從《杜拉拉升職記》看中國(guó)社會(huì)關(guān)系變化

李秋萍

摘? 要： 《杜拉拉升職記》自出版以來就以黑馬的姿態(tài)成為暢銷書。該書被定位為職場(chǎng)書籍，但其所具有的現(xiàn)實(shí)意義以及與當(dāng)今時(shí)代的互文引發(fā)了讀者的共鳴。它既向人們展示了隨著城市發(fā)展而產(chǎn)生新的中產(chǎn)階層的生存狀況，亦可窺見近年中國(guó)各種社會(huì)形態(tài)和觀念意識(shí)的變化。其“職場(chǎng)秘籍”背后所折射出的社會(huì)現(xiàn)實(shí)和社會(huì)發(fā)展變化值得關(guān)注和思考。

關(guān)鍵詞： 中產(chǎn)階層;社會(huì)關(guān)系;觀念變化

中圖分類號(hào)： G623? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A? ? ? ?文章編號(hào)： 2096-8264（2020）02-0035-04

《杜拉拉升職記》是一本以廣東改革開放前沿地區(qū)為背景的職場(chǎng)小說，在它大熱之前可以說名不見經(jīng)傳。但就是這本名不見經(jīng)傳的小說，幾乎成為了出版界的典型案例。究竟是什么原因讓這套圖書如此暢銷呢？除去出版和圖書策劃的功勞外，該書本身所具有的現(xiàn)實(shí)意義以及與當(dāng)今時(shí)代的互文引發(fā)了人們的共鳴，其“職場(chǎng)秘籍”背后所折射出的近年中國(guó)各種社會(huì)形態(tài)和觀念意識(shí)的變化值得關(guān)注和思考。本文從《杜拉拉升職記》中反映出的社會(huì)現(xiàn)實(shí)，管中窺豹，聊談淺識(shí)。

一、真實(shí)地反映了中產(chǎn)階層的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)

《杜拉拉升職記》的作者李可，畢業(yè)于某名校大學(xué)本科，有著十余年職業(yè)經(jīng)理人和供職外企的經(jīng)歷，從事過銷售和人力資源工作;故事主人公杜拉拉，典型的中產(chǎn)階層代表，沒有背景，受過較好的教育，走正規(guī)路子，靠個(gè)人奮斗獲得成功。

從作者到主角的材料中，看到了“中產(chǎn)階層”的身影，小說中這類型的人物形象為數(shù)眾多。中產(chǎn)階層，是近年流行的詞匯，但實(shí)際上它在中國(guó)社會(huì)存在的時(shí)間并不短，尤其在書中故事發(fā)生的主要空間——跨國(guó)企業(yè)DB所在的廣州等一線城市中。他們不同于中國(guó)社會(huì)之前的各個(gè)階層，然而迄今為止沒有一個(gè)對(duì)中產(chǎn)階層比較權(quán)威的界定。但在大眾的印象中，中產(chǎn)階層有其特有的標(biāo)簽，如：良好的教育、專業(yè)的知識(shí)、較強(qiáng)的職業(yè)能力、一定程度的家庭消費(fèi)能力、良好的公民公德意識(shí)及相應(yīng)修養(yǎng)、追求生活質(zhì)量、有正確的價(jià)值觀和對(duì)事物的判斷標(biāo)準(zhǔn)等。從經(jīng)濟(jì)地位、政治地位和社會(huì)文化地位上看，他們均居于現(xiàn)階段社會(huì)的中間水平[1]。隨著中國(guó)城市化進(jìn)程的加快，這一群體對(duì)中國(guó)社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)影響也日益重要。

