面子視角的網(wǎng)絡(luò)多人會話的聯(lián)盟分析

摘要：針對網(wǎng)絡(luò)漫畫評論區(qū)多人會話中的聯(lián)盟，基于面子視角進行了分析。在聯(lián)盟的對抗性基礎(chǔ)之上，強調(diào)了聯(lián)盟的面子性，在Bruxelles& Kerbrat-Orecchioni（2004）總結(jié)的語言資源基礎(chǔ)之上，劃分了面子角度的兩個超策略：維護聯(lián)盟內(nèi)部成員的面子、攻擊聯(lián)盟外部成員的面子，在每個超策略下面都劃分了若干子策略。并分析了這一特定類聯(lián)盟的語用策略的特點，聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)漫畫評論區(qū)的語境特點初步總結(jié)了原因。

關(guān)鍵詞：多人會話 面子 （不）禮貌語用 策略聯(lián)盟

中圖分類號：H136? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? 文章編號：1009-5349（2020）13-0090-03

雖然在禮貌研究中二人模式被視為經(jīng)典的交際模式，但是交際中的多人會話普遍存在，其中基于社會關(guān)系或共同效用等因素形成了聯(lián)盟（Bruxelles& Kerbrat-Orecchioni，2004;夏登山，2017）。會話中的這種聯(lián)盟在禮貌層面體現(xiàn)為面子聯(lián)盟，即幾方之間因社會距離較小或共同效用較大而形成的基于“自我”的延伸的面子共同體（夏登山，2017）。雖然聯(lián)盟的研究從面子、（不）禮貌視角取得了一些進展，但是和兩方交際的（不）禮貌研究相比仍然匱乏。此外，在針對網(wǎng)絡(luò)多人會話的研究中，多數(shù)研究聚焦于網(wǎng)絡(luò)新聞評論區(qū)的多人會話和視頻評論多人會話，對文藝作品評論的多人會話關(guān)注較少。為彌補上述空缺，本研究從面子視角出發(fā)，針對網(wǎng)絡(luò)漫畫評論區(qū)沖突性會話中的聯(lián)盟進行分析，旨在分析形成聯(lián)盟的策略，并在分析中揭示這些策略如何進行面子相關(guān)行為。

一、文獻(xiàn)述評

（一）聯(lián)盟的特性：對抗性與面子性

在多人會話中，某些成員之間的聯(lián)系更為密切，形成了在動態(tài)構(gòu)建的某些階段中一致對外的關(guān)系（Maynard，1986;Bruxelles & Kerbrat-Orecchioni，2004）。在本研究中，重點是涵蓋這一類現(xiàn)象，將這類關(guān)系統(tǒng)稱為聯(lián)盟。聯(lián)盟的定義中最突顯的特點是對抗性。多數(shù)研究將不同團體的矛盾視為聯(lián)盟產(chǎn)生的前提，多以沖突性話語為聯(lián)盟產(chǎn)生的默認(rèn)背景，突顯聯(lián)盟（自我）—外界（他者）的對抗（Caplow，1968;Bruxelles&Kerbrat-Orecchioni，2004;Gillispie，2008）。雖然對抗性往往最為突顯，但是它更是一種形式特征而非本質(zhì)特征，因為它本身更傾向于對現(xiàn)象的描述，卻沒深入探討“對抗”的成因。

聯(lián)盟的另一重要性質(zhì)是面子性，它在某種程度上比對抗性更為本質(zhì)，對于面子的關(guān)照是構(gòu)成幾乎所有聯(lián)盟的重要原因，特別是在某些語境諸如網(wǎng)絡(luò)會話中，個體經(jīng)歷了去個性化，而其社會身份所關(guān)聯(lián)的集體面子格外重要，集體面子往往促使個體構(gòu)建聯(lián)盟（Bou-Franch & Blitvich，2014）。夏登山（2017）突顯了聯(lián)盟的面子屬性，提出了“面子聯(lián)盟”的概念，認(rèn)為面子聯(lián)盟是多方交際中因人際距離、共同效益而形成的交際共同體。

總之，從禮貌角度看，聯(lián)盟是一個以對抗性為突顯特征、以面子性為本質(zhì)特征的面子共同體。

（二）構(gòu)建聯(lián)盟的策略

雖然聯(lián)盟和具體語境密切相關(guān)，但是實現(xiàn)不同聯(lián)盟的策略往往具有共同點。Bruxelles& Kerbrat-Orecchioni（2004）總結(jié)了構(gòu)成聯(lián)盟的語言資源，分為以下幾類：

