如何應用電費核算管理提升電價管理水平

陳露 李亞樸

摘要：近幾年我國的供電企業(yè)發(fā)展迅速，電費核算作為電力企業(yè)開展各種工作的基礎(chǔ)，是企業(yè)經(jīng)濟效益的保障，電費核算和電費管理的有效進行能給供電企業(yè)帶來良好的經(jīng)濟效益。因此，要降低電費核算風險，提高電費管理水平，提升電力 企業(yè)整體經(jīng)濟效益，促進其可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：供電企業(yè);電費核算;電費管理;提升;措施

隨著時代的發(fā)展，電費核算在電力發(fā)展中越來越重要，可以說沒有電費核算就沒有企業(yè)的經(jīng)濟效益。所以，提升電費核算管理水平勢在必行，完整高效的電費核算方式對企業(yè)的管理與發(fā)展至關(guān)重要。

1 電費核算的概念和作用

1.1電費核算的概念

在電費核算工作的幫助下，電力企業(yè)可以明確現(xiàn)階段經(jīng)營狀況，也可以和市場情況進行總結(jié)，給電力行業(yè)的發(fā)展提供幫助和支持。電費核算主要包括了下面三方面的內(nèi)容：首先，電費核算工作可以體現(xiàn)出企業(yè)現(xiàn)階段的發(fā)展情況，經(jīng)過總結(jié)相關(guān)數(shù)據(jù)，就可以將存在的問題總結(jié)出來，給相關(guān)決策的進行提供依據(jù);其次，電費核算是否準確也將決定對用戶的服務水平，這也會直接給社會效益造成嚴 重影響;電費核算直接給電費的收繳造成嚴重影響，這也是電力企業(yè)資金鏈當中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，如果這個環(huán)節(jié)無法保證，必然會直接給企業(yè)的發(fā)展造成影響。

1.2電費核算的作用

1.2.1確保統(tǒng)籌工作的順利進行

電費管理工作中一旦出現(xiàn)了各種疏漏和失誤，就會給企業(yè)和用戶造成嚴重的經(jīng)濟損失。為了讓這個問題得到避免，需要我們進一步加強電費統(tǒng)籌工作，這就要從電費核算上入手。電費管理工作中，審核人員會對電費情況進行細致分析和審核，直接算出合理電費。所以也就不難理解，電費核算環(huán)節(jié)的實質(zhì)就是對電費數(shù)據(jù)查缺補漏，這就集中突出了電費核算人員責任心的重要性。

1.2.2反映出企業(yè)發(fā)展情況

電費核算過程中也可以直接衡量出企業(yè)的發(fā)展情況，各項經(jīng)濟指標都可以得到有效分析，這也給企業(yè)日后的發(fā)展提供了可貴的信息。另外，電費核算中，收費方式的選擇也將會決定企業(yè)的實際收益情況，如果收費方式選擇合理，無疑會大大提高資金回籠效率，給企業(yè)發(fā)展提供更大的推動力。

1.2.3確保電費的有效管理

人們的工作和生活已經(jīng)離不開電能，如果核算工作進行不力，無疑會影響到企業(yè)電費管理水平，久而久之就會影響到企業(yè)的社會效益，對企業(yè)的短期發(fā)展和長期發(fā)展而言都是非常不利的。

2 電費核算的發(fā)展現(xiàn)狀

2.1 供電企業(yè)營銷和財務賬目不一致

為了在激烈的市場競爭當中脫穎而出，供電企業(yè)會使用一定的營銷手段，但是這樣的做法在一定程度上為電費核算和電費管理工作增加了負擔。營銷部門為了完成電費收取的指標，會擅自對電費數(shù)額進行調(diào)整，這就導致了用電量和電費額不一致，在電費核算時，會增加工作人員的工作量。同時，在與財務進行對賬的時候，也無法順利地解決這一問題，再次增加財務部門的工作量，嚴重地影響了電費核算和電費管理工作的進行。

