大學(xué)生公寓管理“四型”寢室的探索與實(shí)踐

毛傳花?江寅紫?陳亦書

摘要：本文采用問卷調(diào)查法、實(shí)地考察法，專家訪談法對浙江紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生公寓寢室進(jìn)行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)與分析了公寓管理中存在的“四難”現(xiàn)象，提出了建設(shè)“四型”寢室工作思路與實(shí)施保障機(jī)制。

關(guān)鍵詞：大學(xué);公寓管理;寢室

隨著我國高等教育不斷普及化，高校學(xué)生日常管理工作出現(xiàn)了許多新問題，大學(xué)生公寓管理工作也面臨新的挑戰(zhàn)。近年來，浙江紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院為響應(yīng)浙江省委書記夏寶龍關(guān)于“一屋不掃，何以掃天下”大學(xué)生寢室管理工作的指示，秉承“立足問題、以生為本、改革創(chuàng)新、服務(wù)至上”的工作理念，針對公寓管理中的“四難”現(xiàn)象，提出了建“四型”寢室的工作思路，建立的科學(xué)管理制度進(jìn)行了一系列的探索和實(shí)踐。

一、學(xué)院寢室的現(xiàn)狀與問題

（一）學(xué)習(xí)氛圍不濃厚。寬松自由的大學(xué)文化是學(xué)術(shù)的圣地，同樣也是滋生懶惰的溫床。經(jīng)過多年來的調(diào)查，學(xué)院公寓宿舍里存在以下幾種情況：寢室只作為學(xué)生睡覺或玩網(wǎng)絡(luò)游戲的場所，而不是學(xué)習(xí)的場合;書本在書架上成為一種擺設(shè);寢室里的讀書聲越來越輕，學(xué)生在寢室里從來沒有讀過英語、語文等。

（二）寢室衛(wèi)生差。據(jù)走訪調(diào)查，學(xué)生寢室積灰嚴(yán)重、異味濃烈、生活用品擺放雜亂;門窗、墻壁等處亂涂亂畫;隨意向樓下扔垃圾、倒水;在寢室聚餐、喝酒、吸煙;衛(wèi)生打掃互相推搡，抱著事不關(guān)己高高掛起的態(tài)度，使學(xué)生寢室衛(wèi)生管理難上加難。

（三）缺乏日常鍛煉。新入學(xué)的學(xué)生很少把強(qiáng)身健體作為一個(gè)追求目標(biāo)。在日常生活中沉溺于網(wǎng)絡(luò)，在觀念上“自我放逐”，養(yǎng)成白天睡懶覺;晚上玩游戲，懶惰不愛活動(dòng)的習(xí)慣，使得大學(xué)生體質(zhì)每況愈下。

（四）無文化藝術(shù)氛圍。學(xué)院作為以紡織、服裝、藝術(shù)為主體專業(yè)的浙江省示范性高職院校，學(xué)生的文化藝術(shù)修養(yǎng)理應(yīng)較高。但是在公寓中同學(xué)之間經(jīng)常會(huì)為一點(diǎn)小問題，出現(xiàn)吵架甚至動(dòng)武等行為;公寓樓宇、過道、墻面等地方黑跡斑斑;缺乏琴棋書畫等大學(xué)生本應(yīng)有的活動(dòng)。

二、建設(shè)“四型”寢室的探究與實(shí)踐

面對以上“四難”情況，學(xué)院提出打造“美好溫馨型、學(xué)習(xí)模范型、陽光健康型和才藝出眾型”四型特色寢室，來促進(jìn)學(xué)生公寓整體環(huán)境的改善。

（一）建隊(duì)伍，抓教育

為了促使“四型”寢室建設(shè)不斷落實(shí)到位，學(xué)校專門成立了三支隊(duì)伍：一是招聘8名專職生活指導(dǎo)老師，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、教育學(xué)生做好寢室衛(wèi)生工作;二是選擇9名社區(qū)輔導(dǎo)員，負(fù)責(zé)9個(gè)二級學(xué)院四型寢室的建設(shè);三是組織30名公寓工作志愿者，不定期巡邏、檢查公寓和學(xué)生寢室中的不文明行為。

