如何提升融媒體“圈粉力”

文／張 莉

天然氣公司的融媒體發(fā)展應(yīng)逐步實(shí)現(xiàn)從相加到相融、從一體到多元、從做大到做強(qiáng)的遠(yuǎn)期目標(biāo)。

近年來，以互聯(lián)網(wǎng)為代表、數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)的新興媒體迅速發(fā)展，并呈現(xiàn)出與傳統(tǒng)媒體分庭抗禮的態(tài)勢(shì)，報(bào)紙、電視及廣播等傳統(tǒng)媒體面臨的沖擊越來越嚴(yán)重。同時(shí)，隨著微博、微信、今日頭條等商業(yè)化平臺(tái)的平民化開放，主流媒體的輿論引導(dǎo)能力越來越弱化。在這種背景下，融媒體平臺(tái)建設(shè)成為行業(yè)大勢(shì)所趨。

大勢(shì)所趨

以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視媒體融合發(fā)展，黨的十八屆三中全會(huì)提出了推動(dòng)媒體融合發(fā)展的重大任務(wù)，中央專門印發(fā)了《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》。習(xí)近平總書記多次就推動(dòng)媒體融合發(fā)展作出深刻闡述，強(qiáng)調(diào)融合發(fā)展關(guān)鍵在融為一體、合而為一，要盡快從相加階段邁向相融階段，著力打造一批新型主流媒體。

中國石油集團(tuán)于2019 年3 月下發(fā)78號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新聞?shì)浾摴ぷ鞯囊庖姟?，要求建好用好融媒體中心，滿足加強(qiáng)和改進(jìn)新聞?shì)浾摴ぷ鳎嵘侣勆a(chǎn)力和媒體競爭力的迫切要求。

天然氣銷售分公司是中國石油直屬企業(yè)，具備天然氣銷售業(yè)務(wù)一體化運(yùn)營管理平臺(tái)和投融資平臺(tái)，也是國內(nèi)規(guī)模最大的天然氣銷售企業(yè)。市場覆蓋31 個(gè)省、自治區(qū)、直轄市和香港特別行政區(qū)，為近2500 家批發(fā)供氣合同用戶及970 余萬居民、工商服等終端用戶提供著來自全球的清潔能源。公司服務(wù)范圍廣、社會(huì)影響面大、輿論關(guān)注高，唯有大力加強(qiáng)對(duì)外傳播和輿論建設(shè)能力，才能有效維護(hù)中國石油和昆侖能源良好形象，構(gòu)建加快發(fā)展的良好輿論生態(tài)。公司目前正處于深入推進(jìn)提質(zhì)增效，穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的歷史關(guān)鍵時(shí)期，也迫切需要激發(fā)和調(diào)動(dòng)全員積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，凝聚思想共識(shí)，煥發(fā)精神動(dòng)力，夯實(shí)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的軟實(shí)力。這一宏偉目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要宣傳思想工作能力的高效提升。

不日新者必日退。在宣傳思想工作守正創(chuàng)新的重要階段，做好宣傳思想工作，比以往任何時(shí)候都更加需要?jiǎng)?chuàng)新。因此創(chuàng)新體制機(jī)制，加強(qiáng)和改進(jìn)宣傳思想文化工作，融媒體宣傳平臺(tái)建設(shè)勢(shì)在必行。

效果顯著

如今，融媒體發(fā)展已具備了較為成熟的模式，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容、渠道、平臺(tái)、經(jīng)營、管理等方面的深度融合，能夠滿足各類受眾群體的信息服務(wù)需求，實(shí)現(xiàn)傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力的快速提升，增強(qiáng)了新聞產(chǎn)品的話語權(quán)與社會(huì)影響力。

例如，人民日?qǐng)?bào)“中央廚房”、中國青年報(bào)“融媒小廚”等傳統(tǒng)媒體已建成較為完備的融媒平臺(tái)，推出了許多成熟內(nèi)容產(chǎn)品并成功成為話題熱點(diǎn)；長慶油田新聞中心融媒平臺(tái)讓讀者、觀眾、網(wǎng)友可以根據(jù)自己的習(xí)慣，隨時(shí)隨地獲取長慶本地時(shí)政、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化、生活等資訊，為油田廣大員工提供方便快捷的服務(wù)，被中國石油集團(tuán)給予“站位高、思路清、行動(dòng)快、創(chuàng)新先”的高度評(píng)價(jià)；中國石油報(bào)正在建設(shè)的“5G 智慧融媒體中心”將實(shí)現(xiàn)集“策、采、編、發(fā)、評(píng)、饋”全媒體行動(dòng)的指揮調(diào)控，可完成行業(yè)大數(shù)據(jù)搜集、分析、評(píng)估、全媒體采編、云端移動(dòng)采編APP 策采編發(fā)的全媒體發(fā)布、績效考核管理等；浙江長興傳媒集團(tuán)的“融媒眼”智慧系統(tǒng)2017 年?duì)I業(yè)收入達(dá)2.09 億元，2018 年前8 個(gè)月主營總

