網(wǎng)絡(luò)時代新媒體的責(zé)任

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展和新媒體的普及，新媒體成為人與人、人與社會相連接的工具和互相溝通的平臺，并且人們對新媒體的依賴和信服的程度逐步加深。本文著重分析了新媒體對信息的傳遞、輿論的引導(dǎo)以及大眾的思想觀念產(chǎn)生的作用。一旦新媒體對自身責(zé)任的定位產(chǎn)生偏差甚至疏忽，就會被某些錯誤思潮所利用，經(jīng)過輿論的發(fā)酵，最終對社會產(chǎn)生不良影響。因此，新媒體必須履行相應(yīng)的職責(zé)，更好地發(fā)揮傳播和教育的功能。

關(guān)鍵詞：新媒體;歷史虛無主義;責(zé)任

一、新媒體的概念、特征及影響

1.新媒體的概念與特征

美國大眾傳播學(xué)大師威爾伯·施拉姆曾說：“因?yàn)闇贤ㄊ且粋€基本的社會過程，因?yàn)槿祟愂堑谝粋€處理信息的動物，因此，信息狀況的重大變化和溝通的主要影響總是伴隨著任何重大的社會變革?！彪S著科學(xué)技術(shù)的深入發(fā)展，新媒體也成為大數(shù)據(jù)時代不可或缺的一部分。新媒體，就是依托數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和移動通訊技術(shù)等，通過有線或者無線傳輸網(wǎng)絡(luò)，向用戶提供信息（數(shù)據(jù)）服務(wù)。[1]傳播媒體的組合，使傳播者能夠與受眾互動，互動和高科技支持建立了一個全球性、開放和全面的信息空間。

近年來，依托互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)建立起來的微博、微信等信息傳播與交流平臺以其傳播及時而廣泛的特征，使公眾與外界信息建立起更方便更快捷的聯(lián)系渠道，只需要動一動手指就可以隨時獲取國家以及國際上的大事小情。因此，熱點(diǎn)新聞的傳播速度及其影響范圍十分廣泛，對于公眾的輿論走向有時難以及時控制。第二，傳播信息具有復(fù)雜性和多樣性。從主流媒體到非主流媒體再到自媒體的時代，新聞信息的制造數(shù)量更加難以計算，新媒體所傳播的信息“碎片化”現(xiàn)象嚴(yán)重，對于各個領(lǐng)域、各種信息難以有效篩查。第三，傳播過程中互動性強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)和智能通訊設(shè)備將人們包圍在巨大的信息交流網(wǎng)中，人們可以隨時發(fā)表意見，與不同的人進(jìn)行語言交流和互動，提供多角度的語言視角，影響公眾的思考判斷，從而使公眾通過不同的角度考慮問題。

2.新媒體的社會影響

首先，新媒體平臺上發(fā)布的任何信息都有可能會引起公眾的廣泛探討，對社會輿論產(chǎn)生正向或者負(fù)向的導(dǎo)向作用，尤其是當(dāng)新聞事件還沒有得到確認(rèn)時，極容易導(dǎo)致公眾言論的非理性化。就以2018年10月28日發(fā)生的重慶公交車墜江這條反轉(zhuǎn)新聞為例：事發(fā)后，一些網(wǎng)友爆料稱，事故是由于小轎車逆行引起的;還有人說是因?yàn)榕緳C(jī)在開車時穿高跟鞋造成的。各種言論發(fā)布后，網(wǎng)絡(luò)上對當(dāng)事女司機(jī)的罵聲從未中斷過，針對女性駕駛員的吐槽也蜂擁而至。直到兩天后，救援搜救工作取得突破性進(jìn)展一一公交車的黑匣子顯示，乘客劉某在乘坐公交車的途中，與正在駕車行駛中的公交車司機(jī)發(fā)生肢體沖突并造成車輛失控，導(dǎo)致車輛在與對方小轎車相撞后墜入江中，造成重大人員傷亡。在真相得到確認(rèn)之前，人們往往會根據(jù)自己早已形成的偏見或經(jīng)驗(yàn)看法來進(jìn)行評價，通過一些偏激的言論對當(dāng)事人造成輿論和心理上的壓力，這不僅不是實(shí)事求是的做法，而且也不是公平公正的結(jié)果。