1.協(xié)同立場標(biāo)記語

這一類標(biāo)記語對聯(lián)盟內(nèi)其他成員的立場表示贊同。

2.詞匯/表達(dá)補充語

當(dāng)聯(lián)盟內(nèi)一個成員沒有及時完成表達(dá)時，其他成員補充其所預(yù)期表達(dá)的語言結(jié)構(gòu)。

3.言語行為和論證的協(xié)助

當(dāng)聯(lián)盟內(nèi)一個成員沒能完成某個言語行為和/或論證時，其他成員輔助其完成該言語行為或論證。它和詞匯/表達(dá)補充語的區(qū)別是，它著重于內(nèi)容而非語言形式。

4.人稱代詞

諸如“我們”一類的人稱代詞標(biāo)志著和其他成員構(gòu)建聯(lián)盟，而“你們”標(biāo)志著和其他人相區(qū)別，不屬于同一聯(lián)盟。

上一節(jié)已經(jīng)說明，聯(lián)盟和面子是緊密聯(lián)系的，雙方的策略可以互相借鑒或比較。和Brown & Levinson （1987）等人的（不）禮貌策略框架相比較，他的劃分停留在語言資源層面，有兩個缺陷：第一，上述分類只是由下至上的輸出策略，缺乏超策略的概括。第二，他缺乏對于面子/禮貌角度的分析。因此，本研究在他的語言資源劃分的基礎(chǔ)上，對語料庫中的實例做出分析，將做出一定的修訂。

二、研究方法

本研究采取定性分析方法，以騰訊動漫評論區(qū)為語料來源。選擇該語料來源的原因是，騰訊動漫已經(jīng)成為我國最大的線上漫畫平臺之一，并且具有互動性強的特點。選擇這一平臺的評論區(qū)作為語料來源，具有較強的代表性，并預(yù)計能獲得充足的數(shù)據(jù)。

本研究以對抗性和面子性為標(biāo)準(zhǔn)判斷聯(lián)盟的存在，在2019年12月到1月騰訊動漫排行榜列出的前50的漫畫的評論區(qū)中，隨機選取100段含有多方聯(lián)盟的多人會話，然后從中隨機抽取50段多人會話進行定性分析。

在語料展現(xiàn)的方法上，因為網(wǎng)絡(luò)多人會話不同于面對面交際，其格式受到各個網(wǎng)絡(luò)社區(qū)具體規(guī)范的差別影響較大，轉(zhuǎn)寫缺乏廣泛接受的格式，所以本研究為明確參與者之間的邏輯關(guān)系，在每段多人會話的第二個話輪開始都會標(biāo)注該參與者的話輪與前面話輪的邏輯關(guān)系，例如：

S1：……

S2（回復(fù)S1）：……

S3（回復(fù)S1）：……

三、構(gòu)建聯(lián)盟的策略分析

根據(jù)對本研究自建語料庫中的語言資源的定性分析，Bruxelles& Kerbrat-Orecchioni（2004）的聯(lián)盟語言資源原分類偏向于聯(lián)盟內(nèi)部成員的關(guān)系構(gòu)建（即：聯(lián)盟內(nèi)部成員互相縮小人際距離、強調(diào)共同效益的行為），而忽略了聯(lián)盟邊界的構(gòu)建（即：聯(lián)盟內(nèi)部成員加大和外部成員的人際距離的行為）。而本研究發(fā)現(xiàn)，相當(dāng)一部分語言資源用于構(gòu)建聯(lián)盟邊界，因此，本研究從區(qū)分聯(lián)盟內(nèi)部與外部的角度，以這四類劃分為底層基礎(chǔ)，劃分出兩類超策略：維護聯(lián)盟內(nèi)部成員的面子，攻擊聯(lián)盟外部成員的面子。在每個超策略下面，除了詞匯/表達(dá)補充語以外，Bruxelles& Kerbrat-Orecchioni（2004）所劃分的其他三種語言資源都在策略中出現(xiàn)。此外，也出現(xiàn)了混合策略，即同一話輪中多種策略同時出現(xiàn)。

（一）維護聯(lián)盟內(nèi)部成員的面子

1.進行論證協(xié)助

例1：

S1：你天天瞎白話抄襲別人的情節(jié)，好好好，全世界都是你家的？人的思維有共性，出現(xiàn)相似的情節(jié)是可能的，就像中國的鮫人和西方的美人魚都有相似性。

