眾志成城 抗擊疫情 車企在行動(dòng)

2020年的魔幻開篇將整個(gè)世界重創(chuàng)得啞口無言，新冠疫情突如其來的全球性爆發(fā)如同人們之前拍過的災(zāi)難片一般，每一階段的發(fā)展和電影情節(jié)如出一轍；不管過程如何艱難，我們還是相信人類終將戰(zhàn)勝病毒或者和病毒和平共處！在新冠病毒疫情的中國，我們?nèi)A夏子民用前所未有的凝聚力打響了這場(chǎng)前所未有的病毒阻擊戰(zhàn)，長達(dá)數(shù)月的抗疫戰(zhàn)中，中國人堅(jiān)信只要每個(gè)人都努力一點(diǎn)點(diǎn)，每個(gè)人的那一點(diǎn)點(diǎn)光和熱必將驅(qū)散黑暗和寒冷。我們的車企也在此次防疫戰(zhàn)中發(fā)揮著自己的光和熱，以各種各樣的形式對(duì)抗擊疫情起到了直接的幫助作用，這些暖暖的行為不應(yīng)該被埋沒。西諺說：“感謝是愛心的第一步”。

讓我們來感謝這些車企，銘記這份滿滿的愛心吧！

前線負(fù)壓救護(hù)車方陣 紅榜車企

負(fù)壓救護(hù)車是本次應(yīng)對(duì)疫情的重點(diǎn)需求物資之一，那么它和普通救護(hù)車有什么不同？顧名思義，負(fù)壓救護(hù)車主要用于運(yùn)送傳染性病人群體，最大的特點(diǎn)就是能實(shí)現(xiàn)“負(fù)壓隔離”，可以最大限度地避免醫(yī)患人員的交叉感染，以及對(duì)外部環(huán)境的污染，防止疫情進(jìn)一步擴(kuò)散。啟動(dòng)負(fù)壓裝置后，可控制車內(nèi)空氣流動(dòng)方向，使醫(yī)療艙內(nèi)的空氣形成定向流，醫(yī)療艙形成與外界環(huán)境相對(duì)的大氣低壓差（相對(duì)壓強(qiáng)在-30pa 至-20pa 之間）?；颊吆舫龅目諝馔ㄟ^吸氣終端吸進(jìn)裝置，經(jīng)過消毒之后再排到車外，這樣防止污染傳出，同時(shí)保證帶有傳染病毒的氣體不會(huì)在車內(nèi)循環(huán)，也避免了二次污染。

1 上汽大通 第一時(shí)間負(fù)壓救護(hù)車馳援防疫一線

疫情就是命令，防控就是責(zé)任。自1 月24 日（除夕夜）接到負(fù)壓救護(hù)車的生產(chǎn)任務(wù)后，上汽大通當(dāng)天就啟動(dòng)了生產(chǎn)計(jì)劃編排、關(guān)鍵設(shè)備物料拉動(dòng)和員工召回等各項(xiàng)具體工作，積極迎接艱巨的生產(chǎn)任務(wù)。為完成任務(wù)，上汽大通將負(fù)壓救護(hù)車原本1 個(gè)月的生產(chǎn)周期壓縮至10 天。為此，上汽大通積極聯(lián)系員工、客戶和物料供應(yīng)商，逐一解決員工個(gè)人防護(hù)、供應(yīng)商休假停產(chǎn)及公共交通管制等難點(diǎn)問題，與時(shí)間賽跑、與疫情賽跑，確保首批負(fù)壓救護(hù)車的準(zhǔn)時(shí)交付。

2 月5 日，武漢雷神山醫(yī)院建成當(dāng)天，30 輛上汽大通負(fù)壓救護(hù)車趕到現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)陣以待；另外25 輛在上汽大通無錫工廠進(jìn)行最后的安裝調(diào)試，星夜兼程于2 月6 日抵達(dá)武漢。上汽大通首批負(fù)壓救護(hù)車正式“入列”抗疫一線，以實(shí)際行動(dòng)為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量。

