大數(shù)據(jù)時代跨境電子商務(wù)統(tǒng)計問題探究

摘要：隨著中國跨境電商的快速發(fā)展，B2B、B2C等商業(yè)模式層出不窮，使得相關(guān)統(tǒng)計工作發(fā)揮作用愈發(fā)重要起來。本文先對跨境電商的概念進行了闡述，隨后探討了大數(shù)據(jù)時代下跨境電商統(tǒng)計相關(guān)問題優(yōu)化措施，以期為相關(guān)研究提供幫助。

關(guān)鍵詞：跨境電商;統(tǒng)計手段;大數(shù)據(jù);統(tǒng)計問題

基于客觀層面，現(xiàn)階段各部門發(fā)布的跨境電商統(tǒng)計數(shù)據(jù)，尚無法將該行業(yè)的現(xiàn)實發(fā)展狀況全面、真實的體現(xiàn)出來。因此，有必要在分析相關(guān)統(tǒng)計問題的基礎(chǔ)上提出多種有效的優(yōu)化措施，不僅有助于提升數(shù)據(jù)的全面性和真實性，對監(jiān)督和規(guī)范跨境電商，推動其在國內(nèi)乃至世界范圍內(nèi)的發(fā)展均存在積極影響。

一、跨境電商概述

截止到現(xiàn)今，針對跨境電商，依舊沒有一個統(tǒng)一的定義。基于表層含義，其主要指現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在外貿(mào)行業(yè)各環(huán)節(jié)中的應(yīng)用。相關(guān)學者指出，可基于交易的主體和過程層面，對其加以解釋，簡單來講，可將跨境電商理解為差異化關(guān)境中的交易主體，可經(jīng)由電子商務(wù)平臺，實現(xiàn)商品的交易和結(jié)算，隨后，經(jīng)由跨境寄送或者郵遞等方式，完成交易，屬于國際化商業(yè)活動的一種[1]。

二、大數(shù)據(jù)時代跨境電子商務(wù)統(tǒng)計問題優(yōu)化措施

針對現(xiàn)階段跨境電商統(tǒng)計過程中的一些問題的優(yōu)化，提出了相應(yīng)建議，具體需要重視有效明晰和確定統(tǒng)計的范疇及對象，基于多個差異化維度進行合理優(yōu)化，有助于更好的確保統(tǒng)計質(zhì)量和效率。

（一）明晰和確定統(tǒng)計范疇

據(jù)相關(guān)分析可以得知，跨境電商可劃分為三個階段，即交易的前、中、后。

針對第一階段來講，交易雙方基于可提供貿(mào)易數(shù)據(jù)及機會的第三方平臺便可以實現(xiàn)交流和信息互換，此階段不涉及到數(shù)據(jù)的產(chǎn)生，所以，在實際的統(tǒng)計過程可忽略該階段，有助于提高統(tǒng)計效率。

第二階段中，交易雙方經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)平臺間具體交易，所以，此階段內(nèi)的各數(shù)據(jù)能夠從相關(guān)平臺中簡單獲取，同時，所獲取數(shù)據(jù)通常具備較高的有效性和真實性，對統(tǒng)計工作的開展存在重要影響。

第三階段中，交易的雙方和相關(guān)監(jiān)管部門用開展所涉及各類單據(jù)的互換操作，并進行貨物及款項的交付，大數(shù)據(jù)時代下，經(jīng)由充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)作用的方式開展相關(guān)服務(wù)，對促進國際貿(mào)易效率的提高起到了積極影響，有助于推動跨境電商統(tǒng)計現(xiàn)代化發(fā)展。所以，有必要基于狹義及廣義開展具體的統(tǒng)計工作。其中，從狹義層面主要針對的是交易的第二階段，涉及零售的進口及出口，例如海關(guān)驗收以及沒有實施有效監(jiān)督管理，但經(jīng)由平臺即可實現(xiàn)的在線交易等;廣義層面主要針對的是涵蓋提供外貿(mào)綜合服務(wù)的各類平臺的，各類大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于外貿(mào)行業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)。一般來講，企業(yè)會基于國家政策動態(tài)，改變報關(guān)辦法以及申報的資金大小，對此類情況加以有效考量也十分必要[2]。

（二）優(yōu)化現(xiàn)行統(tǒng)計手段

具體統(tǒng)計過程中，可基于行業(yè)的發(fā)展及政府的監(jiān)督管理等多種差異化維度加以考量，所凸顯的針對性較強。但基于總體層面來講，政府統(tǒng)計數(shù)據(jù)依舊缺乏全面性，經(jīng)由商業(yè)機構(gòu)發(fā)布的數(shù)據(jù)嚴謹性相對較低，因此，魚需重視拓展視野，嘗試從其他角度優(yōu)化現(xiàn)行統(tǒng)計手段，解決當前存在的問題，有助于更好的優(yōu)化統(tǒng)計實效性。