S2（回復(fù)S1）：問題是中國的鮫人和西方美人魚它也不完全一樣啊，你看區(qū)別還是蠻大的。

S3（回復(fù)S1）：不要理那些杠精。相似點總是存在的，這是作品的必然。

第一個話輪中，S1提出“相似性不等于抄襲”這一觀點并舉出例子佐證觀點;第二個話輪中，S2針對S1的例子反駁，損害了S1的面子;第三個話輪的前提是S3可以看見S2對S1的回復(fù)，并且從S3的第一句話“不要理那些杠精”可見，S3對于S1所遭受的面子攻擊是有明確察覺的。在此基礎(chǔ)上，第三話輪中，S3繼續(xù)協(xié)助S1論證“作品必然存在相似”這一觀點，增加了S1的觀點的理據(jù)性，也顯示雙方在論證同一觀點方面具有共同效益，構(gòu)建了S1和S3之間的聯(lián)盟。

2.使用協(xié)同立場標(biāo)記語

例2：

S1：求求作者快更新呀！

S2（回復(fù)S1）：別總催更了好不好，人家作者也很辛苦的。

S3（回復(fù)S1）：對！快更新吧，期待中。

本段對話的第三個話輪中，S3所用的“對”是典型的協(xié)同立場標(biāo)記語。第一個話輪中，S1表達(dá)了希望作者更新的立場，而S2對S1的觀點表示否定，威脅了S1的面子。 S3作為公共空間發(fā)生的多人會話的參與者也能看到這個面子威脅行為。在此語境中，S3用典型的協(xié)同立場標(biāo)記語表達(dá)對S1的支持，表示S3對于S1希望作者更新的立場的贊同，顯示S3和S2具有希望繼續(xù)閱讀作品的共同效益，特別是在S2對S1進行了面子攻擊的語境下，更加突顯性構(gòu)建了S1和S3組成的面子聯(lián)盟。

3.使用趨近性人稱代詞

例3：

S1：你們想怎么樣？別天天噴來噴去的，累不累！

S2（回復(fù)S1）：你才是噴子呢，呵呵。

S3（回復(fù)S1）：咱們別理那些人，他們愛咋咋地。

本例中，S3用人稱代詞“咱們”構(gòu)建了和S1之間的聯(lián)盟。S1反對用言語互相攻擊，這一觀點受到S2的駁斥，S2用攻擊性指稱“噴子”稱呼S1，S1的面子因此被威脅。這一面子威脅行為對S3是可見的。隨后S3參與了多人會話，用包含了受話人與聽話人雙方的人稱代詞“咱們”指代S1與S3本人，雖然兩人事先認(rèn)識的可能性很小，但是這一人稱代詞拉近了人際距離，更加增強了對于S1的認(rèn)同的語用效果，構(gòu)建了S1和S3之間的聯(lián)盟。

（二）攻擊聯(lián)盟外部成員的面子

1.使用相異立場標(biāo)記語

例4：

S1：這作者更新這么慢，質(zhì)量還不咋地，還好意思收費。

S2：（回復(fù)S1）你傻啊，你們這些白吃不交錢的人還好意思瞎說話。

S3：（回復(fù)S2）你說得不對。我們都有權(quán)利說我們怎么想的，難道還要你管？

第三個話輪中，S3所說的“不對”是典型的立場標(biāo)記語，表示自己和S2立場相異，將S2排斥在聯(lián)盟之外。S1不想付費，認(rèn)為不付費是合理的;S2對S1的不想付費的觀點諷刺，以“你傻啊”為典型的面子攻擊行為，攻擊S1的面子;而S3則表示通過相異立場標(biāo)記語“不對”表示對S2的觀點的否定，威脅了S2的面子，表示自己和S2沒有共同面子。并且因為S2在第二個話輪中已經(jīng)攻擊了S1的面子，而S3表示了對于S2的否定，觀點和S1一致，因此他維護了他和S1的共同面子，他和S2相異的立場幫助構(gòu)建了他和S1的聯(lián)盟。

2.論證駁斥

例5：

S1：求求作者太太別收費啊啊，我好稀飯這部漫畫的，可是學(xué)生哪有多少錢啊！

S2：（回復(fù)S1）不勞動者不得食，天下沒有免費的午餐。

S3：（回復(fù)S2）道德是要求自己的，不是要求別人的。

第三個話輪中，S3對S2進行了論證駁斥，聯(lián)盟成員為S1和S3，S2為聯(lián)盟外成員。S1提出希望作者保持免費的觀點，以缺錢作為論據(jù)。S2以“不勞動者不得食”作為反駁論據(jù)，減弱S1的理據(jù)性，威脅了S1的面子。而S3反駁S2的觀點，指出道德具有對象局限性增大了和S2之間的人際距離，將S2排斥在聯(lián)盟之外。

