中聯(lián)通中報背后：混改“深潛區(qū)”的進(jìn)取

王改靜

受疫情影響，2020年各行各業(yè)開局都略顯艱難，尤其是對通信行業(yè)來講形勢更是不利，今年是5G規(guī)模建設(shè)至關(guān)重要的一年，在疫情及新基建“冷熱交加”下，運營商的期中成績單究竟怎么樣呢？

8月12日，中國聯(lián)通A股公司發(fā)布2020年度上半年業(yè)績報告。報告顯示，上半年聯(lián)通實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入1，383億元，同比上升4.0%。歸屬于母公司凈利潤達(dá)到人民幣33億元，同比增長10.9%。EBITDA達(dá)到494億元。其中，主營業(yè)務(wù)收入高于行業(yè)平均的3.2%，發(fā)展速度行業(yè)領(lǐng)先。成本效能持續(xù)優(yōu)化，盈利能力進(jìn)一步增強。

從中國聯(lián)通發(fā)布的年中成績單來看，中國聯(lián)通“好里不好面”，一定程度上放下了用戶數(shù)的“面子”，選擇了利潤表現(xiàn)的“里子”。像營收、利潤等數(shù)據(jù)與同期相比都有所增長，但用戶數(shù)卻有所下降，記者將今年和去年中國聯(lián)通的用戶數(shù)做了一個對比，發(fā)現(xiàn)中國聯(lián)通的移動出賬用戶和本地電話用戶均下降4%左右。值得注意的是，截至今年6月，中國聯(lián)通移動出賬用戶已經(jīng)累計下降了890萬，競爭壓力凸顯。

究竟是什么原因?qū)е侣?lián)通用戶數(shù)下滑？有業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，可能是由于政策變化的影響，三大運營商套餐數(shù)量減少、資費趨同，新用戶補貼減少，給中國聯(lián)通帶來了很大沖擊，同時，近年來中國移動和中國電信一直都在加強自己服務(wù)，完善各方面的不足，中國聯(lián)通的吸引力被減弱，更重要的是，自去年12月攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)全面鋪開后，中國聯(lián)通更是迎來了巨大壓力。

此外，中國聯(lián)通一直以來擁有的價格優(yōu)勢，也因“價格戰(zhàn)”遭到遏制，使得不少用戶流入中國移動和中國電信囊中。

值得關(guān)注的是，在此次期中成績單中，中國聯(lián)通仍未公布5G套餐用戶數(shù)量，外界猜測可能是因為與移動電信有一定的差距，才未予公布。根據(jù)中國移動和中國電信披露的數(shù)據(jù)，截至今年6月底，中國移動的5G套餐用戶數(shù)已經(jīng)超過7000萬戶，中國電信5G套餐用戶達(dá)到了3800萬戶，外界猜測，中國聯(lián)通的5G套餐用戶或許只有千萬量級。

新老”業(yè)務(wù)的“攻”與“守”，價值經(jīng)營初顯成效

2020年上半年，面對行業(yè)發(fā)展的新挑戰(zhàn)及國家“新基建”戰(zhàn)略和疫情進(jìn)一步加速經(jīng)濟(jì)社會數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型需求，中國聯(lián)通在“新老”業(yè)務(wù)上的“守”與“攻”都采取了一系列措施。

其中，中國聯(lián)通在“老”業(yè)務(wù)上，以價值經(jīng)營為導(dǎo)向，主動調(diào)整移動業(yè)務(wù)發(fā)展策略。堅持自律理性規(guī)范競爭，嚴(yán)控用戶發(fā)展成本，提升用戶發(fā)展質(zhì)量。借力內(nèi)容、權(quán)益和金融工具提升產(chǎn)品價值，大力提升泛融合滲透率。細(xì)分市場，利用大數(shù)據(jù)分析賦能，精準(zhǔn)營銷并做好存量經(jīng)營。充分發(fā)揮全網(wǎng)集中IT系統(tǒng)優(yōu)勢，推動線上線下一體化，全渠道協(xié)同提升營銷效能。

