行業(yè)低靡期是團隊軟實力建設(shè)的關(guān)鍵期

徐智

因為客戶需要，捷誠會議在大年二十八即組織部分員工返崗復(fù)工，為政府和新聞媒體客戶提供服務(wù)，主要進行會議現(xiàn)場記錄、采訪錄音整理、媒體訪談直播速記。

夏呈坤表示，目前，企業(yè)面臨的困難是仍有部分湖北籍員工因為封城無法到崗復(fù)工，只能在老家遠程辦公，做一些錄音整理和線上會議速記；在深圳本地服務(wù)的員工人數(shù)較少，不過由于往年公司的主要業(yè)務(wù)——展會仍處于停滯狀態(tài)，因此目前工作人員還算充足。與往年一樣，公司今年春節(jié)期間的會展相關(guān)業(yè)務(wù)同樣處于停滯狀態(tài)，但往年這方面的業(yè)務(wù)在二三月份就會逐步恢復(fù)，而今年會展業(yè)務(wù)的恢復(fù)期仍屬于待定狀態(tài)，營收方面跟往年同期相比大概將下降60%。同時，也因為目前展會幾乎全部停辦，公司的攝影攝像和會議同傳翻譯服務(wù)都沒有業(yè)務(wù)來源，保持相關(guān)員工的工作安排和人員穩(wěn)定難度較大。

捷誠會議目前已到崗的員工主要為速錄師，暫時還有部分相關(guān)業(yè)務(wù)開展，大部分是線上遠程工作，為客戶提供線上會議速記、錄音整理，還有少部分政府會議需要到現(xiàn)場速記。捷誠會議也努力做好員工防護工作，要求員工出門戴口罩、勤洗手、做好體溫測量，目前員工無一人感染，到崗員工工作激情飽滿，仍然像往常一樣為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

夏呈坤表示，由于公司員工都屬于技術(shù)型人員，雖然短期內(nèi)受疫情影響無事可做，但員工們都相信疫情過后會有更多的事情等著大家。公司也做了很多的員工安撫工作，讓大家將這段時間當作休一個較長的年假，可以好好修養(yǎng)身體，等待業(yè)務(wù)爆發(fā)之時大展拳腳。同時，公司也給予了員工基本的生活保障，因此團隊目前人員穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)員工自主流失的現(xiàn)象。

另外，作為一家技術(shù)型公司，捷誠會議所有的服務(wù)都需要靠員工去完成，員工是公司最寶貴的財富，因此公司也沒有因為短時間的疫情影響而裁員。不但如此，公司還在積極進行線上招聘，不斷充實隊伍，希望在疫情結(jié)束后業(yè)務(wù)需求增加之時能滿足客戶更多的需求。

夏呈坤強調(diào)，人才是第一生產(chǎn)力，公司一直非常重視人才隊伍建設(shè)，不斷吸引新鮮血液加入公司，同時也不斷提升在崗員工的技能水平。在行業(yè)低靡期，也是隊伍進行軟實力建設(shè)的關(guān)鍵期。公司對不能到崗的員工也提出要求，要不斷提升業(yè)務(wù)水平，雖然沒有實際工作要做，但是每天也要上網(wǎng)找一些素材進行實戰(zhàn)演練，希望員工技能水平能保持在線狀態(tài)。

關(guān)于下半年展會扎堆的情況下如何保障現(xiàn)場施工和疫情防控安全，夏呈坤表示，捷誠會議的業(yè)務(wù)涉及到展會現(xiàn)場施工的僅有同傳設(shè)備搭建。這在會場搭建方面屬于小型施工，一般是在會場搭建的最后環(huán)節(jié)進場，不涉及帶電操作和重物搬運，也沒有高空作業(yè)，能在很短的時間內(nèi)完工。同時，在安全方面捷誠會議一貫高度重視，不管是員工的人身安全還是現(xiàn)場施工的安全，公司都制定有完善的流程和規(guī)章制度。另外，公司除了按國家規(guī)定為每位員工購買社保之外，也為每位員工購買了意外傷害保險，為員工提供更全面的保障。

在疫情期間，雖然公司沒有需要現(xiàn)場搭建的工作，但也存在需要員工到會議現(xiàn)場的情況。目前，捷誠會議都會格外要求這些員工做好安全防護，出門必須戴口罩，進門之前全身消毒、勤洗手，公司辦公室也會定時進行消毒，以確保大家的安全。

“在此次疫情之后，公司也會將疫情期間的防范措施長期執(zhí)行下去，確保員工在外工作安全，避免遭受感染?！毕某世ふf。