淺談新形勢下企業(yè)人力資源規(guī)劃策略

劉素婷

摘要：隨著我國各項(xiàng)改革進(jìn)入新時(shí)代，經(jīng)濟(jì)發(fā)展增速明顯加快，各行各業(yè)競爭日益激烈，人才資源作為企業(yè)興起和發(fā)展的關(guān)鍵力量，決定了企業(yè)能否在強(qiáng)烈的競爭中脫穎而出。人力資源越來越受企業(yè)重視，在很多時(shí)候企業(yè)更加注重人才的培養(yǎng)，企業(yè)之問的人才爭奪也愈演愈烈。過去的舊制度，舊觀念無法跟上企業(yè)運(yùn)營發(fā)展的步伐，在新的時(shí)代，需要企業(yè)投入更多精力在制度創(chuàng)新上，尤其是人力資源規(guī)劃創(chuàng)新。本文就新形勢下零售企業(yè)人力資源規(guī)劃作出幾點(diǎn)建議。

關(guān)鍵詞：人力資源;新形勢;企業(yè);對策

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新時(shí)代，隨著互聯(lián)網(wǎng)高速普及、人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營的方方面面，企業(yè)在發(fā)展的同時(shí)也在不斷結(jié)合新形勢改變自身的經(jīng)營策略，原來的規(guī)模、產(chǎn)品、營銷思路、員工崗位等可能在形勢下都需要調(diào)整，員工是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)動力，人力工作是關(guān)鍵，企業(yè)各級管理都非常重視對人才的培養(yǎng)，日益凸顯出人力資源規(guī)劃對于企業(yè)生存和發(fā)展的重要性。人力資源的合理規(guī)劃，可在很大程度上給企業(yè)帶來效益與財(cái)富。人力資源管理在企業(yè)運(yùn)營中扮演著重要角色，為了能夠讓人力資源在企業(yè)發(fā)展中得到充分利用，使企業(yè)員工積極參與企業(yè)工作，企業(yè)應(yīng)考慮本身的實(shí)際情況，有序合理地規(guī)劃企業(yè)人力資源管理運(yùn)作，設(shè)立有效的、科學(xué)的、可行性高的企業(yè)人力資源管理機(jī)制，重視企業(yè)員工能力培訓(xùn)，加強(qiáng)員工專業(yè)水平和技能提升，從而更好的推動企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。

一、人力資源管理的重要意義

在現(xiàn)代的企業(yè)運(yùn)營組成部分中，人力資源在企業(yè)所能獲取的資源中占據(jù)有利地位。如今企業(yè)面臨的問題之一就包含著人才資源沒有得到充分合理的運(yùn)用。企業(yè)若想擁有長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略，就要在人力資源的科學(xué)管理上下功夫，以此來推動企業(yè)科學(xué)健康發(fā)展。企業(yè)人力資源管理工作應(yīng)理性分析公司內(nèi)部情況，選擇科學(xué)的選人標(biāo)準(zhǔn)，在實(shí)際工作中讓人力資源整體充滿活力，提高企業(yè)運(yùn)營效率，合理分配內(nèi)部資源。根據(jù)不同員工的特有屬性進(jìn)行合理分土，理性分析員工各方面的素質(zhì)能力，配合企業(yè)發(fā)展方向與內(nèi)在潛能合理規(guī)劃企業(yè)員工所處位置，讓員工在合適的形勢發(fā)揮自身潛力，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)雙贏政策，使其高效完成公司業(yè)務(wù)，推動企業(yè)利益最大化。合理篩選員工類型，符合自身企業(yè)特點(diǎn)，將員工團(tuán)隊(duì)從精組合，節(jié)省企業(yè)人員投資資本，同時(shí)擴(kuò)大企業(yè)活動范圍，節(jié)約企業(yè)成本。

二、人力資源管理在企業(yè)中存在的問題

首先，企業(yè)人力資源管理不足是現(xiàn)存的問題之一。如果缺乏相對于的管理制度和管理手段，人力資源管理就容易松垮，這種現(xiàn)象對企業(yè)發(fā)展是不利的。不能有效實(shí)施相應(yīng)管理措施，容易使企業(yè)內(nèi)部相互配合運(yùn)營不協(xié)調(diào)，工作時(shí)缺乏對自身多方面的規(guī)范限制，造成企業(yè)工作不能按期完成，業(yè)務(wù)完成效果不理想，阻礙企業(yè)在競爭中前進(jìn)發(fā)展。

