煤炭貿(mào)易企業(yè)整合管理體系建設策略探究

張丹

摘要：據(jù)數(shù)據(jù)顯示，我國自2008年起開始成為煤炭進口國，過去五年的增長量達到了100%，且目前為止海運煤總量占據(jù)全世界的30%。一夜之間，中國從一個煤炭出口國變?yōu)榱嗣禾窟M口國，這也為煤炭貿(mào)易企業(yè)的振興提供了寶貴的機會。越來越多的煤炭貿(mào)易企業(yè)上市，競爭也隨之不斷升級，不禁為企業(yè)敲響了警鐘。除了要關注煤炭貿(mào)易的品質(zhì)外，更重要的在于內(nèi)部管理體系的建設。本文就整合管理體系在煤炭貿(mào)易企業(yè)中發(fā)揮的優(yōu)勢談起，分析其價值以及相對應的實際操作流程。

關鍵詞：煤炭貿(mào)易企業(yè);整合管理體系建設;策略探究

其實中國煤炭行業(yè)進出口角色的轉(zhuǎn)換并不是謎題，而是一系列原因迫使之下不得不形成的策略。首先中國煤炭的質(zhì)量是遠遠低于全世界的平均水平的，其中的磷硫含量極高，并不能滿足國務院最新出臺的一系列環(huán)境管理條例。其次是海運煤與內(nèi)陸煤在價格上存在巨大懸殊，主要是因為中國運輸煤的鐵路并不發(fā)達，因此運輸?shù)某杀臼菢O其高的。最后是海運煤可以縮短填補需求和供給缺口的時間，其實中國的煤炭資源不算稀缺，卻常常因為運輸?shù)睦щy，耗費很大的運輸成本。由此可知，煤炭貿(mào)易企業(yè)的復興絕不是偶然，是行業(yè)發(fā)展的必然結果。但我國不少煤炭貿(mào)易企業(yè)正在面臨著內(nèi)部管理困境，如何進行有效的管理成為了亟待解決的問題。

一、煤炭貿(mào)易企業(yè)為何要進行整合管理體系建設

（一）傳統(tǒng)煤炭貿(mào)易企業(yè)受到極大的外部沖擊

傳統(tǒng)煤炭貿(mào)易企業(yè)的收益受經(jīng)濟環(huán)境影響極大，國內(nèi)煤炭貿(mào)易企業(yè)在大的經(jīng)濟形式和稅收成本上升的情況下，靠賺取差價的形式得以茍活，已無盈利空間，更多的企業(yè)老板靠的是業(yè)務轉(zhuǎn)移到稅收洼地，靠拿所得稅核定征收和政府稅收留存返還來賺錢。如果不從內(nèi)部入手來對整個管理體系做出徹頭徹尾的改變，傳統(tǒng)煤炭貿(mào)易的發(fā)展趨勢無疑是直線下滑的。因此整合管理體系的建設對于傳統(tǒng)煤炭貿(mào)易企業(yè)來說是一個千載難逢的好機會，通過鞏固內(nèi)部構造以抵御外部沖擊，一方面可以極大地節(jié)省人力和物力資源，另一方面是為資金周轉(zhuǎn)留足了空間。

（二）缺乏完整規(guī)劃的管理活動導致效率低下

以往煤炭企業(yè)采取的管理方案較為散亂，沒有合理規(guī)劃的后果就是造成業(yè)務的“一盤散沙”狀。煤炭貿(mào)易是煤炭進口的一道關卡，涉及多個環(huán)節(jié)，流程也是極為復雜的。碎片化的管理體系，不能滿足對整個貿(mào)易過程的管控，單個環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題，后果都可能不堪設想。整合管理體系建設恰恰解決了這一難題，將管理的范圍具體劃分為信息戰(zhàn)略、風險控制、企業(yè)文化體系的構建、人力資源的管理、財務資源的管理和對業(yè)務的監(jiān)督。信息的戰(zhàn)略性管理彰顯了企業(yè)對發(fā)展持有長遠目光，風險控制是實現(xiàn)企業(yè)利益最大化的關鍵一步。企業(yè)文化的構造關系到企業(yè)形象在交易人眼中的定位。人力資源管理旨在企業(yè)最大化地發(fā)揮人力價值，合理運用人力資源。財務管理的重點是對企業(yè)內(nèi)每一筆資金的流動進行詳細的監(jiān)測和管控。業(yè)務監(jiān)督的重點是從側(cè)面督促員工熱愛崗位，努力工作。各步驟間形成一個有著先后順序的整體，工作效率也會在有規(guī)劃的環(huán)境下穩(wěn)步提升。