與這一階層發(fā)展迅猛不相對(duì)應(yīng)的是，目前文學(xué)和藝術(shù)領(lǐng)域?qū)λ麄兊年P(guān)注并不多。即使近年出現(xiàn)了所謂“白領(lǐng)文學(xué)”的提法，但大多數(shù)的落腳點(diǎn)都在于“情感”或“權(quán)術(shù)”。這些作品會(huì)涉及到中產(chǎn)階層生活和工作的某些方面，卻并沒有真正深入地反映這一階層的事業(yè)追求、人生目標(biāo)和價(jià)值觀念等根本特質(zhì)和內(nèi)部構(gòu)造，往往有“隔靴搔癢”的感覺?！抖爬氂洝返淖髡弑旧碛兄畮啄曷殬I(yè)經(jīng)理人的經(jīng)歷，對(duì)這一階層有著真實(shí)而深入地認(rèn)識(shí)，其筆下的杜拉拉及小說中的內(nèi)容處處透露出真實(shí)感和親和力，向人們展示了中產(chǎn)階層的各個(gè)方面，使人們得以近距離地認(rèn)識(shí)這一階層，深具現(xiàn)實(shí)觀照意義。

杜拉拉是一個(gè)現(xiàn)代白領(lǐng)的典型形象，從她一路成長(zhǎng)的過程中，充分顯示了中產(chǎn)階層的價(jià)值觀和人生選擇。杜拉拉曾經(jīng)供職于民營(yíng)企業(yè)，并在那里經(jīng)歷了不公平競(jìng)爭(zhēng)和性騷擾。杜拉拉可以選擇“坐直通車”向上爬，但是她對(duì)這樣的環(huán)境和氛圍極其厭惡并毅然放棄。然而，她放棄的過程，并不是傳統(tǒng)作品“高大上”式的“斬釘截鐵”。在放棄的過程中，她也曾抱有僥幸心理，也曾迂回曲折地斗爭(zhēng)，希望能從中獲得利益。這一細(xì)節(jié)符合社會(huì)與人性的真實(shí)，亦表明了“杜拉拉們”對(duì)成功和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的渴望，然而良好的教育背景和道德準(zhǔn)則也同時(shí)約束著他們。

轉(zhuǎn)型中的中國(guó)社會(huì)，在改革開放的社會(huì)進(jìn)程中引進(jìn)了許多外來事物，這些新的事物，新的思想，新的觀念一點(diǎn)一點(diǎn)地改變著傳統(tǒng)的固有觀念。杜拉拉所在的外企，以歐美文化內(nèi)涵為企業(yè)文化的核心，書中多次提到其企業(yè)文化提倡“企業(yè)和員工達(dá)到雙贏”，企業(yè)成功的同時(shí)也鼓勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，書中說“這年頭，不光是做老板的會(huì)問手下：‘你向我要什么要看你能給公司什么?！鱿聦俚囊矔?huì)看‘我做到了什么老板能給我什么。’”[2]不管是企業(yè)還是個(gè)人，付出和收獲都是相向的。這不僅僅是中產(chǎn)階層自我實(shí)現(xiàn)的需求，也是新的社會(huì)形勢(shì)下，大多數(shù)中國(guó)人的普遍訴求——追求集體與個(gè)人的雙贏，追求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

小說中，杜拉拉對(duì)外企人際關(guān)系和企業(yè)文化基本持肯定的態(tài)度。外企文化的基礎(chǔ)是透明與平等，杜拉拉對(duì)工作環(huán)境的選擇和向往，折射出中產(chǎn)階層對(duì)復(fù)雜而曖昧不清的人際關(guān)系的摒棄。同時(shí)，從杜拉拉對(duì)其上司李斯特的抱怨和對(duì)DB某些工作安排的不完全認(rèn)同，也體現(xiàn)出其對(duì)外企文化并不是盲目地全盤接受?！岸爬瓊儭庇凶约旱膬r(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和判斷準(zhǔn)則，這些標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則既不同于傳統(tǒng)中國(guó)社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)，也不是對(duì)外來文化的無原則膜拜。出生和成長(zhǎng)于中國(guó)社會(huì)變革階段的他們，對(duì)中外文化有著自己的理解和思考。

中產(chǎn)階層就像杜拉拉一樣，優(yōu)質(zhì)、獨(dú)立，追求自我實(shí)現(xiàn)，堅(jiān)持正確的價(jià)值觀，向往有品質(zhì)的生活狀態(tài)。《杜拉拉升職記》雖然被大多數(shù)讀者定位為“職場(chǎng)小說”，但是書中在多個(gè)方面對(duì)中產(chǎn)階層的描寫，使得人們對(duì)這一城市發(fā)展進(jìn)程中產(chǎn)生的新階層有了更全面而深刻的認(rèn)識(shí)，也對(duì)所處的現(xiàn)實(shí)有更深入的了解。