其次，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃不完善。企業(yè)在人力資源管理上是否能正確規(guī)劃關(guān)系著企業(yè)是否能在發(fā)展道路上走得更遠(yuǎn)。但是在很多企業(yè)中往往出現(xiàn)這樣的問題，企業(yè)對人力資源的投入與人力資源管理方面不協(xié)調(diào)不對等，頭重腳輕，究其根本是企業(yè)關(guān)于這兩方面的理念不一致造成的。有些企業(yè)在激烈競爭形勢下，不能夠理智分析自身根本利益所在，將重心放在了生產(chǎn)銷售與營銷促銷上，忽視了人力資源的積累與充分管理利用。缺乏相應(yīng)的科學(xué)管理機(jī)制，隨意對待人力資源處理，讓企業(yè)內(nèi)部松散，員工流量大，與實(shí)際發(fā)展目標(biāo)不相應(yīng)，讓企業(yè)與員工發(fā)展實(shí)際背道而馳。因此企業(yè)應(yīng)做好人力資源規(guī)劃，讓企業(yè)在資源合理化的同時(shí)配合實(shí)際發(fā)展，做好完善人力資源合理配置的準(zhǔn)備工作。

人力資源在各個(gè)企業(yè)配合不相同，有些企業(yè)需要大量員工加班加點(diǎn)投人生產(chǎn)工作，有些企業(yè)注重員工之間的協(xié)調(diào)配合，適當(dāng)平衡了相應(yīng)崗位，但安排位置不合理。有些企業(yè)員工人流量大，企業(yè)員工對所處崗位的忠誠度不高，本應(yīng)有的專業(yè)知識技能不足，不利于生產(chǎn)活動進(jìn)行。以上的企業(yè)都有不可取之處，不利于企業(yè)長期發(fā)展，不利于生產(chǎn)活動順利進(jìn)行，這顯現(xiàn)出了人力資源管理活性的重要性。

三、對人力資源管理規(guī)劃的一些建議

創(chuàng)新人力資源規(guī)劃應(yīng)貫徹以人為本的理念，在此基礎(chǔ)上適當(dāng)對規(guī)劃作出幾方面的改革。本文提出了幾點(diǎn)人力資源管理創(chuàng)新的建議。

（一）人力資源管理創(chuàng)新

在日益競爭激烈的市場情況下，企業(yè)人力資源管理人員應(yīng)在思想觀念、思想意識上下功夫，努力強(qiáng)化樹立新的競爭意識。把企業(yè)建設(shè)人力資源管理辦法放在管理首位，將企業(yè)人力資源管理納入企業(yè)重點(diǎn)管理范圍。企業(yè)要意識到人力資源管理好壞與企業(yè)今后發(fā)展緊密聯(lián)系在一起。有序地、有規(guī)劃性地對人力資源進(jìn)行合理修改與規(guī)劃。

企業(yè)應(yīng)認(rèn)識到人力資源也是企業(yè)的財(cái)富，它在企業(yè)中充當(dāng)著無形資本的角色。人才的培養(yǎng)塑造，是企業(yè)能夠創(chuàng)造出更多有利于企業(yè)價(jià)值的基礎(chǔ)。企業(yè)若能在發(fā)展路上注重人才創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)會，滿足企業(yè)發(fā)展需求，推動企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。

充分挖掘人才潛能，發(fā)揮人的主觀能動性，讓其將自身價(jià)值投入企業(yè)組織中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益攀升。加強(qiáng)人才競爭作為企業(yè)之間核心競爭意識。在企業(yè)經(jīng)營中，人才隊(duì)伍的培養(yǎng)及管理至關(guān)重要，企業(yè)應(yīng)投入更多資本在人才經(jīng)營塑造，打造自己的人才資源團(tuán)隊(duì)，設(shè)置相應(yīng)的人才管理機(jī)制，調(diào)整經(jīng)營與人員管理之間的關(guān)系。在培養(yǎng)人才積累人才的過程中，可設(shè)置相應(yīng)的鼓勵獎勵機(jī)制，用自己多能給出的利益，將其最大化，建設(shè)一支穩(wěn)固的人才團(tuán)隊(duì)作為基礎(chǔ)。可相對于地調(diào)整企業(yè)其他方面的投資，將其中抽取一部分用在人才資源投資方面。