3.使用排斥性人稱代詞

例6：

S1： 劇情拖沓，人物扭曲。

S2：（回復(fù)S1）你行你上，ok？

S3：（回復(fù)S2）你們這些nc粉快閉嘴吧，正常人誰和你們一樣見識，你們回到自己老窩里跪舔主子。

本例中，S3所說的詞語“你們”是排斥性人稱代詞，在排斥S2的同時構(gòu)建了S1和S3之間的聯(lián)盟。S1對漫畫的質(zhì)量提出批評，S2則指出不應(yīng)該苛求，對S1的面子構(gòu)成威脅。S3對S2的回復(fù)中，在表達(dá)對于S1的贊同的同時，將S2歸類為“你們”這個人稱代詞所指代的“nc粉”集體，將S2排斥在S3所說的“正常人”之外，拉大了人際距離，也體現(xiàn)S3和S2之間不但沒有共同效益而且存在沖突，突顯了兩者間的對抗性。而聯(lián)盟的存在標(biāo)準(zhǔn)之一就是對抗性。通過這個排斥性人稱代詞，S2被排斥在支持這部漫畫的聯(lián)盟之外，S1和S3之間的聯(lián)盟的邊界得以確定，這個聯(lián)盟得以建立。

四、該類型中聯(lián)盟構(gòu)建策略的特點

網(wǎng)絡(luò)漫畫評論區(qū)的沖突性多人會話的策略使用具有一些獨特的特點。

（一）在（不）禮貌行為的指向上，涉及大量對第三方的面子攻擊/維護行為

比如例6中，S1攻擊面子的對象是作者，而不是作為直接參與者的其他漫畫閱讀者;而回應(yīng)面子威脅行為的直接參與者不是作者，而是和作者在一定程度上享有共同面子的作品粉絲。這個特點是由網(wǎng)絡(luò)漫畫的作品—作者—粉絲的關(guān)系網(wǎng)所決定的，不同于面對面交際和其他非網(wǎng)絡(luò)作品的多人會話。

（二）策略混合非常常見，而其中的人稱代詞使用策略非常廣泛

比如例4中，不但使用了立場標(biāo)記語，也使用了人稱代詞“你們”。這一特點和網(wǎng)絡(luò)多人會話本身的去個體化性質(zhì)有關(guān)，在網(wǎng)絡(luò)多人會話中，參與者作為個體的屬性往往被剝奪，而被作為某個集體或社會的一員進行面子威脅或維護（Lorenzo-Dus，N.et al，2011;Bou-Franch& Blitvich，2014）。因此，網(wǎng)絡(luò)漫畫評論區(qū)作為高度粉絲化的社區(qū)，更加凸顯了這一去個體化、強調(diào)社會身份的特點，強調(diào)“粉絲”與“非粉絲”的身份區(qū)別。

五、結(jié)語

本研究豐富了網(wǎng)絡(luò)多人會話聯(lián)盟研究中的基于面子角度空白，基于網(wǎng)絡(luò)漫畫評論區(qū)中的多人會話進行定性分析，在Bruxelles & Kerbrat-Orecchioni（2004）的語言資源劃分基礎(chǔ)上做了調(diào)整，得出以下結(jié)論：首先，從語用策略角度，構(gòu)成聯(lián)盟的策略分為兩個超策略：維護聯(lián)盟內(nèi)部成員的面子、攻擊聯(lián)盟外部成員的面子。其中，維護聯(lián)盟內(nèi)部成員的面子這一超策略分為三個子策略：進行論證協(xié)助、使用協(xié)同立場標(biāo)記語、使用趨近性人稱代詞;攻擊聯(lián)盟外部成員的面子這一超策略分為三個子策略：進行論證駁斥、使用相異立場標(biāo)記語、使用相離性人稱代詞。其次，在網(wǎng)絡(luò)漫畫評論多人會話這一特定類型中，構(gòu)建聯(lián)盟的語用策略使用有兩個特點：涉及大量對于直接參與者之外的面子維護/威脅行為;策略混合常見，大量使用人稱代詞。

本研究解釋了網(wǎng)絡(luò)漫畫評論區(qū)多人會話這一特定類型的語用策略，總結(jié)其特點并闡釋原因，豐富了網(wǎng)絡(luò)語境下的多人會話聯(lián)盟研究，以及多方交際下的面子研究。但是本研究也有以下局限性，因篇幅所限，對混合策略和表情符號等副語言的詳細(xì)探究不夠。未來研究者可以從以下角度進行研究：第一，針對多人會話中的聯(lián)盟混合構(gòu)建策略分析，研究哪些策略傾向共現(xiàn)。第二，針對二語習(xí)得者的聯(lián)盟構(gòu)建進行分析。

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責(zé)任編輯：趙慧敏

[作者簡介]王儒鈺，東北師范大學(xué)在讀碩士研究生，研究方向：語用學(xué)。