民族院校輔導(dǎo)員談心談話工作探思

斯日古冷

【摘? ? 要】談心談話是高校輔導(dǎo)員應(yīng)該熟練掌握的一項(xiàng)技能，充分了解少數(shù)民族學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、心理問題、發(fā)展情況等，有序推進(jìn)談心談話工作，在和諧師生關(guān)系的影響下，民族教育事業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的目標(biāo)。民族高校學(xué)生眾多，學(xué)生個(gè)體間的差異明顯，堅(jiān)持開展談心談話工作可以發(fā)現(xiàn)一些學(xué)生的心理健康問題，及時(shí)指導(dǎo)、加強(qiáng)教育，啟發(fā)少數(shù)民族的學(xué)生更好地發(fā)揮主體作用，為了民族團(tuán)結(jié)而努力，為了和諧社會(huì)的構(gòu)建做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

【關(guān)鍵詞】民族院校? 輔導(dǎo)員? 談心談話工作? 思考

中圖分類號：G4? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2020.10.064

民族院校輔導(dǎo)員進(jìn)一步提高談心談話工作熱情，同時(shí)發(fā)揮重要的引導(dǎo)作用，引導(dǎo)少數(shù)民族學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí)活動(dòng)，積極樂觀面對生活，產(chǎn)生任何的心理問題、發(fā)展問題等，及時(shí)尋求老師幫助，才能使其實(shí)現(xiàn)身心的健康成長。談心談話質(zhì)量高，工作推進(jìn)更順利，必須結(jié)合民族院校大學(xué)生的實(shí)際情況，組織多種形式的談心談話活動(dòng)，輔導(dǎo)員成為他們健康發(fā)展之路的“領(lǐng)航人”，期待學(xué)生們主體創(chuàng)造、大膽實(shí)踐、突破創(chuàng)新，從而成為不可多得的優(yōu)秀人才。

一、做好相關(guān)準(zhǔn)備工作

輔導(dǎo)員組織談心談話活動(dòng)前，需要做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作。首先，找準(zhǔn)談話對象，包括家庭困難、性格偏激、多次違紀(jì)、單親家庭、身體殘疾的學(xué)生等。其次，找準(zhǔn)談話時(shí)間，最好抓住“重要時(shí)期”，即為學(xué)期開始、考試之前。一般學(xué)生開學(xué)之初普遍存在“假期綜合征”的情況，自由散漫的狀態(tài)無法及時(shí)轉(zhuǎn)變過來，就不能熱情的投入學(xué)習(xí)活動(dòng)中。面臨考試學(xué)生則會(huì)十分緊張，甚至表現(xiàn)的過分焦躁。此刻強(qiáng)調(diào)正面引導(dǎo)，幫助學(xué)生戒除不良情緒，應(yīng)用鼓勵(lì)性語言，增強(qiáng)他們的考試信心，也有利于班級管理，將使談心談話工作體現(xiàn)出更高的存在價(jià)值[1]。再次，做到有備而談，談心談話工作針對性強(qiáng)、目的性強(qiáng)，必須抓住重點(diǎn)問題，并且把握說話分寸，積極引導(dǎo)學(xué)生們走出思維局限，鼓勵(lì)他們勇于挑戰(zhàn)、突破自我。給予問題學(xué)生特殊照顧，要讓他們更加信任輔導(dǎo)員，各項(xiàng)準(zhǔn)備十分充足，談話工作更容易達(dá)到預(yù)期效果。最后，創(chuàng)設(shè)好的環(huán)境，可在“心理咨詢室”中耐心詢問情緒低落學(xué)生情緒低落的原因，或在“操場”活動(dòng)時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生大膽表達(dá)內(nèi)心的想法。對于敏感時(shí)期的學(xué)生而言，熟悉的地點(diǎn)、私密的場所、良好的環(huán)境，會(huì)使他們真正放松下來，自尊心不易受到傷害。輔導(dǎo)員充分了解學(xué)生的實(shí)際需求，談心談話活動(dòng)中給予他們語言的鼓勵(lì)，情感的支持，最大的尊重，更多學(xué)生充分信任輔導(dǎo)員，常見的心理健康問題可以得到及時(shí)解決。

