網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺版權(quán)侵權(quán)責任探究

吳素虹

【摘 要】網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺的版權(quán)侵權(quán)責任主要適用避風港規(guī)則，但避風港規(guī)則存在“明知與應知”適用標準不明確、“通知-刪除”措施對于遏制侵權(quán)行為收效甚微等問題。要解決這個問題，需從完善避風港規(guī)則、增設(shè)版權(quán)注意義務和利用智能技術(shù)進行版權(quán)保護等方面進行。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺;避風港規(guī)則;注意義務

【中圖分類號】D923.41 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-0688（2020）08-0240-03

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第45次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，截至2020年3月，我國網(wǎng)民規(guī)模達9.04億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達64.5%，其中短視頻用戶規(guī)模為7.73億，占網(wǎng)民整體的85.6%。數(shù)據(jù)顯示出網(wǎng)絡(luò)短視頻行業(yè)發(fā)展迅猛。但網(wǎng)絡(luò)短視頻作為內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，在規(guī)模壯大的同時也暴露了版權(quán)侵權(quán)的風險。網(wǎng)絡(luò)短視頻具有時長短、碎片化、數(shù)量大、傳播快等特點，導致版權(quán)侵權(quán)易維權(quán)難。網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺作為行業(yè)的推動者與經(jīng)營者，應當承擔一定的版權(quán)侵權(quán)責任，以有效維護版權(quán)，保護著作權(quán)人利益，進而促進網(wǎng)絡(luò)短視頻行業(yè)乃至互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的健康良性發(fā)展。

1 網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺版權(quán)侵權(quán)責任現(xiàn)狀及問題

1.1 網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺版權(quán)侵權(quán)責任現(xiàn)狀

網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺為網(wǎng)絡(luò)用戶提供視頻存儲服務和視頻鏈接服務，屬于法律規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)服務提供者的范疇，也同樣適用我國目前關(guān)于網(wǎng)絡(luò)服務提供者的相關(guān)規(guī)定。網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺的版權(quán)侵權(quán)責任分為直接侵權(quán)責任和共同侵權(quán)責任，直接侵權(quán)責任是指網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺直接實施侵害他人權(quán)益并為法律所明確禁止的行為。根據(jù)現(xiàn)有法律規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺直接侵權(quán)責任主要規(guī)定于《侵權(quán)責任法》第36條第1款：“網(wǎng)絡(luò)用戶、網(wǎng)絡(luò)服務提供者利用網(wǎng)絡(luò)侵害他人民事權(quán)益的，應當承擔侵權(quán)責任?！敝苯忧謾?quán)行為在實踐中易判斷，對此類侵權(quán)責任的認定爭議較少，所以不做贅述。

網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺的共同侵權(quán)責任是指平臺未直接實施侵權(quán)行為，但是幫助、利用或者引誘第三方進行侵權(quán)時所應該承擔的責任[1]。有關(guān)網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺版權(quán)共同侵權(quán)責任的認定，在實踐中運用得最普遍的是避風港規(guī)則，具體體現(xiàn)在《侵權(quán)責任法》第36條與《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護條例》第22條、第23條的規(guī)定中。

1.2 避風港規(guī)則在適用中存在的問題

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響下，對于層出不窮的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)現(xiàn)象，立法不斷加強對著作權(quán)人的保護，但基于公平公正原則與利益平衡的原則，也應保護著作權(quán)相對人的權(quán)益，所以避風港規(guī)則應運而生，并且成為目前司法實踐中網(wǎng)絡(luò)平臺最常用的免責依據(jù)，名副其實成為網(wǎng)絡(luò)平臺的“避風港”。但隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進步及網(wǎng)絡(luò)短視頻產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，避風港規(guī)則在解決網(wǎng)絡(luò)短視頻版權(quán)侵權(quán)糾紛的實踐中逐步顯現(xiàn)出一系列問題，尤其是作為一項法律規(guī)定，逐漸偏離了維護版權(quán)的最終目的。

