兒童閱讀空間的設(shè)計再思考

徐洵 陳航 徐明慶

【摘 要】兒童閱讀空間的設(shè)計規(guī)劃是一項非常重要的系統(tǒng)性工程。本文從兒童閱讀空間的服務(wù)理念規(guī)劃、設(shè)計理念規(guī)劃以及設(shè)計內(nèi)容等三個方面，對兒童閱讀空間的設(shè)計思路進(jìn)行梳理。本文認(rèn)為，兒童閱讀空間的設(shè)計并沒有固定的設(shè)計思路，只有從讀者服務(wù)的角度入手，轉(zhuǎn)換服務(wù)理念才能做到具有持久而廣泛的使用效果。

【關(guān)鍵詞】兒童閱讀空間;設(shè)計策劃;交互空間

閱讀空間的基本承載方式是建筑結(jié)構(gòu)。空間的所有設(shè)置都是依靠其功能實(shí)用性與視覺審美性決定的。當(dāng)代兒童閱讀空間的創(chuàng)設(shè)目標(biāo)在于儲存與傳遞文化信息，其設(shè)置的基礎(chǔ)必須依托于圖書館為公眾提供的館藏資源和文化服務(wù)。當(dāng)然，我們也必須考慮到兒童對文化展示形式的多樣化的需求，所以在提供基本的借閱等基礎(chǔ)性服務(wù)的同時還要注意開創(chuàng)性的進(jìn)行閱讀推廣服務(wù)，以滿足社會公眾的休閑娛樂、文化體驗(yàn)、知識傳遞、文化交流等多樣性需求，使得兒童閱讀空間成為一個既包括資源借閱、信息咨詢、展覽講座、藝術(shù)與文化展示和數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)又可進(jìn)行公眾學(xué)習(xí)、研究與交流等于一體的綜合性公共文化空間。我們之所以強(qiáng)調(diào)如此多的功能設(shè)置，是基于以兩點(diǎn)考慮：第一、兒童閱讀空間得設(shè)置縱然與成人相關(guān)空間設(shè)置有較大差異，諸如裝飾、人機(jī)工程學(xué)的應(yīng)用等等，但是科技創(chuàng)新、時代變遷的基本格局并不會僅為某一類別的人所使用，其覆蓋面應(yīng)當(dāng)是全方位、各層次的。第二，隨著相關(guān)社會理念的進(jìn)步，諸如資源借閱這些基本功能已經(jīng)無法滿足目標(biāo)人群的需求，同時許多資源的保存方式也與傳統(tǒng)媒介相異。所以，對于兒童閱讀空間的創(chuàng)設(shè)思考必須首先進(jìn)行理念規(guī)劃和空間功能布局功能設(shè)計，其次才是思考裝飾手法與元素搭配。我們將從以下幾個方面進(jìn)行詳細(xì)說明：

一、服務(wù)理念規(guī)劃

書籍是承載知識的核心主體，但是脫離人的使用，書籍也就失去了其擁有的價值。時至今日，經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展使得人們對文化知識已經(jīng)有了多樣的需求，這當(dāng)然不限于靜態(tài)視覺與動態(tài)視覺之間的需求轉(zhuǎn)換，而更多的是獲取渠道的革新。如果閱讀空間的設(shè)計沒有辦法做到不可替代性的，那么既然在家或其他空間中就能實(shí)現(xiàn)的功能，何必又必須來閱讀空間中完成呢？所以，作為一個現(xiàn)代化的兒童閱讀空間，其服務(wù)理念如果依舊停留在“以書籍為中心”，那么隨著數(shù)字化的革新，必然會走向淘汰。我們認(rèn)為兒童閱讀空間的設(shè)計必須向“以讀者為中心”的服務(wù)模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變，只有從“以讀者為本”的角度進(jìn)行設(shè)計理念的相關(guān)思考，兒童閱讀空間的相關(guān)設(shè)計才能獲得持久生命力，比如容納各有特色的閱讀推廣活動項目。當(dāng)然，我們也不否認(rèn)公共圖書館的核心競爭力是依靠其特色資源服務(wù)所體現(xiàn)的，閱讀空間所依托的圖書館必須將特色資源的建設(shè)作為重點(diǎn)，只有這樣才能持續(xù)向廣大讀者提供服務(wù)。但是另一方面，如果僅僅將精力放置在資源的建設(shè)上，而忽視讀者的需求，其資源的建設(shè)目標(biāo)也就自然無法達(dá)成，因?yàn)闆]有使用的資源，其價值自然也就無從體現(xiàn)。所以兒童閱讀空間的創(chuàng)設(shè)就是核心資源建設(shè)的又一硬件標(biāo)準(zhǔn)。通過對閱讀空間的創(chuàng)設(shè)吸引大量的目標(biāo)人群，提高資源的使用效率，達(dá)到可持續(xù)發(fā)展的目的。