二、把握原則運(yùn)用技巧

輔導(dǎo)員必須掌握“平等”和“尊重”的原則，有效運(yùn)用談心談話相關(guān)技巧，提前接納學(xué)生的優(yōu)缺點(diǎn)，耐心啟發(fā)他們做真實(shí)的自己，創(chuàng)造精彩的人生。輔導(dǎo)員應(yīng)該扮演好“傾聽者”的角色，率先傾聽學(xué)生內(nèi)心的聲音，再舉例引導(dǎo)他們找到問題根源所在。或者扮演好“朋友”的角色，構(gòu)建良好的咨詢關(guān)系，使學(xué)生樂于傾訴自己的煩惱，希望老師提出不同的建議[2]。談心談話過程中輔導(dǎo)員不能隨意打斷學(xué)生，“共情”是談心談話工作的關(guān)鍵所在。另外，輔導(dǎo)員必須學(xué)會(huì)激勵(lì)學(xué)生們突破自我，準(zhǔn)確把握各種機(jī)會(huì)，深入挖掘不同學(xué)生的內(nèi)在潛能。少數(shù)民族學(xué)生意識到自己的重要地位，養(yǎng)成了克服困難、改變自己、自信發(fā)展的好習(xí)慣，民族教育事業(yè)長遠(yuǎn)規(guī)劃的進(jìn)程隨之加快，會(huì)有更多人熱情投入民族團(tuán)結(jié)建設(shè)中，充分發(fā)揮創(chuàng)新作用，繼而創(chuàng)造更多奇跡。

三、協(xié)助學(xué)生解決問題

民族院校輔導(dǎo)員有效開展談心談話工作，旨在從根本上解決學(xué)生們的個(gè)人問題，并為他們的健康成長、主體創(chuàng)造提供強(qiáng)大助力，使少數(shù)民族學(xué)生學(xué)會(huì)自我管理，改掉不良習(xí)慣后，樹立起正確的學(xué)習(xí)發(fā)展觀和人生價(jià)值觀等。解決實(shí)際問題是評判輔導(dǎo)員談心談話工作是否成功的“重要標(biāo)準(zhǔn)”，引導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)變認(rèn)知，培養(yǎng)學(xué)生民族意識，談心談話工作即可獲得事半功倍的理想成效[3]。筆者建議，民族院校輔導(dǎo)員們在協(xié)助少數(shù)民族學(xué)生解決學(xué)習(xí)問題、生活問題時(shí)，應(yīng)該劃分階段以及步驟，進(jìn)一步提高談心談話的工作質(zhì)量。具體而言：首先，制定短期工作目標(biāo)，重點(diǎn)調(diào)節(jié)情緒低落學(xué)生的心理狀態(tài)，幫助他們清除不良的情緒，樂觀的學(xué)習(xí)生活。其次，制定長期工作目標(biāo)，動(dòng)態(tài)追蹤特殊學(xué)生、問題學(xué)生的思想變化，綜合考察他們的世界觀、人生觀、民族發(fā)展觀是否發(fā)生了改變。通過反復(fù)談話，做好相關(guān)記錄，再制定出詳細(xì)的管理方案，在教育教學(xué)活動(dòng)以及班級管理工作中觀察這些學(xué)生是否有了新的問題，能否實(shí)現(xiàn)健康成長等。

四、結(jié)束語

總而言之，民族院校輔導(dǎo)員只有真心的對待學(xué)生，談心談話工作負(fù)責(zé)，各項(xiàng)活動(dòng)積極主動(dòng)，幫助少數(shù)民族的學(xué)生們更好地解決了個(gè)人問題，才有利于民族教育事業(yè)順利地實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，促使學(xué)生健康成長，真正影響學(xué)生一生。

參考文獻(xiàn)

[1]黃子龍.高校輔導(dǎo)員談心談話工作的思路與方法探微[J].教育現(xiàn)代化，2019，10（02）：145-147.

[2]韓小松.試論高校輔導(dǎo)員如何做好學(xué)生們的談心談話工作[J].內(nèi)蒙古民族大學(xué)學(xué)報(bào)，2018，35（19）：300-301.

[3]王建民，董力.高職院校輔導(dǎo)員解決式談心談話工作模式探究[J].考試周刊，2019，06（01）：82-83.