從廣播類APP看移動互聯(lián)網(wǎng)時代廣播的創(chuàng)新發(fā)展

摘 ?要：當(dāng)今是互聯(lián)網(wǎng)時代，移動設(shè)備是互聯(lián)網(wǎng)信息的主要傳播媒介，傳統(tǒng)媒體受到移動互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，為了更好地適應(yīng)時代發(fā)展，傳統(tǒng)的廣播行業(yè)開發(fā)出基于移動互聯(lián)網(wǎng)的廣播應(yīng)用類APP是一種必然的發(fā)展方向，這種改變同時也是發(fā)展的重要轉(zhuǎn)折點。在當(dāng)今移動互聯(lián)網(wǎng)的框架下，只有對廣播APP不斷進(jìn)行開發(fā)和升級，提升聽眾的體驗滿意度，創(chuàng)作出更為優(yōu)秀的廣播節(jié)目和內(nèi)容，給聽眾朋友提供更多的頻道和個性化選擇，才是有效推進(jìn)傳統(tǒng)廣播業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展之路。

關(guān)鍵詞：移動互聯(lián)網(wǎng);廣播;APP;城市廣播;用戶黏性;新媒體融合 ? ? ? ? ?中圖分類號：G222 ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1671-0134（2020）06-039-03 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? DOI：10.19483/j.cnki.11-4653/n.2020.06.004

本文著錄格式：阮佳妮.從廣播類APP看移動互聯(lián)網(wǎng)時代廣播的創(chuàng)新發(fā)展[J].中國傳媒科技，2020（6）：39-41.

導(dǎo)語

近幾年，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動硬件技術(shù)的不斷發(fā)展，移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展也越來越蓬勃，中國手機網(wǎng)民的數(shù)目也在不斷增加。截止2012年12月底，中國手機網(wǎng)民已經(jīng)超過臺式電腦端網(wǎng)民，數(shù)量達(dá)到驚人的4.2億，約占人口總數(shù)的1/3，而這個數(shù)字目前還在不斷增長，這個數(shù)據(jù)象征著移動手機端成為當(dāng)代中國網(wǎng)民上網(wǎng)的第一媒介，是互聯(lián)網(wǎng)時代的新格局。[1]移動互聯(lián)網(wǎng)時代具有兩大特點，一是打破了傳統(tǒng)電腦端的空間限制，手機端攜帶更為方便，可以說只要有網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地方就有移動互聯(lián)網(wǎng)的存在，這也改變了傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系，人成為了網(wǎng)絡(luò)時代交往的中心，信息傳送也變得更為即時和快速。二是互聯(lián)網(wǎng)的傳播媒介成為以手機為代表的移動終端，手機端受空間影響小，可操作性強，且更加個性化，方便攜帶，即時交互性強，這與廣播的特點有高度的重合性，很適宜廣播在移動互聯(lián)網(wǎng)框架下發(fā)展。

1.移動互聯(lián)網(wǎng)時代下廣播的格局和挑戰(zhàn)

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展日新月異，傳統(tǒng)廣播在時代的發(fā)展潮流下不斷升級改變，主要變化體現(xiàn)在三個方面上，分別是廣播的受眾群體、廣播的內(nèi)容和廣播的傳播方式。傳統(tǒng)的廣播，受眾主要是男性，其中老年人占的比重偏高。而根據(jù)最新的數(shù)據(jù)顯示，廣播劇聽眾的年齡整體呈現(xiàn)下降趨勢，男性的比例也在降低，女性的比例同時升高。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)進(jìn)步，其對廣播聽眾通過數(shù)據(jù)進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)分，可以得出，目前廣播聽眾按照年齡大致可以分為三大類。[2]第一類是基礎(chǔ)群體較大，屬于傳統(tǒng)廣播派的老年人，他們由于受到身體因素的影響，不便外出，但是對世界仍然抱有如孩童般的探索之心，廣播就是他們與信息時代的世界連接最好的渠道;第二類是以中年人居多的車載廣播派，隨著社會經(jīng)濟的不斷進(jìn)步與發(fā)展，居民的生活水平和收入水平也在不斷增高，汽車的普及率也在不斷升高，而在行車的途中，因為要注意安全，所以車載廣播往往是司機在漫漫長途上唯一接受信息的媒介，司機借助車載廣播收聽娛樂新聞和路況新聞，來打發(fā)乏味的行車旅途;第三類是隨著移動新媒體時代一起誕生的新媒體聽眾，這類人年齡是三個受眾群體中年齡最小的一類，通過手機上的應(yīng)用或者是不同的平臺來收聽廣播，收聽的內(nèi)容往往是學(xué)習(xí)類，通過收聽廣播得以學(xué)習(xí)，完成知識積累。[3]