二、設(shè)計理念規(guī)劃

兒童閱讀空間除了考慮圖書的借閱等基本功能和服務(wù)，還應(yīng)考慮諸如休閑閱讀、文化交流、知識分享、學(xué)習(xí)研究等多元化的功能。這就要求其所承載的建筑布局必須改造為開放式的結(jié)構(gòu)布局特征，以方便目標(biāo)人群可以自由出入，享受多功能的便利。而這就必須依靠適當(dāng)?shù)母魯嘣O(shè)計來完成。我們經(jīng)過調(diào)研認(rèn)為兒童閱讀空間可以單設(shè)講座、展覽、沙龍等多樣化文化服務(wù)內(nèi)容。其目的是在兒童及其家長群體中更具有針對性。通過這樣的方式，就改變了傳統(tǒng)閱讀空間的單一服務(wù)模式。使其變?yōu)橐粋€功能多變且具有活力的公共文化空間。

此外，兒童閱讀空間的功能布局還需要注重實(shí)用性。一般而言，對于圖書館的設(shè)計需要兼顧藏書、讀者、館員三大流線設(shè)計順暢與便捷，使用功能的多樣不可控油氣表還要注意達(dá)到適用性、方便性、靈活性、科學(xué)性、安全性的要求，同時，還要滿足現(xiàn)代圖書館使用功能及科學(xué)管理的要求。比如，廣州圖書館在設(shè)計的過程中就充分考慮到成人和兒童的不同特點(diǎn)以及文化交流和知識分享的場地的不同要求，將南樓二層至四層設(shè)立為少兒區(qū)域。其中，二層設(shè)有親子繪本閱讀館、玩具館、小劇場、母嬰室;三層有中小學(xué)生文學(xué)藝術(shù)圖書區(qū);四層有中小學(xué)生綜合書刊區(qū)、中小學(xué)生視聽資料區(qū)、閱創(chuàng)空間。少兒區(qū)域的服務(wù)設(shè)施全部采取安全保護(hù)措施，在滿足少兒文化知識需求的同時，又有效保證了他們的安全。

我們認(rèn)為，兒童閱讀空間的創(chuàng)設(shè)的根本在于為讀者提供一個舒適、新穎、輕松的閱讀學(xué)習(xí)環(huán)境，在這個空間中，閱讀只是其基本功能中的一項，更為重要的是能夠依靠一個空間，消除讀者相互交流的障礙，使其成為一個既可以相互交流學(xué)習(xí)又可以進(jìn)行知識分享的公共文化空間。因此，為了全方位的體現(xiàn)閱讀空間的應(yīng)有功能，我們通過調(diào)研認(rèn)為，兒童閱讀空間的含義遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于了其字面意思。在一個合格的兒童閱讀空間中，不僅僅是兒童與青少年可以找到自己活動區(qū)域，家長也可以在其中找到屬于自己的活動空間，最終達(dá)到學(xué)習(xí)、閱覽、休閑、社交、共享、體驗(yàn)等等既相互包含又可以獨(dú)立成為區(qū)域的公共文化空間。

值得注意的是，我們通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，閱讀空間的服務(wù)對象不能依靠其歲數(shù)來定義，雖然我們冠以兒童閱讀空間，但其實(shí)許多非家長身份的成年人也會進(jìn)入兒童閱讀空間中。所以與其對兒童空間的具體設(shè)計做出規(guī)范性的設(shè)計要求，不如將其放置于一個充滿公益性與人性化服務(wù)的特性中來進(jìn)行思考。除了基本的文獻(xiàn)性資源服務(wù)，其他相關(guān)活動也應(yīng)當(dāng)在這一框架下經(jīng)過充分的考慮，而被應(yīng)用其中。不僅如此，有關(guān)人性化服務(wù)的設(shè)施，也應(yīng)當(dāng)被充分的考慮其中，其中包括但不限于為殘障人士、老人、孕婦等等特殊的目標(biāo)人群。比如，設(shè)置母嬰室、閱讀輔助設(shè)備（老花鏡）等。