1.2.1 “明知與應知”的判斷標準規(guī)定不明確

對于避風港原則最大的爭議點在于判斷“明知或者應知”的標準上，網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺對于侵權(quán)行為是否“明知或者應知”是決定其是否承擔版權(quán)侵權(quán)責任的關(guān)鍵。但由于法律未多作規(guī)定，所以在實踐中具體如何判斷是否“明知或者應知”存在爭議。網(wǎng)絡(luò)短視頻的類型繁多，數(shù)量浩如煙海，要想從眾多的作品中識別侵權(quán)作品，無疑會給網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺增加巨大的工作量，不利于網(wǎng)絡(luò)服務提供者的利益保護，但如果不從內(nèi)容發(fā)行、管理平臺著手預防、整頓侵權(quán)行為，又會嚴重損害著作權(quán)人利益。所以，如何確立“明知或者應知”的標準，也是平衡短視頻著作權(quán)人與短視頻平臺利益的關(guān)鍵。

在司法實踐中，適用避風港原則的判斷標準都較為寬松，網(wǎng)絡(luò)服務提供者往往也將其作為抗辯理由以獲得免責，但網(wǎng)絡(luò)短視頻短小量大，侵權(quán)泛濫，在判斷“明知或者應知”上應按照網(wǎng)絡(luò)短視頻的發(fā)展現(xiàn)狀針對性進行適用，以促使網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺肩負起自身責任，維護作者權(quán)益的同時，優(yōu)化內(nèi)容質(zhì)量，促進產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展。

1.2.2 “通知-刪除”對于遏制侵權(quán)效果甚微

避風港規(guī)則中規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)服務提供者如果接到了作品侵權(quán)的通知，應當刪除侵權(quán)作品，但在網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺的實際操作中存在一系列問題。首先是在通知的范圍上，部分網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺中，如果是用戶舉報，只能在原創(chuàng)作品與侵權(quán)作品都是在該平臺內(nèi)發(fā)布的情況下才能進行舉報，不能進行跨平臺舉報，不利于打擊跨平臺抄襲現(xiàn)象，因為相比于網(wǎng)站中浩如煙海的視頻和輕易就可以隱匿真實身份的服務對象，廣大用戶可以更輕易地發(fā)現(xiàn)侵權(quán)視頻的存在并提供證據(jù)。

在通知的處理時間上，就網(wǎng)絡(luò)短視頻的特點來說有待提高處理效率，縮短處理時間。網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺只開通了舉報功能，未寫明處理舉報的時間，而短視頻傳播速度快、渠道多、周期短，侵權(quán)視頻一旦上傳后，短時間內(nèi)就能獲得極高點擊量[2]。在避風港規(guī)則下，平臺刪除侵權(quán)視頻的速度遠跟不上傳播的速度，劇集熱播期一過，損失便再也難以挽回。但一味提高通知的處理效率，也可能面臨在惡意通知的情況下誤刪、錯刪的情況，侵犯權(quán)利人利益，所以還需要改進通知-刪除規(guī)則，以防出現(xiàn)大量惡意通知、不當競爭的情況。

此外，對侵權(quán)作品采取刪除處理的方式，對于打擊侵權(quán)，維護著作權(quán)人利益來說收效甚微。實際中常有流量“大V”抄襲熱度較低的作品，致使侵權(quán)作品的熱度遠高于原創(chuàng)作者的發(fā)行視頻，嚴重侵犯了著作權(quán)人的利益。原創(chuàng)作品的產(chǎn)生過程無疑是艱難的，引人眼球的短視頻作品具備優(yōu)秀的文案、劇本、后期、配樂等多種元素，耗費了原創(chuàng)者的大量時間、金錢、腦力成本，但搬運、抄襲僅僅只需一臺設(shè)備與一個賬號。避風港規(guī)則中對于侵權(quán)作品進行刪除的處理方式放在網(wǎng)絡(luò)短視頻侵權(quán)行為的處理上收效甚微，對于原創(chuàng)者失去的是熱度流量與創(chuàng)作動力，對于版權(quán)侵權(quán)者失去的只是一次復制粘貼，與此同時還收獲了侵權(quán)作品帶來的即時性利益。所以僅采取刪除處理，侵權(quán)行為不僅依舊存在，而且會讓侵權(quán)人看到視頻版權(quán)侵權(quán)的高收益低風險，助長版權(quán)侵權(quán)氣焰更盛。

