高校輔導(dǎo)員工作有效性提升路徑的研究

馬楊揚

【摘要】近年來，隨著國家重視高校師資隊伍建設(shè)的推進(jìn)，輔導(dǎo)員作為學(xué)生思想、生活、學(xué)習(xí)的引路人，作為大學(xué)生心理健康教育的主要承擔(dān)者，在高校教師隊伍中的地位也得到了重視。輔導(dǎo)員的工作是與學(xué)生管理相掛鉤，如何管理好學(xué)生， 如何做好班級班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，這都是輔導(dǎo)員需要認(rèn)真思考的內(nèi)容，本文根據(jù)高校辦學(xué)性質(zhì)，結(jié)合政策文件和學(xué)生實際情況， 在班級管理方向給予一定的研究。

【關(guān)鍵詞】班級管理、自身發(fā)展、學(xué)風(fēng)建設(shè)

高校輔導(dǎo)員一直以來秉承育人為本的教育理念，肩負(fù)提高學(xué)生綜合素質(zhì)的重要職責(zé)，輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)是定位輔導(dǎo)員工作職責(zé)的決定性因素，它包括政治性、教育性、管理性和服務(wù)性。其中教育性一直以來都是高校輔導(dǎo)員工作的基本性 [1]2012 年《教育部關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見》指出：啟動專項計劃，建設(shè)一支高水平思想政治教育專家隊伍，推進(jìn)輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化職業(yè)化。從某種意義上講， 高校輔導(dǎo)員工作的成敗直接影響著高校人才的培養(yǎng)質(zhì)量。

2011 年邵漢強和陳永平在《高職院校輔導(dǎo)員隊伍的建設(shè)途徑》中高職院校的良好發(fā)展離不開輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，輔導(dǎo)員是高職院校學(xué)生思想教育和管理工作的組織者和指導(dǎo)者，能夠更好地促進(jìn)其人才培養(yǎng)質(zhì)量。[2]?陳小燕、孟繁興和張偉在《試論高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展體系的構(gòu)建》（2013）中寫到，職業(yè)院校輔導(dǎo)員的基本角色有：做學(xué)生思想道德的教導(dǎo)者、學(xué)習(xí)生活的指導(dǎo)者、心理健康的疏導(dǎo)者、職業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)者、日常管理的主導(dǎo)者。[3]

輔導(dǎo)員對學(xué)生管理涉及到學(xué)生工作的方方面面，包括： 幫貧助困、安全管理、獎學(xué)金評定、社團(tuán)參與、交友戀愛等。隨著改革開放的深入，高校的擴(kuò)招，學(xué)生管理工作難度也在不斷加大。如何有效的做好學(xué)生管理工作已經(jīng)成為高等院校輔導(dǎo)員的重要任務(wù)。為了更好的做好學(xué)生管理工作，提出以下幾方面的探討：

一、輔導(dǎo)員方面：

1.提高親和力

在大學(xué)生主體意識發(fā)達(dá)和知識水平不斷提高的情況下， 輔導(dǎo)員要帶好一群大學(xué)生，僅靠來自于行政的權(quán)力性影響力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。一個優(yōu)秀的輔導(dǎo)員必須具有親和力，親和力本質(zhì)上是一種愛的情感。古人云：親其師，則信其道。因此， 在我專業(yè)日后的管理過程中，本人務(wù)必加強與學(xué)生溝通時的親和力，親和力可以贏得學(xué)生的尊敬和信任，可以獲得學(xué)生的寬容和理解。一個有親和力的輔導(dǎo)員，在工作中往往會收到“不令而行”的教育管理效果。

2.加強自我修煉

作為高校輔導(dǎo)員，要繼續(xù)強化堅定的政治立場，品行端正，具有奉獻(xiàn)精神，不斷提升自身的學(xué)科專業(yè)背景，保持良好的思想工作能力、協(xié)調(diào)溝通能力和組織管理能力，要時刻做到講政治、懂教育、能敬業(yè)、有素質(zhì)、會實踐。但大學(xué)是求知的殿堂，輔導(dǎo)員作為高校教師群體的一份子，還應(yīng)當(dāng)具有淵博的知識和深厚的人文素養(yǎng)。這樣我們在管理的時候才能博得大學(xué)生的尊重，才能為大學(xué)生樹立良好的人生榜樣。輔導(dǎo)員豐富的文化知識，不僅能擴(kuò)展學(xué)生的精神世界，而且能激發(fā)他們的求知欲。

3.善于反思、總結(jié)

俗話說，“旁觀者清”，所以要學(xué)會征求他人對自己工作的意見，不僅聽從上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見，更要經(jīng)常主動去征求、聽取學(xué)生的意見，增強學(xué)生對于學(xué)生管理工作的主人翁責(zé)任感，也有利于增進(jìn)師生之間的信任和了解，同時可以及時得到學(xué)生的反饋，便于輔導(dǎo)員改進(jìn)和完善自己的工作。

二、行政管理方面

1.不斷強化人文關(guān)懷

合理的規(guī)章制度是對學(xué)生進(jìn)行有效管理的基礎(chǔ)，結(jié)合專業(yè)性質(zhì)和學(xué)生的實際情況制定嚴(yán)格的班級班規(guī)，對同學(xué)們的學(xué)習(xí)和日常行為活動進(jìn)行規(guī)范， 有助于學(xué)生養(yǎng)成良好的品性。但一些實際性問題引入到學(xué)生管理工作的范疇中時工作的難度就會加大，因此在進(jìn)行管理工作時一方面以高?，F(xiàn)行制度為依托，同時不斷加強對班級的人文關(guān)懷，積極發(fā)揮班級的關(guān)懷機制。

