張晉銘
【摘要】人力資源管理是一個(gè)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中必不可少的部分,在企業(yè)管理中起到重要作用。企業(yè)要在飛速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)中取得競(jìng)爭(zhēng)力,必須要在人力資源管理上下功夫。一個(gè)團(tuán)結(jié)的企業(yè)較之一盤散沙的企業(yè),無(wú)疑更具競(jìng)爭(zhēng)性。如何讓職工團(tuán)結(jié)一致,發(fā)揮所能,共同加入企業(yè)的發(fā)展中,人力資源管理是重中之重?!熬凼且粓F(tuán)火,散是滿天星”是企業(yè)人力資源管理的較高水平。
【關(guān)鍵詞】人力資源;企業(yè);管理;重要性
企業(yè)的根本是人,人是企業(yè)發(fā)展的基本要素。維持企業(yè)職工的正常秩序,需要人力資源部門發(fā)揮功用,進(jìn)行管理工作。企業(yè)發(fā)展迅速,運(yùn)行秩序良好,人力資源管理具有重要作用。
一、人力資源管理的概念
人力資源管理是一項(xiàng)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程,是企業(yè)在當(dāng)前和未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中,在經(jīng)濟(jì)學(xué)和以人為本思想指導(dǎo)下,運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)管理方式,有計(jì)劃地對(duì)招聘、選拔、培訓(xùn)、考核、薪酬等方面進(jìn)行有效管理,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程。人力資源管理包括企業(yè)人力資源規(guī)劃、員工的聘用與選拔、培訓(xùn)與發(fā)展、薪酬管理、績(jī)效考核、人際關(guān)系協(xié)調(diào)等多個(gè)方面。人力資源管理涉及企業(yè)發(fā)展的各個(gè)方面,是通過(guò)采用完善的人事管理制度、正確的用人原則、科學(xué)的管理方法來(lái)調(diào)節(jié)企業(yè)與職工、職工之間、職工與工作之間的關(guān)系,充分發(fā)揮職工的潛力,調(diào)動(dòng)職工工作積極性,物盡其用,人盡其才,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與職工的共同發(fā)展。
二、人力資源管理在企業(yè)管理中的地位
在企業(yè)管理實(shí)踐中,人力資源管理在企業(yè)管理中處于核心地位。人是管理的主體和動(dòng)力。人力資源不僅僅是對(duì)職工個(gè)人的單純管理,更在于充分運(yùn)用人力資源,發(fā)揮職工的能力,使其投入企業(yè)的發(fā)展之中,實(shí)現(xiàn)謀事在人,成事也在人,達(dá)到職工與企業(yè)的最佳配合。人是企業(yè)存在和發(fā)展都不可缺少的一環(huán),不管是第一產(chǎn)業(yè)還是第二、第三產(chǎn)業(yè)都需要人的參與。不論勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)還是知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)都離不開(kāi)人的加入。即使科學(xué)發(fā)展至今,科學(xué)技術(shù)越來(lái)越先進(jìn),企業(yè)的運(yùn)行也不能完全地脫離人。企業(yè)要不斷發(fā)展,除了運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù),也需要各部門相互配合,每位職工發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),共同推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。如何使員工各司其職、發(fā)揮所長(zhǎng)就需要人力資源管理來(lái)組織協(xié)調(diào)。人力資源管理不再如人事管理一樣,將人看作一種技術(shù)要素,簡(jiǎn)單粗暴地進(jìn)行管理約束,而是將人看作一種特殊資源,能夠具有建設(shè)性潛力發(fā)展,始終充滿生機(jī)和活力,能夠促進(jìn)企業(yè)生存和發(fā)展的資源。尤其是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展快速的現(xiàn)在,人力資源管理需要激發(fā)職工工作的主動(dòng)性和積極性,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,運(yùn)用自身的才干、知識(shí)、智慧、技術(shù)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。人才的潛力是不可估量的,將正確的人放在正確的崗位上,使其充分發(fā)揮能力,實(shí)現(xiàn)職工價(jià)值,才能為企業(yè)創(chuàng)造更高的利益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。人力資源管理的核心目的就是激發(fā)職工潛質(zhì),調(diào)動(dòng)職工勞動(dòng)積極性,目標(biāo)是招聘適合的人才,培養(yǎng)有潛質(zhì)的人才,留住有技能的人才,啟用職能配位的人才。要全面提升企業(yè)的整體發(fā)展水平,企業(yè)管理要牢牢把握企業(yè)發(fā)展目標(biāo),將人力資源開(kāi)發(fā)作為根本任務(wù),從根源上實(shí)現(xiàn)人力資源的開(kāi)發(fā)利用。
