計(jì)算機(jī)軟件測(cè)試面臨的問(wèn)題與對(duì)策探討

康坤寧 丁勇宏

摘要：近些年，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)滲透到各個(gè)領(lǐng)域中取得了不錯(cuò)的成就，成為各個(gè)領(lǐng)域發(fā)展的核心技術(shù)，受到人們的喜愛(ài)和歡迎。在應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)時(shí)，軟件一直是關(guān)鍵內(nèi)容，人們可以結(jié)合自身需求選擇適合自己的軟件，滿足工作生活等方面的需求。在計(jì)算機(jī)軟件正式上市之前，需要經(jīng)歷復(fù)雜的測(cè)試，達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)后才能進(jìn)入市場(chǎng)，但是就調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段計(jì)算機(jī)軟件測(cè)試面臨很多的問(wèn)題，沒(méi)有發(fā)揮軟件測(cè)試實(shí)質(zhì)作用，需要采取合理的解決對(duì)策。圍繞計(jì)算機(jī)軟件測(cè)試面臨問(wèn)題展開(kāi)研究，提出合理的對(duì)策，希望為今后的計(jì)算機(jī)軟件測(cè)試提供參考借鑒。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī);軟件測(cè)試;面臨問(wèn)題;對(duì)策

隨著信息技術(shù)不斷發(fā)展進(jìn)步，軟件規(guī)模越來(lái)越大，復(fù)雜性也隨之提升，要想保證軟件質(zhì)量，就要加強(qiáng)對(duì)軟件測(cè)試工作的重視。我國(guó)軟件測(cè)試工作起步相對(duì)較晚，還存在很多問(wèn)題，需要不斷完善優(yōu)化，才能提高計(jì)算機(jī)軟件行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。軟件開(kāi)發(fā)行業(yè)發(fā)展前景廣闊，受到各大企業(yè)的青睞，加強(qiáng)對(duì)軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)的研發(fā)，而計(jì)算機(jī)軟件測(cè)試則是其中的重要內(nèi)容，對(duì)軟件質(zhì)量有著直接的影響。本文先介紹軟件測(cè)試工作的重要性，再總結(jié)軟件測(cè)試面臨的問(wèn)題，提出合理的對(duì)策。

一、軟件測(cè)試工作的重要性

軟件測(cè)試工作的重要性主要體現(xiàn)在兩大方面：一是軟件測(cè)試可以提升開(kāi)發(fā)效率。在軟件工程項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中，一般將質(zhì)量、進(jìn)度作為核心評(píng)價(jià)指標(biāo)，很多項(xiàng)目負(fù)責(zé)人都會(huì)嘗試各種先進(jìn)方法技術(shù)，以期望可以加快開(kāi)發(fā)進(jìn)度，一旦出現(xiàn)返工現(xiàn)象，會(huì)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度產(chǎn)生巨大影響，這就突出軟件測(cè)試重要地位，可以通過(guò)合理的測(cè)試發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，加快開(kāi)發(fā)進(jìn)度的同時(shí)避免出現(xiàn)返工現(xiàn)象。軟件測(cè)試工作擁有很多測(cè)試項(xiàng)目，其中包括集成測(cè)試、單元測(cè)試，可以第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)軟件存在的BUG及實(shí)際問(wèn)題，這樣就可以提供充足的修改時(shí)間，減少開(kāi)發(fā)工作量。二是軟件測(cè)試可以保障軟件質(zhì)量。在開(kāi)展計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目時(shí)，關(guān)注進(jìn)度的同時(shí)還要關(guān)注質(zhì)量，通過(guò)常規(guī)的軟件測(cè)試，可以發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問(wèn)題，但是無(wú)法發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)BUG，這時(shí)候就需要展開(kāi)集成測(cè)試，可以讓模塊之間擁有更高的集成度，減少軟件錯(cuò)誤。

二、計(jì)算機(jī)軟件測(cè)試面臨的問(wèn)題

（一）軟件測(cè)試自動(dòng)化程度較低。

近些年，計(jì)算機(jī)軟件行業(yè)處于一個(gè)高速發(fā)展的狀態(tài)，也出現(xiàn)了自動(dòng)化測(cè)試工具，但是這類工具本身技術(shù)不夠成熟，存在較多的缺陷，需要花費(fèi)大量的成本費(fèi)用，操作難度相對(duì)更高，無(wú)法實(shí)現(xiàn)快速拓展等，沒(méi)有達(dá)到大規(guī)模應(yīng)用的要求，僅僅運(yùn)用到一些軟件測(cè)試的特殊工作，在實(shí)際的軟件測(cè)試過(guò)程中，還需要大量的測(cè)試人員，特別是在嵌入式測(cè)試這一部分內(nèi)容中，基本無(wú)法使用自動(dòng)化測(cè)試軟件，需要人工校對(duì)測(cè)試，由于信息技術(shù)發(fā)展較為迅速，為計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)提供充足的技術(shù)支持，軟件開(kāi)發(fā)水平越來(lái)越高，軟件工程規(guī)模也在隨之?dāng)U張，但是現(xiàn)階段軟件測(cè)試仍然以人工測(cè)試為主，一方面會(huì)提高開(kāi)發(fā)成本，導(dǎo)致人工費(fèi)用占比不斷擴(kuò)大，另一方面無(wú)法保證最終的軟件質(zhì)量，人工測(cè)試很難達(dá)到零差錯(cuò)，影響軟件質(zhì)量，同時(shí)降低測(cè)試效率，增加項(xiàng)目運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。

