新媒體時代企業(yè)的市場營銷工作研究

張玲 劉沙沙

摘要：隨著時代的發(fā)展和社會的進步，在互聯網迅猛發(fā)展的大背景下，新媒體已經逐步代替了傳統(tǒng)媒體，成為各大企業(yè)進行市場營銷的發(fā)展核心。新媒體憑借自身獨特的優(yōu)勢可以快速的幫助企業(yè)提高知名度，大范圍的推廣企業(yè)產品，提高企業(yè)的銷售額，促進企業(yè)的經濟不斷的發(fā)展。因此，如何合理、有效的利用新媒體進行市場營銷工作也就成為企業(yè)不得不面臨的難題和考驗。

關鍵詞：新媒體;市場營銷;企業(yè);發(fā)展研究

企業(yè)的發(fā)展要跟上時代的進步，企業(yè)的市場營銷策略也需要及時的更新換代，在互聯網經濟的大背景下，如果企業(yè)還是沉迷于傳統(tǒng)的營銷手段，那么面臨的只有時代的淘汰。新媒體的崛起，雖然給企業(yè)提供了多元化的發(fā)展空間，但同時也意味著企業(yè)要拋棄之前的成熟的體系，去面臨新的挑戰(zhàn)，探索研究新的事物，確定全新營銷戰(zhàn)略，這是對于任何一個企業(yè)都是非常大的挑戰(zhàn)。因此企業(yè)如何通過新媒體進行市場營銷，如何讓利益最大化，就需要提出合理、有效方案。

一、企業(yè)要了解新媒體的特點

新媒體其實是傳統(tǒng)媒體的創(chuàng)新，它通過互聯網把傳統(tǒng)的媒體形態(tài)轉變成了數字化，隨著互聯網不斷地發(fā)展，網站、APP取代了的傳統(tǒng)的媒體報紙、電視、雜志，QQ、微信也取代傳統(tǒng)的社交方式。新媒體與傳統(tǒng)媒體不同，新媒體具有信息傳播速度快，傳播范圍廣，傳播渠道多樣的，傳播渠道簡單廉價，傳播內容多樣化的特點，而這些特點也正是一個企業(yè)進行市場營銷所期望看到的，當一個企業(yè)真正的了解新媒體的特點，才會愿意花費更多的精力通過新媒體進行市場營銷工作。

二、企業(yè)要多元化的發(fā)展新媒體平臺

新媒體是一個具有超高自由度的平臺，同時新媒體平臺具有多樣化的特點，比如建立網站、微信公眾號、直播平臺、知乎、今日頭條APP等等。每一個平臺都有屬于自已的群體，而這些群體不可能全部共享，如果企業(yè)只是在某一個平臺進行企業(yè)和產品的宣傳，那么效果會大打折扣。所以作為一個企業(yè)，在制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的時候，就要確定多元化的發(fā)展新媒體平臺，構建一個多平臺共同發(fā)展的傳播系統(tǒng)，要讓更多的人看到企業(yè)的產品和企業(yè)的品牌。企業(yè)在選擇新媒體平臺的時候，不但要將目標定在流量大的新媒體平臺，還要將目標放在一些具有很大升值潛力的媒體平臺，要隨時能準確、快速的捕捉到新媒體時代的各種最新信息，并且能利用新媒體平臺快速的把整個市場營銷工作牢牢的結合在一起。

三、企業(yè)要多元化的發(fā)展新媒體表現形式

隨著是新媒體的不斷發(fā)展，新媒體逐漸取代了傳統(tǒng)媒體，也出現了各種各樣的新媒體平臺，現如今單一的表現形式已經無法對當下的人群產生強烈的沖擊。目前新媒體主要的幾種表現形式就是文字、圖片、視頻、網絡直播等，從目前市場上分析來看，視頻、網絡直播是對人群的沖擊量是最大的表現形式，那么企業(yè)就要重點發(fā)展以視頻和網絡直播形式進行市場營銷工作。不同的新媒體平臺都有獨特的表現形式，比如微信公眾號是以圖文形式為主，抖音以發(fā)送短視頻形式為主，直播APP則是以明星、網紅現場直播形式為主，這樣企業(yè)就需要在多個平臺建立自己賬號，使自己表現形式多元化，以不同的表現形式進行營銷，才會吸引不同的受眾群體，已到達企業(yè)的宣傳效果。其實，各類的新媒體平臺開發(fā)者也都在研究如何獲取更多的流量，也都會站在企業(yè)的角度思考去問題，去吸引企業(yè)在自己的平臺進行宣傳，以“今日頭條”為例，它就同時推出了文字、圖片、視頻、直播表現形式，讓用戶和企業(yè)在一個平臺完成多元化的表現形式，在到良好推廣的同時，也節(jié)約了企業(yè)的成本投入。