綜上我們不難看出，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，我國境內(nèi)的廣播消費，無論是受眾、傳播媒介還是內(nèi)容都呈現(xiàn)出明顯的多樣化趨勢，且不同聽眾之間內(nèi)容區(qū)分明顯，年齡分層也很明顯，呈現(xiàn)出明顯的個性化需求，為了滿足不同層級聽眾的消費需求，現(xiàn)代廣播公司應(yīng)該將音頻頻道進(jìn)行仔細(xì)劃分，了解聽眾的愛好和要求，個性化制定不同的廣播節(jié)目。舉個例子，目前新聞廣播、交通廣播、音樂廣播和學(xué)習(xí)類的廣播是廣播時代受眾相對最多的廣播類節(jié)目，這四類節(jié)目是粗略劃分，在實際應(yīng)用中，交通類廣播節(jié)目可以分為大眾車廣播和私家車定制廣播，音樂頻道一直呈現(xiàn)出細(xì)分趨勢，且分類方法多樣，光是華語圈就分為大陸、港臺、粵語、國語等，而這樣精細(xì)的戲份更符合不同消費人群的需求。特別是在智能手機的出現(xiàn)和普及后，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代下，基于手機端的廣播應(yīng)用層出不窮，廣播APP變得更為智能化和流暢化，應(yīng)用安裝和下載方便快捷，且不同APP側(cè)重內(nèi)容不同，讓不同聽眾可以隨時接聽廣播，滿足不同聽眾的個性化需求。[4]

2.在移動互聯(lián)網(wǎng)時代下我國廣播APP的模型

信息技術(shù)的飛速發(fā)展，特別是智能手機的應(yīng)用，使得互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到我們生活的方方面面，在這樣的背景下，傳統(tǒng)的廣播已經(jīng)喪失競爭力，廣播界正在積極尋求新的發(fā)展模式。[5]無獨有偶，智能手機的出現(xiàn)給廣播界展現(xiàn)出了新的商機，且智能機的便攜易傳播的與廣播劇的特性不謀而合，因此，移動互聯(lián)網(wǎng)時代下，廣播APP的開發(fā)和應(yīng)用將會成為未來廣播業(yè)發(fā)展的主流。