二、折射出中國(guó)社會(huì)關(guān)系的發(fā)展變化

從杜拉拉一書中，可以窺見某些社會(huì)關(guān)系的變化。小說營(yíng)造了一個(gè)復(fù)雜而多變的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)，涵蓋了社會(huì)生活中的各種關(guān)系，包括同事關(guān)系、朋友關(guān)系等，但本文主要探討以下三種社會(huì)關(guān)系：上下級(jí)的關(guān)系，父母與子女的關(guān)系以及兩性關(guān)系。

首先是上下級(jí)關(guān)系的改變發(fā)展。在中國(guó)傳統(tǒng)的上下級(jí)關(guān)系中，最為突出的可謂是君臣關(guān)系。封建社會(huì)，君主作為整個(gè)社會(huì)體系中至高無上的“上級(jí)”，要求臣子必須絕對(duì)服從于他。在這樣的觀念影響下，中國(guó)社會(huì)歷來的上下級(jí)關(guān)系多為家長(zhǎng)式權(quán)威，下級(jí)必須完全服從上級(jí)。但在杜拉拉所處的外企中，這一關(guān)系有了變化。

小說中有這樣一個(gè)細(xì)節(jié)：杜拉拉前上司玫瑰以懷孕為借口向李斯特請(qǐng)長(zhǎng)假，李斯特對(duì)此有所懷疑，但他并未深究，且應(yīng)允了玫瑰的請(qǐng)假。李斯特之所以不深究，是因?yàn)橥馄笪幕谐缟小癓ife work balance”（生活工作兩平衡），“他不可能讓玫瑰冒著流產(chǎn)的危險(xiǎn)來上班?！盵3]而這一企業(yè)文化的背后體現(xiàn)的正是尊重和平等的觀念。

杜拉拉與其上級(jí)以及亞太區(qū)總裁的相處也可以體現(xiàn)出這種平等和尊重。于公，李斯特和何好德在工作上充分尊重杜拉拉的意見和工作作風(fēng)，不多做強(qiáng)制性及細(xì)節(jié)上的要求;于私，他們之間有著如同朋友般的信任和情誼。何好德離職和李斯特退休對(duì)杜拉拉所說的話都可體現(xiàn)這種情誼，杜拉拉對(duì)他們離開的惆悵表現(xiàn)也印證了這一友情關(guān)系。人與人之間產(chǎn)生友誼和情感依戀的基礎(chǔ)，必然是雙方的互相尊重。

這樣的上下級(jí)關(guān)系同樣也可在杜拉拉與其下屬，以及小說中的許多上下級(jí)關(guān)系中看到。小說展現(xiàn)給人們的就是一個(gè)自由、平等、透明的上下級(jí)關(guān)系。沒有下級(jí)對(duì)上級(jí)刻意地阿諛奉承和謹(jǐn)小慎微，也沒有上級(jí)對(duì)下級(jí)的絕對(duì)權(quán)威、不容侵犯。事實(shí)上，這種上下級(jí)的關(guān)系目前不僅僅存在于外企，中國(guó)許多企業(yè)乃至政府部門都已經(jīng)意識(shí)到相對(duì)寬松的環(huán)境，更有利于員工主觀能動(dòng)性和工作積極性的發(fā)揮。

