疫情期間需要實事求是、言之有物和尊重生命的報道

摘 要：2020年，中國人度過了不同于以往的新春佳節(jié)，新冠肺炎疫情從武漢肆虐至全國?！度嗣袢請蟆?、中央廣播電視總臺、新華社乃至眾多省級、市級媒體紛紛響應，進行新聞報道。無論是新聞評論還是人物特寫，疫情期間的新聞報道都需要注重輿論導向和報道方式。在名言的引用、人物的選擇以及報道的角度上都需要格外注意，應該做到實事求是、言之有物，并且無論是對疫情、患者還是醫(yī)護工作者的報道，都應該秉持尊重生命的原則。

關(guān)鍵詞：融媒體報道；新冠病毒肺炎疫情；實事求是；言之有物；尊重生命

中圖分類號：G212 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2020）06-0042-02

2020年初，新冠肺炎疫情從武漢肆虐至全國。截至2020年1月29日，浙江、廣東等29個省市自治區(qū)都啟動了重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應，來自全國各地的醫(yī)護人員、物資紛紛向武漢和湖北集結(jié)，中國人打響了自SARS之后的又一場疫情戰(zhàn)。在眾多冰冷的新增確診、新增疑似和死亡病例數(shù)據(jù)中，新聞工作者報道了疫區(qū)的真實情況、醫(yī)護工作者的艱辛和努力、各地防控疫情的具體工作等內(nèi)容，在傳播真實信息、消除人際傳播謠言、避免恐慌等方面作出了努力。但與此同時，一些值得商榷的新聞報道也吸引了不少目光。比如2月12日，湖北省內(nèi)3家融媒體的3篇文章被很多網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)，以負面狀態(tài)進行了傳播。從新聞傳播角度而言，這3篇文章到底存在什么問題？疫情期間的媒體報道有哪些需要注意的地方？

一、引言

于2020年1月份被發(fā)現(xiàn)的新冠病毒，影響了13億中國人的新春佳節(jié)。九省通衢的武漢成為了疫區(qū)，截至2020年2月18日，全國累計確診新冠肺炎患者72530人，累計死亡1870人。從1月下旬開始，習近平總書記多次對疫情作出指示，李克強總理親赴武漢了解情況、指導工作。浙江、廣東等29個省市自治區(qū)都啟動了重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應，來自全國各地的醫(yī)護人員、物資紛紛向武漢和湖北集結(jié)，中國人打響了自SARS之后的又一場疫情戰(zhàn)。

在這場戰(zhàn)役中，從中央媒體到地方媒體紛紛派出力量進行新聞報道。不論身在何方，不同于人際傳播，大眾媒體報道冷靜客觀、真實準確，在消除謠言、減少恐慌等方面作出了重要的貢獻。但與此同時，很多新聞媒體的報道值得商榷，也引起了不小的社會輿論。其中在2月12日，湖北3家官方媒體的3篇融媒體報道引起了不小的爭論。2月12日，長江日報微信公眾號發(fā)表評論《相比“風月同天”，我更想聽到“武漢加油”》、長江日報旗下漢網(wǎng)刊登文章《“疫”流而上，何不多給武漢市長暖暖心》、武漢晚報微信公眾號發(fā)表文章《“哭完還是好漢”，流產(chǎn)10天后她重回一線：總有人要拿起刀槍上戰(zhàn)場》。文章發(fā)表之后，引起軒然大波，截至2月18日，3篇文章均已下線。

3篇文章發(fā)表后，更多的文章對這3篇文章進行了批駁，引起了下一輪輿論。本文分析這3篇文章到底存在什么樣的問題。

二、失格失當?shù)念惐纫?/p>

《相比“風月同天”，我更想聽到“武漢加油”》，是一篇發(fā)表于長江日報微信公眾號上的評論。發(fā)表的背景是日本漢語教學考試機構(gòu)HSK事務局向湖北捐贈的口罩等物資照片，一度在中國社交媒體刷屏，原因是紙箱的貼紙上不僅有中日國旗和鼓勵話語，最下面還印有一行不起眼的小字——“山川異域、風月同天”。

