新時期人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃研究及舉措

單永賀

摘要：隨著我國新時期國家的各項改革舉措不斷落地，經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢全面向好，企業(yè)是市場經(jīng)濟最活躍的主體，企業(yè)的內(nèi)部各項改革也緊跟時代的步伐，不斷優(yōu)化自身的資源配置，企業(yè)的轉型升級也在不斷加快，科學做好人力資源管理工作是企業(yè)管理中的關鍵點，在改革的過程中人力資源規(guī)劃也變得日趨復雜，根據(jù)企業(yè)實際情況構建科學合理的人力資源管理制度是企業(yè)發(fā)展的重要舉措。本文就主要對新時期背景下提高人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的作用和措施進行分析，希望能夠提供一些參考。

關鍵詞：新時期;管理;人力資源;措施

在企業(yè)發(fā)展過程中，人力資源是企業(yè)不同發(fā)展時期的重要保障，是企業(yè)諸多生產(chǎn)力要素中的核心要素，做好企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是一個企業(yè)長期有序發(fā)展的有效路徑，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)的一項系統(tǒng)工程，它服務于企業(yè)的總體發(fā)展目標，對企業(yè)的發(fā)展有著直接的影響。新時期的背景下企業(yè)發(fā)展面臨著很大的競爭壓力，這些壓力不只是來自于產(chǎn)品價格、銷售渠道、服務態(tài)度等，更多的來自于技術研究方面，而技術方面的競爭就代表著負責技術的人才的競爭。雖然我國的經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)持續(xù)向好的趨勢，但是在人力資源發(fā)展方面依然不能否認其存在一定的問題。所以，對新時期人力資源規(guī)劃進行研究是企業(yè)發(fā)展中十分重要的課題。這不僅能夠計企業(yè)管理者看清楚當下企業(yè)發(fā)展的新形勢，也能夠使企業(yè)更快的適應現(xiàn)代化管理。

一、人力資源規(guī)劃在新時期的重要性

（一）人力資源規(guī)劃是企業(yè)長遠目標實現(xiàn)的需要

市場經(jīng)濟體制的不斷深化改革，人力資源在企業(yè)發(fā)展過程中起著重要作用。企業(yè)要想實現(xiàn)長遠的目標就需要將人力資源規(guī)劃考慮其中。在人力資源的規(guī)劃過程中企業(yè)需要根據(jù)當前的企業(yè)實際情況和人力資源的現(xiàn)狀進行規(guī)劃，并且這些規(guī)劃措施要具有一定的針對性，對企業(yè)發(fā)展過程中存在的問題進行梳理總結并最終提出解決方案。與此同時，企業(yè)還要尊重員工的個人意愿，并充分考慮其發(fā)展前景，對其進行科學的、合理的培訓和管理。

（二）企業(yè)人力資源的優(yōu)化對提高市場競爭力有促進作用

新時期提高人力資源規(guī)劃的主要目的是改善企業(yè)當前的運營現(xiàn)狀，對其內(nèi)部人力資源進行合理科學的優(yōu)化配置，并實現(xiàn)企業(yè)階段性發(fā)展目標。所以對人力資源進行規(guī)劃就是實現(xiàn)企業(yè)人力資源方面的優(yōu)化，這一優(yōu)化措施使得企業(yè)員工的個人形象及整體素質得到了較大改善，這種改善帶來的是一系列積極正面效應，如企業(yè)競爭力會在此過程中得到提高，進而企業(yè)總體價值及經(jīng)濟效益也會受到響應程度的影響。此外，通過企業(yè)人力資源的優(yōu)化，企業(yè)階段性發(fā)展目標也能夠在很大程度上得以實現(xiàn)。

（三）企業(yè)人力資源規(guī)劃是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然要求

企業(yè)人力資源規(guī)劃能夠對企業(yè)的發(fā)展目標的實現(xiàn)、生產(chǎn)指標及成本支出甚至整個企業(yè)運行結構產(chǎn)生影響。對企業(yè)人力資源的招聘做出規(guī)劃對后期人才的培訓、考核等的順利進行有很重要的指導作用，同時不同類型的人才還可以對公司建設提出自己的意見，與能夠滿足企業(yè)對于各方面人才的需求。所以，在這一方面來說企業(yè)人力資源規(guī)劃是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。