其次是父母與子女之間關(guān)系的變化。書中，杜拉拉父親說：“你們只有靠自己，找工作成家買房子，樣樣全靠你們自己。要努力，要自立?！倍爬赣H說：“把你們培養(yǎng)到大學(xué)畢業(yè)我就完成任務(wù)，我身體不好，以后你們生孩子可得自己解決保姆問題，不能指望我。”[4]這樣的言辭充分表明了杜拉拉父母在對(duì)待兒女上的態(tài)度：父母不再為兒女包辦一切，個(gè)體為自己的生命、生存負(fù)責(zé)。而在傳統(tǒng)的社會(huì)關(guān)系中，中國(guó)的父母習(xí)慣于為子女包辦人生，為子女的人生買單。父母深深滲透到子女人生的每個(gè)階段，甚至在子女生兒育女，自己也成為父母后，還要為他們帶孩子。從某種程度而言，傳統(tǒng)的中國(guó)父母就是為了孩子而生存。然而，在西方社會(huì)，親子關(guān)系并不像中國(guó)社會(huì)那樣牽絆父母的整個(gè)人生。西方的父母，待子女成人后就必須讓他們?yōu)樽约旱娜松?fù)責(zé)。父母只是他們?nèi)松凶顬橛H密的旁觀者，而不是參與者。當(dāng)然，血緣的親近，不管中國(guó)社會(huì)還是西方社會(huì)都不會(huì)回避，只是，這里面對(duì)孩子的教育和態(tài)度卻有不同的選擇。杜拉拉的父母對(duì)子女的放任態(tài)度，讓人們看到：隨著社會(huì)的發(fā)展，父母不再把自己的人生與子女的人生捆綁在一起，已有“過自己人生”的意識(shí)覺醒。杜拉拉父母是知識(shí)分子，他們的心態(tài)更開放，接受新的意識(shí)和觀念比普通百姓要容易，對(duì)實(shí)現(xiàn)自我人生意義的愿望也更明晰。

這樣的親子觀念在城市中并不在少數(shù)，然而中國(guó)社會(huì)，養(yǎng)兒防老的觀念由來已久，根深蒂固，許多父母還是覺得要把子女的人生背在身上，只是從《杜拉拉升職記》一書中，改變的趨勢(shì)已現(xiàn)。

最后看看兩性關(guān)系的轉(zhuǎn)變。中國(guó)歷來是父權(quán)社會(huì)，以男性為主導(dǎo)。在這樣觀念的影響下，女性多數(shù)處于被支配、依附男性的位置。中國(guó)傳統(tǒng)的“三從四德”觀念亦為此做出例證。傳統(tǒng)觀念中，提倡女性逆來順受，苦盡甘來。這一點(diǎn) ，從許多中國(guó)傳統(tǒng)文學(xué)作品和文藝作品中的女性形象可見一斑。然而，在《杜拉拉升職記》一書中，杜拉拉從一開始與王偉交往就非常理智而獨(dú)立。她有學(xué)識(shí)，經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，人格獨(dú)立，無論從哪個(gè)層面看她都不需要依附男性，而王偉也對(duì)杜拉拉給出了足夠的尊重與理解。他們互相尊重，彼此在愛情與事業(yè)之間權(quán)衡，不會(huì)為愛情而放棄事業(yè)，就如同舒婷在《致橡樹》中所描繪的比肩而立，各自以獨(dú)立的姿態(tài)深情相對(duì)的橡樹和木棉。這樣的愛情觀與傳統(tǒng)女性為情感放棄自我，依附于男性有著天壤之別。

縱觀近現(xiàn)代社會(huì)，女性的社會(huì)地位一直都在提高，但并沒有得到根本的改變。隨著社會(huì)發(fā)展，在社會(huì)變革期的中國(guó)，兩性關(guān)系的轉(zhuǎn)變更為深化和徹底。隨著女性受教育機(jī)會(huì)和程度的提高，女性經(jīng)濟(jì)獨(dú)立程度的提升以及女性獨(dú)立意識(shí)的影響，女性在兩性關(guān)系上的主動(dòng)權(quán)和獨(dú)立性越來越高，對(duì)男性的依附越來越小，遑論在大城市受外來文化耳濡目染的現(xiàn)代女性，即使是窮鄉(xiāng)僻壤的女子也有了自我意識(shí)的覺醒。男女之間的關(guān)系是平等的，女性不再屈從于男性。