財報顯示，第二季度中國聯(lián)通移動用戶ARPU和移動主營業(yè)務(wù)收入已雙雙環(huán)比止跌回升，今年6月和7月進(jìn)一步實現(xiàn)同比止跌回升。其中，上半年，移動主營業(yè)務(wù)收入同比下降2.8%，降幅較2019年全年顯著收窄;移動出賬用戶總數(shù)達(dá)到3.1億戶;移動用戶ARPU同比提升0.2%。公司總體營銷費用大幅下降，特別是用戶發(fā)展成本，助力盈利能力持續(xù)提升。

面向“新”業(yè)務(wù)，中國聯(lián)通緊抓機遇，聚焦智慧城市、數(shù)字政府、智慧醫(yī)療、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等關(guān)鍵領(lǐng)域，搶灘布局，積極打造領(lǐng)先優(yōu)勢。厚植自主能力，圍繞能力平臺化、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、研發(fā)集約化、集成交付自主化，加快自主能力建設(shè)和自研產(chǎn)品推廣，賦能政企客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型。以“云+網(wǎng)+智慧應(yīng)用”推進(jìn)創(chuàng)新業(yè)務(wù)和基礎(chǔ)業(yè)務(wù)融合發(fā)展，提升經(jīng)營價值。同時，中國聯(lián)通聚合戰(zhàn)投伙伴優(yōu)勢力量，持續(xù)在5G、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、網(wǎng)絡(luò)安全等關(guān)鍵領(lǐng)域開展深入合作，創(chuàng)新發(fā)展動力不斷增強。

財報顯示，上半年，中國聯(lián)通產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入同比增長36%，達(dá)到227億元，占整體主營業(yè)務(wù)收入比例提高至16%。受創(chuàng)新業(yè)務(wù)和固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)良好增長拉動，公司固網(wǎng)主營業(yè)務(wù)收入達(dá)到606億元，同比增長14%。其中ICT業(yè)務(wù)收入75億元，同比增長39%;IDC及云計算業(yè)務(wù)收入達(dá)到121億元，同比增長29%;物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)及大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入分別達(dá)到22億元和9億元，同比分別增長55%和67%。

值得注意的是，上半年，中國聯(lián)通堅持理性規(guī)范競爭，積極發(fā)揮寬帶速率高、內(nèi)容豐富、服務(wù)優(yōu)的綜合優(yōu)勢，在北方主導(dǎo)區(qū)域和南方重點城市推出三“千兆”融合產(chǎn)品（千兆5G、千兆寬帶、千兆Wi-Fi）;聚焦家庭互聯(lián)網(wǎng)市場，加快智慧家庭系列產(chǎn)品推廣，促進(jìn)寬帶接入業(yè)務(wù)和其他業(yè)務(wù)共同增長。上半年，中國聯(lián)通固網(wǎng)寬帶接入收入同比增長5.9%，達(dá)到219億元。固網(wǎng)寬帶用戶凈增240萬戶，總數(shù)達(dá)到8，588萬戶。融合業(yè)務(wù)在固網(wǎng)寬帶用戶中的滲透率達(dá)到60%，同比提升5個百分點。

此外，中國聯(lián)通還有序布局推動5G業(yè)務(wù)發(fā)展。面向公眾市場，確保用戶體驗和價值提升，配合5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和手機供應(yīng)的進(jìn)展，有節(jié)奏和有針對性地推廣5G套餐服務(wù)。打造5G能力聚合開放平臺，引入HD/4K/8K視頻、AR/VR、云游戲等特色業(yè)務(wù)。深度推進(jìn)產(chǎn)業(yè)合作，打造“終端+內(nèi)容+應(yīng)用”一體化的5G泛智能終端生態(tài)，賦能消費互聯(lián)網(wǎng)。面向政企市場，中國聯(lián)通聚焦工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智慧城市、醫(yī)療健康等領(lǐng)域，打造多個5G燈塔項目，成功實現(xiàn)了5G應(yīng)用商業(yè)化落地。加快孵化行業(yè)產(chǎn)品，做實“中國聯(lián)通5G應(yīng)用創(chuàng)新聯(lián)盟”，積極推進(jìn)行業(yè)生態(tài)建設(shè)和繁榮，助力未來創(chuàng)新增長。