三、人力資源管理在企業(yè)管理中的作用
人力資源管理在企業(yè)管理中,充分發(fā)揮了外部作用和內(nèi)部作用。既要不斷提升人力資源部門管理職工的水平,激發(fā)職工的潛能,又要關(guān)心職工思想、心理,保障職工身心健康。
(一)人力資源管理的外部作用。人力資源管理的外部作用是廣度上的管理。人力資源管理根本作用是保證企業(yè)與職工之間相互協(xié)調(diào)、有機(jī)配合。要不斷根據(jù)企業(yè)的發(fā)展變化,對(duì)職工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)、組織、協(xié)調(diào),使職工能夠隨著企業(yè)的發(fā)展不斷提升自身實(shí)力,更好地為企業(yè)效力,避免出現(xiàn)職工能力水平無(wú)法跟上企業(yè)的快速發(fā)展,從而導(dǎo)致企業(yè)陷入無(wú)人可用的窘境。只有企業(yè)與職工之間經(jīng)常保持最佳的發(fā)展水平,才能使企業(yè)發(fā)揮最佳效能,提高競(jìng)爭(zhēng)力,保持發(fā)展勢(shì)頭,不落后于人,職工也能緊跟發(fā)展的步伐,不斷充實(shí)自身,不斷吸取新的知識(shí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)與職工雙贏的局面。從根本來(lái)說(shuō),個(gè)人的技能提升、知識(shí)提升及團(tuán)體配合度的提升,關(guān)系企業(yè)的發(fā)展。人力資源管理充分發(fā)揮其外部管理作用,通過(guò)組織培訓(xùn)提升職工個(gè)人知識(shí)、技能水平,使職工個(gè)人能力得到發(fā)展的同時(shí)也為企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。人力資源管理也要人盡其用,盡可能將每個(gè)職工都放在能夠發(fā)揮其所長(zhǎng)的位置,優(yōu)化企業(yè)職工結(jié)構(gòu),節(jié)約人力支出成本。面對(duì)影響整個(gè)企業(yè)發(fā)展的重大工作時(shí),人力資源管理還要發(fā)揮潤(rùn)滑劑的作用,充分協(xié)調(diào)各個(gè)部門,保障后勤,使部門之間發(fā)揮最大功率,共推企業(yè)發(fā)展。
(二)人力資源管理的內(nèi)部作用。人力資源管理的內(nèi)部作用是深度上的管理。人相較于機(jī)器最大的不同是具有思想和潛能。機(jī)器尚有生銹維修的時(shí)候,更何況是比機(jī)器復(fù)雜百倍的人。職工在工作過(guò)程中發(fā)揮極大的主觀能動(dòng)性為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,企業(yè)則需要關(guān)注職工的思想、心理和行為等方方面面,不能讓職工寒了心。面臨企業(yè)發(fā)展和個(gè)人發(fā)展之中的壓力,職工的心理需要及時(shí)調(diào)整,才能保持心理和行為的協(xié)調(diào),控制好思想,管理好生活,完成好工作。人力資源管理不僅要起到外部作用,做好人員管理,也要發(fā)揮內(nèi)部作用,時(shí)刻關(guān)心職工的心理問(wèn)題?,F(xiàn)代社會(huì),心理問(wèn)題日益突出,不容忽視。一項(xiàng)針對(duì)100萬(wàn)在職職工工作現(xiàn)狀的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示,60%以上的人感到壓力較大,尤其是競(jìng)爭(zhēng)激烈的新型產(chǎn)業(yè)、電子科技等行業(yè),長(zhǎng)期加班、熬夜,表現(xiàn)出失眠、記憶力衰退、容易緊張、焦慮和抑郁等癥狀。員工現(xiàn)在抑郁人群逐年上升,根據(jù)世界衛(wèi)生組織統(tǒng)計(jì)顯示,中國(guó)抑郁癥患者高達(dá)9000萬(wàn)人,且抑郁癥的主體多為青年人。青年人是企業(yè)職工的主要構(gòu)成部分,人力資源管理作為職工的管理部門,也要時(shí)刻關(guān)注職工的思想、心理變化。心理問(wèn)題的產(chǎn)生不僅是人的行為、思想發(fā)生變化,也會(huì)不斷影響身體健康,從而影響工作的開(kāi)展。因此人力資源管理除了對(duì)職工的工作情況進(jìn)行了解,也要發(fā)揮其內(nèi)部管理作用,疏導(dǎo)職工心理問(wèn)題,減少職工焦慮、緊張等情緒,使職工能夠增強(qiáng)抵御失敗風(fēng)險(xiǎn)的能力,坦然面對(duì)失敗,找出不足,減少不平衡心理。
四、人力資源管理工作的創(chuàng)新發(fā)展
企業(yè)要在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制中不斷發(fā)展,并在人才競(jìng)爭(zhēng)中具有優(yōu)勢(shì),需要人力資源管理工作及時(shí)轉(zhuǎn)變思想,不斷創(chuàng)新發(fā)展。
