基于SSH的汽車4S店綜合業(yè)務管理平臺

申峰

摘要：隨著時代的加速發(fā)展，人均收入快速提升，車輛早已成為人們?nèi)粘２豢苫蛉钡囊徊糠?，而車輛購買和售后自然也變得尤為重要，這就需要一個汽車4S店綜合業(yè)務系統(tǒng)幫助人們進行快速的完成業(yè)務。本文根據(jù)實際情況以SSH框架完成了一個汽車4S店的系統(tǒng)，主要包括系統(tǒng)的設(shè)計、車輛信息的處理、用戶信息的記錄、汽車的分類以及查詢、購物車、處理客戶訂單，達成商家和客戶之間的網(wǎng)上交易活動。

關(guān)鍵詞：汽車銷售;管理系統(tǒng);SSH;JSP

0 ?引言

隨著社會的變遷與科技的提高，人們生活水平一步步提高，使得城市汽車保有量規(guī)模正在不斷的增加，汽車4S店的數(shù)量也有了供不應求的趨勢，這就經(jīng)常造成購車、維修、保養(yǎng)業(yè)務時用戶排隊的情況，這不僅浪費了車主的大量時間，同時也帶來了一系列的安全隱患，給社會帶來很多不必要的麻煩。所以，如何解決這一供不應求所產(chǎn)生的客戶排隊問題就成了一個勢在必行的工作，這就需要開發(fā)一個汽車4S店綜合業(yè)務系統(tǒng)。

1 ?系統(tǒng)功能介紹

整個系統(tǒng)要完善用戶端和系統(tǒng)管理員端的多種功能，使得用戶可以通過平臺進行便捷的預約操作，用戶登錄系統(tǒng)后能夠添加車輛信息，能夠查看銷售中心和維修中心的有關(guān)通知。系統(tǒng)管理員可以通過登錄后臺網(wǎng)站發(fā)布公告及新聞告知用戶相關(guān)消息，可以進行預約時間段的選擇和調(diào)整，可以通過或者駁回用戶的預約申請。系統(tǒng)的主要模塊如圖1所示[1，2]。

2 ?數(shù)據(jù)庫設(shè)計

本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中包括九個表，分別為管理員表admin、管理用戶表adminuser、汽車信息表cheliang、單獨的表dandu、汽車故障表guzhang、定單信息表orders、普通用戶表users、詳細信息表xiangxi和維修預約表yuyue[3]。其中預約表如表1所示，其它表在此不一一列出。

3 ?系統(tǒng)實現(xiàn)

根據(jù)前邊系統(tǒng)設(shè)計內(nèi)容的分析，本系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫用SQLServer2008 R2，基于Struts+Hibemate+Spring的SSH框架的基礎(chǔ)上，用JSP語言進行開發(fā)，用HTML和JavaScript完成網(wǎng)站編輯的主要工作，全部都以面向?qū)ο蟮姆椒ㄟM行設(shè)計和實現(xiàn)[4，5]。

3.1 主頁面模塊

主頁面模塊如圖2所示，包含首頁標題、已有車輛的展示、用戶注冊界面和用戶登錄界面、汽車圖片展示和汽車維修預約模塊等。

3.2 維修預約模塊

維修預約模塊主要用于有維修需求的客戶對汽車維修進行預約[6]，如圖3所示。

用戶登錄系統(tǒng)后，可以在此頁面進行車檢預約，車檢預約的地點及時間段等信息皆是由管理員于后臺進行確定的，用戶可以選擇幾種車檢地點以及相應地點所對應的相應時間段，同時用戶需要填寫車檢車輛的相關(guān)信息以及用戶的個人信息，為確保車檢的安全性與車輛的準確性，用戶可以選擇上傳車輛的相關(guān)圖片，待填寫完整用戶可以提交預約申請，若聯(lián)系人與待檢車輛信息匹配，且用戶所選的時間段預約車輛未達上限，則會顯示提交成功并傳入管理員后臺，管理員會通過申請或駁回申請。若所選時間段的預約車輛已達上限，系統(tǒng)會提示用戶重新選擇新的時間段進行車檢。

