教育出版企業(yè)發(fā)展在線教育方向探析

馬宏

摘 要：在線教育展示了強(qiáng)大功能和優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步培育和提升學(xué)生在線學(xué)習(xí)的使用習(xí)慣，給在線教育按下了加速鍵，給在線教育行業(yè)帶來巨大機(jī)遇，傳統(tǒng)出版企業(yè)應(yīng)充分挖掘自身的優(yōu)勢(shì)，積極應(yīng)對(duì)，主動(dòng)轉(zhuǎn)型，才能在在線教育領(lǐng)域占有一席之地。

關(guān)鍵詞：在線教育;數(shù)字教育出版;企業(yè)發(fā)展

中圖分類號(hào)：G235 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-5079 （2020） 11-00-02

在線教育是教育出版企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)、融合發(fā)展的重點(diǎn)方向，隨著政策環(huán)境的日趨優(yōu)化，技術(shù)應(yīng)用的不斷深化，用戶需求的日益豐富，在線教育將具有廣闊的發(fā)展前景。

一、在線教育的機(jī)遇

（一）師生的信息化素養(yǎng)的快速提升

2020年01月27日，教育部發(fā)布了關(guān)于2020年春季學(xué)期延期開學(xué)的通知，全國(guó)各大中小學(xué)校，面臨教學(xué)問題，于是乎，全國(guó)各地各類學(xué)校紛紛響應(yīng)國(guó)家號(hào)召開展“停課不停學(xué)”活動(dòng)，在線教育成為剛需，在線教育成為這個(gè)特殊情況下的一種特殊教學(xué)方式變革，也是一次“被動(dòng)”的教育教學(xué)改革。

一時(shí)間，老師們?cè)诩壹娂娂芷鹪捦玻坏貌粡恼n堂教學(xué)轉(zhuǎn)戰(zhàn)到線上教學(xué)。經(jīng)過一個(gè)多月的嘗試，屏幕那邊的老師從忙手忙腳到現(xiàn)在的從容應(yīng)對(duì)，學(xué)生從故障不斷到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。老師和學(xué)生也慢慢適應(yīng)了線上學(xué)習(xí)。

教育部就落實(shí)“教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃 提升中小學(xué)教師信息素養(yǎng)”多次下文，但卻使用率不高，“停課不停學(xué)”讓信息化教學(xué)手段成為教師日益重要的手段，實(shí)現(xiàn)了信息技術(shù)與教學(xué)真正融合。

（二）在線教育的優(yōu)勢(shì)得到充分挖掘

在“停課不停學(xué)”期間，在線教學(xué)極好地展示了在線教育的強(qiáng)大功能和優(yōu)勢(shì)，大幅提升了教育管理部門、學(xué)校等各方面對(duì)其認(rèn)可度和接受度。這無疑為在線教育營(yíng)造了良好氛圍，推動(dòng)了校內(nèi)課堂教學(xué)網(wǎng)絡(luò)化，比如在“停課不停學(xué)”期間發(fā)揮重要作用的釘釘、騰訊課堂很好的解決了名師授課、課堂教學(xué)、提問、作業(yè)等功能，有效彌補(bǔ)課堂教學(xué)個(gè)性化、提前預(yù)習(xí)和后期作業(yè)檢測(cè)困難等不足。同時(shí)網(wǎng)上有許多優(yōu)質(zhì)的資源，線上教學(xué)之前在中小學(xué)校并沒有引起足夠的重視，而現(xiàn)在一些很好的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)課程資源也得到了充分的利用和挖掘。

在線教育打破了距離的限制，使得學(xué)生與老師可以在多種場(chǎng)景中開展教學(xué)過程。學(xué)生在在線教育中可以選擇來自全世界的優(yōu)秀師資，同時(shí)節(jié)省花銷，性價(jià)比更高。在線教育可以減少路程消耗時(shí)間，降低時(shí)間成本，同時(shí)課程內(nèi)容公開透明，并且可以及時(shí)回放，有利于學(xué)生進(jìn)行課程復(fù)習(xí)。

二、在線教育暴露出的問題

（一）免費(fèi)不利于行業(yè)的良性發(fā)展

無論是釘釘、騰訊課堂等在線上課平臺(tái)還是學(xué)而思網(wǎng)校、新東方在線、網(wǎng)易有道精品課、猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫等線上線下教育機(jī)構(gòu)，甚至是教育出版企業(yè)、各類教育服務(wù)平臺(tái)提供商們也相繼推出產(chǎn)品免費(fèi)方案，整個(gè)在線教育發(fā)展歷程中，最大規(guī)模免費(fèi)浪潮。