(一)提升職工能力,保障工作效益。職工的能力水平、工作質(zhì)量是企業(yè)工作效率和效益的重要保障。人力資源管理通過(guò)對(duì)職工能力的提升,保障了企業(yè)的效益。對(duì)此,人力資源管理要積極發(fā)揮培訓(xùn)作用,給予職工技能、知識(shí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),通過(guò)短中長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃相結(jié)合的方法,促進(jìn)職工能力、技能水平不斷提升。同時(shí),人力資源管理部門也不能閉門造車,也要不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理知識(shí),更好地為職工服務(wù),為企業(yè)服務(wù)。
(二)堅(jiān)持以人為本,完善獎(jiǎng)懲制度。在現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理過(guò)程中,制定合理的獎(jiǎng)懲制度,有利于開(kāi)拓職工的工作潛力和對(duì)工作的參與熱情。員工是企業(yè)的根本,在以人為本的原則指導(dǎo)下,企業(yè)為職工制定工作目標(biāo)并設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)職工有了奮斗目標(biāo),也就有了拼搏的動(dòng)力,再加上獎(jiǎng)勵(lì)制度的鼓舞,職工才會(huì)迸發(fā)極高的工作熱情,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。有獎(jiǎng)必有罰,懲罰制度的建立有助于企業(yè)在管理中樹(shù)立威信。減少職工投機(jī)取巧、懶惰等不良工作習(xí)慣。適當(dāng)?shù)膽土P制度,對(duì)人力資源管理體系的建立及企業(yè)的全面發(fā)展起到促進(jìn)作用。
(三)規(guī)范人才選拔,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。21世紀(jì)最寶貴的資源就是人才。企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有一席之地,人才是不可或缺的資源。人力資源管理需要通過(guò)多種方式進(jìn)行人才的選拔。在人員錄用、選拔、崗位安排等各個(gè)環(huán)節(jié)都需要合理制度的規(guī)范。企業(yè)管理及人力資源管理要做到任人唯賢,避免任人唯親。完善的選拔制度能夠給職工樹(shù)立對(duì)企業(yè)的信心,相信自己只要能夠發(fā)揮所長(zhǎng)就能夠獲得相應(yīng)的待遇,從而形成一種積極良好的氛圍,增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)的凝聚力。
(四)打造企業(yè)文化,營(yíng)造良好氛圍。企業(yè)的發(fā)展需要良好的文化氛圍和工作氛圍。成熟的企業(yè)文化有助于確定企業(yè)發(fā)展路線,為職工提供平穩(wěn)的工作環(huán)境,打造良好的品牌口碑,為企業(yè)向市場(chǎng)的開(kāi)拓發(fā)展做好鋪墊。良好的工作環(huán)境也對(duì)員工具有積極直接的影響。企業(yè)工作環(huán)境也可以作為一種企業(yè)文化來(lái)發(fā)展,為職工建立舒適的工作環(huán)境,使職工充分發(fā)揮自身的能力,不為周邊的瑣事影響,全身心投入工作之中。員工也能感受到企業(yè)的關(guān)心,充分體會(huì)企業(yè)與自身相互依存的關(guān)系,共同促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。在人才的競(jìng)爭(zhēng)中,一個(gè)擁有成熟企業(yè)文化、舒適工作環(huán)境的公司,更能吸引高素質(zhì)人才的加入。
(五)重視人才心理,養(yǎng)成健康體魄。職工與企業(yè)是相互依存,共同進(jìn)步的。人力資源管理要重視職工心理及身體健康。定期安排體檢,關(guān)心職工身體健康。不定期與職工進(jìn)行面對(duì)面交流,了解職工面臨的切實(shí)問(wèn)題,如果確有工作問(wèn)題,盡量幫助協(xié)調(diào),私人問(wèn)題盡量開(kāi)解,能幫則幫。同時(shí),可開(kāi)展心理疏導(dǎo)、講座等活動(dòng),既能疏導(dǎo)職工心理,使其身心健康,又能增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)的凝聚力,使其感受到企業(yè)的關(guān)心與幫助。
五、結(jié)語(yǔ)
通過(guò)對(duì)人力資源管理幾個(gè)方面的分析研究后得出,對(duì)于企業(yè)管理而言,人力資源管理占有重要地位,極具重要性,企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人力資源的管理。企業(yè)建立完善合理的人力資源管理方式,更能在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位,才能創(chuàng)造更多的價(jià)值,促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展和進(jìn)步。
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