項目管理在市場營銷實踐中的應(yīng)用探析

羅博文

摘要：目前，市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展十分迅速而平穩(wěn)，市場在其中發(fā)揮了極其重要的作用，市場營銷的主體地位凸顯。項目管理也成了眾多企業(yè)所關(guān)注的內(nèi)容。在項目管理中，管理者應(yīng)對市場營銷中存在的問題進(jìn)行分析，根據(jù)項目要求，實事求是，理論與實踐相結(jié)合，對項目的目標(biāo)、預(yù)算、內(nèi)容、評估等方面進(jìn)行規(guī)劃管理，實現(xiàn)企業(yè)效益的不斷增長。

關(guān)鍵詞：項目管理;市場營銷;應(yīng)用

一、項目管理概述及其在市場營銷實踐中的作用

（一）項目管理概述

項目管理就其字面意義來講就是“對項目的管理”。它是指在項目的運作過程中，運用管理知識配合銷售技能和工具等的使用，最終達(dá)到項目目標(biāo)的過程。在一個市場營銷活動中，高效的管理者，應(yīng)該充分認(rèn)識到并盡可能滿足消費者的需求，實現(xiàn)對整個營銷活動的管理。因此。項目管理者需要對項目的集成、范圍、時間、成本、質(zhì)量、人力、溝通、風(fēng)險、采購等內(nèi)容進(jìn)行研究和分析，以制定出完備的項目管理策略。

（二）項目管理在市場營銷實踐中的作用

目前，在項目管理中，還存在著理論多、運用少的現(xiàn)象。要改變這種不合理的現(xiàn)狀，企業(yè)家加強(qiáng)項目的管理就顯得尤為重要，他們可以通過理念植入、優(yōu)化管理方式，實現(xiàn)管理與實踐的有機(jī)結(jié)合，達(dá)到管理順暢、效益穩(wěn)定的境界。

現(xiàn)在我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型正快速升級，越來越多的企業(yè)已經(jīng)開始將關(guān)注點轉(zhuǎn)移到市場營銷的管理中來。他們不再盲目進(jìn)行生產(chǎn)，而是采取市場調(diào)查等先進(jìn)的管理方法，了解客戶的需求，有目的地進(jìn)行生產(chǎn)，以保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

二、項目管理在市場營銷活動中的現(xiàn)狀

（一）輕視項目管理

項目管理的理念可以作為企業(yè)管理的一個核心應(yīng)用在市場營銷過程中。企業(yè)在營銷活動中。據(jù)此，選擇好合適的管理方法，合理規(guī)劃企業(yè)的資源，能夠快速地完成企業(yè)營銷活動的目標(biāo)。然而，在實際的管理工作中，相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)還存在著認(rèn)識誤區(qū)，并不認(rèn)為項目管理已是如此重要，從而使得項目管理在營銷實踐中不能得到實施和執(zhí)行。具體表現(xiàn)在對項目管理的人員投入和分配上，不能進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃，缺少必要的管理方法，不能對項目進(jìn)程及時反饋，使得管理經(jīng)常處于被動狀態(tài)。

（二）項目管理理念陳舊

目前，在企業(yè)的發(fā)展過程中，企業(yè)管理者由于自身的管理理念比較陳舊，直接影響著項目管理理念的提升。這使得企業(yè)管理者在工作中，因循守舊，不善于創(chuàng)新，導(dǎo)致管理工作不能有效地進(jìn)行，降低了工作效率。在一些企業(yè)中，一些管理者多是在計劃經(jīng)濟(jì)下成長起來的，接受的教育都是計劃經(jīng)濟(jì)體制下的思想觀念，具有一定的局限性，導(dǎo)致其管理模式比較傳統(tǒng)落后。在具體的項目管理中，如制定項目計劃、方案時，缺少創(chuàng)新，同時缺乏整合資源的能力，工作效率低下，也打擊了員工工作的積極性。時間長了，企業(yè)管理者不僅管理理念陳舊，而且在工作中很容易出現(xiàn)懈怠的情況，危機(jī)意識不強(qiáng)，給項目管理工作帶來了消極的影響。