三、設(shè)計內(nèi)容的思考

鐘啟泉從反思“兒童閱讀的課程化”的角度梳理了兒童閱讀實(shí)踐的方式。認(rèn)為兒童閱讀實(shí)踐是一種自主的行為過程，要能夠使得兒童養(yǎng)成閱讀的習(xí)慣還需要依賴于培養(yǎng)其“閱讀信念”與“閱讀興趣”。閱讀空間的整體塑造應(yīng)當(dāng)是將人與人、人與文本、人與社會、人與自然相互的容納與結(jié)合，通過塑造情景的方式將模擬的空間情景通過視覺的方式展現(xiàn)出來，以景入情，提升閱讀的空間感與識別特征，進(jìn)而將資源、技術(shù)、空間、服務(wù)等元素進(jìn)行融合，打造出特色鮮明的閱讀空間。

當(dāng)然兒童閱讀空間的設(shè)計不應(yīng)當(dāng)僅僅思考單純的形態(tài)樣貌，應(yīng)當(dāng)結(jié)合心理學(xué)、人體工程學(xué)、視知覺能力等等，進(jìn)行通盤思考?；诖?，西方設(shè)計界提出了服務(wù)設(shè)計理念，指出在公共服務(wù)流程中包含政府或公共組織、服務(wù)工作人員、被服務(wù)者、其他合作伙伴和利益相關(guān)方等多種復(fù)雜的人物角色關(guān)系。服務(wù)設(shè)計的本質(zhì)是設(shè)計管理的工具，設(shè)計師在服務(wù)設(shè)計的組織規(guī)劃中要進(jìn)行情景研究、服務(wù)創(chuàng)新與設(shè)計、組織與實(shí)施。結(jié)合兒童閱讀空間的服務(wù)對象，我們認(rèn)為服務(wù)設(shè)計師首先就是要在兒童閱讀空間的設(shè)計中始終確立起問題意識，結(jié)合目標(biāo)群體的具體要求，制定服務(wù)戰(zhàn)略計劃。如果說，兒童閱讀空間的基本活動可以使用閱讀活動、閱讀空間、閱讀共同體三個要素進(jìn)行概括，那么如何使得兒童閱讀的主體成伙伴關(guān)系，就是服務(wù)戰(zhàn)略設(shè)計的突破口。鐘啟泉認(rèn)為閱讀活動的目的是設(shè)計一個極具認(rèn)知沖突的活動行為。為了實(shí)現(xiàn)這個空間設(shè)計的目標(biāo)，環(huán)境設(shè)計就必須服務(wù)于空間一切活動。而確定哪些活動是適用于在此空間中進(jìn)行的，則需要進(jìn)一步調(diào)研與確認(rèn)。比如在兒童閱讀空間中放置鋼琴與放置交互式查詢平臺，哪一項更能獲得更為高效的使用率，或是有助于目標(biāo)人群的使用？回答這個問題，就絕對不能依靠視覺語言的判斷而妄下結(jié)論。可見，在服務(wù)設(shè)計中，人類質(zhì)性研究方法比如，深度訪談、問卷調(diào)查、現(xiàn)場觀察在數(shù)據(jù)收集方面都可以充分發(fā)揮作用。

兒童閱讀空間的創(chuàng)設(shè)是一項長期工程，隨著研究的深入，我們發(fā)現(xiàn)了許多問題，比如如何改變環(huán)境空間的被動接受性以及變革“集中服務(wù)模式”，特別是延伸服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展理念在兒童空間中具體應(yīng)用并不突出等問題。此外，對于殘疾人等特殊群體的需求，幾乎都沒有真正落實(shí)到實(shí)處。無論是對于顯性又或是隱形的殘疾兒童群體而言，都沒有相應(yīng)的輔助設(shè)施給予關(guān)照。

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