（二）組織工作創(chuàng)新

用人核心制度應(yīng)圍繞員工本身進(jìn)行，消除阻礙人才發(fā)展制約問題，在企業(yè)之間樹立人力資源創(chuàng)新管理新旗幟，不斷汲取有利線索，公開平等用人制度和企業(yè)競爭形勢，擇優(yōu)對人員進(jìn)行篩選。有效建立人才保留制度以及人才收入合理配置制度，加強(qiáng)對人才考察培養(yǎng)，增加相應(yīng)鼓勵獎勵辦法。

改變企業(yè)人力資源管理相應(yīng)理念，在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中加入人力資源管理選項(xiàng)。將原本把人力資源分配管理任務(wù)作為企業(yè)內(nèi)部負(fù)擔(dān)的觀念摒棄，重新塑造企業(yè)人力投入資本在企業(yè)發(fā)展運(yùn)營中的實(shí)用價(jià)值的形象。企業(yè)在日常經(jīng)營活動中對于企業(yè)經(jīng)營銷量利潤過于重視，導(dǎo)致人力資源管理的忽視得不償失。應(yīng)秉持只要投入人力培養(yǎng)，人力資源合理配置，設(shè)置相應(yīng)獎勵機(jī)制，鼓勵員工積極投人生產(chǎn)生活，促使企業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展。

對工作內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新變革。進(jìn)一步研究，設(shè)置獎勵，工作整合，資源調(diào)控方面做理性綜合考慮，將企業(yè)所有資源合理優(yōu)化配置，促進(jìn)經(jīng)營發(fā)展。重視人才選拔，后期培養(yǎng)，實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)，在工作中圍繞以人為核心進(jìn)行管理。在適當(dāng)工作周期對員工進(jìn)行工作梳理，傾聽員工對于企業(yè)管理辦法的意見與建議，在此基礎(chǔ)上對現(xiàn)有規(guī)劃作出相應(yīng)調(diào)整并落實(shí)到位。重視員工意見，尊重員工，讓員工有對企業(yè)的信任與歸屬。

完善管理規(guī)章制度，讓實(shí)施起來時(shí)合理化、規(guī)范化、科學(xué)化，管理人員分工明確，每個(gè)崗位職責(zé)清晰，嚴(yán)格按照程序?qū)嵤┫嚓P(guān)辦法，不照搬運(yùn)營機(jī)制。明確公司發(fā)展的基本理念，不斷以理念為指引，以長遠(yuǎn)的眼光看待企業(yè)發(fā)展，形成企業(yè)自身的管理風(fēng)格。對企業(yè)管理工作持負(fù)責(zé)任的態(tài)度，努力健全企業(yè)員工管理制度，根據(jù)員工特點(diǎn)制定工作計(jì)劃，完善關(guān)于選拔晉升的相關(guān)制度環(huán)節(jié)，層層把關(guān)，嚴(yán)格篩選。公布相應(yīng)員工負(fù)責(zé)工作成果，對比劃分，給予對應(yīng)的獎勵與懲罰。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方式創(chuàng)新。人力資源管理者應(yīng)注重資源管理隊(duì)伍的建設(shè)鞏固，倡導(dǎo)工作人員以長遠(yuǎn)眼光看待自身價(jià)值與企業(yè)價(jià)值之間的聯(lián)系與區(qū)別，合理判斷企業(yè)未來發(fā)展趨勢，遵守自身職業(yè)道德，積極投入企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃建設(shè)管理相關(guān)事宜，端正態(tài)度參與工作，配合企業(yè)工作分配，發(fā)揮自身潛能。打造一支適用于長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的人才團(tuán)隊(duì)，投入人力物力加強(qiáng)企業(yè)相關(guān)管理機(jī)制，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部活力。

建立一支以人為核心的工作能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的企業(yè)專屬隊(duì)伍。引導(dǎo)員工在企業(yè)工作中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改善不足之處，發(fā)揮職能要素，樹立正確對待崗位職能態(tài)度，倡導(dǎo)努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能，學(xué)習(xí)相關(guān)知識完善關(guān)于人員選拔、人力資源管理機(jī)制、獎勵機(jī)制與資源保障機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)進(jìn)步發(fā)展。在企業(yè)發(fā)展壯大過程中，企業(yè)文化形成是關(guān)系到企業(yè)影響力的因素之一?，F(xiàn)代企業(yè)文化應(yīng)理具有自身品牌價(jià)值，合理融合傳統(tǒng)文化，使用先進(jìn)的管理思想，明確企業(yè)自身價(jià)值，規(guī)范企業(yè)行為。企業(yè)文化是員工的共同價(jià)值體現(xiàn)，優(yōu)秀的企業(yè)文化讓員工的成長更快，讓企業(yè)內(nèi)生動力更足。