2.1以傳統(tǒng)廣播電臺為代表的手機客戶端（APP）

傳統(tǒng)的廣播主要是電臺模式，經(jīng)歷多年的發(fā)展完善，已經(jīng)形成了完整的行業(yè)流程、代表節(jié)目和較為忠實的用戶群體，加上傳統(tǒng)的廣播電臺在采編、制作和包裝上經(jīng)驗充足，所以在手機客戶端開發(fā)具有獨天優(yōu)勢。出生于20世紀(jì)末期，21世紀(jì)的新興網(wǎng)民更熱衷于電子設(shè)備，特別是智能手機端等，并無時無刻不在接受信息，對以前攜帶收音機的方式并不感冒。傳統(tǒng)廣播APP正好可以順應(yīng)這一潮流，針對這一消費群體，開發(fā)出廣播在智能手機或其他無線端的應(yīng)用，并開辟出更多的欄目，了解當(dāng)下年輕人喜歡的熱點，并針對廣播節(jié)目的豐富性、有趣性和實用性大力進(jìn)行宣傳，吸引更多的新型網(wǎng)民關(guān)注廣播APP，打破這類人對傳統(tǒng)廣播行業(yè)的偏見，提升廣播類APP在市場上的占有率。[6]與此同時，傳統(tǒng)廣播固定群體中有一部分順應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)時代的浪潮，生活和休閑方式也在發(fā)生變化，APP類目的開發(fā)應(yīng)用可以更好地適應(yīng)這部分群體快節(jié)奏生活化的需求，讓他們可以借助智能手機或其他無線設(shè)備隨時接聽喜歡的網(wǎng)播節(jié)目。傳統(tǒng)廣播類節(jié)目雖然擁有固定的客戶群體，這是個優(yōu)勢，但在某些方面是個劣勢，因為傳統(tǒng)印象的框框，使得互聯(lián)網(wǎng)新型消費群體已經(jīng)對廣播的定義有了先期判斷，加上傳統(tǒng)廣播在長期發(fā)展中面對的客戶群體較為單一，廣播內(nèi)容也較為固定變化少，這導(dǎo)致傳統(tǒng)廣播行業(yè)在某種程度上喪失了變革的魄力和想法，更難以滿足新型消費者的需求。

2.2迎合新型消費者的網(wǎng)絡(luò)廣播（APP）

在當(dāng)前智能手機推陳出新，移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)是時代發(fā)展趨勢的情況下，網(wǎng)絡(luò)廣播的內(nèi)容也越來越豐富，開發(fā)的方向和主體也各有千秋。傳統(tǒng)廣播APP內(nèi)容較為單一，節(jié)目內(nèi)容較為固定，而網(wǎng)絡(luò)廣播APP與傳統(tǒng)廣播APP相反，它設(shè)計的內(nèi)容數(shù)目廣，種類多，個性化選擇多，給聽眾更多的選擇，且輻射范圍廣，可以擺脫地域的局限，讓聽眾接聽到來自全球各地的廣播內(nèi)容。而網(wǎng)絡(luò)廣播APP在功能上也呈現(xiàn)出明顯的細(xì)分趨勢，體現(xiàn)出更智能化和人性化，功能一般針對某個特定群體和領(lǐng)域，更加可以滿足不同聽眾的需求。[7]舉個例子，網(wǎng)絡(luò)APP中有個分支，專注于“聽”這個功能，可以智能化檢測用戶的狀態(tài)，并加入睡眠、鬧鐘的功能輔助，當(dāng)用戶在聽廣播途中陷入熟睡，具有“聽”這個功能的廣播可以檢測到用戶陷入睡眠，并及時關(guān)閉廣播，與此同時，“聽”廣播還可以設(shè)立好聽的起床鬧鐘，在用戶起床后播放晨間新聞或者清新舒緩的音樂，喚醒用戶新的一天，并可以收藏用戶喜歡的音樂，借助算法給用戶推薦歌單。

3.移動互聯(lián)網(wǎng)時代背景下廣播行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展