其次，新媒體的出現(xiàn)更有利于進(jìn)行價值觀的滲透。西方資本主義社會對于社會主義社會的“和平演變”從未停止過，而且不難發(fā)現(xiàn)其手段往往是借助一定的媒介來傳播的。大到電影電視，小到書本廣告，都隱藏著資本主義社會的價值觀念和價值主張。雖然新媒體平臺所承載的信息不斷擴(kuò)大，給了更多人發(fā)表言論的機(jī)會，但是多元的價值認(rèn)同并不利于社會共識的產(chǎn)生。并且10-19歲、20-29歲人群中網(wǎng)絡(luò)普及率最高，截至目前基本實(shí)現(xiàn)全面普及，互聯(lián)網(wǎng)的低齡化發(fā)展不容小覷。[2]某些不懷好意的報刊、網(wǎng)站或網(wǎng)絡(luò)大V，為吸引眼球或獲取經(jīng)濟(jì)利益，以其認(rèn)為的“新意”隨意解讀信息甚至散播謠言，使反華媒體通過更為廣泛且隱蔽的途徑進(jìn)行價值輸出，極易影響年輕一代的價值取向，也會嚴(yán)重破壞公眾的認(rèn)知體系。因此，我們更應(yīng)牢牢把握住新媒體的意識形態(tài)，把握好方式方法進(jìn)行社會主義核心價值觀的滲透和教育。

二、歷史虛無主義的蔓延及現(xiàn)狀

歷史虛無主義由來已久，“八九”風(fēng)波過后，黨在總結(jié)失誤教訓(xùn)的過程中，開始使用歷史虛無主義的概念。1989年12月，江澤民同志在黨建理論研討班上的講話指出：“資產(chǎn)階級自由化思潮的泛濫，資產(chǎn)階級的‘民主‘自由‘人權(quán)口號的蠱惑，利已主義、拜金主義、民族虛無主義和歷史虛無主義的滋長，嚴(yán)重侵蝕黨的肌體，把黨內(nèi)一些人的思想搞得相當(dāng)混亂?！盵3]

近三十年來，由于互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，對外界信息獲取愈加方便時也使西方的各種社會思潮更加輕易地進(jìn)入中國網(wǎng)絡(luò)信息世界，這就難以避免地產(chǎn)生與主流意識形態(tài)相異的思想觀點(diǎn)。除此之外，西方國家通過控制新聞媒體，利用電影、電視劇進(jìn)行文化擴(kuò)張;設(shè)立針對社會主義國家的網(wǎng)站，雇傭職業(yè)寫手，分工編寫贊美西方、丑化中國、給歷史翻案和純屬謠言的段子，精心打造為他們服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)大V，公眾偶像;甚至直接培養(yǎng)在社會主義國家進(jìn)行“顏色革命”的骨干。[4]

三、抵制歷史虛無主義的傳播新媒體應(yīng)履行的職責(zé)

