汪慧
摘 要:隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)絡(luò)零售正飛速增長(zhǎng),進(jìn)而拉動(dòng)了傳統(tǒng)圖書批發(fā)向網(wǎng)絡(luò)批發(fā)的迭代。以天貓供銷平臺(tái)線上分銷為例,線上分銷模式為出版社避免了壞賬風(fēng)險(xiǎn)、減少了倉(cāng)儲(chǔ)損失、增加了貨幣的時(shí)間價(jià)值、獲得了終端需求資料,為分銷商節(jié)約了人力和倉(cāng)儲(chǔ)成本,減少了資金的占用。隨著網(wǎng)絡(luò)批銷平臺(tái)的優(yōu)化和更新迭代,以及出版社日趨完善的銷售服務(wù),線上批銷必將成為非常重要的批發(fā)模式。
關(guān)鍵詞:圖書批發(fā)模式;變革;線上分銷;發(fā)展前景
中圖分類號(hào):G237 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):2096-5079 (2020) 07-00-02
一、引言
中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額正飛速增長(zhǎng),且占比越來(lái)越大,伴隨著零售的網(wǎng)絡(luò)化,零售的上游環(huán)節(jié)——批發(fā)環(huán)節(jié)將會(huì)面臨怎樣的挑戰(zhàn)?是否也會(huì)向網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型?本文將從互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)批發(fā)運(yùn)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)來(lái)探索圖書批發(fā)環(huán)節(jié)網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展前景。
二、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)在圖書零售領(lǐng)域的覆蓋已占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)
據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第44次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》中數(shù)據(jù)顯示:截至2019年6月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.54億,較2018年底增長(zhǎng)2598萬(wàn),互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)61.2%;網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)6.39億,較2018年底增長(zhǎng)2871萬(wàn);網(wǎng)絡(luò)支付用戶規(guī)模達(dá)6.33億,較2018年底增長(zhǎng)3265萬(wàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)瀏覽、支付的便捷,價(jià)格的優(yōu)勢(shì),以及商品信息的巨大可容性,再加上快遞業(yè)的伴隨發(fā)展,使得網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)具有實(shí)體店面無(wú)法比擬的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2019年1~11月份,全國(guó)網(wǎng)上零售額94958億元,同比增長(zhǎng)16.6%,其中,實(shí)物商品網(wǎng)上零售額76032億元,增長(zhǎng)19.7%,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為20.4%。
在圖書消費(fèi)領(lǐng)域,網(wǎng)購(gòu)更是圖書購(gòu)買的主力方式,根據(jù)北京開(kāi)卷信息技術(shù)有限公司2020年1月份發(fā)布的《2019中國(guó)圖書零售市場(chǎng)報(bào)告》提供的數(shù)據(jù),2019年中國(guó)圖書零售市場(chǎng)碼洋規(guī)模達(dá)1022.7億元,其中網(wǎng)店銷售715.1億元,同比增長(zhǎng)24.9%。至此,圖書零售已經(jīng)占據(jù)全國(guó)圖書總零售額的近70%。
三、圖書批發(fā)網(wǎng)絡(luò)化已伴隨圖書零售網(wǎng)絡(luò)化共同發(fā)展
圖書零售的網(wǎng)絡(luò)化,是否會(huì)拉動(dòng)供應(yīng)鏈的進(jìn)一步革命——圖書批發(fā)的網(wǎng)絡(luò)化?基于這種趨勢(shì)的研判,阿里巴巴早已未雨綢繆,在搭建線上淘寶零售平臺(tái)的同時(shí),一直在探索線上批發(fā)平臺(tái)。如其旗下1688批發(fā)網(wǎng),就是面向中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)批發(fā)平臺(tái),目前平臺(tái)網(wǎng)商超過(guò)1400萬(wàn)家,這是線上批發(fā)的1.0模式。隨著天貓企業(yè)直營(yíng)平臺(tái)的快速發(fā)展,眾多知名品牌入駐天貓,阿里巴巴又迅速推出線上批發(fā)的2.0模式——天貓供銷平臺(tái),以推進(jìn)供銷雙方的線上合作。
下面以天貓供銷平臺(tái)為例,簡(jiǎn)要說(shuō)明一下線上分銷的運(yùn)作模式。天貓供銷平臺(tái)是淘寶網(wǎng)專門為幫助商家快速找到線上分銷商或成為線上供貨商的服務(wù)平臺(tái)。圖書的線上分銷,是由優(yōu)質(zhì)出版社、文化公司旗艦店作為供貨商,天貓圖書專營(yíng)店或淘寶店鋪?zhàn)鳛榉咒N商,雙方簽訂線上分銷合約,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)批發(fā)業(yè)務(wù)。線上分銷的商業(yè)鏈條上有供貨商、分銷商、終端買家、天貓平臺(tái)四個(gè)角色,目前有兩種分銷模式:
第一種是代銷:簽約分銷商可以共享供貨商的店鋪商品資源(包括貨源、商品圖片、文字、供貨商Logo等),在自有網(wǎng)絡(luò)店鋪進(jìn)行虛擬鋪貨,分銷商店鋪的線上零售訂單,自動(dòng)轉(zhuǎn)供貨商后臺(tái),由供貨商處理,發(fā)貨給買家,買家的貨款在買家確認(rèn)收貨之后,供貨商和分銷商立即按照約定的分賬比例自動(dòng)收到各自的書款,供貨商拿到批發(fā)貨款,分銷商拿到分銷利潤(rùn),雙方都相當(dāng)于現(xiàn)款銷售。
第二種是經(jīng)銷:分銷商在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向供貨商發(fā)出采購(gòu)單(批發(fā)),約定支付方式如支付寶即時(shí)到賬、支付寶擔(dān)保交易等,供貨商線下發(fā)貨,分銷商拿到貨后囤在自己的倉(cāng)庫(kù)自主經(jīng)營(yíng)。
很多知名出版社如中信社、法律社、清華大學(xué)社、建工社等等,均在天貓開(kāi)有本社的旗艦店,全品種銷售本社圖書。在淘寶平臺(tái),有很多銷售圖書的店鋪,均在線下與出版社有合作,如果能借助線上平臺(tái)完成傳統(tǒng)的圖書批銷業(yè)務(wù),必然能大大提高供應(yīng)鏈的效率。因此,越來(lái)越多的出版社旗艦店入駐天貓供銷平臺(tái),借助平臺(tái)招募淘寶經(jīng)銷商,整合淘寶系的書店,以實(shí)現(xiàn)批發(fā)的網(wǎng)絡(luò)化。甚至有些出版社已提出傳統(tǒng)線下實(shí)體批發(fā)渠道向線上批發(fā)全面轉(zhuǎn)型的發(fā)展戰(zhàn)略。
四、圖書批發(fā)網(wǎng)絡(luò)化的價(jià)值分析
批發(fā)業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化,對(duì)出版社有哪些價(jià)值?本文認(rèn)為至少有以下四個(gè)方面的價(jià)值:
價(jià)值一:消除了圖書行業(yè)一直以來(lái)的痛點(diǎn)——賒賬和壞賬問(wèn)題。天貓線上分銷,貨款由平臺(tái)擔(dān)保,供銷雙方都沒(méi)有賬款損失風(fēng)險(xiǎn)。出版社作為供應(yīng)商,資金的快速回籠,還增加了貨幣時(shí)間價(jià)值產(chǎn)生的利潤(rùn)。
價(jià)值二:通過(guò)天貓分銷系統(tǒng),可以設(shè)置經(jīng)銷商的等級(jí),不同等級(jí)的經(jīng)銷商自動(dòng)享受不同的折扣政策;可劃分產(chǎn)品線,不同的產(chǎn)品線設(shè)置不同的促銷政策;可以設(shè)置零售價(jià)格區(qū)間,自動(dòng)管控市場(chǎng)價(jià)格;可設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板,自動(dòng)計(jì)算不同訂單的運(yùn)費(fèi),進(jìn)行成本控制。這大大提高了管理效率。
價(jià)值三:線上分銷的代銷模式,為出版社拿到分銷商的大量終端客戶資料,有利于市場(chǎng)需求的精準(zhǔn)定位。據(jù)悉,某知名出版社對(duì)天貓分銷平臺(tái)終端客戶的資料進(jìn)行提取,開(kāi)展大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷,投資回報(bào)率是1∶80~300。2019年5月份,某社旗艦店在該社新版全國(guó)職業(yè)資格統(tǒng)考教材/教輔上市前夕,對(duì)后臺(tái)抓取的歷史買家進(jìn)行了社群、短信、電話的三輪營(yíng)銷,使當(dāng)季配套的輔導(dǎo)和線上課程均實(shí)現(xiàn)了非常高的轉(zhuǎn)化率。
價(jià)值四:降低了圖書庫(kù)存、在途損耗的成本。
現(xiàn)以線上代銷為例分析天貓線上分銷對(duì)出版社的成本及收益影響如下表:
那么,線上分銷對(duì)于分銷商又有哪些好處?現(xiàn)以代銷模式進(jìn)行分析如下:
(1) 因?yàn)榉咒N商店鋪是虛擬鋪貨,所以對(duì)于非賒銷經(jīng)銷商不用壓占進(jìn)貨資金。
(2) 線上分銷將嚴(yán)格執(zhí)行限價(jià)政策,如有違反馬上斷貨,這能保證所有經(jīng)銷商利益,避免打價(jià)格戰(zhàn)。
(3) 由出版社旗艦店一鍵代發(fā)貨,減少了分銷商物流、倉(cāng)儲(chǔ)、人力成本,店鋪只要專注于營(yíng)銷就可。
(4) 通過(guò)分銷平臺(tái)導(dǎo)入供貨商產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)一鍵線上虛擬鋪貨,減少分銷商店鋪商品詳情頁(yè)設(shè)計(jì)優(yōu)化工作量。
(5) 可以獲得授權(quán)使用供貨商的Logo,具有正品保證。
出于以下方面的考慮,也有經(jīng)銷商暫時(shí)不愿意加入分銷平臺(tái):
(1) 對(duì)于擁有賬期,想占用出版社資金的商家,會(huì)不積極。
(2) 對(duì)于想搭售或綁定自有產(chǎn)品或者民營(yíng)低折扣產(chǎn)品的,會(huì)不積極。
(3) 對(duì)于店鋪本身品牌做得特別好的,擔(dān)心出版社的物流、包裝、服務(wù)達(dá)不到他們的標(biāo)準(zhǔn)的,合作態(tài)度不積極。
綜上所述,線上批發(fā)的優(yōu)勢(shì)一覽無(wú)遺,隨著圖書零售的全網(wǎng)絡(luò)覆蓋,以及網(wǎng)絡(luò)批銷平臺(tái)的優(yōu)化和更新迭代,加以出版社日趨完善的銷售服務(wù),線上批銷必將成為最重要的批發(fā)模式。
參考文獻(xiàn):
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[4]https://baike.baidu.com/item/1688批發(fā)網(wǎng)/10997852?fr=aladdin[EB/OL].1688批發(fā)網(wǎng)百度詞條.
[5]https://baike.baidu.com/item/淘寶分銷平臺(tái)/8491007?fr=aladdin[EB/OL].淘寶分銷平臺(tái)百度詞條.