（二）出制度，重考評

制度建設(shè)是高校公寓建設(shè)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是高校管理和發(fā)展不可缺少的部分。近年來，學(xué)院針對于工作人員及學(xué)生寢室出臺(tái)了一系列規(guī)章制度和考核制度，通過一系列的制度、措施的實(shí)施，極大地改善了學(xué)生寢室的衛(wèi)生、安全狀況，并逐步形成常態(tài)化管理，具體制度有：《7S管理制度》、《班主任、輔導(dǎo)員下寢室管理考核辦法》、《星級寢室評定辦法》、《特色寢室建設(shè)要點(diǎn)》、《文明示范寢室》、《大功率電器使用管理辦法》等等。根據(jù)這些制度，對各個(gè)學(xué)院進(jìn)行目標(biāo)考評，例如，學(xué)生寢室的衛(wèi)生合格率、違紀(jì)率等進(jìn)行積分，納入最終目標(biāo)考核的總分值。

（三）建組織，搞活動(dòng)

學(xué)院選擇100名優(yōu)秀學(xué)生，成立以“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”為宗旨的校級學(xué)生公寓三自委員會(huì)。各個(gè)學(xué)院根據(jù)實(shí)際工作，也成立相應(yīng)的三自委員會(huì)。同時(shí)在公寓中由學(xué)院團(tuán)委牽頭，成立了乒乓球社團(tuán)、書畫協(xié)會(huì)社團(tuán)、微社、心理協(xié)會(huì)社團(tuán)、羽毛球協(xié)會(huì)社團(tuán)、排球社団、綠尚環(huán)保協(xié)會(huì)社團(tuán)等。在校院兩級的三自委員會(huì)和各個(gè)社團(tuán)的共同努力下，每年舉辦形式多樣的活動(dòng)，有示范樓層建設(shè)、社區(qū)微運(yùn)動(dòng)、學(xué)院特色寢室暨美化大賽、“我要上墻”樓宇文化征集活動(dòng)、社區(qū)微公益活動(dòng)、社區(qū)形象大使、社區(qū)跳蚤市場活動(dòng)等項(xiàng)目，通過這些活動(dòng)，豐富了學(xué)生生活，傳播了正能量。

（四）搭平臺(tái)，組大賽

學(xué)院近年來專門設(shè)置了規(guī)模盛大的社區(qū)文化節(jié)，時(shí)間在每年11月-12月間，地點(diǎn)在學(xué)生公寓，全校學(xué)生參與，在此期間除了社區(qū)美食節(jié)等活動(dòng)外，重點(diǎn)進(jìn)行“才藝出眾型、美好溫馨型、陽光健康型、學(xué)習(xí)模范型”四個(gè)類型的寢室大賽?；顒?dòng)通過比賽形式在所有學(xué)生寢室中依四個(gè)類型進(jìn)行選拔，選手需以寢室為單位，現(xiàn)場進(jìn)行主題闡釋、成員介紹、曬裝扮、寢室公約、才藝秀等內(nèi)容的成果展示。這樣的比賽形式非常鍛煉學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，臺(tái)上一人展示，臺(tái)下是寢室所有人員的努力，不僅如此，標(biāo)桿寢室會(huì)得到學(xué)生社區(qū)干部及高年級學(xué)長的傾力協(xié)助，包括設(shè)計(jì)討論，演講培訓(xùn)，才藝訓(xùn)練?；顒?dòng)為體現(xiàn)選拔出來的寢室能夠起到模范帶頭及先進(jìn)帶動(dòng)后進(jìn)的作用，大賽工作組會(huì)詳細(xì)擬定比賽流程和獎(jiǎng)勵(lì)措施，從籌備到總結(jié)始終保持密集宣傳，在學(xué)生中造勢，形成你追我趕的良好氛圍。

（五）推示范，樹典型

在創(chuàng)建“四型”寢室的過程中，形成了一批富有特色、高水平建設(shè)的寢室。在此基礎(chǔ)上，學(xué)院進(jìn)一步推進(jìn)在公寓中推進(jìn)示范樓層的建設(shè)，形成了7個(gè)示范樓層。對于示范寢室和示范樓層，采取“三步曲”的工作方法，第一步，看。請落后的寢室或者學(xué)院派相關(guān)學(xué)生和老師到示范寢室和示范樓層進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)。第二步，講。請被評為示范寢室或示范樓層的負(fù)責(zé)老師和同學(xué)在不同的場合進(jìn)行宣傳具體做法，思路和方法。第三步，傳。通過校園網(wǎng)、公寓微信平臺(tái)、國內(nèi)新聞媒體進(jìn)行大規(guī)模宣傳，形成人人爭創(chuàng)示范寢室、示范樓層的氛圍，從而整體提高“四型”寢室的建設(shè)水平。