外企是外來文化一個(gè)強(qiáng)而有力的集中點(diǎn)和傳播途徑，處于改革開放前沿的廣東地區(qū)，最先受到外來文化的影響。在這里，中國(guó)員工受到的思想沖擊和思想滲透程度深、范圍廣，對(duì)他們的觀念影響甚大，他們的思想轉(zhuǎn)變某種程度上可視為中國(guó)社會(huì)思想轉(zhuǎn)變的前哨站和縮影。小說中所體現(xiàn)的中國(guó)社會(huì)關(guān)系的轉(zhuǎn)變，也正是中國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，社會(huì)觀念的轉(zhuǎn)變和社會(huì)關(guān)系的變化發(fā)展。

三、新興觀念與原生思想的交匯融合

網(wǎng)上曾有一個(gè)段子：每到春節(jié)，在城市中的“金領(lǐng)”“白領(lǐng)”，如Lily、Lucy等就會(huì)回到農(nóng)村，變回翠花、春紅。這雖是一個(gè)搞笑的段子，但也很形象地表明了中國(guó)雖然進(jìn)入了現(xiàn)代化的城市發(fā)展階段，仍然與農(nóng)村文明、鄉(xiāng)村文化有著千絲萬(wàn)縷的關(guān)系?！抖爬氂洝分谐松贁?shù)的幾位人物外，其他基本都是從外地到廣州拼搏的人。他們的原生環(huán)境幾乎都是城市發(fā)展程度不及廣州等一線城市的小城市或鄉(xiāng)村，于是他們從原生環(huán)境帶來的各種觀念和意識(shí)與廣州這個(gè)被國(guó)際化思維和觀念影響的城市交匯融合。

費(fèi)孝通先生在《鄉(xiāng)土中國(guó)》中曾說，“從基層上看去，中國(guó)社會(huì)是鄉(xiāng)土性的?！盵5]幾千年農(nóng)業(yè)文明的歷史里，人們幾乎捆綁在土地上，但在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中，在城市化的進(jìn)程中，原本的鄉(xiāng)土社會(huì)受到了很大的沖擊。原有的生活經(jīng)驗(yàn)和生存模式被打破，血緣和地緣的分離，劇烈的社會(huì)變遷，使得人們不再被圈定于一定的范圍，而是更加迅速地流動(dòng)，這就導(dǎo)致了更多的鄉(xiāng)土本色被城市化所淹沒。杜拉拉與王偉之間有一段關(guān)于上海人管上海以外的人都叫“鄉(xiāng)下人”，廣東人把非廣東人都叫“北方人”的對(duì)話。[6]這一段描寫其實(shí)把中國(guó)社會(huì)因地緣而區(qū)分的鄉(xiāng)土性表露無遺。

然而，到目前為止，即使已經(jīng)不再是農(nóng)業(yè)文明的階段，中國(guó)社會(huì)的本質(zhì)仍是“鄉(xiāng)土”的。目前中國(guó)大中城市的發(fā)展，極大地依賴于來自周邊乃至偏僻地區(qū)的外來人員的支持。即便是大中城市本身的人們也是近幾十年才逐漸城市化。比如廣州作為國(guó)際化的大都市，在最繁華的城市中心也有像獵德村、冼村這樣，既匯聚了國(guó)際最頂尖的企業(yè)和人才，又同時(shí)承載原村民最原始、最鄉(xiāng)土、最樸素情感的地方?？梢灶A(yù)見中國(guó)的“鄉(xiāng)土性”在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)并不會(huì)被改變，中國(guó)的五千年文化是孕育于農(nóng)業(yè)文明中的，中國(guó)人身上的“泥土味”不會(huì)很快消失殆盡。同時(shí)，改革開放、城市化進(jìn)程加速、西方思想觀念的滲入，不可避免地對(duì)這種原生態(tài)的“鄉(xiāng)土性”造成影響。

如此這般的先進(jìn)與原始，城市化與鄉(xiāng)土化的高度融合、和諧共處共同構(gòu)筑了目前中國(guó)社會(huì)發(fā)展的別樣圖景。

四、結(jié)語(yǔ)

