用電檢查工作中的反竊電分析(1)

吳正新

摘要：在電力企業(yè)營銷管理工作中，用電檢查是重要的內(nèi)容之一，它是保證供電企業(yè)能夠正常經(jīng)營和發(fā)展的重要措施之一，近年來隨著用戶不斷擴大，出現(xiàn)竊電問題有所增加，必須予以重視。通過強化對用戶用電檢查工作，提高判斷能力，找出有效的治理方法，減少竊電問題出現(xiàn)，促進企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

關鍵詞：電力營銷;用電檢查;反竊電技術;判斷

引言：

隨著經(jīng)濟快速發(fā)展，居民用地急劇增加，居民按需用電和繳費，是保證電力企業(yè)正常運行的重要前提。近年來電力企業(yè)在正常的用電檢查過程中，發(fā)現(xiàn)個別用戶存在著竊電行為，通過不法手段，減少表計計算量，從而達到減少繳納電費的目的。這種行為，不單損害到電力企業(yè)的合法收益，還容易出現(xiàn)電力故障甚至安全事故，如果不及時解決，會對電力企業(yè)的經(jīng)營和經(jīng)濟收入產(chǎn)生負面作用。因此必須強化對用戶用電檢查工作，對出現(xiàn)盜竊用電行為進行深入分析其原因，并找出其有效應對措施，提高用電安全和反竊電能力，保證電力企業(yè)合法經(jīng)營收益。

1用電檢查中發(fā)現(xiàn)違約用電和竊電問題分析

1.1社區(qū)違約用電。

近年來很多地方都有小區(qū)不斷投入建設和使用當中，這些小區(qū)樓盤在剛開始時，所需要使用的水和電等費用都是由相關部門來承包，對小區(qū)內(nèi)安設的電力設施問題重視度不夠。當住戶進行室內(nèi)裝修時，通常都會按照自己的意愿，請水電工進行裝修，在沒有得到供電部門同意的情況下，私自接電來工作，當被電力企業(yè)發(fā)現(xiàn)這種違規(guī)行為后，投訴到物管部門，但是對方都不會很好的配合，而是采取各種方法推卸責任，導致供電企業(yè)在對小區(qū)日常用電檢查工作受到較大阻礙。

1.2電網(wǎng)改造工程。

近年來為用于用戶的服務質(zhì)量，看起都先后采取先進的電氣設備，對原有的電網(wǎng)進行更新或改造擴建等，實現(xiàn)電網(wǎng)自動化運行，以滿足社會用電需求。現(xiàn)在電網(wǎng)運行過程中，普遍應用遠程抄表系統(tǒng)，這種系統(tǒng)可以允許用戶在用電過程中透支一部分電費，此外，計量裝置的技術也進行了一定的改變，這些在一定程度上都會增加竊電電量風險。

1.3用電檢查工作不到位。

現(xiàn)階段我國很多電力企業(yè)還是采用原有的工作模式進行用電檢查工作。隨著經(jīng)濟發(fā)展和先進技術的應用，原有的規(guī)章制度和工作模式，已無法滿足新形勢的需要。相當部分的供電企業(yè)，所制定的用電檢查制度與措施不夠完整和規(guī)范、科學，可執(zhí)行性不強，效果不佳，在實際用電檢查工作中，存在很多不足之處，不能有效調(diào)動檢查工作人員的熱情和積極性。

1.4不能有效打擊竊電者

對違約用電或竊電者的背景進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)其背后都有一定社會關系，因此竊取用電行為態(tài)度囂張，甚至拒絕用電檢查工作人員對其進行檢查，這種抗法行為，不利于用電檢查工作的開展，甚至對工作人員的人身安全構成威脅。

竊電者在進行竊電時，通常都采用比較隱藏的方法和手段，其實使用的工具也比較小，不容易被發(fā)現(xiàn)，也不會對周圍設施造成破壞;當用電檢查人員發(fā)現(xiàn)其行為后，只能通過收集相關資料以及排查等方法，準確知道竊電人員的竊電行為和數(shù)量。