（二）測(cè)試工作介入時(shí)間較晚。

正常情況下，軟件開(kāi)發(fā)和測(cè)試呈現(xiàn)出相輔相成的關(guān)系，兩者相互搭配完成軟件開(kāi)發(fā)工作，才能得到高質(zhì)量的計(jì)算機(jī)軟件。為了充分發(fā)揮軟件測(cè)試的作用，就要控制好開(kāi)發(fā)時(shí)間和測(cè)試時(shí)間，但是就調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)將全部精力都放在軟件開(kāi)發(fā)工作上，缺乏對(duì)軟件測(cè)試環(huán)節(jié)的重視，經(jīng)常將測(cè)試工作安排在較后的位置，導(dǎo)致軟件測(cè)試介入時(shí)間過(guò)晚，無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)軟件質(zhì)量的科學(xué)管控。由于軟件測(cè)試介入時(shí)間較晚的原因，在開(kāi)發(fā)后期才發(fā)現(xiàn)軟件存在的缺陷問(wèn)題，只能展開(kāi)返工，增加不必要的花費(fèi)。

三、計(jì)算機(jī)軟件測(cè)試工作的解決對(duì)策

（一）靈活使用軟件測(cè)試方法。

（1）強(qiáng)化自動(dòng)化測(cè)試手段。雖然現(xiàn)階段自動(dòng)化測(cè)試手段較少，但是仍然有一些較為成熟的手段，在軟件測(cè)試期間應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)這類手段的重視，選擇技術(shù)更為成熟的自動(dòng)化測(cè)試手段。在選擇測(cè)試方法時(shí)，要展開(kāi)綜合性的評(píng)估，考慮到軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的實(shí)際情況，選擇最適合的一種，才能達(dá)到預(yù)計(jì)的測(cè)試效果，加快開(kāi)發(fā)進(jìn)度的同時(shí)提高軟件質(zhì)量。在選擇自動(dòng)化測(cè)試手段時(shí)，考慮到系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)、軟件規(guī)模、復(fù)雜程度等，選擇適合的評(píng)估項(xiàng)，才能選擇最適合的開(kāi)發(fā)工具，一方面可以提高測(cè)試質(zhì)量，另一方面可以加快測(cè)試效率。同時(shí)，還要加強(qiáng)對(duì)軟件自動(dòng)化測(cè)試手段的研發(fā)，結(jié)合市場(chǎng)需求推出新型產(chǎn)品，彌補(bǔ)市場(chǎng)上的空白。（2）學(xué)習(xí)借鑒及自主研發(fā)。在軟件測(cè)試過(guò)程中，要加強(qiáng)對(duì)先進(jìn)案例的學(xué)習(xí)，國(guó)外一些發(fā)達(dá)國(guó)家的軟件開(kāi)發(fā)工作起步更早，已經(jīng)積累了豐富的開(kāi)發(fā)及測(cè)試經(jīng)驗(yàn)，研發(fā)出完善的軟件自動(dòng)化測(cè)試工具，要加強(qiáng)對(duì)寶貴經(jīng)驗(yàn)的借鑒，結(jié)合我國(guó)軟件開(kāi)發(fā)測(cè)試的實(shí)際情況，取其精華去其糟粕，不斷提高我國(guó)軟件測(cè)試水平。同時(shí)，企業(yè)要可以加強(qiáng)對(duì)軟件自動(dòng)化測(cè)試工具的研發(fā)，要考慮到自身的規(guī)模和需求，通過(guò)自主研發(fā)的方式，獲得的測(cè)試工具更符合企業(yè)需求，可以大幅度提高測(cè)試效率。

（二）構(gòu)建軟件測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)及軟件測(cè)試體系。

規(guī)范軟件的測(cè)試的整體體系，首先是要確立軟件測(cè)試的整體流程、搭建一個(gè)整體團(tuán)隊(duì)，明確分紅，合作進(jìn)行，對(duì)結(jié)果做出合理的預(yù)期。在測(cè)試中的文檔格式和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)都要統(tǒng)一。要做出標(biāo)準(zhǔn)化的案例，盡早確定系統(tǒng)問(wèn)題的來(lái)源。減少過(guò)程中的時(shí)間，確保軟件的質(zhì)量。

（三）軟件項(xiàng)目更加重視測(cè)試管理工作。

可以從兩方面入手：一是加強(qiáng)溝通交流。就調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多軟件項(xiàng)目的測(cè)試工作介入時(shí)間相對(duì)較晚，并且開(kāi)發(fā)人員和測(cè)試人員基本不存在溝通交流，為了避免上述問(wèn)題，就要加強(qiáng)溝通交流，這樣可以讓測(cè)試人員更快了解測(cè)試內(nèi)容，快速找到軟件存在的問(wèn)題點(diǎn)，與同事分享發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，將所有的問(wèn)題歸類處理，錄入案例庫(kù)，設(shè)計(jì)人員在受到測(cè)試報(bào)告以后，可以與測(cè)試人員溝通交流，共同討論出一個(gè)科學(xué)的解決方案，這樣可以加快開(kāi)發(fā)進(jìn)度，提高軟件質(zhì)量。二是加強(qiáng)測(cè)試團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。軟件測(cè)試面臨的最大的問(wèn)題就是“重開(kāi)發(fā)輕測(cè)試”，甚至出現(xiàn)測(cè)試資金不足的現(xiàn)象，為此要摒棄這種不合理的思想，加強(qiáng)對(duì)測(cè)試人員的合理培訓(xùn)，引進(jìn)一些先進(jìn)的測(cè)試技術(shù)及方法，不斷提高測(cè)試人員綜合素養(yǎng)，掌握更多的專業(yè)測(cè)試技能。同時(shí)，還要注意改善薪酬福利結(jié)構(gòu)，讓測(cè)試人員感受到公司的重視，全身全意投入工作。

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作者簡(jiǎn)介：

康坤寧，丁勇宏，臨沂大學(xué)。