這一批負(fù)壓救護(hù)車與普通救護(hù)車相比，有更高要求，就是多一個(gè)專用隔離艙。該隔離艙主要適用于有毒氣體環(huán)境下和疑似或確定為呼吸道傳染病員的隔離運(yùn)送。隔離艙采用正負(fù)壓原理。正壓原理可有效防止外部有毒氣體進(jìn)入艙體，負(fù)壓原理可防止艙內(nèi)污染空氣外泄。高效過濾罐使外部有毒氣體或內(nèi)部污染氣體進(jìn)行高效過濾，確保過濾后的氣體清潔。風(fēng)機(jī)使用鋰電池供電，可連續(xù)使用不小于5 小時(shí)。這套裝置不是負(fù)壓型救護(hù)車的標(biāo)配，如果從安全性上講，加裝隔離艙效果更好，此次上汽大通優(yōu)先供給重點(diǎn)地區(qū)的負(fù)壓救護(hù)車都配備了專用隔離艙。

2 北汽集團(tuán) 爭(zhēng)分奪秒與“逆行者”同行

這次的北汽集團(tuán)也是第一時(shí)間攜旗下北汽福田、福建奔馳、北京奔馳等企業(yè)第一時(shí)間加入馳援疫情防控隊(duì)伍，與“逆行者”同行。

1 月26 日下午，北汽福田攻堅(jiān)生產(chǎn)的負(fù)壓救護(hù)車，跟隨北京醫(yī)院、北京協(xié)和醫(yī)院、中日友好醫(yī)院、北大醫(yī)院、北京大學(xué)人民醫(yī)院、北醫(yī)三院6 家醫(yī)院組建的超強(qiáng)陣容醫(yī)療隊(duì)正式奔赴武漢，與醫(yī)療救護(hù)人員共同奮戰(zhàn)防疫一線。

兼具前線與后勤保障 360 度貼心關(guān)懷 紅榜車企

除了戰(zhàn)斗在一線的車企，這次的疫情中又能負(fù)荷一線戰(zhàn)場(chǎng)也能兼顧后勤保障的360 度全方位貼心抗疫的車企也不在少數(shù)，除了捐錢捐物資更有組織車友會(huì)捐贈(zèng)，啟動(dòng)公益基金，甚至關(guān)懷照顧到了醫(yī)護(hù)人員家屬，這樣的良心車企真的值得我們豎起大拇指稱贊！

1 蔚來 與用戶全方位共同抗擊疫情， 戰(zhàn)“疫”，我們?cè)谝黄?/h3>

蔚來在這次疫情中可謂表現(xiàn)突出，不得不點(diǎn)名表揚(yáng)一下，從快速啟動(dòng)專項(xiàng)基金，到社區(qū)聯(lián)動(dòng)戰(zhàn)斗在一線，并積極組織后方車友會(huì)捐贈(zèng)和對(duì)醫(yī)護(hù)人員出行做出保障服務(wù)，種種事跡絕對(duì)稱得上全方位最貼心車企：

●1 月24 日（除夕夜），蔚來加急購買30 萬元醫(yī)療物資，通過武漢車友會(huì)送達(dá)武漢慈善總會(huì)。

●蔚來快速啟動(dòng)用戶信托基金并設(shè)立500 萬元專項(xiàng)資金，與用戶一起積極投入到抗疫行動(dòng)中，建立靈活、公開、高效的公益模式。其中200 萬元為社會(huì)公益基金,以100 萬元直接捐助及100 萬元配資捐助的方式，由武漢當(dāng)?shù)剀囉褧?huì)監(jiān)督與協(xié)作給到抗擊疫情前線。

●蔚來與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院國家試點(diǎn)平臺(tái)“微醫(yī)”展開合作，在NIO APP 中接入微醫(yī)入口，為所有蔚來APP注冊(cè)用戶打開線上問診通道，免費(fèi)提供在線醫(yī)療問診及心理咨詢服務(wù)。