2 完善短視頻平臺版權(quán)侵權(quán)責任的建議

2.1 完善避風港規(guī)則

在法律法規(guī)上完善網(wǎng)絡(luò)短視頻的版權(quán)侵權(quán)責任，首先，完善現(xiàn)有的避風港規(guī)則，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺的內(nèi)容運營特征，明確“明知”“應知”在網(wǎng)絡(luò)短視頻中的標準，例如，位于網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺搜索、瀏覽榜單上的短視頻作品存在侵權(quán)行為，可以推定平臺“明知”;平臺上存在大量特定的、侵犯某一熱播影視、綜藝、體育賽事版權(quán)的短視頻作品，可以推定為網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺“明知”;網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺進行推薦的作品、通過平臺官方途徑投放廣告的作品涉及侵權(quán)推定為“應知”，例如在抖音短視頻App中，用戶可以向抖音平臺購買觀看量，98元即可購買到4 900+的觀看，對于這種平臺推薦的作品，應加強內(nèi)容審核與管理。其次，在“通知”的途徑上，可以擴寬用戶的舉報途徑，開放用戶跨平臺舉報功能;對于“通知”的時間應該進行一定的縮短與固定，在緊急情況下可以作緊急處理，但可要求權(quán)利人提供一定的擔保，以防誤刪、錯刪。

按照避風港規(guī)則，對侵權(quán)作品的處理方式——“刪除”收效甚微，不利于打擊侵權(quán)，可以配套使用漸進反應機制。漸進反應機制又稱“三振出局機制”，是應對反復侵權(quán)行為的一種版權(quán)保護機制，主要應對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下非法搬運、分享作品的行為。這一版權(quán)保護機制的運行分3步：第一步，如果網(wǎng)絡(luò)用戶非法分享作品，網(wǎng)絡(luò)服務商會向該用戶發(fā)出通知進行警告;第二步，如果該用戶在接到通知后再次實施非法分享行為，網(wǎng)絡(luò)服務商會再次發(fā)出通知;第三步，如果網(wǎng)絡(luò)用戶在接到第二次通知后仍然不停止非法分享行為，那么網(wǎng)絡(luò)服務商就有可能切斷該用戶的網(wǎng)絡(luò)服務[3]。漸進反應機制在網(wǎng)絡(luò)短視頻版權(quán)保護的具體適用是，當一個終端賬號實施侵權(quán)行為，收到了3次或者3次以上的刪除處理和侵權(quán)警告，那么平臺將永久注銷該賬號。對權(quán)利人多次通知下線的內(nèi)容、多次上傳侵權(quán)內(nèi)容的用戶，采取積極的管理措施。當然實施的前提是網(wǎng)絡(luò)短視頻賬號的實名制注冊，一人一號，因為對于網(wǎng)絡(luò)短視頻發(fā)布者來說，一個擁有大量粉絲的賬號價值遠高于幾次抄襲所獲的價值。所以在避風港規(guī)則的處理方式上配套使用漸進反應機制將會有效遏制侵權(quán)泛濫的現(xiàn)象。

2.2 增設(shè)網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺版權(quán)注意義務

我國法律法規(guī)中并沒有明文規(guī)定網(wǎng)絡(luò)服務提供者的注意義務，但在司法實踐中法官卻會強調(diào)網(wǎng)絡(luò)服務提供者的注意義務，這種注意義務多是平臺事后的審核、刪除義務，而未強調(diào)事前的注意義務。出于利益平衡的考慮，為了不過量增加平臺審核負擔，法律并未強制規(guī)定平臺履行事前的審核監(jiān)控義務。但是針對網(wǎng)絡(luò)短視頻存在數(shù)量繁多、內(nèi)容良莠不齊、抄襲成風的現(xiàn)象，可以為網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺增加適當?shù)氖虑笆轮凶⒁饬x務。