二、新時期背景下人力資源規(guī)劃發(fā)展現(xiàn)狀

現(xiàn)階段，我國許多企業(yè)的發(fā)展都遇到了一個瓶頸期，這個瓶頸期是指企業(yè)按照原本的路線發(fā)展，但得到的經(jīng)濟效益、企業(yè)競爭力等方面卻大不如前，很多企業(yè)對此感到十分迷茫，找不到原因，并且由于這種情況的出現(xiàn)很多企業(yè)甚至出現(xiàn)瀕臨倒閉的風險。這一問題的出現(xiàn)，歸根結底就是人力資源規(guī)劃的問題，但是很多企業(yè)并沒有重視這方面的問題。

（一）思想意識高度不夠，工作定位不準

新時期背景下，我國很多企業(yè)在用人制度上都存在一定的問題，比如沒有對工作人員進行系統(tǒng)的培訓，所以很多工作人員不能清楚自己的工作性質和工作的重點。有些企業(yè)雖然進行了系統(tǒng)的培訓，但是這種培訓只停留于表面，對于員工的思想教育及工作態(tài)度的影響并不是很大。特別是對于特殊性企業(yè)來說其運營過程并不具有固定性，很多工作都是需要根據(jù)實際情況進行及時調整的，如果工作人員只是按部就班的做自己的工作很容易出現(xiàn)執(zhí)行效率低，有問題不能及時上報解決的現(xiàn)象。這些都是由于員工思想意識不清醒，找不到自己的工作定位造成的。

（二）管理考核制度層面的欠缺

首先，就目前來看，我國大多數(shù)企業(yè)的培訓情況并不是很好，所培訓的內(nèi)容及培訓機制需要根據(jù)不同的情況進行調整，并不能一概而論。培訓的目的是讓工作人員找到自已的工作定位，明確自己所擔負的責任，清楚自己的工作流程及工作原則，但是就目前狀況來看，很多員工只是把培訓當做了企業(yè)分配的任務，以致于培訓效果并不理想。

其次，企業(yè)內(nèi)部也存在一定的問題，很多企業(yè)的工作管理制度并不是十分明確，雖然很多企業(yè)都有自己的規(guī)章制度，但是這些制度往往只是一種形式，不論是員工還是企業(yè)管理人員都并沒有按照其工作規(guī)定認真執(zhí)行。這就在思想上給予了很多員工企業(yè)管理條款只是擺設的錯誤的概念，這樣不僅會使一部分自控能力差的員工對待工作態(tài)度消極，耽誤正常的工作進展，甚至由于對工作人員的培訓不夠全面，造成工作條款的制定不夠科學、不夠嚴謹?shù)雀葱缘闹卮箦e誤。

最后，我國一部分企業(yè)的考核制度還不完善，對于培訓考核成績高的員工沒有獎勵，對于培訓考勤、成績差的員工也沒有進行懲罰，對員工來說，這樣的培訓方式比較松散。長此以往，企業(yè)員工會逐漸變得懶散，工作方式也沒有了最初的規(guī)范化和專業(yè)化，這樣的工作狀態(tài)很容易使得企業(yè)運行過程中人心渙散，造成無法管理的局面。

（三）培訓內(nèi)容大多一成不變，企業(yè)部門獨立性差

在新時期的背景下，市場經(jīng)濟體制作為企業(yè)發(fā)展的基礎使當前的經(jīng)濟變化形勢非?？?，轉瞬即逝，所以企業(yè)要根據(jù)個人及國家的政策進行及時調整。但是由于培訓內(nèi)容固定又單一，并且這些培訓內(nèi)容大多沒有跟緊時代發(fā)展和經(jīng)濟發(fā)展形勢，所以存在很多舊觀念和很多人人皆知的企業(yè)發(fā)展問題，不能明確認清當前企業(yè)面臨的發(fā)展局勢和下一步的發(fā)展方向及所要達到的目標，導致培訓沒有重點。由此，很多工作人員已經(jīng)對其產(chǎn)生了免疫，并沒有對培訓的內(nèi)容給予足夠的重視。雖然這大多數(shù)是工作人員態(tài)度的問題，但是也給企業(yè)管理人員敲響了警鐘，培訓內(nèi)容及形式要符合企業(yè)創(chuàng)新變革的發(fā)展趨勢。

另一方面，企業(yè)運行過程中還存在很多部門之間的問題，如部門之間溝通機會少，部門獨立運行能力差等問題，目前來說，部門獨立性差是對企業(yè)發(fā)展阻礙較大的問題。很多企業(yè)的運行方式都是由企業(yè)管理人員做出決策，然后各員工推進實施這樣上傳下達的模式。傳統(tǒng)意義上來說，這樣的運行模式是沒有問題的，但是新時期背景下，企業(yè)與企業(yè)之間的競爭壓力很大，需要企業(yè)工作人員時刻跟緊市場，傳統(tǒng)的管理方式就很容易使員工喪失對市場變化的洞察力。就售后服務這一問題來說，按照一般的企業(yè)運行模式客服只需要在承諾的時間內(nèi)對客戶的售后請求作出處理即可，但是，目前企業(yè)之間的競爭無處不在，售后服務的接收和處理時間就可以作為一種競爭因素，響應快、效率高的處理客戶售后問題的企業(yè)會給客戶體驗帶來很好的效果。