（三）優(yōu)化人員配置，崗位分配合理

企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略與運(yùn)營模式對所用人員進(jìn)行合理規(guī)劃，根據(jù)企業(yè)動態(tài)發(fā)展設(shè)置相應(yīng)配置策略，根據(jù)企業(yè)所擁有的企業(yè)崗位職能，對每個(gè)崗位要深入的具體問題具體分析，加強(qiáng)企業(yè)對每個(gè)崗位的認(rèn)知，明白崗位之間的相互關(guān)聯(lián)關(guān)系，什么樣的人可以適應(yīng)這項(xiàng)工作，誰安排在這個(gè)崗位效率更高，如何才能在這個(gè)崗位上完成自己的工作。同時(shí)企業(yè)要明確自身用人的篩選條件與目的，明確各個(gè)企業(yè)員工自身潛在能力，合理將員工所有優(yōu)勢職能特點(diǎn)與現(xiàn)有崗位相對應(yīng)進(jìn)行分配，明確員工性格、能力、特點(diǎn)，對其綜合素質(zhì)進(jìn)行評價(jià)，實(shí)行優(yōu)化配置人員，將人力資源利用率最大化。健康科學(xué)的企業(yè)文化為企業(yè)工作環(huán)境創(chuàng)造價(jià)值，規(guī)范員工行為、言語、工作態(tài)度，使員工得到精神上的滿足，全身心投入工作，提高工作效率。

（四）企業(yè)結(jié)構(gòu)的重新組建

企業(yè)發(fā)展到一定階段時(shí)會出現(xiàn)瓶頸期，此時(shí)相對應(yīng)的一系列相關(guān)消極反應(yīng)出現(xiàn)，企業(yè)結(jié)構(gòu)老化，經(jīng)營效率低下等問題浮現(xiàn)，如果企業(yè)無法正確對待這一變化，將可能影響企業(yè)的發(fā)展。管理者要對企業(yè)發(fā)展階段以及發(fā)展方向做進(jìn)一步分析探討，制定新的關(guān)于企業(yè)未來發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略，同時(shí)對各崗位員工進(jìn)行管理整合。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)對企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型，有利于企業(yè)彈性發(fā)展，順應(yīng)時(shí)代特點(diǎn)，煥發(fā)企業(yè)新活力。企業(yè)結(jié)構(gòu)重組應(yīng)作為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

（五）開展相應(yīng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工能力

不斷提升員工各方面的能力，對員工進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn)對企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展具有重大貢獻(xiàn)，結(jié)合各部門員工的特點(diǎn)，根據(jù)不同員工意見開展有針對性的定期員工培訓(xùn)，為員工規(guī)劃發(fā)展做準(zhǔn)備。建立健全員工學(xué)習(xí)制度，讓員工熟悉自身基本工作，了解企業(yè)所側(cè)重的領(lǐng)域，對企業(yè)重點(diǎn)工作小組成員進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，讓員工更快適應(yīng)企業(yè)節(jié)奏，完成企業(yè)所分配的任務(wù)。在培訓(xùn)時(shí)明確企業(yè)培訓(xùn)目的，制定相應(yīng)的培訓(xùn)目標(biāo)，將最后的培訓(xùn)成果進(jìn)行評估，篩選最佳的培訓(xùn)方式，適當(dāng)改變學(xué)習(xí)方法，促進(jìn)培訓(xùn)效果。培訓(xùn)過程中將學(xué)員的工作技能和工作效率作為培訓(xùn)重點(diǎn)，注重理論結(jié)合實(shí)際。

（六）創(chuàng)立新型獎勵機(jī)制，激勵員工發(fā)展

企業(yè)在人力資源協(xié)調(diào)配合的過程中，應(yīng)全面權(quán)衡全體員工利益，對那些對公司發(fā)展作出貢獻(xiàn)的員工給予一定的獎勵報(bào)酬，多給員工提供發(fā)展的機(jī)會，通過正向激勵，如崗位晉升、選派學(xué)習(xí)、發(fā)放獎金等鼓勵手段，根據(jù)最后崗位評價(jià)工作結(jié)果，對企業(yè)優(yōu)秀人員進(jìn)行配置，提高員工工作效能，使人力資源內(nèi)部充滿活力。同時(shí)也應(yīng)該加入相應(yīng)的懲罰機(jī)制，客觀評估員工工作效能，讓表現(xiàn)不足的員工退出現(xiàn)有崗位，防止員工松懈，不正確對待自身職責(zé)，給予一定懲罰，增強(qiáng)履行職責(zé)的責(zé)任意識。