除了抗疫物資帶給中國人民在物質(zhì)上的幫助之外，這些文化上同源的語句也使中國人民感到格外親切，很多網(wǎng)友都對此次日本對新冠疫情的捐贈點贊。但是長江日報微信公眾號上發(fā)表的這篇評論卻反其道而行之，表示“武漢加油”比“山川異域、風月同天”更讓人有戰(zhàn)勝疫情的勇氣。該評論認為，語言簡潔更有力量，更匯聚人心。

且不論其觀點是否正確，其中引用了一句“奧斯維辛之后，寫詩是殘忍的”，引發(fā)了軒然大波。這是德國思想家阿多諾寫在《文化批評與社會》一文結(jié)尾部分的一句話。這句話是在聲討極權(quán)主義時期被納粹污染、扭曲的文化，由于在這種文化中文化批評本身也出現(xiàn)了種種問題，所以他最后才留下了這樣一個驚世駭俗的句子。[1]

奧斯維辛集中營中上百萬猶太人被殘殺，堪稱人間地獄。對阿多諾而言，這不是靈感偶發(fā)的修辭表達，背負著的是人類良心永遠無法忘記的傷痛。[2]將這樣一個具有哲學意義的語句放到武漢、放到中國，顯然是極不合適的。尤其是在封城的背景下，提到集中營的概念更是不妥。

“山川異域、風月同天”也好，“豈曰無衣、與子同袍”也罷，這樣的語句是中國人民可以接受的，有文化共同感的。但是“奧斯維辛之后，寫詩是殘忍的”這樣的語句，是人們無法理解甚至覺得恐怖的。到底什么樣的新聞評論才是優(yōu)秀的新聞評論？對此，輿論導向正確既是評論生產(chǎn)的基本出發(fā)點，也是新聞評論的價值觀所在。發(fā)表在微信公眾號上的這樣一篇新聞評論，顯然沒有做到輿論導向正確，甚至一句哲學觀點的引用造成了不小的社會風波。在融媒體時代，發(fā)表在新媒體平臺上的新聞評論如何繼續(xù)發(fā)揮引導輿論的作用，是新聞工作者需要深入思考的問題。

三、不合時宜的“暖心”鼓勵

同一天，長江日報旗下漢網(wǎng)刊登文章《“疫”流而上，何不多給武漢市長暖暖心》。文章以稱贊的口吻鼓勵了武漢市市長，表達了對武漢市市長工作的支持和理解，也希望市民乃至全國人民對武漢市市長更加寬容，給他暖暖心。

從題材來講，這也是一篇新聞評論。武漢暴發(fā)疫情以來，作為疫區(qū)的武漢吸引了全國的目光。政府的所作所為，有黨中央和人民群眾的關(guān)注，一個武漢的地方媒體站出來表達對武漢市市長的關(guān)心和肯定，似乎不合時宜。

此外，從輿論導向來看，文中的觀點都是站在市長的角度進行的探討，可是這位市長已經(jīng)接受過央視的專訪，且對自己的表現(xiàn)打出了80分?？梢哉f，這位市長已經(jīng)對大眾解釋過負面輿情，因此，這篇文章的寫作意圖讓人困惑。

此外，文章中的很多細節(jié)值得商榷。比如“周先旺前往江漢大學、武漢商學院、武漢城市職業(yè)學院等院校，督導宿舍改造為新冠肺炎定點醫(yī)療點工作”，這是唯一一個提到市長在疫情期間具體作為的語句。在如此重大的疫情期間，作者考慮的不是市長做了什么，做得怎么樣，而是“望向市長那雙疲憊的雙眼，眼神中透出的堅定，讓人動容，今天再看到這則視察疫情的新聞，再次為這位市長默默點贊”。[3]武漢市市長作為人民公仆，在疫情期間視察疫情應該屬于本職工作，這就使這位作者點贊，這樣的評論難以讓廣大讀者接受。