四、企業(yè)要學會運營管理新媒體平臺

隨著新媒體時代發(fā)展日益成熟，社會上各種各樣的新媒體平臺也都紛紛進入了企業(yè)的視線，前期企業(yè)花了大量的精力、財力、人力建立了企業(yè)的個人網站、企業(yè)的微信公眾號、開始網絡直播等，甚至開發(fā)自己的APP軟件等進行推廣銷售，但是由于企業(yè)后期疏于運營管理、不會運營管理，導致利用率低，宣傳內容單一、缺乏創(chuàng)新等，缺少了人流，自然也無法吸引入群，導致市場營銷效果并不理想。更有企業(yè)為了提高自己知名度，利用自己新媒體平臺對自己的產品進行夸大，造假，虛構，導致自己的品牌形象嚴重受損，市場營銷工作也就無法再繼續(xù)推廣下去。所以企業(yè)在新媒體時代，不管是什么樣的平臺都要投入大量精力去管理自己的平臺，不斷的改進和完善自己平臺的內容，產品信息更新要及時，包裝好自己平臺，這樣才能讓企業(yè)的市場營銷到達出色的效果。

五、企業(yè)要學會培養(yǎng)新媒體營銷人才

企業(yè)的進步和發(fā)展，是離不開企業(yè)員工的，企業(yè)員工素質水平的高低直接影響企業(yè)的發(fā)展程度，那么在新媒體時代就更需要專業(yè)的人才來承擔起企業(yè)新的營銷模式的創(chuàng)建與發(fā)展，新媒體營銷人才要具備出色的計算機網絡水平，要知道如何了解和掌握新媒體最新的技術和使用規(guī)則，也要熟練的利用新媒體平臺和客戶進行溝通交流。新媒體營銷人才培養(yǎng)要注重創(chuàng)新意識、探索精神的激發(fā)，從某種程度上來說，單一的專業(yè)人才已經不能很好的滿足事業(yè)發(fā)展需求，當前的新媒體發(fā)展業(yè)態(tài)更看重對創(chuàng)新性復合人才需求，既能掌握一技之長，又能涉及多方領域的“多面手”。所以對于任何一個企業(yè)，培養(yǎng)和發(fā)展新媒體營銷人才必不可少，企業(yè)不僅要培養(yǎng)出具備很強專業(yè)素養(yǎng)的領導者，還要讓自己的每一位員工都能熟練的運用新媒體進行銷售，組建一個專業(yè)的團隊，建立完善的培訓體制，能夠迅速掌握每一個新媒體發(fā)展的具體環(huán)節(jié)，多方面協同發(fā)展，從而使市場營銷工作的良好的進行。

六、結束語

新媒體時代孕育出了新的市場營銷模式，新的模式是新的挑戰(zhàn)，也是新的機遇。在互聯網科技時代的迅速發(fā)展的背景下，已經不允許企業(yè)繼續(xù)的坐井觀天。企業(yè)從傳統(tǒng)營銷向新媒體營銷轉變是一個十分漫長的過程，盲目的、急于求成的追求發(fā)展新的營銷模式是無法為企業(yè)帶來經濟效益的，在整個的發(fā)展的過程中，企業(yè)不僅要探索出適合自已的新媒體營銷策略，也要通過借鑒其他企業(yè)成功的案例來不斷補充完善自己，更要具有創(chuàng)新意識，具有獨特的眼光，敢于大膽的嘗試，成為第一個吃螃蟹的人，讓企業(yè)的發(fā)展能夠一直處于一個良性的環(huán)境里。

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