邱越
摘 要:在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮下,海外施工企業(yè)若要真正的走出去,企業(yè)的文化以及口碑就要真正地扎根于國(guó)外建筑行業(yè)的印象之中,而不僅僅是將“中國(guó)模式”搬到國(guó)外。既然屬于外來(lái)企業(yè),那么讓當(dāng)?shù)氐氖┕て髽I(yè)心悅誠(chéng)服地接納來(lái)自別國(guó)的施工企業(yè)文化就是一個(gè)巨大挑戰(zhàn)。
關(guān)鍵詞:海外施工企業(yè);企業(yè)文化建設(shè);“走出去”;國(guó)際形象
中圖分類號(hào):F74 ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A ? ? ?doi:10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.28.029
企業(yè)文化,是一個(gè)企業(yè)由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象,簡(jiǎn)而言之,就是企業(yè)在日常運(yùn)行中所表現(xiàn)出的各方各面,它是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的有效催化劑。文化可以是一個(gè)國(guó)家的形象代表與內(nèi)涵所在,一個(gè)企業(yè)的文化則象征著一個(gè)企業(yè)的形象與內(nèi)涵,因此,施工企業(yè)如何在海外開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于一個(gè)要走出國(guó)門(mén)的企業(yè)而言顯得格外重要。
1 海外施工企業(yè)文化建設(shè)的背景
對(duì)外開(kāi)放是黨一直都在堅(jiān)持的基本國(guó)策。要更好地響該政策,海外施工企業(yè)必須要采取相關(guān)將“引進(jìn)來(lái)”和“走出去”相結(jié)合的有效措施,并注重對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的拓展,以更好地優(yōu)化自身對(duì)外開(kāi)放的結(jié)構(gòu),提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而更好地實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與國(guó)外市場(chǎng)的緊密聯(lián)合,進(jìn)一步促進(jìn)互利共贏、安全高效經(jīng)濟(jì)體制的形成,提高自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
因此,要做到內(nèi)外聯(lián)動(dòng),互利共贏、安全高效的投身到世界浪潮中,“走出去”的企業(yè)必須要被當(dāng)?shù)卣J(rèn)可和接納,從而扎根成長(zhǎng)。
2 海外施工企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)方向
2.1 樹(shù)立以人為本的核心理念
對(duì)于一個(gè)“走出去”的施工企業(yè)來(lái)說(shuō),人力資源建設(shè)是最重要的組成部分。當(dāng)前,許多員工為了更理想的未來(lái),往往會(huì)自覺(jué)毅然訣別家鄉(xiāng)投身到海外的項(xiàng)目建設(shè)當(dāng)中,難免會(huì)在陌生的環(huán)境中產(chǎn)生心理和心理的焦慮。
以員工在一個(gè)貧窮落后的國(guó)家為例,其通常都會(huì)面臨工作、生活、通訊等一系列困難,導(dǎo)致其遇到很多無(wú)法難以適應(yīng)的事情,如飲食習(xí)慣不同、語(yǔ)言不通、水土不服、疾病、當(dāng)?shù)鼐謩?shì)動(dòng)蕩等,這都會(huì)造成員工的思想波動(dòng)和工作狀態(tài)不佳,從而實(shí)施施工效率低下,進(jìn)而影響工程進(jìn)展。若海外施工企業(yè)沒(méi)有及時(shí)解決這些問(wèn)題,那么上述情況就會(huì)在很大程度上發(fā)生惡性循環(huán)。對(duì)此,企業(yè)可采取的措施有:
(1)必須要時(shí)刻關(guān)注每個(gè)員工的心理及生理情況,合理制定員工的工作量,定期給予員工足夠的休息時(shí)間。
(2)在工作之余,讓更多的員工了解企業(yè)文化,那么宣傳就必不可少。要充分利用網(wǎng)絡(luò),采取靈活多樣并且創(chuàng)新可靠的形式,有效地做好宣傳,讓項(xiàng)目員工更加投入地進(jìn)入到企業(yè)的文化建設(shè)中。
(3)定期開(kāi)展有關(guān)于企業(yè)文化的趣味活動(dòng),讓員工在放松的同時(shí)還增強(qiáng)了自身對(duì)于企業(yè)的歸屬感,有效地激發(fā)員工的工作熱情,真正讓員工感受到企業(yè)關(guān)懷。
2.2 制定屬地人才培養(yǎng)機(jī)制