收入近1.2 億元。“長興模式”在中宣部高規(guī)格會(huì)議上亮相并推向全國。在2020年新冠疫情的防控攻堅(jiān)戰(zhàn)中，火神山、雷神山的在線建設(shè)全程直播讓全世界都見證了“中國速度”；人民日?qǐng)?bào)的多期海報(bào)大篇，讓全國人民淚目；《點(diǎn)亮武漢》H5，振奮了因嚴(yán)峻疫情枯寂的心，凝聚了抗疫必勝力量……科學(xué)防護(hù)、內(nèi)容豐富、貼近實(shí)際、能量充足的各類新聞產(chǎn)品，有效提升了宣傳思想的公信力、感染力、傳播力和影響力，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供了強(qiáng)有力的輿論保障和精神力量。

●融媒體平臺(tái)建設(shè)就是新、舊媒體的融合。 攝影/韓 芹 鄭文貞

企業(yè)實(shí)現(xiàn)

對(duì)于天然氣銷售分公司而言，融媒體平臺(tái)建設(shè)主要是需要將傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)站、新媒體公司現(xiàn)有宣傳平臺(tái)，在人力、內(nèi)容、宣傳等方面進(jìn)行全面整合管理，從部門職能中相對(duì)分離出來，進(jìn)行專業(yè)化、一體化運(yùn)營，建立“一次采集、多樣加工、多媒介傳播”采編發(fā)業(yè)務(wù)管理生態(tài)，全方位承擔(dān)起新聞報(bào)道、媒體聯(lián)通、輿論建設(shè)的重要任務(wù)。逐步實(shí)現(xiàn)從相加到相融、從一體到多元、從做大到做強(qiáng)、從做活到做優(yōu)的遠(yuǎn)期目標(biāo)。

打造指揮中樞。以現(xiàn)有網(wǎng)站、雙微、記者站為主體，將各級(jí)新聞資源、通訊員、新媒體資源依托融媒體平臺(tái)融合起來，并建設(shè)輿情監(jiān)控系統(tǒng)。采用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、智能分析等先進(jìn)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)采編、輿情分析、數(shù)據(jù)庫管理、信息服務(wù)加工系統(tǒng)的有機(jī)融合，實(shí)行“一支隊(duì)伍采集、多平臺(tái)生產(chǎn)、多渠道分發(fā)、全流程調(diào)度”，使新聞生產(chǎn)與傳播效果反饋有機(jī)結(jié)合，形成對(duì)新聞報(bào)道的全流程調(diào)控，實(shí)現(xiàn)從相加到相融的關(guān)鍵轉(zhuǎn)變。

實(shí)現(xiàn)“移動(dòng)優(yōu)先”。開發(fā)集網(wǎng)站、微信、微博于一體的客戶端，讓受眾群體通過手機(jī)便可實(shí)現(xiàn)公司新聞的快速傳播。建設(shè)主流、行業(yè)媒體以及行業(yè)專家資源庫，第一時(shí)間關(guān)注掌控行業(yè)信息、輿論方向，針對(duì)性地及時(shí)發(fā)布企業(yè)聲音，為公司的宣傳和社會(huì)行業(yè)輿論的引導(dǎo)，做好“偵察員”。建設(shè)與騰訊、百度、頭條、抖音等網(wǎng)媒，人民日?qǐng)?bào)、中青報(bào)、中國石油報(bào)等主流媒體，以及行業(yè)媒體的對(duì)接端口，打通對(duì)外宣傳的專業(yè)化渠道，借力發(fā)力，更好地釋放新聞傳播力、生命力和影響力。

打造視頻產(chǎn)品。建設(shè)“演播室”，成立視頻制作中心，可以通過“嘉賓訪談”“直播在線”“現(xiàn)場連線”等視頻節(jié)目的錄制，豐富新聞產(chǎn)品的類型，提升視頻傳播力。還可以通過視頻中心制作公司各類宣傳文化產(chǎn)品，舉辦行業(yè)論壇等活動(dòng)，提升企業(yè)品牌傳播力和影響力。適時(shí)將融媒體中心打造成公司制企業(yè)，對(duì)內(nèi)解決各二級(jí)單位關(guān)于區(qū)域企業(yè)宣傳的需求，對(duì)外承攬文化宣傳產(chǎn)品的市場業(yè)務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)“自給自足”和投資回報(bào)。

融媒體宣傳是響應(yīng)黨和國家在新形勢(shì)下宣傳思想文化工作重大戰(zhàn)略部署，順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)代信息傳播體系發(fā)展潮流，滿足人民群眾工作生活切實(shí)需要，推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必然方向。其必將承擔(dān)起新聞報(bào)道、媒體接待、輿論建設(shè)的重要任務(wù)，為企業(yè)發(fā)展凝心聚力，為品牌傳播有力發(fā)聲，為高質(zhì)量發(fā)展搖旗吶喊，為美麗中國建設(shè)保駕護(hù)航。