淺論提高醫(yī)院創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的重要性

摘要：在當(dāng)今這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)，信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)中，無論是醫(yī)院還是其它的企事業(yè)單位，特別是醫(yī)院身份的逐步改變，醫(yī)療改革的實(shí)施，使醫(yī)院逐步走向市場(chǎng)，面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，需要同國際接軌。同時(shí)，隨著世界醫(yī)學(xué)的不斷發(fā)展，醫(yī)院需要參與到先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)研究中去，這樣醫(yī)院才能應(yīng)對(duì)發(fā)展中千變?nèi)f化的沖擊，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中生存下來。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新;醫(yī)院管理;競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)

目前國內(nèi)嚴(yán)格實(shí)行分級(jí)治療制度，而醫(yī)院的發(fā)展面對(duì)的是特殊群體，醫(yī)學(xué)界還有很多難題需要攻破，所以要不斷發(fā)展，不斷創(chuàng)新，樹立起醫(yī)院的品牌形象，在做好基礎(chǔ)醫(yī)療的同時(shí)不斷向新的醫(yī)學(xué)領(lǐng)域進(jìn)軍，不僅造福社會(huì)，同時(shí)也讓醫(yī)院有了更好的發(fā)展。因此，提高醫(yī)院創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)迫在眉睫。

一、創(chuàng)新要從樹立員工和醫(yī)療隊(duì)伍的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)開始

（一）樹立員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，營造競(jìng)爭(zhēng)氛圍

在這個(gè)充滿竟?fàn)幍纳鐣?huì)中要立于不敗之地，必須要樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，不斷增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。醫(yī)院是一個(gè)整體，員工是構(gòu)成整體的每一份子，樹立起了醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，要讓員工時(shí)時(shí)刻刻有危機(jī)感，處處有責(zé)任心，在這個(gè)過程中，不斷地激發(fā)他們的創(chuàng)造力，增強(qiáng)他們的責(zé)任心，同時(shí)重點(diǎn)培養(yǎng)出一批先進(jìn)的，優(yōu)秀的，在醫(yī)院有一定影響力的，上進(jìn)心較強(qiáng)的員工，以帶動(dòng)整個(gè)醫(yī)院?jiǎn)T工整體素質(zhì)的提高。將醫(yī)院的每一個(gè)環(huán)節(jié)都做得讓患者滿意，提高了患者的信任度，它是醫(yī)院隱形的財(cái)富，為醫(yī)院的發(fā)展起著不容忽視的作用。

（二）側(cè)重醫(yī)生隊(duì)伍的競(jìng)爭(zhēng)理念，帶動(dòng)醫(yī)院整體水平

醫(yī)生是構(gòu)成醫(yī)院的主體隊(duì)伍，他們競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的體現(xiàn)，將會(huì)推動(dòng)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平的前進(jìn)。在醫(yī)生隊(duì)伍中，醫(yī)術(shù)的高明直接影響著整個(gè)醫(yī)院，醫(yī)生隊(duì)伍醫(yī)療技術(shù)的提高和患者的信任，同時(shí)帶動(dòng)著醫(yī)院及其醫(yī)生共同進(jìn)步，讓其他醫(yī)生意識(shí)到自身的不足之處，并向著這些優(yōu)秀的醫(yī)生看齊，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)在他們身上得到了真正的體現(xiàn)。這種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的體現(xiàn)使整個(gè)醫(yī)院樹立起了競(jìng)爭(zhēng)的氛圍，同時(shí)也給醫(yī)院帶來了良好的發(fā)展環(huán)境，為醫(yī)院在同行業(yè)界站穩(wěn)腳跟又添新瓦。

樹立起競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)著醫(yī)院整體醫(yī)療技術(shù)水平的不斷提高，同時(shí)也為醫(yī)院的發(fā)展提供了必備的財(cái)富，做好了堅(jiān)強(qiáng)的后盾，才能有應(yīng)對(duì)沖擊的能力，才能在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出。

樹立競(jìng)爭(zhēng)的觀念還必須要不斷創(chuàng)新，才能真正樹立自己的品牌，才能在不斷發(fā)展的醫(yī)學(xué)中成為同行業(yè)界的佼佼者，輕松應(yīng)對(duì)各種不可預(yù)見的沖擊。因此，我們要不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中立足！