數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)14萬(wàn)所學(xué)校、290萬(wàn)個(gè)班級(jí)在釘釘開課，覆蓋全國(guó)30多個(gè)省份的1.2億名學(xué)生。全國(guó)350萬(wàn)人民教師在釘釘上當(dāng)起了主播。特別是釘釘投入巨大，連續(xù)在阿里云擴(kuò)容10萬(wàn)多臺(tái)云服務(wù)器。當(dāng)然對(duì)于釘釘這樣阿里系企業(yè)來說，服務(wù)器的擴(kuò)容投入遠(yuǎn)比廣告的投入價(jià)值更大，而且用戶黏性更高，同時(shí)其他在在線教育信息化耕耘多年的企業(yè)可能慢慢會(huì)退出舞臺(tái)。

在線教育的免費(fèi)是把“雙刃劍”， “免費(fèi)”會(huì)大幅增加企業(yè)的運(yùn)營(yíng)及投入成本，還需額外更多投入免費(fèi)課程。對(duì)于抗風(fēng)險(xiǎn)能力較差的中小企業(yè)來說，這是一個(gè)兩難的選擇，既不提供免費(fèi)在線課程恐學(xué)員被搶走，但提供課程又面臨與頭部機(jī)構(gòu)的直接競(jìng)爭(zhēng)。

（二）沒有充分發(fā)揮在線學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)

很多學(xué)校沒有充分考慮到在線學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，而是把學(xué)校學(xué)習(xí)的課程表照搬到網(wǎng)上，直至教育部發(fā)文才有所改觀。教育部辦公廳印發(fā)《關(guān)于深入做好中小學(xué)“停課不停學(xué)”工作的通知》，通知要求，要堅(jiān)持學(xué)校教師線上指導(dǎo)幫助與學(xué)生居家自主學(xué)習(xí)相結(jié)合，學(xué)校教師要指導(dǎo)幫助學(xué)生選擇適宜的學(xué)習(xí)資源，限時(shí)限量合理安排學(xué)習(xí)。各地教育部門、學(xué)校和教師要防止多重選擇網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源，依據(jù)不同年齡段學(xué)生的特點(diǎn)，指導(dǎo)學(xué)生合理確定網(wǎng)上學(xué)習(xí)時(shí)間，統(tǒng)籌做好各科學(xué)習(xí)資源用量用時(shí)，避免學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)時(shí)間過長(zhǎng)，堅(jiān)決防止超前過快學(xué)習(xí)。

長(zhǎng)時(shí)間對(duì)著電子屏幕，對(duì)學(xué)生眼睛傷害特別大，同時(shí)學(xué)生身邊沒有老師的監(jiān)督，很難長(zhǎng)時(shí)間的網(wǎng)上學(xué)習(xí)。在線教育需要合理安排學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)間，特別是小學(xué)低年級(jí)線上學(xué)習(xí)線上課程時(shí)間一般不能超過20分鐘，各學(xué)科每天的學(xué)習(xí)容量要合適，避免各自為政增加學(xué)生負(fù)擔(dān)。

三、數(shù)字教育出版的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

（一）出版企業(yè)能做什么

出版企業(yè)針對(duì)數(shù)字教育出版有成功案例的多數(shù)是針對(duì)B端、G端市場(chǎng)，為學(xué)校或教育局提供信息化服務(wù)，而針對(duì)C端市場(chǎng)涉及比較少。

本次“停課不停學(xué)”期間，各出版社緊急免費(fèi)提供電子教材、電子教輔。人民教育出版社、鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)、北師大出版集團(tuán)等教材出版社都提供了電子教材，山西教育出版社、湖南教育出版社等教育類出版社都提供了電子教輔。其中由問導(dǎo)網(wǎng)發(fā)布的山西省中小學(xué)公告教輔的電子版累計(jì)訪問人次達(dá)130萬(wàn)人次，下載量突破500萬(wàn)次。說明了市場(chǎng)對(duì)數(shù)字教材教輔的需求，雖然復(fù)課后使用情境、內(nèi)容要求會(huì)有所變化，但其核心性、壟斷性不容置疑。

教育出版企業(yè)還應(yīng)圍繞現(xiàn)有的教材教輔，開發(fā)精準(zhǔn)化、精品化、碎片化的數(shù)字資源，應(yīng)從單純的內(nèi)容提供商，向碎片化資源、作業(yè)系統(tǒng)、測(cè)評(píng)系統(tǒng)、在線學(xué)習(xí)為一體的綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)變。利用數(shù)字技術(shù)把出版內(nèi)容拓展成豐富的數(shù)字資源，提供個(gè)性化學(xué)習(xí)的內(nèi)容，學(xué)生根據(jù)自己的需求選擇所學(xué)的內(nèi)容。

