如何推廣博物館的品牌宣教活動

蘇嘉寧

摘要：博物館品牌宣教活動的有序開展不僅可以促進博物館知識的傳播，而且能夠進一步加強公眾對公共領(lǐng)域知識文化的了解，更好地滿足當前人們的物質(zhì)文化需求。因此，需要加強對博物館品牌宣教活動的重視，通過科學的手段和方式優(yōu)化品牌宣教活動的策略，充分發(fā)揮博物館品牌宣教活動的優(yōu)勢和作用。本文主要針對博物館品牌宣教活動推廣的相關(guān)對策進行探究，希望能為博物館的持續(xù)發(fā)展提供一定的參考。

關(guān)鍵詞：博物館;品牌宣教;策略

博物館指的是面向大眾開放的、為社會發(fā)展服務(wù)的非盈利性的機構(gòu)，主要以欣賞教育為目的，征集保護并傳播人類歷史文化的見證物。博物館的定義決定了博物館的服務(wù)對象是社會公眾，陳列宣教是博物館向大眾服務(wù)的主要方式，為了進一步發(fā)揮博物館宣傳教育的作用和目的，需要做好博物館品牌宣教活動的推進，明確博物館品牌宣教活動的優(yōu)勢、作用以及不足，并采取針對性的措施進行優(yōu)化，充分發(fā)揮博物館品牌宣教活動的價值。

一、博物館品牌線下活動推廣的相關(guān)策略

1.微信公眾號運營

隨著新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)媒體行業(yè)受到了較大的沖擊，媒體的呈現(xiàn)形式和相關(guān)載體也發(fā)生了翻天覆地的變化，基于微信公眾號運營的媒體形式在各行各業(yè)獲得了廣泛的應(yīng)用，能夠更好地受到人們的關(guān)注和支持。目前，微信已經(jīng)成為我國人民最主要的社交媒體和通信工具，互動次數(shù)遠高于其他社會化的媒體平臺，擁有良好的用戶忠誠度。在博物館品牌宣教活動期間，通過進行微信公眾號的運營，能夠進一步提升博物館在公眾當中的影響力，提高公眾的閱讀興趣。因此，需要進一步加強博物館微信公眾號運營活動的優(yōu)化。首先可以結(jié)合博物館的實際特征和定位進行特色內(nèi)容的推送和制作，將博物館所承載的文化知識和歷史感悟盡可能多的傳播給觀眾，在達到宣傳教育效果的同時，吸引更多的人們進行實地參觀，提高博物館活動的影響力。其次，在進行微信公眾平臺建設(shè)的過程中，還需要結(jié)合用戶的實際心理特征和思維方式，加強與用戶之間的互動，堅持以人為本的服務(wù)理念，及時回復受眾的留言，并定期開展專業(yè)的欄目解答相關(guān)問題。另外，也可以通過微博賬號運營的方式加強博物館品牌宣傳活動，微博的媒體屬性相對于微信來說更加強烈，博物館在運營微博的過程中必須要做好自身品牌形象的定位，建設(shè)有特色有個性以及有內(nèi)涵的微博賬號?？梢栽谫~號運營的過程中加入一些現(xiàn)代化、青春化以及活潑輕松的元素，改變傳統(tǒng)博物館有距離感以及莊嚴神秘的形象特征，也可以在微博運營的過程中設(shè)置一些時事話題和熱點問題，提高人們對微博的訪問量[1]。

2.及時做好博物館內(nèi)容和服務(wù)方式的創(chuàng)新

博物館要想做好品牌形象活動，必須要奠定堅實的品牌文化基礎(chǔ)，打造文化品牌的戰(zhàn)略發(fā)展理念，結(jié)合市場環(huán)境的改變和人民群眾的日常生活改進原有傳統(tǒng)的陳列方式，優(yōu)化陳列體系和結(jié)構(gòu)，使其可以更加符合人民群眾的需求。從傳統(tǒng)博物館服務(wù)理念來看，博物館的自助服務(wù)意識不足，缺乏對自身價值的正確認識，長期以來將自己擺在與群眾不對等的位置，造成博物館的品牌宣教活動缺乏動力和創(chuàng)新意識，嚴重脫節(jié)現(xiàn)代陳列宣教理念，影響博物館的持續(xù)發(fā)展[2]。

3.改善博物館文化品牌環(huán)境

在打造博物館文化品牌的過程中，還需要從環(huán)境改善以及環(huán)境優(yōu)化方面入手，加強博物館基地的建設(shè)，為博物館日常服務(wù)工作和品牌活動的開展奠定堅實的基礎(chǔ)。博物館作為愛國主義教育的重要載體，在進行基地建設(shè)的過程中要注重對周邊環(huán)境的全面改善，保持博物館內(nèi)部的整潔度，進一步優(yōu)化博物館內(nèi)硬件設(shè)施以及陳列單位，提高參觀環(huán)境的新穎度和優(yōu)美度，為受眾提供良好的受教育平臺，為后續(xù)博物館形象打造以及宣傳教育活動的順利開展創(chuàng)造良好的環(huán)境。

4.提高博物館講解員的專業(yè)素養(yǎng)

博物館講解員作為博物館品牌宣教活動開展的重要責任人，直接關(guān)系著人們對博物館品牌認知。博物館的延伸服務(wù)指的是將服務(wù)領(lǐng)域向市民和向社會擴展的一種形式，這也是構(gòu)建社會主義公共文化服務(wù)體系的客觀要求。在博物館免費開放之后，改變原有博物館的服務(wù)方式，并拓展傳統(tǒng)的服務(wù)內(nèi)容勢在必行，因此需要不斷加強博物館講解員的專業(yè)素養(yǎng)和責任感，提高博物館講解員服務(wù)大眾的精神，進一步提升社會各界對博物館服務(wù)形式的滿意度。

5.開展特色品牌宣傳活動

隨著博物館發(fā)展理念和工作理念以及服務(wù)理念的改變，博物館宣傳教育活動也作出了顯著的探索和努力，策劃了獨具特色的項目和活動，有效推進了博物館宣傳教育的順利開展。博物館可以舉辦專業(yè)學術(shù)講座，向人們普及藏品的基本知識，放下博物館的身段和架子，接地氣的與民眾接觸，舉辦各類專題性的學術(shù)講座，以吸引人們積極主動地參與到博物館建設(shè)和管理方面，使文化知識能夠真正走入普羅大眾心目當中。

二、結(jié)論

綜上所述，博物館品牌宣教活動的良好開展能夠進一步促進博物館的發(fā)展和創(chuàng)新，提高人們的文化素養(yǎng)。在新時期需要結(jié)合科學技術(shù)手段和信息技術(shù)，充分調(diào)動各種新聞媒體載體以及有利因素，突破原有的管理方式和經(jīng)營模式，樹立以人為本的服務(wù)理念，積極創(chuàng)新服務(wù)手段，形成博物館的品牌效應(yīng)，促進博物館行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

[1]傅蘭人.淺談博物館美學[J].才智雜志，2017（25）.

[2]盛天文.與時俱進，拓展博物館宣傳教育功能[J].蘭州大學學報（社會科學版），2017（Z1）.