基于互聯(lián)網(wǎng)招聘信息的福建省醫(yī)學(xué)人才需求分析

陳琛，吳芬琳，劉小云

隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，眾多用人單位均通過在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布招聘信息尋找合適的人才。招聘信息作為用人單位對人才需求的直觀體現(xiàn)，具備客觀性、及時性、真實性等特點，一般包含用人單位對崗位的說明和對人才技能和素質(zhì)的要求，是用人單位需求的真實體現(xiàn)。招聘信息一般使用標(biāo)準(zhǔn)書面語，并受字?jǐn)?shù)限制，需要在較短的文字內(nèi)集中體現(xiàn)用人單位最迫切的需求。在招聘信息中出現(xiàn)頻次越高的某一招聘需求，即代表該需求為勞動力市場上用人單位的普遍需求。近年來，我國各類醫(yī)學(xué)類院校的畢業(yè)生人數(shù)逐年增長[1]，畢業(yè)生面臨日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢。目前，我國學(xué)者對醫(yī)療崗位雇主需求的研究方式主要使用對雇主或雇員進(jìn)行的問卷調(diào)查和訪談等傳統(tǒng)方式，對就業(yè)市場的現(xiàn)狀分析主要是基于文獻(xiàn)資料輔助數(shù)理統(tǒng)計[2]，其樣本的數(shù)量和時效性有一定局限。近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動通信事業(yè)的蓬勃發(fā)展，雇主和求職人員越來越多地使用招聘網(wǎng)站作為招聘、求職的工具[3]。網(wǎng)絡(luò)招聘信息已成為不少國內(nèi)外學(xué)者對雇主的需求進(jìn)行研究的重要素材[4-7]。我國幅員遼闊，不同地區(qū)面臨不同的醫(yī)學(xué)勞動力市場需求。隨著醫(yī)療類高校作為勞動力市場供給端提供的畢業(yè)生人數(shù)的逐年增加，用人單位在勞動力就業(yè)市場占據(jù)主動權(quán)，因此，基于用人單位角度的勞動力就業(yè)市場的需求分析顯得尤其重要。本地區(qū)用人單位關(guān)注的主要是應(yīng)聘者哪方面的能力？在醫(yī)療崗位高度細(xì)分的現(xiàn)今，本地區(qū)用人單位急需哪些專業(yè)方向人才？都是地方性醫(yī)學(xué)院校應(yīng)高度關(guān)注的問題?；谝陨媳尘埃狙芯繃L試使用以網(wǎng)絡(luò)獲取福建省醫(yī)療招聘信息為來源，以醫(yī)療類網(wǎng)絡(luò)招聘信息作為研究對象，進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析，了解福建省內(nèi)用人單位對醫(yī)學(xué)類人才能力素質(zhì)和專業(yè)方向的需求，探討勞動力市場對醫(yī)學(xué)人才軟硬技能的需求，以期為地方性醫(yī)學(xué)高校進(jìn)行高等教育供給側(cè)改革提供科學(xué)參考。

1 資料與方法

1.1 樣本選取

本研究考察了常用的綜合類招聘網(wǎng)站，如前程無憂、智聯(lián)招聘和中華英才網(wǎng)以及常用醫(yī)療人才專業(yè)招聘網(wǎng)站，如丁香園醫(yī)療人才網(wǎng)和獵醫(yī)網(wǎng)。通過對招聘信息粗略地分析發(fā)現(xiàn)，綜合類招聘網(wǎng)站招聘信息數(shù)量多，但主要集中在企業(yè)和民營醫(yī)院；醫(yī)療人才專業(yè)招聘網(wǎng)站招聘信息覆蓋面廣，包括事業(yè)單位(如科研院校或公立醫(yī)院等用人單位)發(fā)布的招聘信息，它可以與從綜合性招聘網(wǎng)站采集的招聘信息起到互補的作用。綜合考慮獲取招聘信息的質(zhì)量和數(shù)量，本研究最終選擇丁香園人才網(wǎng)(下簡稱丁香園，www.jobmd.cn)和前程無憂招聘網(wǎng)(下簡稱前程無憂，www.51 job.com)兩個網(wǎng)站所獲取的招聘信息作為研究樣本。