3.1城市廣播轉(zhuǎn)變運營思路

城市廣播一直是傳統(tǒng)廣播行業(yè)重要的組成部分，甚至可以說是廣播行業(yè)的基礎(chǔ)板塊，因此，城市廣播運營思路的創(chuàng)新也是傳統(tǒng)廣播創(chuàng)新發(fā)展重要的一環(huán)。傳統(tǒng)的城市廣播媒體，屬于咨詢播報平臺，在與聽眾的互動上，只有聽眾選擇內(nèi)容，播放內(nèi)容這個選項，聽眾在接受信息上較為被動，無法滿足聽眾及時化參與新聞事件，交換意見的新需求。因此，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)城市廣播類節(jié)目的發(fā)展需要加強觀眾及時交互溝通信息的環(huán)節(jié)，城市廣播媒體也需要拋棄陳舊的運營思路，聆聽大眾的聲音，讓大眾更好地參與內(nèi)容發(fā)布與創(chuàng)作的環(huán)節(jié)，并根據(jù)聽眾的反饋更好地調(diào)節(jié)內(nèi)容，豐富聽眾的精神生活，便利廣大群眾信息獲取，最大限度發(fā)揮出城市廣播的作用和價值。城市廣播除了在內(nèi)容、互動方式上創(chuàng)新以外，也要重視技術(shù)創(chuàng)新，移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展是重要的媒介，借助移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，聽眾可以更方便地接受廣播內(nèi)容，并對接收到的內(nèi)容發(fā)表自己的看法，同時，信息傳播的速度和范圍也在擴大，聽眾可以快速和大眾分享自己的看法，發(fā)表意見，表達(dá)自己的收聽需求，對新聞內(nèi)容或者交互方式的創(chuàng)新看法，城市廣播平臺可以根據(jù)客戶的需求進(jìn)行升級，發(fā)布適合客戶需求的廣播信息，促成聽眾-廣播-聽眾的正向反饋，最終完成城市廣播創(chuàng)新發(fā)展的目標(biāo)。與此同時，城市廣播需要吸引聽眾參與討論和互動，一定要多挖掘，發(fā)掘出激發(fā)群眾感情的內(nèi)容，在情感上貼近大眾，與聽眾產(chǎn)生共鳴，只有打動觀眾內(nèi)心激發(fā)觀眾共鳴的產(chǎn)品，才可以更好地順應(yīng)時代的發(fā)展，提升城市廣播的影響能力。

3.2廣播內(nèi)容升級創(chuàng)新

任何時代，有內(nèi)容激發(fā)大眾共鳴的新聞報道始終是主流，內(nèi)容一直是廣播的核心和基礎(chǔ)，廣播節(jié)目創(chuàng)新化的第一步始終是從內(nèi)容開始。廣播內(nèi)容的創(chuàng)新發(fā)展離不開具體內(nèi)容的支撐，新的突破應(yīng)該是廣播內(nèi)容的突破，廣播公司需要從廣播內(nèi)容的多樣性、內(nèi)容的趣味性、內(nèi)容的時效和真實性以及新聞內(nèi)容與群眾的關(guān)聯(lián)性等多個維度升級、優(yōu)化、創(chuàng)新廣播。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，消費者的需求呈現(xiàn)個性化、多樣化的趨勢，廣播內(nèi)容創(chuàng)新可以向這個方向靠攏，開發(fā)聲音的潛力，打造“聲次元”的偶像，積極開展線上活動，推動客戶線下見面會，開展個性化、定制化的聲音服務(wù)，客戶可以依據(jù)自己的需求購買響應(yīng)的服務(wù)。與此同時，廣播媒體工作者可以開創(chuàng)不同的活動欄目，在內(nèi)容上和互動形式上不斷創(chuàng)新，發(fā)展出移動互聯(lián)網(wǎng)下廣播節(jié)目的新形態(tài)，更好地滿足不同人群的精神文化需求，保證廣播行業(yè)的長久穩(wěn)定發(fā)展。