（三）管理水平低

管理者的個人素養(yǎng)和專業(yè)技能直接影響著管理者的管理水平。目前，在一些企業(yè)中，大多數(shù)的管理者還存在著個人專業(yè)技能和素質(zhì)低下的現(xiàn)象，他們或者缺乏管理理論的學(xué)習(xí)，或者根本沒有相關(guān)的實踐經(jīng)驗。把他們放在項目管理這個重要的崗位上，不僅不能在項目上進(jìn)行很好地把控，還會因為管理理念的陳舊和缺失，影響項目的開展和順利完成。

三、項目管理在市場營銷實踐中的應(yīng)用策略

（一）根據(jù)營銷目標(biāo)，制定項目計劃

企業(yè)在具體制定一個項目的計劃時，一定是依據(jù)市場營銷活動的總體目標(biāo)和策略進(jìn)行的。市場營銷的目標(biāo)是進(jìn)行營銷活動的指導(dǎo)綱領(lǐng)。它是通過一些工作人員進(jìn)行前期的市場調(diào)研，根據(jù)客戶的需求進(jìn)行分析，挖掘產(chǎn)品優(yōu)勢來完成的。合理而準(zhǔn)確的市場定位，既能發(fā)掘自己的優(yōu)勢，又能學(xué)習(xí)同業(yè)的長處，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆。企業(yè)家在充分進(jìn)行了前期調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定后期項目開展的具體實施步驟，使管理更具流程化。

（二）依據(jù)營銷戰(zhàn)略，細(xì)化項目職責(zé)

項目管理是對其包含的若干個具體的單一任務(wù)逐項實施。在根據(jù)市場營銷戰(zhàn)略的前提下，將營銷項目的每一個單一任務(wù)逐項進(jìn)行細(xì)化，可以明確管理者和員工的工作職責(zé)，提高工作效率，保證營銷活動的順利進(jìn)行和企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。

通過前期的市場調(diào)查，企業(yè)管理者要對其收集的信息進(jìn)行歸納和總結(jié)，確定項目的顧客群體，將消費市場分門別類進(jìn)行細(xì)化。

（三）根據(jù)營銷方案，推進(jìn)項目的實施

將項目的計劃和項目的每一個細(xì)節(jié)具體細(xì)化后，企業(yè)管理者就要著手開展推進(jìn)項目實施的工作。在根據(jù)營銷活動的方案，進(jìn)行項目的開展與實施工作。這就要求項目管理者要對多個部門的工作同時進(jìn)行監(jiān)督和管理。如負(fù)責(zé)產(chǎn)品升級的研發(fā)部門，就要根據(jù)前期進(jìn)行的市場調(diào)查報告，在產(chǎn)品性能上進(jìn)行嘗試和實驗。對于產(chǎn)品的生產(chǎn)部門，就要對產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、進(jìn)度、質(zhì)量上進(jìn)行把控，保證生產(chǎn)出來的產(chǎn)品在質(zhì)量上都能合格通過。對于市場部門，就需要其根據(jù)銷售額和市場的反饋，及時審查產(chǎn)品的銷售策略并做出合適的調(diào)整，或是降價，或是根據(jù)客戶的需求增加一些附加值的服務(wù)，以期在市場上占有一席之地。管理部門應(yīng)該對銷售部門進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆艡?quán)，允許其在不影響整體項目收益的前提下，可以在銷售過程中通過促銷等手段將價格穩(wěn)定在客戶可接受的范圍內(nèi)。

（四）預(yù)估實施風(fēng)險，提高項目競爭力

潛在的風(fēng)險普遍存在于市場營銷活動時，企業(yè)家要深知這一點，提前進(jìn)行預(yù)估，才能在發(fā)生危機(jī)時刻時果斷地進(jìn)行抉擇。如在制定項目計劃時，就要提前預(yù)估項目經(jīng)營的風(fēng)險、管理的風(fēng)險，提前找到應(yīng)對這些問題的措施，以控制項目的隱形風(fēng)險，確保項目的正常運行。

四、結(jié)論

目前，我國經(jīng)濟(jì)主體是以市場經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的，對于變化莫測的市場大環(huán)境，如何將項目管理更好地應(yīng)用于市場營銷的實踐中，對企業(yè)管理者來說，仍然是一個不小的挑戰(zhàn)。因此，掌握先進(jìn)的管理理念、提高對項目管理的認(rèn)知水平，及時解決營銷過程中關(guān)于項目管理方面存在的問題，來探尋一條適合市場營銷發(fā)展的管理路徑，以此提升項目管理水平。

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