這種事前事中注意義務在網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺中的具體適用體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)短視頻上傳到發(fā)布的過程中。首先，對網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺實行實名注冊制度，具體可采用身份證實名登記制度，人臉、虹膜、指紋等生理特征登記制度，推行一人一號，提高賬號注冊門檻。其次，短視頻上傳環(huán)境應當增加一個上傳前的用戶承諾與短視頻標識選擇。用戶承諾中應體現(xiàn)作品為原創(chuàng)作品或已授權(quán)作品，如有侵權(quán)，自愿承擔侵權(quán)后果等;短視頻標識可羅列出“原創(chuàng)”“已獲授權(quán)轉(zhuǎn)載”“權(quán)利不明，侵權(quán)即刪”等選項，供上傳者選擇后，相關(guān)標識出現(xiàn)在短視頻展示頁面中，以展示作品的權(quán)利狀態(tài)。

在作品上傳后，網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺可分類型進行相應的監(jiān)管，對與高熱度的熱播影視、綜藝、體育賽事等相關(guān)的短視頻進行重點把關(guān)監(jiān)控，對向平臺購買了推廣與觀看量的視頻進行重點監(jiān)控，對標識中出現(xiàn)權(quán)利不明的作品進行嚴格審核。對于作品權(quán)利人、版權(quán)局等發(fā)布預警的作品，采取關(guān)鍵詞屏蔽等措施，防止侵權(quán)[4]。對于一些熱門的影視，尤其是版權(quán)人聲明不可非法分享的影視作品，短視頻平臺應當設(shè)立熱播劇名單，將這些影視劇名稱列入其中，統(tǒng)一進行二次審核及屏蔽處理。

2.3 利用智能技術(shù)保護網(wǎng)絡(luò)短視頻版權(quán)

對于上文提到的增加網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺事前事中的注意義務無疑會加重網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺的負擔，如果是人工審核，更是會加大成本投入，不利于平臺利益保護。所以如果要實現(xiàn)這種事前注意義務，可以選擇加大智能技術(shù)的投入，搭建技術(shù)過濾審核平臺。例如，YouTube網(wǎng)站所使用的內(nèi)容身份系統(tǒng)，就是搭建正版內(nèi)容數(shù)據(jù)庫，自動掃描用戶上傳的視頻，把上傳的視頻與版權(quán)庫的資料進行對比，對于涉及侵權(quán)的作品不予通過審核，從而防止侵權(quán)內(nèi)容的傳播。該項技術(shù)在國內(nèi)的應用體現(xiàn)于2018年搜狐視頻研發(fā)的基因比對技術(shù)。該技術(shù)以搜狐版權(quán)視頻作為基因母庫，將每一個上傳的視頻與母庫中的視頻作對比，通過相似程度判斷是否為侵權(quán)視頻。

此外，網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺還可以引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)對短視頻版權(quán)加以保護。區(qū)塊鏈采用分布式賬本數(shù)據(jù)庫，具備去中心化、內(nèi)容不可篡改、可靠數(shù)據(jù)庫、公開透明等特征，是天然適合版權(quán)保護的技術(shù)[5]。區(qū)塊鏈記錄的信息一旦生成將永久記錄，無法篡改，這個特點很好地將短視頻的創(chuàng)作者、內(nèi)容、時間進行綁定并留存記錄，作者上傳了作品即可通過時間戳證明版權(quán)權(quán)屬，發(fā)現(xiàn)了侵權(quán)作品即可利用權(quán)屬證明進行維權(quán)，彌補了短視頻版權(quán)權(quán)屬不易證明、作者內(nèi)容易被篡改、侵權(quán)證據(jù)難以獲取等先天問題。

參 考 文 獻

[1]張玲玲.網(wǎng)絡(luò)服務提供者侵犯著作權(quán)責任問題研究[M].北京：中國人民大學出版社，2019.

[2]田小軍，郭雨笛.設(shè)定平臺版權(quán)過濾義務視角下的短視頻平臺版權(quán)治理研究[J].出版發(fā)行研究，2019（3）.

[3]陳紹玲.“三振出局”版權(quán)保護機制設(shè)計研究[J].中國版權(quán)，2014（4）.

[4]翟靜芳.短視頻平臺“避風港原則”適用分析[J].中國知識產(chǎn)權(quán)雜志，2018（9）.

[5]譚雪芳.區(qū)塊鏈賦能短視頻的價值及局限[J].中國社會科學報，2020（5）.