1.優(yōu)化數(shù)出多門現(xiàn)象

可嘗試將相關(guān)數(shù)據(jù)細分成研究機構(gòu)及廣泛數(shù)據(jù)。對于綜合試驗區(qū)來講，基于地域、研究特點等差異的影響，其對于新型的業(yè)態(tài)和模式形成的認識存在較大不同，同時，基于統(tǒng)計過程中，對象和標準等差異性的影響，所得數(shù)據(jù)也會呈現(xiàn)出較大不同。從全球化角度進行分析，對跨境電商開展的相關(guān)研究也尚不全面，缺少統(tǒng)一的口徑及標準。以相關(guān)研究基礎(chǔ)出臺的文件，也只滯留于B2C、C2C上，尚未規(guī)定明確范疇及頗具權(quán)威性的定義內(nèi)容。所以，基于跨境電商行業(yè)盡可能快速的編制出，在世界范圍內(nèi)位列前茅的標準和規(guī)定十分重要。

提倡可將官方數(shù)據(jù)基于兩個層面進行劃分，具體以國家試點城市和監(jiān)管部門為對象。以前者為對象獲取的數(shù)據(jù)具體包括，現(xiàn)階段全國范圍內(nèi)的多個綜合試驗區(qū)獲取數(shù)據(jù)，可支持各試點城市獨立發(fā)布，也支持統(tǒng)一由商務(wù)部門發(fā)布。后者具體包括海關(guān)數(shù)據(jù)，但需要針對跨境零售數(shù)據(jù)開展全方位的統(tǒng)計分析操作，尤其是包含郵寄快遞為主進行出境和入境的各類商品數(shù)據(jù)。針對各綜合平臺及相關(guān)交易后形成業(yè)態(tài)，需要在充分考量行業(yè)特點及現(xiàn)實發(fā)展情況的基礎(chǔ)上，對相應(yīng)的統(tǒng)計范疇開展合理優(yōu)化。

針對研究機構(gòu)數(shù)據(jù)來講，有必要重視創(chuàng)建完善的監(jiān)督管理及責任落實制度，并注重定期優(yōu)化，嚴禁由于炒作等原因，肆意編纂相關(guān)數(shù)據(jù)。對于此類數(shù)據(jù)，提倡將數(shù)據(jù)的來源及統(tǒng)計原理等闡述清晰。針對現(xiàn)階段在市場中使用頻率較高的數(shù)據(jù)，倘若無法明確其具體來源，相關(guān)部門的正確做法應(yīng)為進行公開性的通報，并嚴禁其流入市場中[3]。

2.提升數(shù)據(jù)全面性

跨境電商可將大數(shù)據(jù)時代下各類高新科學技術(shù)于外貿(mào)領(lǐng)域的具體應(yīng)用較為明確的突顯出來，種類和內(nèi)容均較為豐富，不能只限制在零售的部分，也不能僅集中在媒體重點推廣的進口商品層面。針對此類問題進行分析可以得知，現(xiàn)階段需要改進的部分包括，沒有進行申報的B2C郵寄、快遞為主進行出入境的商品部分，以及沒有和海關(guān)進行對接的B2B供應(yīng)鏈綜合服務(wù)部分。保證對相關(guān)數(shù)據(jù)均開展有效的統(tǒng)計，可以確保更全面、真實的展現(xiàn)行業(yè)的實際發(fā)展情況。

3.改良統(tǒng)計措施

針對海關(guān)的統(tǒng)計來講，基于客觀層面上，開展三單比對操作，對提升企業(yè)開展各環(huán)節(jié)監(jiān)督管理操作整體效果以及規(guī)范性存在積極影響，但企業(yè)是導致企業(yè)負擔加重，人員工作壓力及相關(guān)支出大幅提升的本質(zhì)原因。針對此類問題，可參考貿(mào)易總體核銷的辦法，將一些非必要的統(tǒng)計種類和流程去掉，規(guī)定企業(yè)每隔一段固定的時間將成交數(shù)據(jù)上報至相應(yīng)平臺中，并有效開展部門監(jiān)督、清單對比分析，以及商品總數(shù)核銷等操作，保證商品的銷售資金、種類及出單量等有效統(tǒng)一。

針對外貿(mào)領(lǐng)域中提供綜合服務(wù)的平臺來講，基于實質(zhì)上和傳統(tǒng)貿(mào)易存在一定差異性，可以更好的滿足普惠貿(mào)易實際需求，提倡將遵循主觀意愿和強制性手段有效結(jié)合的方式，要求滿足標準的企業(yè)在進行報關(guān)單填寫和上報時，將自身納入外貿(mào)綜合服務(wù)或者DS一類，如此一來，便可以體驗通關(guān)的便捷性，對于調(diào)動各企業(yè)接受監(jiān)督管理的主動性和自覺性均存在積極影響。與此同時，海關(guān)可采取每隔一段固定的時間，和外匯和郵政等相關(guān)部門進行數(shù)據(jù)比對的方式，有助于確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)準確性。