丁香園網(wǎng)站的搜索條件為：①地點=“福建”；②“是否全職”=“全職”；③發(fā)布時間=“近一月”。前程無憂網(wǎng)站的搜索條件為：①地點=“福建”；②“是否全職”=“全職”；③發(fā)布時間=“近一月”；④行業(yè)限制=“制藥/生物工程、醫(yī)療/護(hù)理/衛(wèi)生、醫(yī)療設(shè)備/器械”。為全面反映一定時期內(nèi)福建省的醫(yī)療人才招聘情況，本研究追蹤記錄數(shù)據(jù)的時間為2018年6月-2019年5月，持續(xù)一年。每月前5天內(nèi)使用研究人員編寫的網(wǎng)絡(luò)爬蟲獲取滿足搜索條件的數(shù)據(jù)一次。對所獲取的數(shù)據(jù)進(jìn)行去重，共獲得丁香園1 951條和前程無憂網(wǎng)21 425條有效樣本。

1.2 分析方法

本研究所使用的數(shù)據(jù)樣本具有語言正式、確切、簡練、客觀和可量化等特點，適宜使用內(nèi)容分析法進(jìn)行分析。內(nèi)容分析法是一種對非定量的文本進(jìn)行客觀、系統(tǒng)和定量研究，得到關(guān)于事實的判斷和推論的高度結(jié)構(gòu)化的方法。

1.3 建立類目體系

使用Python語言進(jìn)行編程，使用目前主流的分詞工具jieba對全部樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行頻數(shù)計算和歸類，確定與核心能力需求有關(guān)的高頻關(guān)鍵詞，進(jìn)行核心需求占比統(tǒng)計和類目體系構(gòu)建。見表1。

表1 招聘崗位核心能力需求類目 %

1.4 信度校驗

本研究通過編程計算的方式對招聘信息的內(nèi)容進(jìn)行分析、頻次計算和歸類提取核心需求，為保證結(jié)果的準(zhǔn)確性進(jìn)行了信度校驗。校驗方式為，以記錄頻數(shù)賦予相應(yīng)分值，某項具體核心需求出現(xiàn)即記1分，否則記0分。隨機抽取100條招聘信息(丁香園網(wǎng)和前程無憂網(wǎng)各50條)由一名研究人員進(jìn)行人工標(biāo)注編碼，然后對編碼結(jié)果和編程計算結(jié)果進(jìn)行對比分析，利用霍斯提的一致性百分比公式來判斷是否滿足一定的信度要求，信度=2 M/(N1 + N2)，其中M為完全一致的編碼數(shù)，N1為研究人員的編碼數(shù)量，N2為編程計算所獲得的編碼數(shù)量[8]。經(jīng)過計算得到該次編碼的信度為90%，可信度滿足理論要求，信度檢驗方法與結(jié)果符合標(biāo)準(zhǔn)。

2 結(jié)果

2.1 基本情況

本研究招聘信息中，來源于丁香園網(wǎng)的1 951條，涉及招聘的用人單位224家；來源于前程無憂網(wǎng)的21 425條，涉及招聘的用人單位2 954家。

2.2 就業(yè)崗位省內(nèi)分布

分析結(jié)果顯示，福建省醫(yī)療招聘崗位普遍集中在沿海和經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)，廈門和福州的招聘信息數(shù)量分別占丁香園網(wǎng)的42%和15%，前程無憂網(wǎng)的23%和49%。見表2。