三、完善人力資源規(guī)劃的策略

（一）調整人力資源規(guī)劃制度

通過前文分析，我們可以清楚地了解到市場經(jīng)濟體制下企業(yè)外部環(huán)境復雜多變，整個企業(yè)發(fā)展市場都不是很穩(wěn)定，企業(yè)要想獲得長久穩(wěn)定發(fā)展，需要不斷的結合時代發(fā)展進行改革，從而更好的服務社會。在人力資源規(guī)劃方面也是一樣的，企業(yè)外部環(huán)境的變化自然會影響企業(yè)內(nèi)部發(fā)展，所以在人力資源規(guī)劃制度方面有必要做出改善。企業(yè)管理人員可以從最基本的薪資方面開始改革，從根本上引起員工的注意力，根據(jù)本公司的人力資源發(fā)展特點，改變薪資發(fā)放及計酬方式。這種薪資制度的改變并不是一味的用增加薪資或者扣除薪資的方式對員工進行簡單的獎勵和懲罰。傳統(tǒng)的獎罰方式大多數(shù)企業(yè)都在應用，久而久之員工對于這種管理體制也就麻木了。所以就需要管理人員轉變思路，在薪資方面開創(chuàng)新的管理體系。如企業(yè)可以實行試發(fā)制度，提前將工資發(fā)放給員工，在員工工資整體沒有大幅度調整的情況下改變薪酬結構。這樣能夠激發(fā)員工的工作熱情，當需要對員工進行懲罰和獎勵時可以采用積分制度累積，每一積分對應相應的酬金，在月末匯總統(tǒng)計并公布。同時，企業(yè)還要關注國家補貼政策方面的變化，并緊跟國家步伐對員工的福利補貼作出調整。這在調動員工積極性和提高企業(yè)凝聚力方面有很大的作用。

人力資源規(guī)劃對企業(yè)運轉及競爭力的提高也具有積極作用。國家曾多次強調要時刻關注經(jīng)濟市場的發(fā)展，保持宏觀經(jīng)濟政策發(fā)展的穩(wěn)定性，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。由此，我們不難看出人力資源的規(guī)劃對企業(yè)運營狀況的好壞起決定性作用。在人力資源規(guī)劃過程中，企業(yè)各部門之間深度交流和融合，能更好的提升員工思路、提高處理事務的對接效率和團隊凝聚力。因此，在人力資源規(guī)劃程度高的企業(yè)，員工內(nèi)部凝聚力高、離職率低、默契程度高。

（二）人力資源規(guī)劃不斷完善，促進企業(yè)發(fā)展

前文分析了提高人力資源規(guī)劃的重要意義。傳統(tǒng)階段的人力資源規(guī)劃模式已經(jīng)不能滿足當前新時期市場經(jīng)濟體制下的企業(yè)運行變化速率。只有適應能力強，人力資源規(guī)劃程度高且符合當前市場經(jīng)濟體制的企業(yè)才可以在強大的市場競爭中處于優(yōu)勢。所以，企業(yè)要及早的感知企業(yè)外部環(huán)境的變化并充分利用人力資源規(guī)劃的作用推進企業(yè)內(nèi)部調整，用新思路和新產(chǎn)品滿足市場需求。

我們都知道，人力資源規(guī)劃要考慮多方面。企業(yè)方面來說包含財務資源規(guī)劃、生產(chǎn)鏈資源規(guī)劃等等，雖然不同的規(guī)劃模塊起到的作用和達到的目的并不相同，但是他們都能夠為人力資源的整體規(guī)劃起到十分重要的奠基作用。因此，人力資源規(guī)劃的力度還需要進一步的加強。