2.2 對電費賬齡分析不準確

在收取電費時，需要對用電客戶的電費賬齡進行分析和計算，但是由于大部分的供電企業(yè)所使用的技術(shù)存在局限性，目前并不能在電費核算時，準確的分析用電客戶的電費賬齡。這也導致了在收取費用的時候，工作人員不能準確分析電費賬齡和應收賬款，極大程度的影響了欠費情況統(tǒng)計的真實性和可信度。目前的技術(shù)只能探知用戶的欠費狀態(tài)，但是對于欠費時間和數(shù)額都無法進行準確分析，非常不利于公司的電費核算和電費管理工作。

2.3 電費收取困難

在目前的收費模式中，大部分的供電企業(yè)仍保持著“先用電，后交費”的方式，這加大了收取電費的難度。許多的用電客戶，使用各種理由拖延繳費或拒絕繳費，給供電企業(yè)的管理工作帶來了極大的影響。面對這種情況，工作人員也只能尋求法律途徑來解決，但是耗時良久、成本極大，并不是長久之計。

3 供電企業(yè)電費核算和電費管理的改進措施

3.1建立規(guī)范的管理制度和信用制度

在電費核算和電費管理當中，必須要有完善合理的管理機制，作為工作開展的基礎(chǔ)。因此，在工作當中，必須要建立規(guī)范的管理機制，要對供電企業(yè)的工作人員進行統(tǒng)一的管理，提升工作水平。在電費核算和管理過程中，一定要嚴格地按照規(guī)章制度來進行，嚴禁出現(xiàn)隨意增減用電量、虛報用電量等行為的產(chǎn)生，要通過規(guī)范來保證電費核算的精確度。同時還要建立用戶的信用制度。供電企業(yè)應該對用電客戶進行詳細地分析和評估，對于信用記錄不良好的客戶要采取特殊的管理方式，以此來降低電費回收的風險，保證管理工作的順利進行。

3.2規(guī)范電費核算

在電費核算工作當中，必須要嚴格的規(guī)范核算的流程，才能最大程度地保證電費核算的準確性，保證供電企業(yè)的電費回收。在工作當中，要實行統(tǒng)一管理，各供電所要向核算中心上報各自的營銷業(yè)務信息，同時要將所有數(shù)據(jù)整理后上交至各臺區(qū)的專責人，由專責人將信息進行統(tǒng)一的歸檔整理和計算，生成報表后進行仔細的審查，準確無誤后再通知供電所進行電費的收繳，堅決杜絕混亂收費的現(xiàn)象。

3.3建立完整的用電客戶信息資料庫

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，供電企業(yè)的工作當中也越來越多地借助了網(wǎng)絡技術(shù)手段。要建立完整的客戶信息資料庫，對企業(yè)內(nèi)的所有用電客戶的信息進行全面的統(tǒng)計和掌握，對用戶的信譽度和用電情況要有基本的了解。這樣能夠便于工作人員在電費核算工作進行時，快速地進 行數(shù)據(jù)查找和分析。同時，要對現(xiàn)有的資料庫信息進行及時的更新，對于企事業(yè)單位等大型用電客戶，要重點關(guān)注，要分析和量化供電風險，并制定最科學合理的供電計劃，對大客戶進行長期的跟蹤和分析，對現(xiàn)有計劃進行及時的調(diào)整和完善，增加大客戶的黏性，確保電費管理和核算工作的順利開展，確保供電企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。

結(jié)束語：

綜上所述，供電企業(yè)要想進一步完善內(nèi)部的管理機制，在根本上轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理模式，將電費管理信息技術(shù)化，讓技術(shù)去監(jiān)管用電數(shù)據(jù)和繳費情況。同時落實員工的職責，不斷提高工作的效率和質(zhì)量。主動與網(wǎng)絡支付平臺的密切合作，為用戶繳納電費提供便捷，減輕傳統(tǒng)抄表的負擔。

參考文獻

[1]支音. 電費核算管理提升電價管理水平[J]. 數(shù)碼設(shè)計（上）， 2019， 000（008）：163-164.