表2 就業(yè)崗位福建省省內(nèi)分布表 n,%

2.3 不同類型單位學(xué)歷的需求

對不同類型單位的學(xué)歷需求分析發(fā)現(xiàn)，醫(yī)院和企業(yè)是醫(yī)療崗位的主要提供者，尤其是企業(yè)，提供了福建省醫(yī)學(xué)人才市場上絕大部分的崗位需求。公立醫(yī)院偏好較高學(xué)歷應(yīng)聘者，需求主要集中在碩士，并有一定博士和少量博士后的崗位需求；民營醫(yī)院、企業(yè)和其他單位的學(xué)歷需求主要集中在本科和大專，企業(yè)有一定博士、碩士崗位需求，但相對總招聘數(shù)量占比較低；科研院校對于應(yīng)聘者的學(xué)歷要求是最高的，主要集中在博士。見表3。

表3 不同類型用人單位的學(xué)歷需求狀況 n

2.4 不同類型單位對應(yīng)聘者經(jīng)驗和職稱的需求

分析可見，公立醫(yī)院對人才的需求較為均衡，對不同工作年限的及各級職稱的人才均有需求；民營醫(yī)院對10年以下工作經(jīng)驗及中級以下職稱的人才需求占比較高；科研院校人才需求較少且對工作經(jīng)驗和職稱幾乎沒有要求；企業(yè)人才需求總體呈現(xiàn)重工作經(jīng)驗輕職稱的態(tài)勢。見表4。

表4 不同類型用人單位對經(jīng)驗和職稱的需求 n

2.5 主要專業(yè)需求

進(jìn)一步分析招聘單位對專業(yè)的需求情況發(fā)現(xiàn)，用人單位對臨床、護(hù)理、藥學(xué)和醫(yī)學(xué)檢驗等專業(yè)的需求最大，而眼視光學(xué)、兒科和婦產(chǎn)科學(xué)等專業(yè)作為臨床醫(yī)學(xué)的分支專業(yè)被眾多用人單位單列，顯示了福建省這些專業(yè)人才的緊缺。見表5。

表5 主要專業(yè)需求情況

3 討論

本次研究數(shù)據(jù)收集時間覆蓋一年，需求崗位覆蓋福建省全省，用人單位包括公立醫(yī)院、民營醫(yī)院、科研單位和多類型企業(yè)。通過本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，福建省全省的醫(yī)療崗位數(shù)量受經(jīng)濟發(fā)展情況和地域影響，沿海經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)通過網(wǎng)絡(luò)公開招聘數(shù)量較多。內(nèi)陸地區(qū)招聘樣本缺少的原因主要有：①部分內(nèi)陸地區(qū)的醫(yī)療招聘仍然采用傳統(tǒng)的招聘方式，如只在本單位官網(wǎng)上或者地區(qū)人才網(wǎng)上發(fā)布招聘需求，招聘網(wǎng)站較難收集到該類數(shù)據(jù)。②內(nèi)陸地區(qū)醫(yī)療條件受經(jīng)濟發(fā)展等條件制約，所能提供的醫(yī)療崗位較沿海經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)少。