下面介紹如何實現(xiàn)圖片上傳與預覽：

要編寫uploadservlet，其中與普通servlet不同的是，上傳圖片的servlet需要使用

@Webservlet（urPatterns=”/UploadServlet”，initParams={

@WebInitParam（name=”path”，value=”文件路徑”

使用urlPatterns指名servlet的訪問路徑，使用@WeblnitParam指明上傳圖片的保存路徑，其中包括name，value。

最后編寫fileName文件生成名的產(chǎn)生工具類。

3.3 購物車界面

用戶可以在購物車界面將選中的車輛添加到購物車里面并提交，如圖4所示。

3.4 管理界面

管理界面是以管理員身份進入系統(tǒng)后對系統(tǒng)進行操作的界面，如圖5所示。在該界面里可以對系統(tǒng)管理員修改密碼，注銷用戶;可以管理普通用戶提交的訂單;增加刪除修改銷售人員及維修人員的信息;對維修預約信息進行處理;對面向普通用戶的網(wǎng)站進行后臺操作、管理。

3.5 添加車輛信息

在進入該界面之前，首先專門處理商品的Dao層構(gòu)建查詢語句“select*from tb goods”，將數(shù)據(jù)庫中所用的商品信息都獲取到，并封裝到一個個商品類中，然后將這些封裝后的商品類傳送到前臺。前臺根據(jù)已經(jīng)搭建的表格，從后臺將已經(jīng)封裝好的商品中獲取對應的信息顯示到對應的位置上，此時就會顯示數(shù)據(jù)庫中全部的商品信息。

當鼠標點擊到某一個商品后，點擊添加頁面，然后后臺獲取表格中已經(jīng)被點擊的那行商品的信息并顯示到進貨單的相應位置上，此時自動獲取系統(tǒng)時間為進貨單的處理時間，并將此時此刻的系統(tǒng)時間作為一個唯一的標示表示此進貨單的編號。

在輸入進貨的數(shù)量、選擇支付方式后，點擊入庫按鈕，就可以將此進貨單的信息傳遞到后臺，后臺將這些數(shù)據(jù)封裝到進貨單類中，并傳遞到專門處理進貨單的Dao層，Dao構(gòu)建SQL語句“ insert into tb inport（ id， provided， paytype， parttime， operateperson number， price， comment， goodie） values（）”，將該進貨單的信息添加到數(shù)據(jù)庫中。然后處理庫存的Dao層會首先判斷該進貨的商品是否已經(jīng)在庫存的表中，如果沒有那么直接插入該條數(shù)據(jù)，如果已經(jīng)存在，需要先獲取進貨前的數(shù)量，然后加上此次進貨的商品數(shù)量，才是最終需要修改的該商品的庫存量。最后在前臺給出友好的提示界面，告訴用戶入庫成功。

4 ?結(jié)論

網(wǎng)上汽車4S店就是一個可以方便的通過網(wǎng)絡(luò)就能完成各種車輛業(yè)務的系統(tǒng)，它給用戶提供了方便的預約環(huán)境，可以選擇合適的地點以及時間，同時能夠避免維修的高峰期，既節(jié)約了車主的大量時間同時也避免了汽車4S店人滿為患的場面。系統(tǒng)也實現(xiàn)了消費者在互聯(lián)網(wǎng)上自由選擇各式各樣的汽車，可以在網(wǎng)上選擇對汽車進行預約保養(yǎng)汽車的服務，也大大地方便了客戶與商家的相互交流，突破了傳統(tǒng)的模式。

參考文獻：

[1]熊雄.基于SSH的客運站安全管理系統(tǒng)[D].南昌大學，2016.

[2]蘭飛.基于SSI的網(wǎng)絡(luò)兼職發(fā)布與互動平臺的設(shè)計與實現(xiàn)[D].電子科技大學，2012.

[3]王珊，薩師煊.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論[M].五版.高等教育出版社，2014：138-169.

[4]杜欽生，朱妍.新農(nóng)村信息化管理系統(tǒng)[J].長春大學學報，2019（2）：32-36.

[5]張志鋒，朱顥東.Struts2+Hibernate框架技術(shù)教程[M].二版.清華大學出版社，2018：215-268.

[6]廖凱.機動車檢測預約排隊系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)[D].長安大學，2014.