1.新媒體的政治責(zé)任

“大眾傳媒作為一種信息傳播工具，從其誕生之日起，就在政治和政治活動中發(fā)揮不可估量的作用，它是維護(hù)政治意識形態(tài)的重要途徑和手段，甚至有時候被看作政治本身?！盵5]根據(jù)《新媒體發(fā)展報告》（2018），人們獲取政治新聞大多來源于網(wǎng)絡(luò)時政新聞和政治精英個人平臺，國內(nèi)官方媒體依然具有較高影響力。從媒體來源看，受訪者對于 《人民日報》“央視新聞”等國家級和政府官方媒體依然具有較高的關(guān)注度。[6]例如，根據(jù)筆者的日常生活觀察與體驗(yàn)，在抖音短視頻上人民日報的官方賬號點(diǎn)贊量長居高位，其發(fā)布的關(guān)于國家形象、英雄形象等正能量視頻的點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)量也十分可觀。這樣，通過大眾喜聞樂見的方式弘揚(yáng)主旋律，在影響程度方面與歷史虛無主義思想觀點(diǎn)相比更具壓倒性的優(yōu)勢。調(diào)查顯示，盡管有超過半數(shù)的受訪者表示從不“翻墻”去查閱國外媒體報道的政治信息，但是仍然有33，296的受訪者表示會“翻墻”瀏覽境外政治新聞報道。[了]這一定程度上是對官方媒體的不信任和官方信息的不滿意的結(jié)果。因此，樹立更加積極中肯的官媒形象對于抵制歷史虛無主義思潮的傳播會起到更好的效果。

其次，對于損害國家形象的行為也要依法進(jìn)行相應(yīng)處罰?；⒀滥持鞑ピ谥辈ブ?，公然篡改國歌曲譜，以嘩眾取寵的方式表現(xiàn)國歌內(nèi)容，將國歌用作自己所謂“網(wǎng)絡(luò)音樂會”的“開幕曲”。經(jīng)過網(wǎng)友舉報后，這位坐擁4400萬粉絲的大網(wǎng)紅不僅遭到了網(wǎng)警的嚴(yán)重警告，還被直播平臺封殺。而就在事發(fā)兩個多月前，網(wǎng)絡(luò)主播陳一發(fā)兒在直播中調(diào)侃南京大屠殺并在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布了一段極其錯誤的言論。在她眼里，這場及其悲慘的大屠殺只不過是可以被當(dāng)做段子的玩笑。視頻在網(wǎng)絡(luò)迅速傳播，造成惡劣的社會影響也遭到廣大網(wǎng)友的嚴(yán)厲抨擊和批評。斗魚（直播平臺）對于事件的態(tài)度十分明確：對違反國家法律法規(guī)并挑戰(zhàn)社會道德底線的言行零容忍。最終，因?qū)v史沒有敬意，對逝者沒有尊重的斗魚網(wǎng)紅女主播陳一發(fā)兒至今仍被直播網(wǎng)站封禁中。新媒體平臺并不是娛樂性大于政治性，必須把控好政治風(fēng)向。根據(jù)筆者的學(xué)習(xí)生活感知，我認(rèn)為目前新浪微博在弘揚(yáng)主旋律這一方面有很大的改進(jìn)。新浪微博是一家以營利為目的的具有大型影響力的企業(yè)，其政治立場在很大程度上對使用微博的網(wǎng)民產(chǎn)生影響。以新中國成立70周年的活動為例，國慶節(jié)前后幾周的時間占據(jù)微博熱搜榜前幾位的都是與70周年相關(guān)的話題，也因此占用了其他一些廣告、宣傳、娛樂等活動的資源，企業(yè)的收益因此在一定程度上減少了，但是對于激發(fā)群眾的愛國熱情以及民族自豪感和自信心具有十分重要的有意義，尤其是在微博使用群體年輕化的趨勢下，發(fā)揮了正面的教育意義。