相較之下，在疫情的關(guān)鍵時刻，遭受病痛打擊的武漢市民、前赴后繼投入救援的醫(yī)護工作者還有堅持一線工作的眾多崗位上的人都需要暖暖心。只是去視察疫情的武漢市市長，就希望武漢市民乃至全國人民給他暖暖心，這樣的新聞評論，只能說是有些不合時宜。

四、缺乏人情的英雄主義

武漢晚報微信公眾號的文章《“哭完還是好漢”，流產(chǎn)10天后她重回一線：總有人要拿起刀槍上戰(zhàn)場》被網(wǎng)友詬病的原因在于，樹立了一個不應該被樹立的英雄典型。這應該算一篇人物特寫，主人公是一位剛剛流產(chǎn)10天的90后，這樣一名護士原本應該按照《女職工勞動保護特別規(guī)定》，[4]休15天的產(chǎn)假，但是卻在流產(chǎn)后10天前往了抗擊疫情的一線。

文章內(nèi)容很感人，有主人公給未能出生孩子的日記，很催淚?？墒窃谝咔楫斍?，面對的敵人是強大的病毒，讓一位身體尚未恢復的護士上一線這件事情是否違規(guī)、是否合理值得探討，而把這樣一個人物當作典型事跡進行宣傳，顯然從輿論導向上是不正確的，甚至是荒謬的。

我們需要什么樣的典型人物報道呢？一個好的典型，只有對所處的時代產(chǎn)生良好的社會效應，才會具有經(jīng)久不衰的生命力。典型人物報道必須站在時代的高度，符合時代的需要。[5]隨著社會的發(fā)展，我國的新聞媒體越來越重視民生、民情，具體到典型人物報道的時候，主要體現(xiàn)為在報道中充分展現(xiàn)英雄人物的人格魅力，表現(xiàn)英雄人物的真實情感。英雄人物家庭觀意識或人情味的增加，是人物真實情感的寫照。媒體人文關(guān)懷意識的增強，是典型人物報道在新時期呈現(xiàn)的最大特色。[6]

疫情報道中可以樹立英雄人物，但不意味著讓需要休息的人上一線，新聞需要贊揚的不是一味的犧牲，而應該是對生命的尊重。如果醫(yī)護工作者的健康和生命都得不到尊重，怎么去治病救人？習近平總書記多次在研究新冠肺炎疫情防控工作的中央政治局常委會上表示，要加強醫(yī)護工作者的安全防護工作，關(guān)心關(guān)愛一線醫(yī)護工作者。而這樣的報道內(nèi)容，顯然與這樣的精神相違背。

五、抗疫期間融媒體報道應該怎么做

關(guān)于融媒體的概念，目前學界多將其定義為充分利用各種互聯(lián)網(wǎng)載體，在人力、內(nèi)容、宣傳方面進行系統(tǒng)的整合，實現(xiàn)各種媒介特點的互補，通過多渠道的結(jié)合方式來滿足不同終端用戶的需求。例如文字、圖片以及音頻視頻等形式的融合，以及電視、客戶端、微信、微博各平臺的融合。[7]

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)和新媒體的發(fā)展，謠言的傳播變得更加迅速。在新冠肺炎疫情期間，幾乎網(wǎng)絡上每天各種謠言都層出不窮。而且網(wǎng)絡上流傳的謠言不只停留在網(wǎng)絡環(huán)境中，還容易形成輿論事件，對現(xiàn)實社會造成影響，引起公眾恐慌。謠言處于傳播的高峰期時，媒體往往處于失聲的狀態(tài)，只有媒體對輿論進行有意識的引導或者將真相報道出來，謠言傳播才會進入衰退期。因此，媒體需要對社會熱點事件進行采訪調(diào)查，盡早發(fā)聲，[8]這在疫情期間尤為重要。如微信公眾號、微博等渠道的發(fā)聲就尤為重要，新媒體形式可以打破報刊報道在時間和版面上的局限性，使主流媒體充分發(fā)聲，遏制謠言和恐慌，形成正確的社會氛圍。