二、整合管理體系建設需要具備哪些實際操作

（一）組織準備環(huán)節(jié)

建設整合管理體系的第一步也是最重要的一步在于明確目標的建立。在建立目標之后就需要做出詳細的計劃，這也是執(zhí)行管理方案的先決條件。與此同時要確定領導組的成員，這些成員需要遍布各個專業(yè)，以保證決策的科學性。領導組成員召開相關的會議，對管理體系建立的計劃作出進一步商討，使得計劃更加的全面和具體。計劃中應當包含各個組織的任務和職能，他們需要進行的知識技能培訓，統(tǒng)一體系建設的時間，監(jiān)督和落實的具體辦法，組織績效的考核方式等等。這些問題都是缺一不可的，少了任何一項，整合管理體系的建設都是失敗的。

（二）體系紙質(zhì)和電予文件建立環(huán)節(jié)

體系文件的紙質(zhì)和電子化主要遵循統(tǒng)一規(guī)劃，分步驟建設，整體協(xié)調(diào)配合，相互考核，不斷改革完善的原則。每一個組織的職能都各不相同，管理的方案更是千差萬別，因此紙質(zhì)和電子文件的建立，一定是由分散到整合的過程。首先各個組織內(nèi)部的成員集體討論，對組織內(nèi)部的管理范圍進行全面的剖析。從明確職能起，再分步驟推進管理網(wǎng)絡的建立，網(wǎng)絡一定要做到盡可能的“無死角”，這樣才能在實際意義上保證管理的全面性。接著需要將各部門的管理方案進行整合，將相似點融合，形成《整合管理體系手冊》。最后將整合的信息在OA系統(tǒng)中進行歸口管理，實現(xiàn)特殊性互補的目標。整個體系文件的編寫過程體現(xiàn)出各個組織部門的特殊性，最終目標也是為了在特殊性堆積的環(huán)境中尋找一套適用于多個組織的整合管理體系。

（三）體系運行和審批環(huán)節(jié)

體系的運行過程包括文件建立、文件審核、文件確定、發(fā)布通知、積極執(zhí)行等環(huán)節(jié)。運行過程中的工作重點集中于員工的培訓、各個組織對文件的執(zhí)行力度和員工對文件的學習熱情。每一項工作需要進行嚴謹?shù)挠涗浌ぷ?，以便于對運行過程的監(jiān)測。體系的審批工作任務艱巨，需要專業(yè)的人才來完成。首先審核組的成員一定是經(jīng)過專業(yè)培訓的，接著需要對審核工作作出一份簡單的計劃，最后就是多次開展審核會議，找出體系中的不合理條例，分析其中可能存在的問題，并形成相關報告反饋給上層領導組?？偠灾?，體系的運行工作講究效率，體系的審批環(huán)節(jié)重在嚴謹。

（四）體系的完善和改革環(huán)節(jié)

體系在運行過一段時間后難免暴露出各種各樣問題，因為在對體系規(guī)劃時，大家也不過是紙上談兵，并不能對所有可能出現(xiàn)的情況進行羅列，漏洞是不可避免的，對問題的解決以及經(jīng)驗的總結是實現(xiàn)完善和改革的重中之重。整合管理體系的建立一定是服務企業(yè)運作的，所以需要具備針對性特征，必然是從企業(yè)的實際情況出發(fā)的。一套幾近完美的整合管理體系，需要經(jīng)過無數(shù)次的打磨。在完善與改革的背景下，提高管理效率，實現(xiàn)企業(yè)的健康與協(xié)調(diào)發(fā)展。

三、結束語

總的來說，煤炭貿(mào)易企業(yè)應用整合管理體系的決定是具有戰(zhàn)略性的，也是企業(yè)發(fā)展的長久之計。體系的整體安排分為四個階段，分別是組織準備環(huán)節(jié)、體系紙質(zhì)和電子文件建立環(huán)節(jié)、體系運行和審批環(huán)節(jié)和體系的完善和改革環(huán)節(jié)。合理且全面的管理體系可以幫助煤炭貿(mào)易企業(yè)從傳統(tǒng)模式的困境中脫穎而出，為煤炭貿(mào)易的復興奠定良好的基礎。新的時代背景之下，煤炭貿(mào)易行業(yè)的前景一片渺茫，各專業(yè)人士的預測結果也褒貶不一。無法預知煤炭行業(yè)的具體走向，唯有保持內(nèi)部環(huán)境的安全，才能為企業(yè)贏得一線生機。

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