2010年1月底，《中國(guó)青年報(bào)》社會(huì)調(diào)查中心進(jìn)行了有關(guān)“杜拉拉”的民意調(diào)查，有50.2%的人熱衷杜拉拉是“被這個(gè)人物獨(dú)立奮斗的精神所打動(dòng)”，67.3%的人為了“學(xué)習(xí)職場(chǎng)生存術(shù)”。[7]這一調(diào)查一定程度上說明了《杜拉拉升職記》受歡迎的原因。它是一部講述職場(chǎng)的小說，讀者為了“學(xué)習(xí)職場(chǎng)生存術(shù)”而閱讀，說明它能給職場(chǎng)人提供實(shí)在的指導(dǎo)，它的實(shí)用性被讀者青睞。而調(diào)查結(jié)果中為數(shù)不少的讀者“被這個(gè)人物獨(dú)立奮斗的精神所打動(dòng)”，卻值得關(guān)注。

《杜拉拉升職記》的宣傳上寫著“杜拉拉的成功和進(jìn)步比比爾·蓋茨更真實(shí)，更值得參考?！毙≌f里，一個(gè)沒有背景、受過較好教育的職場(chǎng)新人杜拉拉，憑著自己的努力、勤奮和悟性，一步步、踏實(shí)地往上攀登，實(shí)現(xiàn)著自己的夢(mèng)想，展現(xiàn)自我的價(jià)值。她的奮斗歷程和成功經(jīng)驗(yàn)，激勵(lì)著人們勇敢地、光明正大地去追求自己的夢(mèng)想。她的故事比許多天才的成功故事更具有說服力，比通過特殊手段取得成功的例子更有參考意義。社會(huì)對(duì)杜拉拉的認(rèn)可，反映出人們對(duì)“通過正規(guī)奮斗和努力獲取成功”的認(rèn)可。另一個(gè)層面，杜拉拉所在的世界500強(qiáng)企業(yè)DB，人際關(guān)系相對(duì)簡(jiǎn)單，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也相對(duì)公平，這也折射出人們對(duì)公平競(jìng)爭(zhēng)和純潔環(huán)境的追求。

小說不另類不矯情，以平實(shí)的語(yǔ)言營(yíng)造了一個(gè)相對(duì)公平的環(huán)境，給了大家一個(gè)可期許的未來，對(duì)現(xiàn)實(shí)中的人們有莫大的激勵(lì)作用。

《杜拉拉升職記》沒有晦澀難懂的語(yǔ)言，沒有醍醐灌頂?shù)纳羁虄?nèi)涵，甚至對(duì)人性和社會(huì)的描寫都是淺顯單薄的。如果從“純文學(xué)”的角度來看，無論語(yǔ)言還是思想內(nèi)涵，也許都不符合人們對(duì)“文學(xué)”的認(rèn)知，不屬于傳統(tǒng)文學(xué)的維度，但它卻成為了最暢銷的書。這與其為職場(chǎng)上拼搏的人們提供了實(shí)在的職場(chǎng)指南有關(guān)，與其所面對(duì)的龐大的目標(biāo)讀者有關(guān);也與其“職場(chǎng)秘籍”背后所折射出的社會(huì)現(xiàn)實(shí)和社會(huì)發(fā)展變化有關(guān);與其為大眾描繪的相對(duì)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境以及對(duì)大眾的激勵(lì)作用有關(guān)。

這一切，都值得大家關(guān)注和思考。

參考文獻(xiàn)：

[1]李春玲.如何定義中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)：劃分中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)[J].學(xué)海，2013，（03）.

[2]李可.杜拉拉升職記[M].?？冢耗虾３霭婀荆?013：145.

[3]李可.杜拉拉升職記[M].?？冢耗虾３霭婀?，2013：43.

[4]李可.杜拉拉升職記[M].?？冢耗虾３霭婀?，2013：1.

[5]費(fèi)孝通.鄉(xiāng)土中國(guó)[M].北京：人民出版社，2008：1.

[6]李可.杜拉拉升職記[M].?？冢耗虾３霭婀?，2013：78.

[7]張歡.成功學(xué)光環(huán)下的杜拉拉[J].南方人物周刊，2010，（13）.