李佩珈
摘要:眾所周知,消費是能夠有效拉動社會經濟增長的重要手段之一。網絡經濟的快速發(fā)展促進了網絡消費的發(fā)生,目前,網絡經濟作為我國經濟增長的重要組成部分,居民的消費模式發(fā)生了極大的變化,對于我國居民消費產生了一定的影響。針對網絡經濟環(huán)境對居民消費產生的影響進行深入分析,能夠促使網絡經濟中居民消費行為進一步優(yōu)化,為國家內部的消費戰(zhàn)略提供更有效的決策依據。
關鍵詞:網絡經濟;居民消費;影響分析
隨著信息技術的快速發(fā)展,網絡經濟也在二十世紀九十年代發(fā)展起來。網絡經濟時代,消費者可以在短時間內接收到大量的信息資源,將居民的消費欲望最大程度的激發(fā)出來。在網絡經濟環(huán)境下,通過其對居民消費影響的分析研究,可以加大對居民消費方面的促進,找到新的網絡增長點,能夠為推動我國社會經濟持續(xù)增長奠定良好的基礎。
一、我國網絡經濟發(fā)展現狀
(一)硬件設施逐漸完善
相比西方發(fā)達國家,我國互聯網起步較晚 ,但經過二十多年的不斷發(fā)展,在硬件設施方面已經逐步完善。首先,國家出臺各種政策,對網絡硬件設施的生產發(fā)展給予大力支持。我國十八屆五中全會上首次確立了對網絡強國戰(zhàn)略的實施,后續(xù)的“十二五”、“十三五”會議當中,網絡強國政策也是其中的重要方針之一。近些年,我國對網絡硬件設施方面的資金投入也在不斷增加,在2017年時就已經超過7000億元。其次,各大國企網絡建設的布局,進一步加速網絡硬件設施的完善。我國參與電子信息網絡建設的大型國企主要有中國聯通、中國移動和中國電信,這三大運營商積極響應國家號召,不斷加大對互聯網基礎硬件設施的建設。最后,我國科技水平的快速提升,也在很大程度上推動了網絡硬件設施的優(yōu)化完善。隨著網絡技術的加速發(fā)展,目前,我國4G技術已經非常成熟,5G技術也處于國際領先地位,在世界移動互聯網領域當中,中國擁有著更多的話語權,可以率先進行網絡設施布局建設。
(二)網民數量不斷增長
我國自2010年開始,網民數量一直在持續(xù)增加。截止2020年3月,我國網民已達9.04億,比2010年增長了一倍。首先,移動互聯網技術的快速發(fā)展促使網民數量和規(guī)模都有著進一步的擴大。繼2G 、3G網絡逐漸淘汰,4G網絡因其快捷、經濟迅速占領市場,三大電信運營商推出的各種網絡套餐都可以讓用戶無限使用流量,這就造成網民數量的激增。其次,智能手機的不斷普及也使得網民數量有了進一步的增加。我國自2008年以來,國產智能手機就逐漸開始發(fā)展,現在,人們可以購買到物美價廉的智能手機,使自己的生活更加方便。最后,互聯網時代的到來,也使網民數量進一步擴大。目前,微信、支付寶、快手、抖音等各種移動網絡平臺或APP的普及使用,給人們的生活帶來極大便利的同時,也豐富著人們的業(yè)余生活。這也是導致我國網民數量增加的重要因素。
(三)網絡經濟蓬勃發(fā)展
我國的網絡經濟規(guī)模自2012年開始,一直都在持續(xù)快速增長。截止2019年,我國網絡經濟規(guī)模已經達到5.38萬億元。以淘寶為例,自2009年首次創(chuàng)建天貓“雙十一”購物節(jié)活動起,這些年淘寶“雙十一”銷售額始終處于爆炸式增長的狀態(tài)之中。2009年天貓雙十一交易額0.5億,2019年銷售額已經達到2684億元。這僅僅是我國網絡經濟發(fā)展過程中的一個縮影而已,除此之外,京東、拼多多以及抖音等各種互聯網金融平臺、融資平臺都在促使中國網絡經濟蓬勃發(fā)展。
二、網絡經濟促進居民消費的發(fā)展
(一)網絡消費能夠擴大消費規(guī)模
互聯網行業(yè)依托科技信息技術的創(chuàng)新發(fā)展,整體行業(yè)發(fā)展具有智能化、數字化的特點?;ヂ摼W銷售企業(yè)通過大數據、云計算的不斷研究分析,對消費者的購買習慣、購買意圖等進行深入分析,進一步掌握消費者的個人愛好,并針對不同的消費群體以及個人消費者,實施同類產品智能推送、提供個性化的定制服務,促使全國居民的消費欲望得到極大激發(fā)。并且,目前微信、微博、QQ等各種社交軟件以及各種視頻軟件的普及使用,使網絡銷售的宣傳渠道得到極大拓展,無形中增加了消費者同企業(yè)、品牌之間、消費者同消費者之間的互動交流,越來越多的優(yōu)質產品通過購買群體被快速擴散;同時,企業(yè)也可以依托網絡渠道,對自己的品牌、產品進行宣傳推廣,讓更多的消費者能夠及時了解產品、品牌信息,使客戶的忠誠度得到有效提升,進而達到良好的營銷推廣效果。
(二)網絡消費能夠優(yōu)化交易方式
互聯網技術和信息技術的快速發(fā)展,促使網絡經濟蓬勃發(fā)展,進而使人們的生活方式發(fā)生了極大的轉變,同時也使人們的生活變得更加便捷、快速。首先,購買方式更加便捷。消費者需要購買商品,不再必須要走出家門,只需要打開手機、電腦終端設施,就可以輕松下單,并快速收到商品。其次,支付方式更加快捷。網絡消費中不再需要使用現金,只需通過各種APP支付軟件,即可完成線上支付,人們不再會有找零、受到假幣等種種煩惱。最后,退貨方式也變得更加便捷。消費者過去經線下購買回來的商品,想要退貨,流程非常麻煩,經常會遇到一些拒絕退貨的商家。網絡消費中的退貨卻更加方便快捷,很多網絡購物都推出了七天無理由退換貨服務,并為消費者提供相應的退貨險服務,顧客不再需要承擔任何退貨損失。
(三)網絡消費能夠推動消費多元化
隨著互聯網的快速發(fā)展普及,全球經濟一體化正在逐漸形成中,世界各地的很多產品都可以通過各種互聯網網站被更多的消費者認識并購買。同時,消費也不再僅僅限于實物,商家也可以通過網絡給用戶提供更多的服務。例如火車票、電子書、外賣等等。這就使消費的廣度得以拓寬。并且,網絡經濟加速了個性化消費的發(fā)展,使消費的深度也得以拓展。
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