基于團(tuán)隊角色理論的高校輔導(dǎo)員勝任力提升

衛(wèi)紹曼

【摘要】輔導(dǎo)員是高校學(xué)生的管理者，承擔(dān)著學(xué)生的日常管理和思想政治教學(xué)工作。輔導(dǎo)員勝任力將直接關(guān)系到高校學(xué)生的發(fā)展以及思想政治教學(xué)工作的開展。目前許多高校的輔導(dǎo)員在對學(xué)生的責(zé)任心以及業(yè)務(wù)能力等方面均有所欠缺，對學(xué)生的未來發(fā)展有著不利的影響。因此提升輔導(dǎo)員的勝任力至關(guān)重要。本文從團(tuán)隊理論出發(fā)，探討如何提升高校輔導(dǎo)員的勝任力，使輔導(dǎo)員的工作落到實處，為培養(yǎng)新時代合格的大學(xué)生作出貢獻(xiàn)。

【關(guān)鍵詞】團(tuán)隊角色理論;高校;輔導(dǎo)員;勝任力

高校輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)學(xué)生的思想教育工作和日常管理工作，是學(xué)生思想的引領(lǐng)者，也是學(xué)生生活中的好朋友和職業(yè)規(guī)劃的指揮官，在高校教育過程中起到非常關(guān)鍵的作用。根據(jù)《高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》文件要求，高校應(yīng)配備和學(xué)生比例不少于1：200的輔導(dǎo)員數(shù)量，同時對輔導(dǎo)員的任用標(biāo)準(zhǔn)也作出了具體的規(guī)定，高校如何提高輔導(dǎo)員隊伍的素質(zhì)已經(jīng)成為了非常重要的話題。

1高校輔導(dǎo)員勝任力的特征

高校輔導(dǎo)員勝任力指的是輔導(dǎo)員具備培養(yǎng)學(xué)生所需要的人格、行為、能力以及知識水平，從所處職位方面來看，輔導(dǎo)員的勝任力主要體現(xiàn)在崗位勝任特征、工作勝任特征以及職務(wù)勝任特征，從工作內(nèi)容來看，勝任力樓主要體現(xiàn)在人際關(guān)系特征以及專業(yè)水平特征。目前我國高校輔導(dǎo)員工作除了對學(xué)生的日常管理，還包含了教書育人和行政管理等方面的工作內(nèi)容，在高等學(xué)校教育教學(xué)中有著多種角色，不僅要做好學(xué)生思想政治上的教育，還要兼顧學(xué)生成長顧問等多項工作，其主要特征如下。

1.1肩負(fù)高校的思想政治教育工作。輔導(dǎo)員最重要的任務(wù)就是做好學(xué)生的思想政治教育工作。習(xí)近平總書記在2019年3月18日在北京召開學(xué)校思想政治理論課教師座談會上指出辦好思政課的重要性，高校既要做好教育方面工作，又要做好思政課建設(shè)工作。思政課開設(shè)的好壞關(guān)鍵在于教師，思政教育涉及到的方面非常多，包括馬克思主義哲學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、內(nèi)政外交國防、世界史、國史、國情等等，對教師的要求非常高。而輔導(dǎo)員作為高校開設(shè)思政課程的核心其本身更應(yīng)該具備足夠高的能力和素質(zhì)，除了開設(shè)日常的形勢政策課程外，還要積極開展講座、班會、社團(tuán)活動、創(chuàng)新活動等教育形式，充分發(fā)揮輔導(dǎo)員的引領(lǐng)作用，并要根據(jù)學(xué)生的專業(yè)背景將學(xué)生的所學(xué)專業(yè)和思政有機(jī)結(jié)合，不斷提高學(xué)生的本領(lǐng)[1]。

1.2高校學(xué)生人生規(guī)劃的導(dǎo)師

高校輔導(dǎo)員在學(xué)生未來成長中起著至關(guān)重要的作用，要引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識自我、了解職場以及科學(xué)擇業(yè)，是學(xué)生人生規(guī)劃的導(dǎo)師[2]。在學(xué)生的不同成長時期要做好不同的工作，學(xué)生剛進(jìn)入校園，要幫助學(xué)生建立發(fā)展目標(biāo)，鼓勵學(xué)生參加各種類型的活動，積極發(fā)展個人能力;在中期，幫助學(xué)生夯實基礎(chǔ)，練就過硬本領(lǐng);在后期，幫助學(xué)生準(zhǔn)確定位，穩(wěn)定心態(tài)，并收集多方面就業(yè)信息，積極擇業(yè)就業(yè)?？梢娫趯W(xué)生在高校生活的所有時期，輔導(dǎo)員都發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。生活中，更是要和學(xué)生生活在一起，為學(xué)生解決生活上的問題，幫助學(xué)生全面發(fā)展。