2.建立積極的師生對話機制

做好學(xué)生的心理健康教育應(yīng)順應(yīng)學(xué)生的個性發(fā)展規(guī)律， 積極建立起師生對話的機制。例如定期的與學(xué)生談心談話， 發(fā)揮班級干部作用，及時了解班級學(xué)生的情況，便于針對性的指導(dǎo);與特困生談心可以了解他們的家庭情況及其思想狀況，給予適當(dāng)?shù)膸椭ㄟ^溝通也便于發(fā)揚優(yōu)秀學(xué)生的精神并傳播，以點帶面，傳遞正能量，讓學(xué)生樹立自信;建立溝通平臺，例如微信，郵箱等，方便學(xué)生能夠在需要咨詢的時候，第一時間幫助解答等。

3.積極發(fā)揮班干核心作用，調(diào)動全體同學(xué)參與班級管理的熱情

由于輔導(dǎo)員工作任務(wù)比較繁重，無法在管理方面事事巨細(xì)親，更多的時候需要班級干部的積極配合，所以有必要充分發(fā)揮學(xué)生干部的作用。管理者要主抓四個環(huán)節(jié)：決策 - 為班級發(fā)展制定目標(biāo)，為學(xué)生的成長指點方向;指導(dǎo) - 召開班干部會，在工作方法上進(jìn)行指導(dǎo);協(xié)調(diào) - 主要協(xié)調(diào)好干部之間、學(xué)生之間、任課老師之間、班與班之間的關(guān)系， 調(diào)動一切積極因素來建設(shè)班級;檢查督促 - 通過督促和檢查及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

三、教學(xué)管理方面

1.不斷強化學(xué)風(fēng)，落實個人績效管理機制

高等學(xué)校是培養(yǎng)人才的搖籃?！安乓詫W(xué)為本”、“非學(xué)不以成才”，學(xué)習(xí)依然是大學(xué)生的第一要務(wù)。一個學(xué)院、一個系部、小到一個班級的學(xué)風(fēng)，直接影響到人才的培養(yǎng)。抓好大學(xué)生的學(xué)風(fēng)建設(shè)，在班級建立個人的績效考核機制，做好學(xué)生的績效記錄，對學(xué)生在學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)紀(jì)律、學(xué)習(xí)方法等方面認(rèn)真負(fù)責(zé)。注意管理要嚴(yán)格，是非分明， 獎優(yōu)除劣，提高學(xué)生的自制力，注重加強考試紀(jì)律管理，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，同時可組織學(xué)生積極開展課外學(xué)術(shù)大賽活動，提高學(xué)生的創(chuàng)新能力和實踐能力。

2.積極建立學(xué)習(xí)互助小組，強化學(xué)風(fēng)建設(shè)

大學(xué)生是富有朝氣和力量的青年，因此，在管理工作中要發(fā)揮好優(yōu)秀學(xué)生的核心和先進(jìn)模范作用，率先垂范，在學(xué)習(xí)、工作、生活的各個方面樹立榜樣作用。積極在班級建立互助學(xué)習(xí)小組，給優(yōu)秀愿意幫扶的同學(xué)一定精神與物質(zhì)獎勵， 從而達(dá)到團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)大家，努力學(xué)習(xí)，建立良好的學(xué)風(fēng)。

四、團(tuán)學(xué)建設(shè)方面

1.鼓勵為主，對于同學(xué)們高漲的活動參與熱情予以積極指導(dǎo)

高等學(xué)校擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)和造就高等素質(zhì)、創(chuàng)造性人才的歷史使命。大學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)需要良好的外界評價氛圍， 積極的暗示和鼓勵同學(xué)們積極參與活動、社團(tuán)、學(xué)生會，同時積極調(diào)動大家的創(chuàng)造性、積極性，鼓勵他們接受挑戰(zhàn)，敢于去冒險和嘗試。同時積極掌握每名同學(xué)的活動與社團(tuán)參與情況，對于參與太多的同學(xué)，予以積極引導(dǎo)，畢竟學(xué)業(yè)第一， 不能影響學(xué)習(xí)。

2.集思廣益，通過特色活動凝聚團(tuán)學(xué)力量，發(fā)揮團(tuán)學(xué)

為進(jìn)一步了解廣大團(tuán)員青年思想、學(xué)習(xí)、生活情況， 激發(fā)大家過特色活動的開展，讓所有的團(tuán)員青年能夠迅速融入到團(tuán)隊中，找到集體歸屬感，加強團(tuán)員之間的交流。本著“凝聚青年力量 發(fā)揮先鋒作用”為主的思想，定期召開團(tuán)支部會議，要求各班級將團(tuán)學(xué)工作提升到一定高度上來，通過學(xué)院或者班級特色活動，來凝聚班級力量，將團(tuán)隊、信任、協(xié)作等等理念通過活動的開展深深地鐫刻在每一個人的腦海里，以及作為團(tuán)隊中的一員所要承擔(dān)的責(zé)任。

總之，學(xué)生管理工作是一項復(fù)雜又持久性的工作，需要輔導(dǎo)員結(jié)合實際不斷變動，同時也要不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)。

參考文獻(xiàn)：

[1]於國波 . 人力資源視角下高職院校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)探析 [J]. 中國青年政治學(xué)院學(xué)報 ，2014，（02）：70-73.

[2]邵漢強， 陳永平. 高職院校輔導(dǎo)員隊伍的建設(shè)途徑 [J].職教壇 ，2011，（17）：99-101

[3]陳小燕 ， 孟繁興 ， 張偉 . 試論高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展體系的構(gòu)建 [J]. 學(xué)校黨建與思想教育 ，2013，（15）：57-58.

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