李梅
摘要:本文對招標代理機構(gòu)的升級與轉(zhuǎn)型發(fā)展進行了詳細分析,希望能夠起到一定的借鑒作用。
關(guān)鍵詞:市場需求;招標;代理機構(gòu);轉(zhuǎn)型升級
一、招標代理機構(gòu)內(nèi)部面臨的挑戰(zhàn)
以中國石油集團公司為例,勘探開采、煉化、銷售等各業(yè)務(wù)板塊擁有大量的內(nèi)部招標代理機構(gòu)。就內(nèi)部管理來說,其擁有規(guī)范有序的內(nèi)部管理環(huán)境,統(tǒng)一的制度規(guī)范和運作體系,但是就當前環(huán)境來說還面臨著以下諸多挑戰(zhàn)。
(一)競爭加劇帶來的挑戰(zhàn)
對于工程行業(yè)來講,在不同業(yè)務(wù)板塊,都存在著相應(yīng)數(shù)量的招標代理機構(gòu),并且由于政策變革與市場形勢發(fā)展,機構(gòu)數(shù)量呈現(xiàn)出逐年增加的趨勢,占據(jù)的比例越來越大,并且在未來一段時期會繼續(xù)增加。在企業(yè)招標工作量一定的情況下,招標機構(gòu)數(shù)量的增多,在很大程度上壓縮了業(yè)務(wù)空間,相互之間的競爭進一步加大,如果內(nèi)部環(huán)境管理不到位,未能形成統(tǒng)一規(guī)范的運作體系,會嚴重影響市場化運作效率。在這種情況下,如果不能實現(xiàn)資源的有效整合,內(nèi)部外部無法得到良好協(xié)調(diào),招標代理機構(gòu)的發(fā)展將受到明顯限制。
(二)需求變革帶來的挑戰(zhàn)
當前階段,招標服務(wù)供給側(cè)整體質(zhì)量較低,模式化特點相對突出,效率低、管理差、結(jié)果淺,具有妥協(xié)性。很多建設(shè)項目在招標工作中,往往注重形式,忽視規(guī)則,無法真正實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,往往形成快餐服務(wù)的局面。另外,由于市場競爭的激烈,招標代理機構(gòu)的服務(wù)水平和服務(wù)意識還亟待提升,這都是需要重視的問題。
(三)平臺帶來的挑戰(zhàn)
必須結(jié)合企業(yè)的實際情況,完善市場經(jīng)濟秩序,承擔(dān)應(yīng)有的社會責(zé)任,在積極變革的過程中,為機構(gòu)的升級轉(zhuǎn)型奠定基礎(chǔ)。就內(nèi)部而言,可能會出現(xiàn)法律意識淡薄的現(xiàn)象,各個結(jié)構(gòu)相對分散,不利于項目的穩(wěn)定運行,影響了規(guī)范的管理體系。對于工程建設(shè)招標代理機構(gòu),轉(zhuǎn)型經(jīng)歷可能較少,在薪酬激勵模式不健全,專業(yè)技術(shù)積累和人才儲備相對較少,專業(yè)咨詢服務(wù)能力受到不同程度的影響。在對于招標服務(wù)市場,存在較多的偏形式組織型機構(gòu),數(shù)量多、門檻低,服務(wù)質(zhì)量稍差,必須加強知識和經(jīng)驗積累,逐步向偏技術(shù)集中、咨詢服務(wù)型機構(gòu)方向發(fā)展。
二、提升招標機構(gòu)競爭力的對策措施
(一)樹立市場服務(wù)意識,與合法合規(guī)意識相協(xié)調(diào)
招標代理機構(gòu)必須明確服務(wù)對象,弄清服務(wù)行業(yè)的內(nèi)涵,在法律法規(guī)范圍內(nèi),實現(xiàn)委托方和承擔(dān)方之間的有效協(xié)調(diào),保證各項交易的公平性與規(guī)范性。在具體服務(wù)的過程中,必須遵從底線,把握交易原則,避免出現(xiàn)過度服務(wù)的現(xiàn)象,同時,對介入限度進行控制,將執(zhí)法規(guī)范化,提高程序組織的靈活性,根據(jù)實際情況針對性的調(diào)整。對于相關(guān)業(yè)務(wù)的擴展,必須對法條內(nèi)容進行詳細研讀,理解法條的深層次內(nèi)涵,理清專業(yè)服務(wù)的工作思路,將代理業(yè)務(wù)進行規(guī)范,使服務(wù)對象能夠獨立于工作底線,對雙方的責(zé)任和義務(wù)進行明確,實現(xiàn)其條約化與合理化,營造公平公正的服務(wù)氛圍,形成良性健康的服務(wù)環(huán)境。
(二)豐富知識儲備,重視品牌建設(shè)
