教學(xué)過程改革的新突破，調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情與積極性，提高了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力和創(chuàng)造力，學(xué)習(xí)效果大大增強(qiáng)。

2.融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念的教學(xué)內(nèi)容再設(shè)計(jì)

創(chuàng)新《電子商務(wù)》課程教學(xué)內(nèi)容，在原有教學(xué)內(nèi)容基礎(chǔ)上，探尋課程理論知識與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的有效融合及理論知識部分蘊(yùn)含的電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)特點(diǎn)、規(guī)律，進(jìn)而系統(tǒng)地設(shè)計(jì)融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育理念的教學(xué)內(nèi)容。電子商務(wù)企業(yè)商業(yè)模式、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子支付等理論知識中一定程度上都反映了電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的特點(diǎn)、規(guī)律，同時可適當(dāng)增加電商企業(yè)資本獲取途徑、商業(yè)計(jì)劃書、電商與風(fēng)險投資、互聯(lián)網(wǎng)+對電商創(chuàng)業(yè)的啟示等內(nèi)容。如在電子商務(wù)商業(yè)模式的講授中以理論知識講授為主，輔以案例幫助學(xué)生理解，而利用電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)成功的案例較多，如阿里巴巴、新浪、騰訊、亞馬遜、網(wǎng)易、京東、美團(tuán)、滴滴，在課堂教學(xué)中要結(jié)合商業(yè)模式和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)有針對性地選擇案例，既要有成功企業(yè)案例，又要有失敗企業(yè)案例。為了訓(xùn)練學(xué)生的邏輯分析能力、敏銳的洞察力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，采用案例問題引導(dǎo)方式由學(xué)生獨(dú)立思考、歸納總結(jié)B2C、C2C等電商模式的盈利途徑并進(jìn)行比較分析，讓學(xué)生融入到教學(xué)中來。

3.構(gòu)建“三維一體”的實(shí)踐教學(xué)體系

在《電子商務(wù)》實(shí)踐教學(xué)中，將專業(yè)技能培養(yǎng)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)相結(jié)合，以互聯(lián)網(wǎng)真實(shí)環(huán)境為平臺，采用工作任務(wù)驅(qū)動、項(xiàng)目導(dǎo)向的教學(xué)方法，豐富實(shí)踐實(shí)訓(xùn)方式，構(gòu)建基于高校、企業(yè)、學(xué)生三方互動的實(shí)踐教學(xué)體系(如圖1所示)。首先，利用電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室開展實(shí)踐教學(xué)。建有先進(jìn)設(shè)備的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室，校園電商仿真模擬實(shí)訓(xùn)軟件的安裝能幫助學(xué)生掌握電子商務(wù)交易流程的操作，但虛擬環(huán)境的操作與真實(shí)的網(wǎng)上交易還存在一定差距[7]。因此，在模擬軟件操作的基礎(chǔ)上，利用互聯(lián)網(wǎng)真實(shí)平臺開展實(shí)踐教學(xué)，學(xué)生分組成立創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，各團(tuán)隊(duì)結(jié)合地方特產(chǎn)選擇電商運(yùn)營項(xiàng)目如慶陽香包、永登苦水玫瑰、蘭州百合、靜寧蘋果等在淘寶網(wǎng)開設(shè)網(wǎng)店，通過網(wǎng)店裝修、產(chǎn)品拍攝、商品陳列、網(wǎng)絡(luò)營銷、售后服務(wù)、進(jìn)銷存管理及日常運(yùn)營，不僅提升了學(xué)生的電商實(shí)踐能力，又啟發(fā)培養(yǎng)了學(xué)生創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力。其次，指導(dǎo)學(xué)生參加各類電商大賽。如“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、挑戰(zhàn)杯大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽等，高校內(nèi)部也可以開展此類大賽，鼓勵和指導(dǎo)學(xué)生積極參賽，學(xué)以致用，以賽促學(xué)、以賽促創(chuàng)，增加創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。再次，開展校企合作，加強(qiáng)電商創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地建設(shè)。高校與企業(yè)合作共建校內(nèi)外實(shí)踐基地，使學(xué)生在完成理論學(xué)習(xí)后能將所學(xué)知識應(yīng)用到企業(yè)實(shí)踐中，如學(xué)院與京東商城西北區(qū)域蘭州分公司建立校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地。同時，邀請建立合作關(guān)系的企業(yè)導(dǎo)師走進(jìn)課堂，為學(xué)生做創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識講座或“一對一”的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，傳授實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)推動實(shí)踐教學(xué)的深入開展。