此外，當把竊電者告上法庭時，也容易受到多種因素作用，導致竊電者不能受到應有懲罰。

2反竊電檢查工作有效措施

目前我國法治社會理念已深入人心，但在用電領域當中，違法用電以及竊電行卻經(jīng)常發(fā)生。這種問題存在，對電力企業(yè)正常運營和健康發(fā)展產(chǎn)生極大危害，因此，電力企業(yè)必須提高反竊電技術以及管理水平，消除害群之馬。

2.1加大資金投入力度，提升技改能力

要杜絕和制止各種違約用電以及竊電行為，應當利用先進的技術和設備，提高檢查人員的技術能力，及時發(fā)現(xiàn)和制止各種違法行為。

例如對計量設備進行改良，提高其技術含量，令到竊電者難以實現(xiàn)竊電目的。此外，對不同電能表間的連接線路要經(jīng)常檢查與管理，強化對盜竊計量設施的管理及防范工作，減小發(fā)生竊電行為機率。充分發(fā)揮負荷控制系統(tǒng)的監(jiān)控作用，可以及時發(fā)現(xiàn)及制止竊電問題出現(xiàn)。

2.2大力宣傳，提高打擊竊電行為力度

要保證打擊竊電行為取得良好效果，可以從兩方面進行工作：一是起立一支能力強、專業(yè)素質(zhì)高、反竊電能力強的用電檢查隊伍，通過定期培訓和學習、交流，總結(jié)出一套有效的防竊電管理方法和措施，并用到實踐工作中去，提高工作效率和質(zhì)量。

另一方面是加大宣傳力度，打擊竊電行為。通過多種宣傳媒體和渠道，例如傳統(tǒng)的媒介以及新媒體，包括微信公眾號、微博、抖音、B站等，

向社會傳達竊電危害性，鼓勵廣大市民對發(fā)現(xiàn)竊電違法行為進行及時舉報，維護用電安全環(huán)境，同時聯(lián)合有關公安、執(zhí)法等部門，對竊電案件中較典型的團體和個人處理結(jié)果進行及時宣傳，對竊電者造成強大威懾力，不敢輕易的再去進行竊電。

2.3大力推廣依托科技手段，防治竊電

大力推廣依托科技手段，防治竊電主要方法有：

一是利用采集系統(tǒng)終端告警功能，開展現(xiàn)場檢查工作。采集系統(tǒng)中已具備將客戶計量回路電壓及電流完全監(jiān)護起來的功能，計量回路在發(fā)生失壓、斷流時，能對故障起始時間、結(jié)束時間、故障次數(shù)進行記錄，生成告警工單。用電檢查人員可根據(jù)告警工單開展現(xiàn)場檢查工作，具體查明故障原因，為電力部門快速查找計量回路故障，打擊竊電提供有力保障。

二是應用遠程智能防竊電系統(tǒng)開展竊電查處工作。遠程智能防竊電系統(tǒng)工作的原理是通過安裝在變壓器一次側(cè)電力線上的無線采集器采集高壓側(cè)三相電流的數(shù)據(jù)，并通過微功耗無線的方式傳輸給負控終端，負控終端將數(shù)據(jù)上傳至主站，主站通過與計量裝置的負荷電流進行分析比對來實時判斷客戶是否竊電，從根本上實時發(fā)現(xiàn)各種竊電行為，從而讓查處竊電做到有的放矢。遠程智能防竊電系統(tǒng)的優(yōu)點在于無線數(shù)據(jù)采集器整體采用環(huán)氧樹脂密封封裝、難以破壞，通過無線加密方式傳輸數(shù)據(jù)，能夠有效防止計量回路被短接分流，同時對有竊電想法的單位和人員形成強有力的震懾作用，大力推廣智能防竊電系統(tǒng)的應用能效地遏制了竊電行為。

結(jié)束語

反竊電工作既是用電檢查部門的工作重點，也是工作難點，要想做好反竊電工作，就必須積極地在技術和方法上尋求突破，根據(jù)竊電者的竊電行為和方式的不斷變化而調(diào)整反竊電措施。

參考文獻：

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