福建省內(nèi)招聘崗位主要集中在企業(yè)和醫(yī)院(公立醫(yī)院和民營醫(yī)院)，89%丁香網(wǎng)的招聘信息來自醫(yī)院，93%前程無憂網(wǎng)的招聘信息來自企業(yè)。公立醫(yī)院招聘更偏好高學(xué)歷高職稱的應(yīng)聘者；民營醫(yī)院對應(yīng)聘者實際工作經(jīng)驗的要求顯著超過對其學(xué)歷和職稱的重視；科研院校的崗位學(xué)歷準(zhǔn)入門檻很高，主要集中在博士學(xué)歷，僅有極少量的碩士需求且對求職者的工作經(jīng)驗和職稱幾乎沒有要求；企業(yè)對人才的需求量最大，占據(jù)全省招聘崗位的絕大多數(shù)，大部分崗位對求職者不作職稱要求。據(jù)司明舒[9]、郭嘉林[10]等的調(diào)查結(jié)果顯示，醫(yī)學(xué)生對扎根基層、服務(wù)小城市、民營醫(yī)院和企業(yè)的就業(yè)意向較低，主要就業(yè)意向是公立醫(yī)藥衛(wèi)生單位，此類崗位數(shù)量據(jù)本文研究數(shù)據(jù)顯示較少，對求職人員的職稱、學(xué)歷等的要求較高，醫(yī)學(xué)生就業(yè)出現(xiàn)供需錯位失衡，這也是當(dāng)前醫(yī)學(xué)生就業(yè)困難的主要原因之一。針對該情況，福建省各醫(yī)學(xué)高校應(yīng)適時向?qū)W生介紹本地區(qū)的醫(yī)療就業(yè)情況現(xiàn)狀，引導(dǎo)學(xué)生做好職業(yè)規(guī)劃；也應(yīng)根據(jù)本地區(qū)用人單位對于應(yīng)聘者執(zhí)業(yè)證書和科研等能力的較高要求現(xiàn)狀，加強專業(yè)建設(shè)，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極獲取執(zhí)業(yè)證書、培養(yǎng)科研能力，提升就業(yè)競爭力。

福建省內(nèi)對部分醫(yī)學(xué)專業(yè)(如臨床醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)和藥學(xué)等專業(yè))有較大人才需求，部分專業(yè)(如眼視光、兒科和精神病學(xué)等專業(yè))目前福建省并無高校開設(shè)本科專業(yè)，存在一定人才缺口。本地區(qū)各醫(yī)療高校應(yīng)進(jìn)行進(jìn)一步的人才需求調(diào)研，長期觀察本地區(qū)醫(yī)學(xué)人才缺口情況，適當(dāng)調(diào)整專業(yè)設(shè)置和招生人數(shù)，滿足本地區(qū)醫(yī)學(xué)人才需求，更好地服務(wù)于當(dāng)?shù)蒯t(yī)療建設(shè)。

崗位核心專業(yè)技能需求上，專業(yè)能力中丁香園網(wǎng)35.22%和前程無憂網(wǎng)6.37%的崗位需要應(yīng)聘人員持證上崗，并有一定的科研和教學(xué)能力的要求，說明用人單位需要實用型專業(yè)人才；通用技能需求上，用人單位要求應(yīng)聘者具有一定的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力、責(zé)任心、身體健康、職業(yè)道德和醫(yī)德、獨立工作能力、外語能力、服務(wù)意識、耐心、辦公自動化軟件、吃苦能力、學(xué)習(xí)能力、能出差、文字功底、應(yīng)變能力、抗壓能力等，充分表達(dá)了用人單位對于應(yīng)聘者的需求：希望應(yīng)聘者有較強的醫(yī)德和責(zé)任心，具備與患者溝通的能力和耐心等。顯示了用人單位對招聘人員較高的個人能力、素質(zhì)和健康的要求，也顯示了用人單位構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的目標(biāo)。

綜上所述，雇主的要求是多層次且務(wù)實的，其用人要求已趨向綜合化，要求求職者在具備專業(yè)基礎(chǔ)知識的同時，還應(yīng)具備較高的通用性能力和實際解決問題的能力。高校應(yīng)根據(jù)用人單位的需求，重視對學(xué)生通用核心能力的培養(yǎng)。開展合適的專業(yè)課程和選修課，開設(shè)如醫(yī)患溝通、商務(wù)禮儀、辦公自動化、人際溝通、心理學(xué)等課程；充分利用醫(yī)學(xué)生課余時間，在校內(nèi)增設(shè)演講、辯論、體育等活動；引導(dǎo)學(xué)生積極參與社團(tuán)活動；提升學(xué)生溝通能力、口頭表達(dá)能力、抗壓能力和獨立性等多方面能力[11]；培養(yǎng)學(xué)生辦公軟件操作能力；增強學(xué)生身體素質(zhì)等，培養(yǎng)出更多令用人單位和人民群眾滿意的醫(yī)療人才。