4.培養(yǎng)具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)能力的師資隊(duì)伍

師資水平是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的關(guān)鍵，在很大程度上決定了教育水平和學(xué)生的業(yè)務(wù)能力，一個優(yōu)秀的教師，能更好地引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，提高教學(xué)質(zhì)量。將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念應(yīng)用于《電子商務(wù)》課程，使電子商務(wù)適應(yīng)新的發(fā)展方向和模式，對教師教學(xué)能力要求較高[8]。當(dāng)前，不少高校電子商務(wù)課程教師多是研究生畢業(yè)后就直接從事教學(xué)工作，擁有扎實(shí)的理論知識，但術(shù)業(yè)有專攻，缺乏相關(guān)電商企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)歷和能力，不能深入具體地講解創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方法，因此，學(xué)校要提高師資力量?？梢砸M(jìn)一批擁有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師，通過外部引進(jìn)和內(nèi)部培養(yǎng)相結(jié)合的方式來加強(qiáng)雙師隊(duì)伍建設(shè)，提高教學(xué)水平。一方面，外聘一些來自電商運(yùn)營一線的校外兼職教師，利用企業(yè)資源定期為學(xué)生做實(shí)踐指導(dǎo)，分享行業(yè)最新發(fā)展動態(tài)；另一方面，加強(qiáng)校內(nèi)專門教師的培養(yǎng)，如派駐教師深入企業(yè)頂崗實(shí)踐，為任課教師提供學(xué)習(xí)機(jī)會，讓其深入企業(yè)了解專業(yè)的實(shí)踐性，感受實(shí)際崗位必備的工作技能和職業(yè)素養(yǎng)，提升實(shí)踐能力。

圖1 雙創(chuàng)“實(shí)踐導(dǎo)向”的生態(tài)網(wǎng)模式

5.以雙創(chuàng)能力為引導(dǎo)改革課程考核方式

一般《電子商務(wù)》課程的考核評價方式比較單一，要改變傳統(tǒng)的以“考試為中心”的課程評價方式，建立基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的考核評價體系，采取過程性考核與終結(jié)性考核緊密結(jié)合的多元化評價方案，注重實(shí)踐能力和學(xué)習(xí)過程，具體包括平時成績、學(xué)習(xí)通平臺評測、實(shí)驗(yàn)成績和期末成績。

首先，平時成績教師根據(jù)出勤、筆記、上課表現(xiàn)、PPT制作及講解等進(jìn)行考評打分。其中，學(xué)生曠課三次及以上者，其余成績?nèi)繛榱?，取消期末考試資格。其次，任課教師在學(xué)習(xí)通平臺上發(fā)布任務(wù)，根據(jù)微課的觀看學(xué)習(xí)、章節(jié)檢測、討論等任務(wù)的完成情況進(jìn)行評價。再次，電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室安裝有仿真模擬軟件，根據(jù)每次模擬軟件的操作過程表現(xiàn)、操作結(jié)果和淘寶網(wǎng)真實(shí)平臺網(wǎng)店運(yùn)營情況進(jìn)行成績評定。

其次，期末考試盡量采用突出能力的非標(biāo)準(zhǔn)化答案的考核方式，考題多以能力運(yùn)用的開放式題型為主，減少理論知識點(diǎn)的考試。

最后，課程總評成績權(quán)重的分配中，期末考試成績占50%，平時成績占20%，學(xué)習(xí)通平臺評測占10%，實(shí)驗(yàn)成績占20%。同時，電商技能大賽能更好地幫助學(xué)生掌握運(yùn)用相關(guān)實(shí)踐知識，在課程考核體系中，還需關(guān)注學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)以及參與實(shí)踐的能力表現(xiàn)，將學(xué)生參與雙創(chuàng)比賽的獲獎情況納入總評成績，給予3—5分不等的加分獎勵，以激發(fā)學(xué)生參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的積極性。

四、結(jié)語

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育國家戰(zhàn)略的提出給《電子商務(wù)》課程的教學(xué)帶來了挑戰(zhàn)，培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的新要求使電子商務(wù)課程教學(xué)改革勢在必行。通過明確課程教學(xué)目的，對課程內(nèi)容、教學(xué)方式、教學(xué)實(shí)踐、師資力量等方面進(jìn)行改革，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)課程教學(xué)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育理念的深度融合。兩者的有效融合是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展的大趨勢，有助于優(yōu)化課堂教學(xué)效果、提升課程教學(xué)水平，培養(yǎng)具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)和能力的電子商務(wù)高素質(zhì)高技能型人才，增強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)和就業(yè)的競爭力，同時，也在一定程度上推動了高校教育的穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。