在屬地人才培養(yǎng)的課題中,提升員工整體素質(zhì)十分重要,而采取怎樣的措施就成為企業(yè)當(dāng)前一個(gè)不可回避的問(wèn)題。人才是企業(yè)發(fā)展的寶貴甚至決定性資源,具體來(lái)說(shuō),即企業(yè)必須充分地發(fā)揮人才的作用,從而更好地實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo),并為推動(dòng)企業(yè)及社會(huì)的全面進(jìn)步作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。對(duì)于海外施工企業(yè)來(lái)說(shuō),了解外語(yǔ)知識(shí)、明確技術(shù)要求的各種人才,是保證施工項(xiàng)目得以順利實(shí)施的重要基礎(chǔ)。
鑒于此,企業(yè)在選拔人才時(shí),需制定合理的屬地化機(jī)制,堅(jiān)持德才兼?zhèn)湓瓌t,把品德知識(shí)能力和業(yè)績(jī)作為衡量人才的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)只有做到尊重知識(shí)與尊重人才,人才才能全身心地投入到工作中,學(xué)習(xí)新知識(shí),發(fā)揮潛力,探索新技術(shù),處處為企業(yè)發(fā)展進(jìn)步服務(wù)。同時(shí),企業(yè)還要通過(guò)在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造尊重人、塑造人的文化氛圍,激發(fā)員工的創(chuàng)造性。
2.3 制定合理的屬地制度文化
企業(yè)制度建設(shè)一項(xiàng)不可忽視的工作。企業(yè)文化與企業(yè)制度是相互支撐、相互輔助的關(guān)系,二者密不可分,企業(yè)制度文化不僅是企業(yè)文化的內(nèi)涵,還是企業(yè)的紀(jì)律準(zhǔn)則:一方面企業(yè)文化是企業(yè)生存與發(fā)展的根本,可以促進(jìn)企業(yè)不斷創(chuàng)新與發(fā)展,形成獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)能力;另一方面企業(yè)的制度文化可以為企業(yè)文化的建設(shè)提供制度保障,是企業(yè)管理的生命線。
就企業(yè)而言,其制度文化很大程度上是產(chǎn)業(yè)文化和員工精神的關(guān)鍵組成部分,可以對(duì)員工起到一定的約束作用,從而更好地規(guī)范員工的各項(xiàng)行為。企業(yè)制度是外在的約束,當(dāng)企業(yè)未形成制度文化、缺乏監(jiān)督能力時(shí),企業(yè)員工在工作過(guò)程中將呈現(xiàn)散漫、無(wú)規(guī)矩的現(xiàn)象。同時(shí)管理成本也將會(huì)隨之相應(yīng)增加;反之,當(dāng)制度文化形成后,員工則可在此前提下保持積極向上的工作心態(tài),并自覺(jué)的完成自身義務(wù),履行責(zé)任。
因此,企業(yè)在制度文化的建設(shè)中,要強(qiáng)化監(jiān)督,規(guī)范管理行為,營(yíng)造和諧的文化氛圍,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高。
2.4 打造屬地化企業(yè)文化傳承團(tuán)隊(duì)
就海外企業(yè)而言,若沒(méi)有一個(gè)紀(jì)律嚴(yán)明、心態(tài)端正、追求統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì),是很難實(shí)現(xiàn)有效施工的。海外施工企業(yè)在進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)時(shí),通常都會(huì)遇到重重困難。因此,要有效地解決在海外市場(chǎng)遇到的困境,海外企業(yè)的海外項(xiàng)目就必須建立特有的項(xiàng)目文化,倡導(dǎo)積極健康的價(jià)值觀,并且要提高員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同度,讓員工自己愿意去工作且樂(lè)意去為了企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。另外,海外企業(yè)還要讓員工與員工之間形成良性互動(dòng),讓其互相學(xué)習(xí)、相互成長(zhǎng)、互相激勵(lì),在海外認(rèn)真工作,以更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的目標(biāo),從而保證企業(yè)的穩(wěn)健前行。
在信息技術(shù)高速發(fā)展的背景下,如何相對(duì)應(yīng)地提高員工各項(xiàng)技能,成了企業(yè)的工作難題之一。對(duì)此,企業(yè)必須要意識(shí)到,除了要予以有才干的員工充分的物質(zhì)保障外,還要設(shè)置良好的創(chuàng)作空間,從而激發(fā)其工作積極性,以更好地讓員工在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)為企業(yè)的發(fā)展注入力量。其中,企業(yè)必須要注意的點(diǎn)有:
(1)努力營(yíng)造奮進(jìn)向上的學(xué)習(xí)氛圍,提供豐富的表現(xiàn)平臺(tái),增加員工的企業(yè)共同承擔(dān)體和主人翁意識(shí)。
(2)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人必須提高自身甄選人才的能力,并制定相應(yīng)的人才選拔制度和公平的獎(jiǎng)懲制度,以更好地激發(fā)其為企業(yè)發(fā)展奉獻(xiàn)自我的動(dòng)力。