（七）建立競爭淘汰機(jī)制

物競天擇，適者生存，在企業(yè)中也同樣適用，在發(fā)展中企業(yè)給予員工適時(shí)的競爭規(guī)則，讓每個(gè)參與選拔的人員都有公平競爭的機(jī)會與平臺，打破死板、官僚的用人機(jī)制，發(fā)掘能夠在激烈競爭中脫穎而出的優(yōu)秀員工，讓被選拔的人員通過競爭展現(xiàn)自身優(yōu)勢，表達(dá)自身對于企業(yè)所具有的潛在價(jià)值，節(jié)約企業(yè)擇人成本與投入精力，通過公平競爭的方式將優(yōu)秀人才提拔為企業(yè)的主力，省略企業(yè)行政環(huán)節(jié)，創(chuàng)出更大企業(yè)效益。

（八）關(guān)鍵崗位接受工作

關(guān)鍵崗位人才流失會對企業(yè)經(jīng)營資源不利影響，企業(yè)方面應(yīng)重視相關(guān)人才的培養(yǎng)與穩(wěn)固，防止人才資源流失，出現(xiàn)因?yàn)槿藛T流失出現(xiàn)的企業(yè)崗位人才斷層的現(xiàn)象。企業(yè)要加強(qiáng)對重要崗位培養(yǎng)機(jī)制，選定可勝任該崗位的接班人做人才梯隊(duì)的培養(yǎng)，通過制定相關(guān)規(guī)定，對崗位接班人進(jìn)行培養(yǎng)發(fā)掘，在日常經(jīng)營活動中重點(diǎn)考察員工對緊急情況所采取的措施效果，根據(jù)最后考評成績評估員工發(fā)展人才潛能，在管理活動中組織后備人才隊(duì)伍，建立有效的人才梯隊(duì)，為企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展做準(zhǔn)備。

（九）注重發(fā)展實(shí)際

人力資源管理的相關(guān)創(chuàng)新改革要與制度的設(shè)立相結(jié)合，要依據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展變化，根據(jù)市場競爭趨勢，考慮到國家相關(guān)政策規(guī)定，從我國國情出發(fā)制定相關(guān)制度。塑造企業(yè)新型企業(yè)員工關(guān)系，靈活應(yīng)用人才發(fā)揮潛能，推動人才成長機(jī)制。完善適合于企業(yè)對員工的評價(jià)機(jī)制，結(jié)合用工制度，對員工的綜合能力實(shí)施評價(jià)。對企業(yè)面臨的實(shí)際情況合理調(diào)整對企業(yè)相應(yīng)的管理機(jī)制，靈活應(yīng)用資源機(jī)制管理。側(cè)重培養(yǎng)員工在跟進(jìn)企業(yè)發(fā)展時(shí)的創(chuàng)新意識，根據(jù)人力資源規(guī)劃方案進(jìn)行整合，增強(qiáng)企業(yè)與社會市場用人制度的契合性，增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力。

四、結(jié)束語

人力資源作為企業(yè)發(fā)展中必不可少的戰(zhàn)略資源，同樣也是企業(yè)發(fā)展的核心關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)全面提升人力資源管理水平，完善相關(guān)人才管理體制，增強(qiáng)人力資源管理合理性、科學(xué)性、可實(shí)施性，使企業(yè)人力資源充滿活力。對人力資源合理化管理，有利于提升企亞工作效率，提高企業(yè)發(fā)展的整體競爭力，建立一支精英化、高素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的員工隊(duì)伍，將企業(yè)人員根據(jù)不同崗位特性合理配置，為企業(yè)持續(xù)性發(fā)展做好鋪墊，對不同重要崗位人員所對應(yīng)效能進(jìn)行深入分析，在企業(yè)內(nèi)部組織一個(gè)人才接班梯隊(duì)，為崗位所需技能提供保障。階梯型的人才隊(duì)伍是重要崗位的后備力量，有利于企業(yè)穩(wěn)固人才隊(duì)伍，節(jié)約企業(yè)行政投資成本，提升企業(yè)在市場中的競爭地位，激勵企業(yè)人力資源內(nèi)部活性，以創(chuàng)新的思路對人力資源管理進(jìn)行改革調(diào)整，合理優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的人力資源，充分發(fā)揮企業(yè)各崗位人員的價(jià)值。

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