3.3增強用戶黏性

在移動互聯(lián)網(wǎng)這樣新型時代背景下，廣播行業(yè)發(fā)展收到的沖擊不小，主要表現(xiàn)在用戶的選擇越來越多，接受信息的渠道也越來越廣，在這樣的情況下，只有加強內(nèi)容創(chuàng)作，創(chuàng)新生產(chǎn)流程，增加廣播欄目的趣味性和互動性，才能抓住用戶的視線和興趣，提升用戶黏度?；有允俏磥韽V播發(fā)展的一大方向，傳統(tǒng)的廣播中，聽眾與節(jié)目只是“聽”與“放”的模式，廣播一般只靠內(nèi)容取勝，這樣的結(jié)果導(dǎo)致用戶黏度不高，廣播的可取代性偏高。在新時代下，傳統(tǒng)的廣播模式不被現(xiàn)有的消費群體看好，現(xiàn)在的聽眾由于選擇較多，對廣播播放渠道和內(nèi)容的要求也愈加嚴(yán)格，這就造成廣播的內(nèi)容審核工作更加復(fù)雜。面臨當(dāng)代消費者的種種需求，新媒體廣播可以借助新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，加強對廣播內(nèi)容的審核，增加與觀眾的互動環(huán)節(jié)。舉個例子，現(xiàn)在微信可以說是當(dāng)代中國發(fā)展最快的社交工具，當(dāng)代廣播行業(yè)改革時可以借助微信這個工具，利用微信返現(xiàn)、微信紅包等方式提升聽眾互動的積極性。[8]此外，在當(dāng)今的新媒體時代，抖音、微博和微信是新媒體行業(yè)的三大巨頭，現(xiàn)代廣播創(chuàng)新的話可以借助這三大東風(fēng)，與這些APP捆綁銷售。以當(dāng)下學(xué)習(xí)內(nèi)容廣播最火的“扇貝單詞”為例，它主要通過廣播的方式鍛煉學(xué)生的英語聽力和詞匯量，有時也會借助視頻，可以說是當(dāng)下新型網(wǎng)絡(luò)廣播中比較火的類型。它傳播范圍廣的一大原因就是借助微信，當(dāng)你將它用微信綁定后，它會定時推送新的學(xué)習(xí)文章、音頻給你，并建立了微信打卡系統(tǒng)，你通過軟件建立一個打卡計劃，每天微信會在固定時間提示你完成打卡功課，方便你盡快完成學(xué)習(xí)任務(wù)，甚至可以建立微信打卡群，在群里一起學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。

結(jié)語

綜上所述，當(dāng)代，在智能手機廣泛普及的移動互聯(lián)網(wǎng)時代，新型的通訊應(yīng)用層出不窮，傳統(tǒng)的行業(yè)在這樣的背景下被動或主動地改革升級，不斷探索新的運營方式和生存方式，通過拓展空間和渠道的方式占領(lǐng)市場席位，直至成為市場的領(lǐng)頭羊。在傳統(tǒng)收音機聽眾市場持續(xù)變小的情況下，新型廣播用戶人數(shù)在不斷增加的情況下，智能手機端上的廣播應(yīng)用是當(dāng)代中國廣播發(fā)展的重要出路，廣播行業(yè)一定要重視這個群體，這樣才可以順應(yīng)潮流甚至跨越潮流，占據(jù)越來越多的市場份額，將廣播這個行業(yè)長久持續(xù)地發(fā)展下去。

[1]易星，梁延.“微”創(chuàng)新“劇”收獲——互聯(lián)網(wǎng) + 時代廣電的精品內(nèi)容生產(chǎn)[J].新聞前哨，2016（1）：25-27.

[2]劉韻潔.中國移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告 [M].北京：社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2012.

[3]劉德寰，劉向清，崔凱，荊婧.正在發(fā)生的未來[M].北京：機械工業(yè)出版，2012（259）.

[4]彭蘭.社會化媒體、移動終端、大數(shù)據(jù)：影響新聞生產(chǎn)的新技術(shù)因素[J].新聞與傳播，2012（16）：3-8.

[5]李靜.全媒體環(huán)境下的廣播發(fā)展之道[J].中國廣播電視學(xué)刊，2012（1）：24-26.

[6]周文凱，崔春霞.互聯(lián)網(wǎng)時代廣播文藝節(jié)目的創(chuàng)新[J].環(huán)球人文地理，2015（18）：289.

[7]劉名家.移動互聯(lián)網(wǎng)時代如何推進(jìn)地級廣播電臺的創(chuàng)新發(fā)展[J].中國廣播，2015（7）：81-82，97.

[8]谷海燕.移動互聯(lián)網(wǎng)時代下城市廣播媒體的融合發(fā)展與創(chuàng)新[J].中國傳媒科技，2017（10）：47-48.

作者簡介：阮佳妮（1983-），女，浙江寧波人，中級編輯，研究方向：傳統(tǒng)媒體與新媒體融合。