（二）出版企業(yè)不能做什么

“停課不停學(xué)”期間，最火的可能就是直播課了，新東方、學(xué)而思網(wǎng)校、網(wǎng)易有道、猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫等在線教育企業(yè)紛紛推出免費(fèi)直播課，通過與媒體、視頻平臺(tái)（如央視頻、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)、騰訊視頻、愛奇藝等）合作等增加曝光量。毫無疑問，在線課堂將迎來最好的發(fā)展時(shí)機(jī)。

在線課堂需要考量的不只是講課的老師，還要考量其產(chǎn)品體驗(yàn)、課程設(shè)計(jì)、服務(wù)體驗(yàn)，背后需要大量的內(nèi)容和技術(shù)人員來支撐。頭部企業(yè)則憑借雄厚的師資雄厚，完善的服務(wù)體系和優(yōu)質(zhì)的口碑頻獲用戶青睞，進(jìn)一步加劇馬太效應(yīng)，優(yōu)質(zhì)資源持續(xù)向頭部集中。而出版企業(yè)既沒有強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)基因又沒有雄厚的資金，如果要涉及在線課堂必然會(huì)在試錯(cuò)的道路上越來越遠(yuǎn)。

（三）傳統(tǒng)出版企業(yè)與在線教育企業(yè)融合發(fā)展

“停課不停學(xué)”期間在線教育優(yōu)勢(shì)凸顯，在線教育用戶規(guī)模的不斷擴(kuò)大，使得在線教育市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，在線教育市場(chǎng)規(guī)模未來將持續(xù)增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)2020年達(dá)到4538億元。傳統(tǒng)出版單位產(chǎn)業(yè)收入在這么龐大的市場(chǎng)占比很小，不建議傳統(tǒng)出版單位自己研發(fā)平臺(tái)，過多的投入技術(shù)研發(fā)。與大型平臺(tái)技術(shù)合作，專做優(yōu)質(zhì)化的內(nèi)容和本地化的服務(wù)，這樣才能發(fā)揮出傳統(tǒng)出版企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

未來手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用主要建立在以微信、釘釘生態(tài)環(huán)境下的小程序，這些小程序會(huì)越來越受到師生的青睞，開發(fā)基于小程序下的內(nèi)容服務(wù)將是非常重要的產(chǎn)品形態(tài)。

（四）線上線下融合成為趨勢(shì)

新技術(shù)為線上線下的教學(xué)場(chǎng)景提供了更加豐富的展示空間。線上線下互為補(bǔ)充、相互融合，將成為數(shù)字教育出版企業(yè)的主流發(fā)展模式，目標(biāo)是讓自身的數(shù)字教育產(chǎn)品和品牌觸達(dá)更廣泛的用戶群體，滿足多層次、多維度、多場(chǎng)景的用戶學(xué)習(xí)需求，提升數(shù)字教育產(chǎn)品的傳播力、影響力，提升自身的服務(wù)水平和運(yùn)營(yíng)能力。隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率的日益提升，三、四線城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村的在線教育需求日益旺盛，數(shù)字教育市場(chǎng)將趨于下沉，數(shù)字教育將在教學(xué)資源均等化方面發(fā)揮更大作用。

四、結(jié)語(yǔ)

隨著學(xué)校陸續(xù)回歸正常，學(xué)生將回歸正常的課堂，在線教育的時(shí)間將被“擠壓”，面臨教育總時(shí)間的爭(zhēng)奪?！巴Ｕn不停學(xué)”期間在線教育展示了強(qiáng)大功能和優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步培育和提升學(xué)生在線學(xué)習(xí)的使用習(xí)慣，給在線教育按下了加速鍵，在線教育行業(yè)帶來巨大機(jī)遇，傳統(tǒng)出版企業(yè)應(yīng)充分挖掘自身的優(yōu)勢(shì)，積極應(yīng)對(duì)，主動(dòng)轉(zhuǎn)型，才能在在線教育領(lǐng)域占有一席之地。

參考文獻(xiàn)：

[1]王飚.數(shù)字教育出版發(fā)展趨勢(shì)淺析[J].科技與出版，2019（11）： 6-11.

[2]宋吉述.盤點(diǎn)被疫情帶火的在線教育：短期繁榮OR走勢(shì)深遠(yuǎn)？[EB/OL].

https：//mp.weixin.qq.com/s/vE0J_WRyRo96W-54NwHn 3w，2020-03-11.

[3]林云鵬.培生集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑及啟示[J].出版參考，2020（1）： 19-21.

[4]子航.在線教育“被迫”免費(fèi)[EB/OL].https：//www.jiemodui.com/ N/114381，2020-03-02.

[5]胡遠(yuǎn)明.疫情之后，中小學(xué)線上教學(xué)會(huì)普及嗎？[EB/OL].https：//www.muzhijy.com/gzjh/jiaoxuejihua/665004.html，2020-02-21.