工作滿意度：非正規(guī)就業(yè)者和正規(guī)就業(yè)者的比較

李平 張楊

【摘 要】 我國非正規(guī)就業(yè)者和正規(guī)就業(yè)者在教育程度、工資報(bào)酬、工作時間、工作年限、享有的社會福利（醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)）等方面有著顯著的差別。在沒有控制醫(yī)療保險(xiǎn)的情況下，非正規(guī)就業(yè)者的工作滿意度要顯著低于正規(guī)就業(yè)者，但是控制醫(yī)療保險(xiǎn)后，就業(yè)類型對工作滿意度的影響變得不再顯著，說明建立完善非正規(guī)就業(yè)者的醫(yī)療保險(xiǎn)制度對于提高他們的工作滿意度有著十分重要的意義。

【關(guān)鍵詞】 工作滿意度 非正規(guī)就業(yè)者 正規(guī)就業(yè)者

一、引言

在我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和結(jié)構(gòu)調(diào)整的過程中， 非正規(guī)就業(yè)已經(jīng)成為一種重要的就業(yè)形式。然而，單純的分析工資或者經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬對于認(rèn)識非正規(guī)就業(yè)群體的就業(yè)質(zhì)量存在很大的缺陷。而工作滿意度不僅是評價就業(yè)質(zhì)量的一個較好指標(biāo)，而且它和組織績效、員工的離職行為等都有緊密的聯(lián)系，因此研究非正規(guī)就業(yè)者的工作滿意度，并和正規(guī)就業(yè)者進(jìn)行比較，有著重要的理論和實(shí)際意義。

二、數(shù)據(jù)描述

本文使用的是2008年中國社會綜合調(diào)查開放數(shù)據(jù)庫（CGSS2008）。根據(jù)研究的需要，按照樣本當(dāng)前的工作狀態(tài)，僅保留目前從事非農(nóng)工作的樣本，刪除目前務(wù)農(nóng)、目前沒有工作或者從未工作等三類樣本，最后用于分析的樣本總數(shù)為1995個。根據(jù)非正規(guī)就業(yè)的基本特征，本文把有單位的正式就業(yè)定義為正規(guī)就業(yè)，把有單位的臨時就業(yè)和無單位的自雇傭一起看作非正規(guī)就業(yè)。工作滿意度為被解釋變量，它是一個有序分類變量，分為5大類，從1“很不滿意”到5“非常滿意”。解釋變量分為四大類，包括（1）人口特征變量;（2）經(jīng)濟(jì)特征變量;（3）社會福利變量;（4）身心狀況變量。

三、非正規(guī)就業(yè)和正規(guī)就業(yè)群體的特征差異

對兩類不同群體進(jìn)行比較可以發(fā)現(xiàn)，非正規(guī)就業(yè)者當(dāng)中“很不滿意”、“不太滿意”和“一般”這三類的比例都要高于正規(guī)就業(yè)者中相應(yīng)比例;而“比較滿意”和“非常滿意”這兩類的比例則要低于正規(guī)就業(yè)者中相應(yīng)比例，其中“不太滿意”的比例相差近5個百分點(diǎn)，“一般”類別相差6個百分點(diǎn)，“比較滿意”類別相差11個百分點(diǎn)。從工作滿意度的頻數(shù)分布大致可以判斷，非正規(guī)就業(yè)者對工作的滿意度不及正規(guī)就業(yè)者。

四、工作滿意度的影響因素的實(shí)證分析

由于本文研究的居民滿意度為具有一定順序的態(tài)度傾向分類問題，為了充分利用和反映這種關(guān)系，本文使用有序分類解釋變量的ordered logit模型。

模型回歸方程為：

S*i是一個潛變量，xi代表工作滿意度。是一個向量，代表著這個模型所有的解釋變量，包括員工的人口特征、經(jīng)濟(jì)特征、社會福利、身體健康等。

在沒有控制社會福利特征的條件下，非正規(guī)就業(yè)者的工作滿意度要顯著低于正規(guī)就業(yè)者。加入公費(fèi)醫(yī)療（醫(yī)療保險(xiǎn)）后，就業(yè)類型對工作滿意度的影響變得不再顯著。這表明如果每個員工都能享有醫(yī)療保險(xiǎn)，則非正規(guī)就業(yè)者和正規(guī)就業(yè)者的工作滿意度沒有顯著差別。同時加入醫(yī)療保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)后，就業(yè)類型對工作滿意度的影響變得不再顯著，與此同時這兩個社會福利特征變量也不再顯著，主要原因是樣本中醫(yī)療保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)性很強(qiáng)（二者相關(guān)系數(shù)為0.85）。由此可以看出，完善社會福利制度特別是醫(yī)療保險(xiǎn)能顯著提高非正規(guī)就業(yè)群體的工作滿意度。

回歸結(jié)果還表明，在城市工作比在農(nóng)村工作的員工的工作滿意度更高;女性比男性對工作更加滿意;年齡和年齡平方變量的回歸系數(shù)表明，工作滿意度與年齡之間呈現(xiàn)U形關(guān)系，即工作滿意度隨著年齡變化經(jīng)歷了先下降，然后上升的過程。員工的政治面貌（是否為中共黨員）、在當(dāng)前企業(yè)工作的年限、是否接受培訓(xùn)、所受的教育程度等都對員工的工作滿意度沒有顯著影響。

收入對工作滿意度有顯著的影響，收入水平越高，對工作越滿意;工作時間與工作滿意度成反比關(guān)系，且十分顯著;有配偶的員工比沒有配偶的員工的工作滿意度更高。除此之外，身體的健康狀況對工作滿意度也有顯著的影響，身體健康良好的員工比身體狀況一般的員工對工作更加滿意。

五、結(jié)論

工作滿意度是評價就業(yè)質(zhì)量最重要的指標(biāo)之一。本文分析表明，我國非正規(guī)就業(yè)群體和正規(guī)就業(yè)群體在教育程度、工資報(bào)酬、工作時間、工作年限、享有的社會福利（醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)）等方面有著顯著的差別?；貧w分析發(fā)現(xiàn)，影響我國員工工作滿意度的因素除了性別、年齡、婚姻狀態(tài)等人口特征外，還包括收入、工作時間等經(jīng)濟(jì)特征;而教育程度、在當(dāng)前企業(yè)工作的年限、是否接受培訓(xùn)等對工作滿意度則沒有顯著影響。特別是，在沒有控制公費(fèi)醫(yī)療（醫(yī)療保險(xiǎn)）的情況下，非正規(guī)就業(yè)者的工作滿意度要顯著低于正規(guī)就業(yè)者，但是控制公費(fèi)醫(yī)療（醫(yī)療保險(xiǎn)）后，就業(yè)類型對工作滿意度的影響變得不再顯著;而養(yǎng)老保險(xiǎn)對工作滿意度則沒有類似的作用。這說明建立健全覆蓋所有類型員工的社會福利體制特別是醫(yī)療保險(xiǎn)體制，對于提高非正規(guī)就業(yè)群體的工作滿意度有著十分重要的意義。

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作者簡介：李平，（1979-）女，河北唐山人，研究生學(xué)歷，建信住房服務(wù)有限責(zé)任公司綜合管理部，研究方向：住房租賃市場。

張揚(yáng)，（（1979-）女，黑龍江哈爾濱人，研究生學(xué)歷，中國建設(shè)銀行總行內(nèi)控合規(guī)部，研究方向：內(nèi)控合規(guī)管理。