三、創(chuàng)建“四型”寢室的保障機(jī)制

（一）多方合力

學(xué)工部負(fù)責(zé)全校學(xué)生思想政治教育、管理及校風(fēng)建設(shè)等方面的工作，制定合理及規(guī)范的管理制度。完善宿管員制度，加強(qiáng)宿管員自身的管理意識(shí)和服務(wù)真正實(shí)現(xiàn)公寓育人功能。細(xì)化學(xué)生寢室規(guī)章制度，增加學(xué)生的自檢宿舍管理模式。各個(gè)學(xué)院在學(xué)?？傮w方針的指導(dǎo)下，結(jié)合各學(xué)院的具體情況，做好自己學(xué)院的工作計(jì)劃和管理細(xì)則，采取有力措施，做出本學(xué)院的公寓管理特色，逐漸形成了各具特色的管理模式。學(xué)校后勤部門負(fù)責(zé)做好總務(wù)后勤的管理和服務(wù)工作，針對寢室社區(qū)主要負(fù)責(zé)師生的生活及衛(wèi)生保健工作，定期抽查環(huán)境衛(wèi)生。后勤保潔人員定期進(jìn)行衛(wèi)生打掃，再輔以社區(qū)服務(wù)中心，使學(xué)生一個(gè)電話就能排憂解難，全方位體現(xiàn)了后勤保障服務(wù)功能。學(xué)校保衛(wèi)處主要貫徹預(yù)防為主、確保重點(diǎn)、維護(hù)穩(wěn)定、保障安全的方針，保持師生的學(xué)習(xí)生活環(huán)境的穩(wěn)定秩序。針對社區(qū)工作的繁瑣，24小時(shí)不停巡邏，對有安全隱患地方著重加強(qiáng)，發(fā)生事故能及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場處理，并做好消防設(shè)施的日程維護(hù)和檢測，并能配合學(xué)工部門，做好差缺補(bǔ)漏工作。

（二）線上線下一體化

在信息化技術(shù)高速發(fā)展的今天，信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)深入到生活的各個(gè)部分，學(xué)生社區(qū)管理也同樣緊跟時(shí)代腳步，把信息化技術(shù)更廣泛的應(yīng)用到學(xué)生社區(qū)管理工作中。開發(fā)學(xué)工管理系統(tǒng)軟件，當(dāng)學(xué)生有問題時(shí)，通過學(xué)工管理系統(tǒng)軟件線上提出問題，軟件把學(xué)生的實(shí)時(shí)信息及時(shí)上傳至網(wǎng)絡(luò)，使學(xué)工管理人員能及時(shí)線上做好登記、處理，相關(guān)職能部門也能第一時(shí)刻了解實(shí)施動(dòng)態(tài)。此外，通過微信、微博等新媒體，及時(shí)發(fā)布公寓信息，解釋出現(xiàn)的問題和化解的方法。

四、“四型”寢室的效果評價(jià)

（一）改善學(xué)習(xí)氛圍

寢室是高校教育的“第二課堂”，正取代班集體成為教育管理的主要載體，寢室文化建設(shè)影響著大學(xué)生的精神健康。特色寢室作為學(xué)生寢室文化建設(shè)的重要部分，將有利于學(xué)院育人成長、形成良好學(xué)風(fēng)。四型寢室的建設(shè)發(fā)揮“團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助”的精神，在創(chuàng)建過程中同學(xué)們?nèi)翰呷毫?、利用自己最擅長的技能參與布置、繪畫，以達(dá)到最佳效果。評比活動(dòng)過后，同學(xué)們也會(huì)在自己精心裝扮的家中架起花架圖上幾筆，也會(huì)三五成群喝喝茶聊聊專業(yè)談?wù)勅松?。建成以后，學(xué)生在寢室中、在大廳動(dòng)手制作紡織工藝品、看書、畫畫、服裝設(shè)計(jì)情景越來越多了。