共建共享順利推進(jìn)，可用5G基站增至21萬站

財報顯示，2020年上半年，中國聯(lián)通5G資本開支約126億元，與中國電信新增共建共享約15萬站5G基站。截至目前，中國聯(lián)通可用5G基站累計達(dá)到約21萬站，其中自建基站超過10萬站

中國聯(lián)通表示，2020年上半年公司堅持聚焦，突出重點，與中國電信緊密協(xié)同推進(jìn)5G網(wǎng)絡(luò)共建共享，成功實現(xiàn)5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步伐和網(wǎng)絡(luò)能力翻倍，5G網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、覆蓋、質(zhì)量與主導(dǎo)運營商基本相當(dāng)。截至目前，中國聯(lián)通5G基站已在超過50個重點城市實現(xiàn)連續(xù)覆蓋，并在部分省成功實現(xiàn)2.1GHz頻段軟件升級4G基站為5G基站。

據(jù)記者了解，中國聯(lián)通通過SDR兼?zhèn)?G/4G/5G功能，下一步將推動2.1GHz頻段和3.5GHz頻段的混合組網(wǎng)，提升網(wǎng)絡(luò)能力，降低TCO，并計劃在第四季度商用5G SA網(wǎng)絡(luò)。

此外，值得關(guān)注的是，通過共建共享，中國聯(lián)通和中國電信雙方累計共節(jié)省投資成本超過400億元，同時，雙方均可節(jié)省可觀的鐵塔使用費、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費用和電費等運維成本。

混改進(jìn)入“深潛”期，釋放最大改革紅利

2017年8月16日，中國聯(lián)通董事長王曉初在中期業(yè)績發(fā)布會上正式公布混改方案，到今年混改已有三年。財報顯示，中國聯(lián)通混改已進(jìn)入“深潛”期，機制體制的變革將激發(fā)強大的內(nèi)生動力。

中國聯(lián)通董事長王曉初指出，2020年上半年，中國聯(lián)通持續(xù)深化實施“聚焦、創(chuàng)新、合作”戰(zhàn)略，圍繞建設(shè)“五新”聯(lián)通，縱深推進(jìn)混合所有制改革，經(jīng)營發(fā)展持續(xù)向好，提質(zhì)增效成果顯著，公司向高質(zhì)量發(fā)展邁出了堅實步伐。

財報顯示，中國聯(lián)通圍繞全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動運營改革提質(zhì)擴面。推進(jìn)市場、政企、網(wǎng)絡(luò)三大專業(yè)線改革，以客戶為中心構(gòu)建新型運行架構(gòu)和流程體系。加強高端人才引入，推進(jìn)人才結(jié)構(gòu)向IT（信息科技）/DT（數(shù)據(jù)科技）轉(zhuǎn)型。持續(xù)深化劃小改革，優(yōu)化重構(gòu)末梢生產(chǎn)組織，充分激發(fā)微觀主體活力。分、子公司混合所有制改革順利推進(jìn)，實施社會化合作運營改革的云南省分公司業(yè)務(wù)發(fā)展和效益顯著改善、網(wǎng)絡(luò)覆蓋大幅提升，廣西自治區(qū)7個市分公司的社會化合作運營改革邁出新步伐。

中國聯(lián)通表示，將進(jìn)一步落實國企改革三年行動方案，緊抓混改窗口機遇期，改出新效率、新活力和新優(yōu)勢，釋放最大改革紅利。充分發(fā)揮差異化優(yōu)勢，扎實推進(jìn)業(yè)務(wù)、渠道、網(wǎng)絡(luò)、IT支撐、資源配置轉(zhuǎn)型提能，抓實事、做實功、重實效，以全面數(shù)字化促進(jìn)治理現(xiàn)代化，全力實現(xiàn)中國聯(lián)通的高質(zhì)量健康發(fā)展。未來，中國聯(lián)通將精準(zhǔn)施策推進(jìn)改革，進(jìn)一步釋放企業(yè)內(nèi)生動力。