2團(tuán)隊理論下高校輔導(dǎo)員勝任力提升策略

一個具有高凝聚力、執(zhí)行力和影響力的團(tuán)隊，在其不斷實踐過程中，會逐漸發(fā)展成為一種穩(wěn)健結(jié)構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)與年齡、學(xué)歷和專業(yè)等無關(guān)，而是團(tuán)隊中融合了每個成員優(yōu)秀的品質(zhì)，從而使團(tuán)隊成為一個強(qiáng)有力的綜合體。團(tuán)隊理論更加強(qiáng)調(diào)不同成員的個性和互補(bǔ)，通過相互配合使團(tuán)隊的運行效率得以提高，從而增強(qiáng)團(tuán)隊整體能力。因此在團(tuán)隊理論下，提升高校輔導(dǎo)員的勝任力，需要做好以下兩點。

2.1完善輔導(dǎo)員培養(yǎng)機(jī)制

輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)特殊，需要輔導(dǎo)員具備更多的專業(yè)知識、較強(qiáng)的素質(zhì)。因此高校需要建立完善的輔導(dǎo)員培養(yǎng)機(jī)制，通過系統(tǒng)的培訓(xùn)使輔導(dǎo)員的專業(yè)素養(yǎng)得到提升。調(diào)查顯示，目前許多高校的輔導(dǎo)員隊伍素質(zhì)不一，輔導(dǎo)員之間也存在著較大差距，進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)能夠促進(jìn)輔導(dǎo)員在教育教學(xué)能力、組織管理能力以及個人素質(zhì)方面得到提升。從長遠(yuǎn)角度來看，高校需要從輔導(dǎo)員的專業(yè)化方面著手，建立健全的校內(nèi)培訓(xùn)體系，促進(jìn)輔導(dǎo)員勝任力的提升。因此高校要建立輔導(dǎo)員培訓(xùn)基地，并為輔導(dǎo)員制定科學(xué)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃，從輔導(dǎo)員的崗前培訓(xùn)、日常培訓(xùn)和專項研修等多個維度展開具體的培訓(xùn)工作，并吸收國內(nèi)外優(yōu)秀的實踐和管理經(jīng)驗，完善輔導(dǎo)員培訓(xùn)體系。受限于各個高校的輔導(dǎo)員人數(shù)，一個區(qū)域內(nèi)的高?？梢月?lián)合開展培訓(xùn)工作，通過聯(lián)合辦學(xué)還能夠促進(jìn)校間交流，搭建溝通平臺，從而借鑒不同類型、不同規(guī)模高校的管理經(jīng)驗[3]。

2.2完善輔導(dǎo)員獎懲機(jī)制

國家教育部門規(guī)定，各高校應(yīng)將輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)提升到學(xué)校教學(xué)、科研等同樣的高度。因此各大高校應(yīng)對輔導(dǎo)員工作展開測評，定期評選工作成績突出的輔導(dǎo)員，從學(xué)校的管理上注重輔導(dǎo)員工作質(zhì)量。但是由于輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)特殊，工作內(nèi)容復(fù)雜，很難做到精確的測評和指標(biāo)量化，也難以通過短時間的表現(xiàn)得出其具體的工作成果。例如輔導(dǎo)員對學(xué)生的心理輔導(dǎo)、工作指導(dǎo)等工作，不能以一個確切的數(shù)字進(jìn)行衡量，對輔導(dǎo)員的考評存在一定的難度，高校的不合理測評也會導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作熱情降低。因此高校應(yīng)注重對輔導(dǎo)員工作過程的考核，從而增進(jìn)輔導(dǎo)員的自豪感和成就感，提升輔導(dǎo)員的勝任力。高校對考評結(jié)果優(yōu)秀的輔導(dǎo)員要進(jìn)行獎勵，樹立典型，對于考核結(jié)果不合格的輔導(dǎo)員要及時幫助，如果不勝任輔導(dǎo)員工作則進(jìn)行轉(zhuǎn)崗或者勸退，保證輔導(dǎo)員隊伍的高素質(zhì)。

3結(jié)束語

綜上所述，高等教育的開展離不開輔導(dǎo)員的耐心工作，輔導(dǎo)員工作對高校學(xué)生有著非常重要的意義。因此在團(tuán)隊理論下高校應(yīng)抓好輔導(dǎo)員的培訓(xùn)工作，建立健全輔導(dǎo)員培訓(xùn)機(jī)制，從崗前培訓(xùn)、日常培訓(xùn)以及專項研修等多個維度提升輔導(dǎo)員的專業(yè)素質(zhì)，進(jìn)而提升輔導(dǎo)員的勝任力，同時也要做好輔導(dǎo)員考評工作，完善獎勵機(jī)制，樹立典型，保證輔導(dǎo)員隊伍的高素質(zhì)，著力打造一支政治素質(zhì)強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平高的專業(yè)化輔導(dǎo)員隊伍。

參考文獻(xiàn)

[1]盛佳偉，楊智禎.新時代高校輔導(dǎo)員思想引領(lǐng)工作勝任力建構(gòu)與提升[J].高校輔導(dǎo)員，2020（04）：53-56.

[2]劉玉娟.“雙高計劃”背景下農(nóng)業(yè)類高職院校輔導(dǎo)員勝任力特征初探[J].科教導(dǎo)刊（上旬刊），2020（07）：77-78.

[3]楊紅霞.“新經(jīng)管”背景下財經(jīng)類高校非思政專業(yè)輔導(dǎo)員職業(yè)勝任力探究[J].吉林工程技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報，2020，36（06）：19-21.