二、國際上的創(chuàng)新案例體現(xiàn)出持續(xù)創(chuàng)新才能具有核心競(jìng)爭(zhēng)力

（一）國際先進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新成功案例

人類社會(huì)發(fā)展的歷史是一部不斷創(chuàng)新的歷史，當(dāng)今世界面對(duì)洶涌澎湃的創(chuàng)新浪潮，建立創(chuàng)新意識(shí)，己成為所有不同行業(yè)的必然選擇。自1912年美籍奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫·熊彼得（哈佛大學(xué)教授）提出創(chuàng)新概念以來，創(chuàng)新的內(nèi)涵不斷拓展，幾乎涵蓋著經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化的方方面面。廣義的說，創(chuàng)新是企業(yè)家向經(jīng)濟(jì)中引入的能給社會(huì)或消費(fèi)者帶來價(jià)值追加的新事物，這種事物以前未曾從商業(yè)的意義上引入經(jīng)濟(jì)之中，國家的繁榮昌盛由大眾所創(chuàng)造，非繼承而來，它既不來自于一個(gè)國家的自然資源稟賦，也不來自其勞動(dòng)力技能儲(chǔ)備，更不來自低利率政策和貿(mào)易優(yōu)惠條件，它來自創(chuàng)新。

20世紀(jì)80年代，日本在汽車和半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的世界市場(chǎng)份額上一度超過美國，美國政府從90年代開始徹底調(diào)整產(chǎn)業(yè)政策，全面改革企業(yè)創(chuàng)新管理模式，加快制造戰(zhàn)略調(diào)整，勵(lì)精圖治。1994年，美國全國汽車生產(chǎn)數(shù)量再次超過了日本。在計(jì)算機(jī)中心處理裝置微處理器進(jìn)入32位的時(shí)代之后，它所需要的半導(dǎo)體芯片的竟?fàn)帋缀跞挥⑻貭柡湍ν辛_拉兩家公司所壟斷。1993年，美國在半導(dǎo)體市場(chǎng)上重新壓倒日本。美國的鋼鐵等產(chǎn)業(yè)也出現(xiàn)與汽車、半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)同樣的競(jìng)爭(zhēng)格局。正是美國企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力使美國的這些產(chǎn)業(yè)在世界市場(chǎng)上東山再起，并是美國競(jìng)爭(zhēng)力連續(xù)多年排在世界第一。

（二）只有持續(xù)創(chuàng)新，才能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力

英特爾是技術(shù)創(chuàng)新的典范。它的芯片制造是世界半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)最先進(jìn)的工廠，僅19911995年，英特爾在創(chuàng)新制造能力方面的投資數(shù)額就高達(dá)100億美元，一度控制了世界微處理器市場(chǎng)75%的份額。英特爾之所以如此充滿活力，基本原因是它總保持芯設(shè)計(jì)技術(shù)的領(lǐng)先地位，不斷創(chuàng)新，從而培養(yǎng)了獨(dú)特的技術(shù)、獨(dú)特的產(chǎn)品和獨(dú)特的營銷手段。英特爾戰(zhàn)略最成功之處，就是向自已進(jìn)攻，而不僅僅是創(chuàng)新領(lǐng)先。比如，它退出自己一手開創(chuàng)的集成電路市場(chǎng)，全力在微處理器市場(chǎng)發(fā)展;當(dāng)386微處理器在市場(chǎng)上還如日中天時(shí)，就決定以486代替386;以奔騰芯片取代486;在對(duì)手剛剛開始轉(zhuǎn)向奔騰芯片時(shí)，又準(zhǔn)備生產(chǎn)下一代奔騰芯片，開發(fā)雙核芯片等。這些決策，避免了一般企業(yè)常犯的“沉沒成本”和“承諾升高”之類的決策陷阱。

三、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境唯有創(chuàng)新才能具有抵抗各種沖擊的能力

（一）面臨現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，創(chuàng)新意識(shí)必須成為醫(yī)院發(fā)展的強(qiáng)勁推手

任正非說，當(dāng)下經(jīng)濟(jì)下降的同時(shí)，面臨的是一個(gè)面的、整體的、巨大的結(jié)構(gòu)性的沖擊。這時(shí)，傳統(tǒng)的線性的辦法己經(jīng)不能應(yīng)對(duì)這個(gè)結(jié)構(gòu)性的挑戰(zhàn)。思維模式必須完成由傳統(tǒng)線性的思維向結(jié)構(gòu)性思維的轉(zhuǎn)變，從這些巨大的結(jié)構(gòu)性中找到新機(jī)會(huì)。