在企業(yè)運行過程中，大多數(shù)的員工都是專業(yè)知識一般、能力一般的上班族，他們很少能夠意識到人力資源規(guī)劃對整個企業(yè)運行產(chǎn)生的影響，也都缺乏人力資源規(guī)劃方面的意識和知識，甚至很多人都不清楚人力資源規(guī)劃到底是什么，所以在員工思想這一方面人力資源規(guī)劃落實不到位。另一方面，很多企業(yè)員工認為企業(yè)發(fā)展本來就具有多項管理條例再加上人力資源規(guī)劃會增加對于員工的束縛，這也是企業(yè)組織員工培訓的主要原因。員工培訓主要培訓的是員工的思想和技能，使員工都能夠成為思想與專業(yè)技能兼具的優(yōu)秀的人才，這些人才對于企業(yè)人力資源發(fā)展來說是十分寶貴的財富。因此，在培訓方面企業(yè)要加大重視力度，并在培訓內(nèi)容方面下足功夫，根據(jù)當前的市場變化對企業(yè)的發(fā)展形勢作出分析，并滲透人力資源規(guī)劃的意識，增強員工在人力資源方面的認知程度。充分利用人力資源規(guī)劃最大程度上提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。值得注意的是，在企業(yè)人力資源規(guī)劃過程中，企業(yè)管理人員要具有一定的風險意識，尤其是對于企業(yè)發(fā)展的重大決策需要風險評估，數(shù)據(jù)做支持。所以不能一味地專注于人力資源規(guī)劃的提高，還要做好風險評估，以保證企業(yè)發(fā)展風險的最小化。

（三）提高人力資源規(guī)劃的人性化管理水平

現(xiàn)階段我國人力資源發(fā)展存在人力分配不平衡、人才得不到重視的問題，而人力資源規(guī)劃恰好能夠解決這一問題，并且能夠使整個企業(yè)運營合理化。在人力資源管理中引入柔性管理，就是在企業(yè)管理過程中要具有一定的人性化，即以人為本，充分考慮員工感受，尊重員工的人格獨立和性格特點。這樣人性化的管理方式能夠使企業(yè)內(nèi)部的員工凝聚力進一步得到提升。多數(shù)的企業(yè)運行實例告訴我們，在企業(yè)經(jīng)營過程中如果不注重員工感受，將會增加員工對于企業(yè)管理制度的抵觸性，同時員工的工作積極性也不會很高。所以，在企業(yè)人力資源規(guī)劃過程中加入柔性管理是十分有必要的。加入柔性管理后，企業(yè)內(nèi)部員工素質會在潛移默化的過程中得到改善和提高，員工的工作壓力和心理壓力也會隨著柔性管理的加入逐漸減小，這對增強企業(yè)團隊運轉能力和團隊精神有很重要的作用。柔性管理的實質不是要對企業(yè)人力資源的規(guī)劃起非常大的改變，其作用主要體現(xiàn)在對員工思想的改變和心理的影響方面。以人為本的管理模式能夠使人力資源規(guī)劃的過程充滿情感，企業(yè)內(nèi)部發(fā)展也能夠更加和諧，員工的工作熱情和積極性會得到很大程度的調動，人力資源規(guī)劃水平自然能夠在此過程中得到提高。企業(yè)充分尊重員工的勞動成果并對員工的勞動成果給予肯定。

此外，企業(yè)還可以給員工提供節(jié)日福利或加班福利，尤其是員工在節(jié)假日加班時，企業(yè)除薪資方面的福利外還可以增設多方面有意義的員工專屬福利，從細微處關愛員工，讓員工感受到家的溫暖，讓員工能夠最直觀的感受到企業(yè)人力資源規(guī)劃方面柔性的一面，體會到企業(yè)對員工的真摯關懷。這樣最直接的改變能給員工帶來更多的驚喜和感動，員工對企業(yè)的忠誠度和認可度也會隨之增加。

四、結束語

綜上所述，通過對人力資源規(guī)劃的全面分析，筆者認為人力資源規(guī)劃在我國企業(yè)發(fā)展過程中意義重大。其作用不論是對于企業(yè)發(fā)展成本的縮減、經(jīng)濟效益的提高還是對于企業(yè)長遠發(fā)展來說都是十分重要的。在新時期企業(yè)人力資源規(guī)劃發(fā)展的前提下，有關人員要注意觀察市場發(fā)展趨勢，建立健全人力資源規(guī)劃體系，這樣才能在強有力的企業(yè)竟爭過程中占據(jù)絕對優(yōu)勢。當然，對于人力資源方面的規(guī)劃不能是短暫的，這種規(guī)劃過程要一直持續(xù)在企業(yè)運營的每個階段，針對不同的市場形勢對人力資源規(guī)劃做出不同程度的調整。這樣人力資源規(guī)劃對于員工的管理和約束以及企業(yè)發(fā)展的實效性才會更高?，F(xiàn)階段，很多企業(yè)已經(jīng)意識到了人力資源規(guī)劃的重要性，也在不斷摸索創(chuàng)新規(guī)劃方式。企業(yè)還需要根據(jù)自身的運營模式和企業(yè)結構進行調整與變動，從而發(fā)揮企業(yè)人力資源規(guī)劃的重大作用。

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