（二）美化寢室環(huán)境

自啟動(dòng)“四型”寢室評比以來，通過對學(xué)院、班級、學(xué)生干部層層發(fā)動(dòng)，全校各班級各寢室廣泛參與、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好勢頭涌現(xiàn)，數(shù)百個(gè)優(yōu)秀寢室脫穎而出。在此基礎(chǔ)上開展的特色寢室評比活動(dòng)以評促建，評建結(jié)合，讓不少寢室煥然一新，極大的美化了學(xué)生的生活場所。

（三）增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)

通過深入開展大學(xué)生喜聞樂見的體育活動(dòng)，培養(yǎng)廣大學(xué)生參與體育運(yùn)動(dòng)的興趣，引導(dǎo)廣大學(xué)生“走下網(wǎng)絡(luò)、走出寢室、走向操場”，積極形成良好的體育鍛煉氛圍，為提高大學(xué)生健康素質(zhì)夯實(shí)基礎(chǔ)。通過組建陽光運(yùn)動(dòng)型寢室;實(shí)施寢室早鍛煉制度;舉辦陽光運(yùn)動(dòng)型寢室精品體育比賽活動(dòng);建立陽光運(yùn)動(dòng)型寢室“體育援建”制度等手段來激發(fā)學(xué)生的身體素質(zhì)。在2015年的全省健康體質(zhì)抽測中，學(xué)院學(xué)生成績?nèi)〉昧肆己寐嗜〉诙暮贸煽儭?/p>

（四）拓展學(xué)術(shù)才藝

學(xué)生充分利用在寢室的時(shí)間和學(xué)校資源，充實(shí)自身的社區(qū)文化生活，也豐富了學(xué)生的課余文娛活動(dòng)，加強(qiáng)了學(xué)生的個(gè)人修養(yǎng)，提高了學(xué)生的才藝。諸如溜溜球表演、棍舞社、學(xué)生樂隊(duì)已深入到了學(xué)生的宿舍。許多學(xué)生也逐步形成了自己的藝術(shù)特長，例如推廣紡服好聲音、紡服好學(xué)霸、紡服運(yùn)動(dòng)男等一些稱號。

（五）取得良好口碑

學(xué)院舉辦的“特色寢室”暨美化大賽中涌現(xiàn)出一批富有專業(yè)特色的酷炫寢室。如富有個(gè)性的3D魔幻寢室在網(wǎng)絡(luò)一夜爆紅，被中國新聞網(wǎng)、央視網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)、環(huán)球網(wǎng)等數(shù)十家媒體紛紛轉(zhuǎn)載報(bào)道，成為網(wǎng)紅寢室。在省政府組織的平安校園活動(dòng)中，學(xué)校被評為4星級校園，其中社區(qū)工作以較好的成績被檢查專家高度贊譽(yù)。廣東等地區(qū)兄弟高校也紛至沓來，了解和借鑒公寓管理的做法和經(jīng)驗(yàn)。

五、經(jīng)驗(yàn)與總結(jié)

在意識(shí)形態(tài)上學(xué)院必須把高校學(xué)生公寓作為大學(xué)生思政教育的重要陣地，牢牢堅(jiān)持教育陣地不動(dòng)搖。在實(shí)際工作上需充分發(fā)揮學(xué)校各個(gè)層面的力量，齊抓共管、密切配合。在管理創(chuàng)新上需不斷探索開展公寓工作的新途徑，推進(jìn)公寓硬實(shí)力與軟實(shí)力共同提高。

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作者簡介：

毛傳花（1982—），性別：女，民族：漢族，籍貫：浙江麗水慶元，職務(wù)/職稱： 實(shí)習(xí)研究員，學(xué)歷：本科，單位：浙江紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院，研究方向：學(xué)生思想政治教育;

江寅紫，性別：女，民族：漢族，籍貫：浙江寧波奉化，職務(wù)/職稱：助理實(shí)驗(yàn)師，學(xué)歷：本科，單位：浙江紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院，研究方向：學(xué)生思想政治教育;

陳亦書，性別：女，民族：漢族，籍貫：浙江天臺(tái)，職務(wù)/職稱： 實(shí)習(xí)研究員，學(xué)歷：本科，單位：浙江紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院，研究方向：學(xué)生思想政治教育。