愛因斯坦說，世界有第八大奇跡，前七大奇跡是長城、金字塔等，第八大奇跡就是復(fù)利。今天，我們每一個(gè)人每一天都在享受著前所未有的科技復(fù)利。ABCD（人工智能A1、區(qū)塊鏈BLOCK chain、云計(jì)算Cloud、數(shù)據(jù)Data）+5G新技術(shù)的力量推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)周期快速迭代，成為獨(dú)角獸的時(shí)間越來越短，在估值成長上也有加速趨勢(shì)。過去，一個(gè)企業(yè)成為獨(dú)角獸可能需要10年、20年，IBM成為獨(dú)角獸花了27年，新東方用了24年，而螞蟻金服只用了10個(gè)月。

ABCD+5G新技術(shù)，讓我們從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)邁進(jìn)了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，從人與人連接時(shí)代走向了一個(gè)萬物互聯(lián)的時(shí)代，它在重塑這個(gè)世界。

線性的經(jīng)濟(jì)發(fā)展正在成為過去，從2019年開始，經(jīng)濟(jì)增長速度在下滑。美國經(jīng)濟(jì)從2018年的2.8、2.9（百分點(diǎn)）逐漸降到2到1.8左右;日本會(huì)降到0.5左右;中國經(jīng)濟(jì)會(huì)逐漸降到6左右。可見，高速的、擴(kuò)張的、強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)增長，與企業(yè)擴(kuò)張、布局、增規(guī)模的時(shí)代慢慢已成過去，一個(gè)慢增長的環(huán)境已經(jīng)到來。

隨著醫(yī)院面臨的經(jīng)濟(jì)環(huán)境天翻地覆的變化，作為醫(yī)院不僅要承擔(dān)醫(yī)療單位公共身份的責(zé)任，還必須要面對(duì)各種經(jīng)濟(jì)方面的壓力和沖擊。醫(yī)院要發(fā)展，就必須創(chuàng)新，要緊密結(jié)合醫(yī)院的特殊身份和新時(shí)代的大環(huán)境無縫對(duì)接，這樣，才能在治病救人的同時(shí)，保證了醫(yī)院的發(fā)展需要。

（二）創(chuàng)新增強(qiáng)醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力，提高抗擊沖擊的能力

創(chuàng)新有助于持續(xù)增強(qiáng)醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力，并由此而長久的保障醫(yī)院的生存與發(fā)展需要。在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中，采取一系列措施激發(fā)醫(yī)院內(nèi)部的創(chuàng)新力量、創(chuàng)新能力和創(chuàng)新意愿是非常重要的。對(duì)醫(yī)院里的一項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)進(jìn)一步改善，在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中或者醫(yī)院的某一個(gè)專業(yè)區(qū)域首次運(yùn)用某種新方法而成功實(shí)施一臺(tái)手術(shù)都是一種創(chuàng)新。例如我院借助現(xiàn)在的5G技術(shù)成功完成遠(yuǎn)程協(xié)同手術(shù)，對(duì)200公里外的神農(nóng)架林區(qū)分院的一名患者實(shí)施膝關(guān)節(jié)鏡下游離體摘除術(shù)，為患者減輕了舟車勞頓之苦，避免了在應(yīng)診途中可能發(fā)生的加重病情的情況發(fā)生，更重要的是讓患者在醫(yī)療資源相對(duì)貧乏的地區(qū)享受到了先進(jìn)前沿的醫(yī)療技術(shù)。當(dāng)然，所有先進(jìn)技術(shù)的推進(jìn)都和醫(yī)療隊(duì)伍的肯于學(xué)習(xí)、刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)分不開，還有不斷同國際接軌，不斷交流先進(jìn)的技術(shù)分不開。這種不斷學(xué)習(xí)，肯于鉆研的精神才能催生出一個(gè)更加優(yōu)良的創(chuàng)新環(huán)境，這種創(chuàng)新不僅為醫(yī)院帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)對(duì)樹立品牌形象醫(yī)院、口碑醫(yī)院，提高醫(yī)院在同行業(yè)界的競(jìng)爭(zhēng)能力，無疑是有巨大的推動(dòng)力，它就像一個(gè)杠桿，給醫(yī)院帶來的是一系列的連鎖效應(yīng)。提高患者信任度，提高知名度，提高競(jìng)爭(zhēng)能力，獲得更多經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，救治更多病人。因此，樹立創(chuàng)新意識(shí)是醫(yī)院不容忽視的，將此納入正軌，成為所有員工的意識(shí)習(xí)慣，讓創(chuàng)新意識(shí)成為員工工作過程中的習(xí)慣體現(xiàn)，成為醫(yī)院重要的發(fā)展動(dòng)力。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳偉.創(chuàng)新管理[M].北京：科學(xué)出版社，2006.

作者簡(jiǎn)介：方艷梅（1974-），女，經(jīng)濟(jì)師，本科。