●蔚來社區(qū)中，身在最前線武漢的十余名用戶，從疫情爆發(fā)之初便開始行動(dòng)，每日用自己的ES8 和ES6 為一線醫(yī)護(hù)人員當(dāng)接駁車、做餐送餐、幫助運(yùn)送并捐贈(zèng)口罩、護(hù)目鏡、防護(hù)服等醫(yī)療物資。他們中還有奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)生、火神山醫(yī)院建設(shè)者和空軍運(yùn)輸機(jī)機(jī)長等，全都積極、無私地投入了抗疫行動(dòng)中。●超過3 000 名車友組成的14 個(gè)蔚來車友會(huì)，覆蓋全國16 個(gè)省份及特別行政區(qū)，共24 個(gè)城市，集體募資超過31 萬元，并捐贈(zèng)大量的醫(yī)用口罩、手套、護(hù)目鏡、防護(hù)服等醫(yī)療物資，物資價(jià)值近400 萬元。目前這項(xiàng)集體行動(dòng)仍在更多車友會(huì)中擴(kuò)散和接力。

●2 名蔚來用戶作為援鄂醫(yī)療隊(duì)成員在一線抗擊疫情。14 個(gè)城市的20 位用戶個(gè)人，捐獻(xiàn)各類醫(yī)療物資，其中口罩293 300 件，醫(yī)用手套達(dá)1 000 000 副。這份愛心還在更多車友當(dāng)中被接力著。

“用戶即蔚來，蔚來即用戶”在這次戰(zhàn)役中得到充分體現(xiàn)。蔚來贏得了該有的掌聲。

2 大眾汽車集團(tuán)（中國） 見識(shí)一下團(tuán)結(jié)的力量

作為第一家進(jìn)入中國的外資汽車企業(yè)，大眾汽車集團(tuán)參與并見證了中國汽車產(chǎn)業(yè)的巨大發(fā)展。面對(duì)疫情肆虐，大眾集團(tuán)聚全體系之力多措并舉、齊齊發(fā)力，不僅通過捐資援助、發(fā)聲呼吁等方式為抗擊疫情提供了切實(shí)的支持，也在非常時(shí)期給用戶與經(jīng)銷商帶來了貼心服務(wù)與暖心關(guān)懷。目前，大眾汽車集團(tuán)及合資企業(yè)已陸續(xù)復(fù)工。在做好疫情防控工作的前提下，大眾汽車將全力以赴恢復(fù)生產(chǎn)與運(yùn)營，以實(shí)際行動(dòng)為“戰(zhàn)疫”履責(zé)，助力中國打贏疫情“下半場(chǎng)”。

●物質(zhì)精神雙重支持 馳援中國抗疫奮戰(zhàn)

面對(duì)疫情的突襲，大眾汽車大家庭向英勇奮戰(zhàn)在疫情抗擊前線的工作人員致以崇高的敬意，并希望通過捐款的形式給予他們有力支持。為此，大眾汽車集團(tuán)（中國）攜手合資企業(yè)，共同捐資1.2 億元人民幣，用于支持新型冠狀病毒的相關(guān)防治工作。

在物質(zhì)捐助之外，大眾汽車集團(tuán)還在社交平臺(tái)上頻頻發(fā)聲，馳援中國打贏防疫攻堅(jiān)戰(zhàn)。大眾汽車集團(tuán)（中國）CEO 馮思翰博士率先在個(gè)人領(lǐng)英平臺(tái)上公開發(fā)文，呼吁全球人民團(tuán)結(jié)抗疫。他表示：“團(tuán)結(jié)，是戰(zhàn)勝這一波及全人類挑戰(zhàn)的唯一途徑。請(qǐng)世界睜開眼睛，以開放的心態(tài)聽中國、看中國。我們要對(duì)抗的是病毒，而不是受害者?！贝蟊娖嚰瘓F(tuán)管理董事會(huì)主席迪斯博士也在這一特殊時(shí)期通過微博，直接表達(dá)了對(duì)中國疫情的關(guān)注。他表示：“大眾汽車集團(tuán)將一如既往地與中國人民站在一起，共克難關(guān)。相信中國能戰(zhàn)勝疫情，恢復(fù)正常的生活和生產(chǎn)秩序！”

