大型會展活動事故風險管理對策分析

摘要：伴隨著我國會展行業(yè)的快速持續(xù)優(yōu)質發(fā)展，會展活動在數(shù)量逐漸增加過程中，其組織運作形式也在呈現(xiàn)出多樣化趨勢。大型會展活動開展過程中具備參與人員密度高、人員流動性大，以及受社會關注程度高等特點，其一旦發(fā)生安全事故，極易引致出現(xiàn)較為嚴重的經(jīng)濟損失結果和人身傷害結果，造成較大的社會影響，而做好針對大型會展活動運作過程的事故風險管理工作，具備著扎實且充分的實際影響意義。文章將會圍繞大型會展活動事故風險管理對策，展開簡要的闡釋分析。

關鍵詞：大型會展活動;事故風險;管理對策;研究分析

從基本的覆蓋范圍角度展開闡釋分析，會展活動是會議活動、展覽活動，以及種類多樣的大型集體活動的總稱。會展活動的基本內(nèi)涵，指的是在特定化的地域空間限制范圍之內(nèi)，圍繞已經(jīng)明確設定的特定化主題，在數(shù)量較多的人相互聚集條件下形成的，具備定期性或者是不定期性特點、制度性或者是非制度性特點的，指向廣泛性社會群眾對象的信息交流與傳遞活動;會展活動的外延，在于其具體表現(xiàn)形式，具體涉及類型多樣的博覽會活動、展覽會活動、展銷會活動、大中型會議活動、競技體育賽事活動、文化宣傳活動、節(jié)日慶祝活動、以及廟會活動等。

一、大型會展活動開展過程中事故風險的引致原因

大型會展活動的組織形式具備多樣性，內(nèi)容主題具備豐富性，通常能調(diào)動激發(fā)數(shù)量眾多的社會公眾參與，客觀上導致活動開展過程中需要面對的風險隱患因素具備復雜性和多元性。

大型會展活動的組織者大多在開展場地租賃的基礎上完成商品展銷活動或者是文藝演出活動，在其針對實際租賃使用的場地狀況，以及基礎性應用設備設施配備情況缺乏全面充分認識理解前提下，其通常無法為會展活動的各類參與人員提供優(yōu)質且合理的活動過程指引支持，繼而極易引致發(fā)生種類多樣的，基于會展活動開展過程的風險事故。

伴隨著我國會展行業(yè)領域市場競爭壓力的持續(xù)加大，有數(shù)量眾多的參展企業(yè)出于控制縮減展臺搭建經(jīng)濟成本支出水平的現(xiàn)實考量，大多會選擇運用服務報價相對低廉的展臺搭建企業(yè)，而這些展臺搭建企業(yè)出于對經(jīng)濟利潤獲取比例的追求，往往會選擇運用質量相對較差的展臺搭建材料，繼而一旦展臺在具體使用過程中發(fā)生倒塌事件或者是其他類型的安全隱患事件，不僅會導致較為嚴重的人身安全損害結果和財產(chǎn)安全損害結果，還會給參展企業(yè)的社會聲譽造成不良影響。

部分大型會展活動組織方未能實現(xiàn)對安全保障工作人員的足量配置，客觀上導致大型會展活動開展過程中的安全保障工作過程缺乏規(guī)范性，無法充分發(fā)揮維持現(xiàn)場秩序，以及疏散人群等功能，給大型會展活動具體組織開展過程中的安全性和質量性造成了一定程度的限制。

二、大型會展活動事故風險的基本特點

（一）人群相對密集

人群相對密集是大型會展活動的基本特點，也是誘導大型會展活動發(fā)生安全風險事故的代表性原因之一。

大型會展活動的基本主題、舉辦目的，以及組織方式，通常直接影響和決定著大型會展活動具體開展過程中的整體性人員參與數(shù)量。

在大型會展活動具體開展過程中，絕大多數(shù)安全風險事故的發(fā)生，往往都是因為某些細節(jié)未能獲取到良好的控制和處理，尤其是在人群相對密集的環(huán)境中，往往會因人與人之間的細小摩擦而引致出現(xiàn)較大規(guī)模的沖突結果，繼而引致周圍人等發(fā)生恐慌事件，給會展活動現(xiàn)場的整體秩序狀態(tài)造成不良影響。

在大型會展活動開展過程中，伴隨著實際參與人數(shù)的持續(xù)增加，在人與人之間真實存在差異條件下，通常會顯著提升事故風險控制工作的實施難度，提升風險性。

（二）社會影響程度大且損失嚴重

大型會展活動舉辦之前通常會開展廣泛性的宣傳工作，因而會獲取到廣大社會公眾的充分關注。在上述背景之下，大型會展活動在開展過程中一旦發(fā)生安全風險事故，不僅會導致較為嚴重的人身安全損害結果和財產(chǎn)安全損害結果，還會給參展企業(yè)的社會聲譽造成不良影響。

（三）突發(fā)性

在大型會展活動具體舉辦過程中，安全風險事故的發(fā)生大多具備突發(fā)性，需要主辦方結合活動開展過程中的實際情況，針對可能發(fā)生的事故風險因素制定和運用預防性控制干預方案。

三、大型會展活動事故風險管理工作的實施對策

第一，做好針對會展應用臨時設施的質量檢查控制工作。在大型會展活動具體開展過程中，通常需要使用數(shù)量眾多的以展臺和舞臺為代表的臨時性應用設施，為控制和保障大型會展活動事故風險管理工作能夠順利獲取到良好效果，大型會展活動主辦方應當在活動開始之前，針對各類實際需要使用的臨時設施，展開基于搭建材料和搭建施工過程方面的質量檢查與確定工作，確保各類臨時設施在具體使用過程中均能展示出安全且穩(wěn)定的技術表現(xiàn)狀態(tài)。

第二，建立運作大型會展活動事故風險管理工作制度體系。大型會展活動主辦方應當結合活動的基本主題和實施流程，在招聘配備數(shù)量充足的安全保障工作人員前提下，制定執(zhí)行規(guī)范有效的大型會展活動事故風險管理工作制度體系，確保相關工作在具體開展過程中順利獲取到良好效能。

結束語：

綜合梳理現(xiàn)有研究成果可以知道，會展活動是具備鮮明綜合性的群眾集體性活動，在大型會展活動開展過程中規(guī)范優(yōu)質開展事故風險管理控制工作，必須全面做好會展活動工作人員的安全管理控制責任劃分，建構執(zhí)行規(guī)范有效的安全管理服務工作體系，恰當執(zhí)行會展活動過程中的人員流動行為管理控制，并且針對會展活動過程中可能發(fā)生的各類安全事故制定實施規(guī)范有效的安全防范控制預案。大型會展活動組織方要借助于購買商業(yè)保險的方式，有效轉移自身在組織運作大型會展活動過程中面對的經(jīng)濟風險，繼而確保實際推進的風險管理工作，能夠順利獲取到優(yōu)質且良好的綜合效果。針對大型會展活動開展的事故風險管理工作，實施流程復雜且涉及內(nèi)容眾多，需要相關工作參與人員持續(xù)做出努力。

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作者簡介：

余麗莉，女，漢族，合肥，本科，合肥市蜀山區(qū)文化館，中級。