在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的背景下,偏形式組織型機構(gòu)已經(jīng)無法適應(yīng)時代需求,因此,需要從宏觀角度出發(fā),以保障經(jīng)濟效益為目的,打造自身服務(wù)品牌,以專業(yè)全面的咨詢服務(wù),保障采購人的合法權(quán)益。比如,招標代理機構(gòu)需要明確客戶需求,積極提供預(yù)審,經(jīng)過實地調(diào)研,了解市場信息,在此基礎(chǔ)上,整合各項有用資源,制定出完善的方案,之后對項目進行客觀公正的評價,在整個過程中,以扎實專業(yè)的服務(wù)能力,提供真實有效的咨詢支持,細致了解BOT、PPP、EPC等信息。因此,招標代理機構(gòu)必須擴充知識來源渠道,在日常工作中加強學(xué)習(xí),不斷彌補知識盲點,完善知識結(jié)構(gòu),建立完整的知識儲備庫,滿足客戶的多樣化需求,提供最優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)。另外,可以在業(yè)務(wù)方面加強合作,實現(xiàn)雙方融通,制定未來階段的發(fā)展戰(zhàn)略,在聯(lián)盟的基礎(chǔ)上,將招投標、項目管理、造價咨詢和工程咨詢等融合,增強整個服務(wù)體系的完備性。
(三)明確市場定位,做好成本管理
招標代理機構(gòu)必須正確認識市場所需,在市場大環(huán)境中清晰自身定位,降低內(nèi)部成本,提升專業(yè)服務(wù),對經(jīng)營管理機制進行變革,實現(xiàn)其創(chuàng)新和發(fā)展。如果采購金額相對較小,或者項目的中標金額不明確,在計算代理服務(wù)費的時候,需要采用成本收益法,對項目中的設(shè)備、人工、專家等各項成本進行計算,按照規(guī)定標準,計算出相應(yīng)的利潤,最終得出代理服務(wù)費的金額,保證其精確性。在實際計算的過程中,應(yīng)使代理機構(gòu)的成本得到快速回收,在服務(wù)價值提升的基礎(chǔ)上,保障收益的合法合規(guī)性,發(fā)揮出招標機構(gòu)的最終價值,確保其服務(wù)質(zhì)量。對委托業(yè)務(wù)范圍進行了解,判斷技術(shù)的復(fù)雜程度,把握市場價格與成本投入之間的關(guān)系,維持供需之間的平衡,在細化與協(xié)商的過程中,保障招標代理服務(wù)費的合理性,能夠真正契合市場需求,體現(xiàn)出市場化特征??梢砸罁?jù)當前編制的相關(guān)文件,對招標項目運行成本進行優(yōu)化,整合各項數(shù)據(jù)資源,對專業(yè)服務(wù)層次進行劃分,找出自身機構(gòu)的對應(yīng)標準,提高招投標效率,良性推動招標代理機構(gòu)的穩(wěn)步發(fā)展。
(四)提升電子化和數(shù)字化的應(yīng)用程度
當前,在信息技術(shù)不斷發(fā)展的背景下,電子化招標應(yīng)用的越來越廣泛,能夠在節(jié)省人力物力的基礎(chǔ)上,提高工作效率,保障雙方的經(jīng)濟利益,獲得理想的服務(wù)質(zhì)量。必須重視電子招標方式,搭建系統(tǒng),結(jié)合實際情況進行改進,完善其界面,改善其整體功能將招標代理業(yè)務(wù)作為各項工作開展的出發(fā)點,找出口前存在的漏洞,不斷解決存在的各項問題,依據(jù)相關(guān)管理要求,進一步適應(yīng)市場需求。同時,應(yīng)加大新技術(shù)的使用力度,使用電子化平臺,調(diào)整管理流程,完善管理制度,將管理與技術(shù)相互融合,實現(xiàn)兩者的統(tǒng)一。將各項數(shù)據(jù)進行整合,遵從高效、輕量管理的原則,以合規(guī)方式選擇和利用數(shù)據(jù),借助現(xiàn)有平臺,擴充數(shù)據(jù)收集和統(tǒng)計渠道,經(jīng)過合理歸集,積累技術(shù)信息,進一步提升管理能力。另外,應(yīng)樹立學(xué)習(xí)意識,充分發(fā)揮主觀能動性,建立完善的培訓(xùn)系統(tǒng),營造積極學(xué)習(xí)的氛圍,加強對各項工具的使用力度,在學(xué)習(xí)專業(yè)技能的同時,積極適應(yīng)市場環(huán)境,體現(xiàn)以人為本的特征,為數(shù)字化和電子化招標的發(fā)展奠定理論基礎(chǔ)。
三、結(jié)束語
綜上,基于當前供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的環(huán)境,出現(xiàn)了一系列連鎖反應(yīng),對于各類招標代理機構(gòu),必須加強自身的意識轉(zhuǎn)化,明確自身在行業(yè)中的定位,細化自身屬性,切實提升業(yè)務(wù)水平。同時,在代理過程中,需要把握市場需求,根據(jù)市場未來階段的發(fā)展方向,以新型觀念和積極態(tài)度應(yīng)對環(huán)境變革,與當前形勢相互融合,實現(xiàn)科學(xué)合理的轉(zhuǎn)型,通過形成服務(wù)品牌,進一步擴大在市場中的競爭力。
參考文獻:
[1]孫靜靜.招標代理機構(gòu)轉(zhuǎn)型升級的必要性及發(fā)展方向[J].中國招標,2019(10):99-100.