(3)對(duì)于已有的人才隊(duì)伍,企業(yè)要在培訓(xùn)上加強(qiáng)投入力度,讓其擁有更多技能,進(jìn)一步為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。
3 海外施工企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)探討
3.1 企業(yè)知名度的重要性
作為要打進(jìn)國(guó)際的施工企業(yè),樹(shù)立自己的企業(yè)知名度尤為重要。知名度是一個(gè)企業(yè)的奠基石,在一定程度上決定了企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性,可以說(shuō)是一個(gè)企業(yè)必需的潛在財(cái)富,能間接地給企業(yè)帶來(lái)好處。具體來(lái)說(shuō),海外企業(yè)只有擁有一定的知名度,建設(shè)方才有興趣了解、學(xué)習(xí),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)往來(lái)。
施工企業(yè)在海外承建項(xiàng)目時(shí),要明確自身的定位:不僅只是為了完成項(xiàng)目而去建設(shè)項(xiàng)目,而是要通過(guò)完成一個(gè)個(gè)項(xiàng)目,讓外企更加了解企業(yè),看到企業(yè)的閃光點(diǎn)及可交往性,在所在國(guó)樹(shù)立獨(dú)一無(wú)二的企業(yè)形象。
不僅如此,海外企業(yè)的屬地項(xiàng)目應(yīng)通過(guò)文化建設(shè),準(zhǔn)確傳達(dá)企業(yè)的理念和價(jià)值觀,切實(shí)承擔(dān)企業(yè)品牌建設(shè)的責(zé)任,建立自己的口碑。換言之,企業(yè)工作能力及成績(jī)與企業(yè)知名度的建設(shè)有著密不可分的關(guān)系,兩者相輔相成。
3.2 施工企業(yè)文化建設(shè)不能一蹴而就
企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期且連續(xù)的過(guò)程,無(wú)法一蹴而就,需要腳踏實(shí)地。除此之外,對(duì)員工進(jìn)行持之以恒的教育也是海外企業(yè)的重點(diǎn)工作之一,這需要企業(yè)主要負(fù)責(zé)人的帶頭領(lǐng)導(dǎo)來(lái)作為表率,以更好地實(shí)現(xiàn)人心的整齊向一,從而讓項(xiàng)目可更有效地開(kāi)展實(shí)施。企業(yè)必須制定可行的人才培養(yǎng)方案并有計(jì)劃地培養(yǎng)新生力量,讓其可將自身發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密聯(lián)合。
企業(yè)必須明確的是:培養(yǎng)計(jì)劃只有得到全體員工的認(rèn)同,才能發(fā)揮出應(yīng)有的作用,也因此才可以發(fā)揮積極作用,而不是適得其反。
3.3 企業(yè)文化對(duì)國(guó)家形象的影響
海外項(xiàng)目有助于提升國(guó)家的形象及影響力,讓屬地國(guó)以不同的眼光審視中資企業(yè),在樹(shù)立企業(yè)形象的同時(shí)和樹(shù)立了國(guó)家形象。如今,大量海外施工項(xiàng)目“走出去”,建設(shè)他國(guó)的同時(shí),惠國(guó)惠民,對(duì)于促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展,帶動(dòng)當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)有著重要的作用。對(duì)此,屬地項(xiàng)目的一舉一動(dòng)可能都會(huì)被當(dāng)?shù)孛襟w或政府部門(mén)關(guān)注和報(bào)道。因此,屬地項(xiàng)目在建設(shè)的同時(shí)要時(shí)刻嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)誠(chéng),要擁有對(duì)于自己國(guó)家的責(zé)任心與勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木?,始終牢記自身的形象在一定程度上就是代表了國(guó)家的對(duì)外態(tài)度。
4 結(jié)束語(yǔ)
國(guó)際企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)可謂異常激烈,要找到屬于自己的立足之地,就要全身心投入到企業(yè)文化的建設(shè)中來(lái),創(chuàng)造獨(dú)特的屬地企業(yè)文化,提高企業(yè)辨識(shí)性,弘揚(yáng)企業(yè)精神,造福世界。海外施工項(xiàng)目,須站到一定的高度來(lái)看待企業(yè)文化問(wèn)題,時(shí)刻關(guān)注國(guó)家動(dòng)態(tài),維持自身的使命感責(zé)任感,做好眼前事,保證項(xiàng)目的質(zhì)量,從而建立起符合國(guó)家利益的企業(yè)文化。
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