在統(tǒng)計試點城市相關(guān)數(shù)據(jù)的過程中，需要采取有效手段，促使相應(yīng)區(qū)域內(nèi)的傳統(tǒng)企業(yè)，經(jīng)由跨境電商相關(guān)扶持策略獲取增量狀況得到有效加強，可利用問卷調(diào)查等方法，針對該區(qū)域內(nèi)發(fā)揮關(guān)鍵作用的企業(yè)展開調(diào)查，了解相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息和案例等，將跨境電商在該區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展過程中發(fā)揮的重要作用突顯出來，促使其成為大數(shù)據(jù)時代下，推動外貿(mào)有效發(fā)展的中關(guān)鍵因素，通過整合等方式，總結(jié)出可在全國范圍內(nèi)推廣和宣傳的成功經(jīng)驗。

但同時，利用問卷調(diào)查和函調(diào)等會方式收集的數(shù)據(jù)，隨意性特點突出，加之個別企亞應(yīng)用的是統(tǒng)一化管理數(shù)據(jù)的方式，其分布于其他區(qū)域的各子公司極易出現(xiàn)，對相同數(shù)據(jù)開展二次統(tǒng)計的問題，對數(shù)據(jù)的可靠性和真實性存在不良影響，就算是通過企業(yè)自主申報，但基于該企業(yè)針對自身數(shù)據(jù)開展的監(jiān)督管理和國家規(guī)定存在差異性，再加之個別區(qū)域部門忽視和企業(yè)進行有效交流，對其開展合理評訊，也會導致所收集數(shù)據(jù)的規(guī)范性和標準性受到較大影響。

此外，具體針對試點城市開展統(tǒng)計操作的過程中，需要重視針對寄送、快遞為主開展進出境的商品，探尋出合理、可靠的統(tǒng)計手段。大數(shù)據(jù)時代，部分賣家看準有關(guān)部門網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管缺失的漏洞，做出逃稅漏稅相關(guān)行為，主要表現(xiàn)為多數(shù)寄送、快遞方式為主進行進出境的商品，申報數(shù)額與實際價值出入較大，低報的問題較為頻繁。但具體開展相關(guān)工作的過程中，也需要重視盡可能的不以全國為范圍開展綜合性的形式預測操作，究其原因，各地方區(qū)域關(guān)注的重點存在較大差異性，統(tǒng)計的口徑也不盡相同，導致其他新問題產(chǎn)生的可能性較高。

各負責開展商業(yè)研究的部門和機構(gòu)等，也需要重視考量行業(yè)變化情況，切勿只將重點置于數(shù)據(jù)的發(fā)布上。提倡以案例研究或者問卷調(diào)研等方式，針對行業(yè)的發(fā)展進行合理化預估及判斷，切勿單純的利用圖形、表格等方式，將基于數(shù)據(jù)的行業(yè)分析粗略的展示出來。

三、結(jié)論

綜上所述，大數(shù)據(jù)時代，開展高效的數(shù)據(jù)分析操作必要性越來越高，經(jīng)由分析跨境電商統(tǒng)計相關(guān)問題及優(yōu)化措施的方式，有助于促使各環(huán)節(jié)統(tǒng)計操作的實效性更充分的發(fā)揮出來。具體統(tǒng)計過程中，應(yīng)重視明確統(tǒng)計的對象及范疇、積極優(yōu)化現(xiàn)行統(tǒng)計手段、利用多種現(xiàn)代化的大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，創(chuàng)新統(tǒng)計方法。

參考文獻：

[1]裴東霞.我國跨境電商運行績效評價與提升策略——基于跨境電商綜合試驗區(qū)樣本數(shù)據(jù)的分析[J].商業(yè)經(jīng)濟研究，2020（06）：145-148.

[2]崔筱婷，曲洪建.跨境電商平臺用戶體驗對服裝消費者購買意愿的影響——基于來源國形象的調(diào)節(jié)作用[J].絲綢，2020（碑）：1-14.

[3]孫梨梨.跨境電商產(chǎn)業(yè)園建設(shè)模式研究——以鹽城國家級綜合保稅區(qū)跨境電商產(chǎn)業(yè)園為中心[J].電子商務(wù)，2020（03）：67-68.

作者簡介：劉科研（1991-），女，漢族，河南鞏義人，現(xiàn)供職于北京易鑒科技有限公司，數(shù)據(jù)分析師，對外經(jīng)濟貿(mào)易大學統(tǒng)計學院在職人員高級課程研修班學員。