這3篇報道也充分說明，在融媒體報道中，不能為了搶時效、多報道就盲目進行報道，融媒體的報道內(nèi)容也應該受到一定的審核，保證正確的社會價值觀和新聞報道理念。

習近平總書記主持召開中央政治局常委會會議時明確提出，“在疫情防控工作中，要堅決反對形式主義、官僚主義”。之前，在全國宣傳思想工作會議上他也曾強調(diào)，廣大宣傳思想工作者要不斷增強“腳力、眼力、腦力、筆力”，不斷提升宣傳思想工作的“傳播力、引導力、影響力、凝聚力”，這對新聞工作者進行融媒體傳播提出了更高的要求。

（一）實事求是

基層干部要干實事，新聞媒體要報道實際情況。融媒體應該結(jié)合自身特點，第一時間澄清事實，披露數(shù)據(jù)。每天，人民日報公眾號、央視新聞公眾號、央視財經(jīng)公眾號等權(quán)威媒體都會第一時間發(fā)布全國疫情數(shù)據(jù)，避免謠言傳播。

（二）言之有物

疫情期間，不論是新聞評論還是人物報道，都應該重視引導力和影響力。這就要求記者深入了解疫情發(fā)展變化情況、一線工作的實際內(nèi)容，在這樣的狀態(tài)下寫出的報道才能有內(nèi)容、有內(nèi)涵。

（三）尊重生命

疫情之下，我們的敵人是看不到的病毒。黨中央、國務院高度重視，將人民群眾的生命放在最重要的位置。同樣的，新聞媒體的報道也應該將尊重生命放在首位。不論是對疫情的報道，還是對人物的描寫，都應該尊重生命、尊重人性。這樣才能與讀者產(chǎn)生共鳴，達到更好的報道效果。

六、結(jié)語

融媒體時代的到來是任何一家媒體都無法改變的現(xiàn)實，對此新聞媒體必須更好地利用多種多樣的報道形式，打破時空界限。在疫情這樣的特殊時期，新聞媒體要堅持實事求是、言之有物、尊重生命，這樣才能打贏疫情期間的輿論宣傳戰(zhàn)，弘揚正氣、傳達政策、消除謠言和恐慌，做好新聞報道工作。

參考文獻：

[1] 趙勇.“奧斯威辛之后”命題及其追加意涵——兼論作家們的反駁與阿多諾的“搖擺”[J].文藝學研究中心文藝研究，2015（11）：18-28.

[2] 張靜靜.人類苦難與藝術(shù)困境——論阿多諾的“奧斯威辛”命題[J].安徽大學學報，2012（02）：26-31.

[3] 武漢官媒：市長何錯之有？為何不多給他暖暖心？[DB/OL].網(wǎng)易新聞，http：//news.163.com/20/0212/22/ F57GH74M0001899O.html，2020-02-12.

[4] 女職工勞動保護特別規(guī)定[DB/OL].中國政府網(wǎng)，http：//www.gov.cn/flfg/2012-05/07/content_2131582.htm，2012-05-07.

[5] 吳振天.典型人物系列報道策劃論析——以中國新聞獎獲獎作品《走近科學家》為例[J].決策與信息，2019（10）：41-46.

[6] 裴鳴，吳迪.英雄人物家庭觀念變遷研究——以《人民日報》災難報道為例[J].現(xiàn)代傳播，2014（10）：167-168.

[7] 徐紅梅.融媒體時代下的新聞倫理問題探究[J].傳媒論壇，2020（1）：176.

[8] 祁鵬程，趙璐.新媒體時代謠言傳播探析[J].新聞研究導刊，2019（15）：88-89.

作者簡介：張秦思（1985—），女，黑龍江牡丹江人，研究生，碩士，編輯職稱，研究方向：實務新聞學。