●應(yīng)疫關(guān)懷多措并舉 助力中國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇

繼聯(lián)合捐資1.2 億后，大眾汽車集團(tuán)旗下各品牌及合資企業(yè)再度推出多項(xiàng)應(yīng)疫舉措，全力保障疫期用戶服務(wù)體驗(yàn)，為廣大用戶、特別是一線醫(yī)護(hù)人員提供暖心服務(wù)。

一汽-大眾率先開啟六大“心”舉措，帶來疫情信息推送、24 小時(shí)熱線及救援、上門取送車、0 接觸維保延保、卡券延期、全面消毒防護(hù)、在線看車講車、置換評(píng)估等多項(xiàng)疫期關(guān)懷。一汽-大眾旗下大眾、奧迪、捷達(dá)三大品牌也積極行動(dòng)：大眾品牌華北區(qū)開展綠絲帶行動(dòng)，為品牌出租車、網(wǎng)約車提供免費(fèi)車內(nèi)消毒殺菌服務(wù)；東北區(qū)、華東區(qū)和西區(qū)則對(duì)投身湖北省抗疫工作的一線醫(yī)護(hù)人員車主提供全年車輛免費(fèi)基礎(chǔ)保養(yǎng)、全年車輛免費(fèi)消毒、終身免費(fèi)道路救援、終身綠色快修通道等服務(wù)。奧迪品牌和捷達(dá)品牌雙雙開啟7X24 小時(shí)救援無憂服務(wù)，保障用戶疫期出行。捷達(dá)品牌還增設(shè)上門取送車服務(wù)，并對(duì)一線醫(yī)護(hù)人員車主提供全年兩次免費(fèi)空調(diào)清洗服務(wù)。

上汽大眾主攻疫期出門難題，積極推進(jìn)“云展廳”“云購車”“云服務(wù)”等系列創(chuàng)新數(shù)字化營銷模式，為消費(fèi)者提供零接觸線上服務(wù)。上汽大眾旗下大眾品牌和斯柯達(dá)品牌也迅速開啟品牌關(guān)愛活動(dòng)，提供車輛免費(fèi)消毒及PM2.5 空調(diào)濾芯優(yōu)惠，并堅(jiān)持在疫期提供24 小時(shí)援助、上門取送車、0 接觸維保等服務(wù)，優(yōu)化用戶選車、購車、用車體驗(yàn)的同時(shí)，切實(shí)保障用戶安全。

大眾進(jìn)口汽車自2月10日起正式推出“全心服務(wù)”支持政策，從24 小時(shí)客戶服務(wù)熱線以及24 小時(shí)免費(fèi)道路救援服務(wù)、虛擬智能展廳全景看車、0 接觸續(xù)保服務(wù)、免費(fèi)更換空調(diào)濾芯、門店區(qū)域全面消毒防護(hù)等層面全方位助力，保障品質(zhì)如一、關(guān)愛加倍的用戶服務(wù)。

大眾汽車金融中國則靈活調(diào)整了還款日在1 月24 日到2 月17 日期間的個(gè)人信貸客戶的還款安排，對(duì)信貸申請(qǐng)地或身份證屬地為湖北省及其他省市地區(qū)的中國用戶分別給予50 天和20 天的還款寬限期，以人性化的金融服務(wù)為用戶一解疫期燃眉之急。

●培訓(xùn)減負(fù)雙管齊下 適應(yīng)中國當(dāng)前形勢(shì)

面對(duì)疫情之下經(jīng)銷商的運(yùn)營壓力，大眾汽車不僅創(chuàng)新地為經(jīng)銷商提供直播培訓(xùn)課程，助力提升在線服務(wù)能力，還相繼出臺(tái)了系列減負(fù)松綁政策， 最大限度地為經(jīng)銷商排憂解難。

財(cái)力善款愛心捐贈(zèng) 排名不分先后 紅榜感謝名單

絕大多數(shù)的車企在疫情爆發(fā)初期就做出了極速的反應(yīng)，我相信這種組織捐錢捐物的行為不是出于公關(guān)不是出于宣傳，而是每個(gè)良心車企內(nèi)心自發(fā)的一種責(zé)任感，就想為疫情、為中國人民做點(diǎn)什么，感謝這些善良的企業(yè)，愿春暖花開后，汽車行業(yè)也能一起復(fù)蘇！