2.新媒體的社會責(zé)任

（一）確保新聞信息的真實(shí)性

“虛假新聞?chuàng)p害媒介公信力，侵犯當(dāng)事人權(quán)利、損毀當(dāng)事人形象，擾亂社會秩序，誤導(dǎo)公眾認(rèn)知、造成扭曲的社會輿論等。”[8]2009年7月5日新疆發(fā)生打砸搶燒暴力犯罪事件后，受到了海外媒體的高度關(guān)注。盡管中國政府對國外媒體的報道敞開大門，但一些西方媒體仍然對固有事實(shí)視而不見，選擇用“偏見”代替“事實(shí)”。在英國發(fā)生的“死亡貨車”事件一度引發(fā)輿論嘩然，在遇難者國籍還沒有定論、遇難原因也尚未確定時，CNN毫不猶豫地使用張冠李戴、顛倒黑白的文字和圖片進(jìn)行報道，引發(fā)了中國人民的憤怒。不過，真相再次給了CNN一記響亮的“耳光”，打掉了CNN那副極度的“有色眼鏡”也打破了CNN造謠、抹黑中國的陰暗幻想。新聞一旦失去了真實(shí)性，便會淪為茶余飯后的談資，磨滅了新聞本身的權(quán)威性。一個不為事實(shí)真相而發(fā)聲的媒體，會逐漸喪失其公信力，這無異于跳梁小丑，自毀前程。同時這也顯示了一些西方媒體歪曲報道的“四大手段”：移花接木，改變事件性質(zhì);畸重畸輕，讓自己支持的一方擁有更多的發(fā)言權(quán);張冠李戴，給中國貼上莫須有的標(biāo)簽;生拼硬湊，編成看似公平的故事來實(shí)現(xiàn)其不公正的目的。對于西方媒體這種以炒作為噱頭的新聞報道，帶有極度偏見和不良政治目的的行為，我們必須加以警惕，引以為鑒。

（二）激濁揚(yáng)清的輿論責(zé)任

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，互聯(lián)網(wǎng)是輿論斗爭的主戰(zhàn)場，要把網(wǎng)上輿論工作作為宣傳思想工作的重中之重來抓。除了強(qiáng)調(diào)輿論指導(dǎo)熱點(diǎn)事件和焦點(diǎn)問題的《人民日報》官方微博外，大多數(shù)媒體微博基本上都沒有對熱點(diǎn)事件或問題發(fā)表任何原創(chuàng)性意見。并且當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)上充斥了大量的良莠不齊的資訊、文章，標(biāo)題黨和憑主觀臆測、捕風(fēng)捉影而隨意撰寫的文章迎合了部分群眾熱衷“吃瓜”的心理，大有“劣幣驅(qū)除良幣”的趨勢，但是對于需要社會關(guān)注的問題，媒體還應(yīng)善于分析原因，敢于說出真相，通過社論、評論等形式直接表明立場與態(tài)度，為受眾提供專業(yè)解讀與權(quán)威觀點(diǎn)，引導(dǎo)人們對重要的社會事件和問題形成正確的認(rèn)知與判斷。在輿論產(chǎn)生前需要完善信息發(fā)布與審核的治理體系，從源頭治理，在源頭上對信息進(jìn)行把關(guān)篩選，同時也要求各大媒體平臺自覺承擔(dān)凈化輿論的社會責(zé)任。并且只有不斷鞏固主流意識形態(tài)的話語權(quán)，提高事件傳遞思想的深刻度，使輿論內(nèi)容具有思想的穿透力與說服力，群眾才能在正確理論的指引下前進(jìn)，傳遞正確的主流價值觀。

（三）新聞工作者的責(zé)任

宣傳工作是黨和國家工作的重要組成部分，我們需要重視和加強(qiáng)宣傳工作，不斷掌握宣傳工作在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和主動權(quán)。作為宣傳工作的能動性存在，記者、編輯等職業(yè)人員需要背負(fù)起更重要的責(zé)任。記者的失范行為是造成輿論發(fā)酵的重要原因之一，新聞工作者對于新聞背后的政治立場以及社會影響應(yīng)當(dāng)有正確的判斷，要具備敏銳洞察事件性質(zhì)及真相的能力和承擔(dān)責(zé)任的意識?！爸卫砑傩侣勱P(guān)鍵在治理新聞人或治理媒體，其次要制法，同時還要加強(qiáng)新聞行業(yè)與新聞工作者自律”無論身處一線還是幕后，新聞工作者必須堅守職業(yè)道德，堅守自己的職業(yè)底線，為自己說過的話、寫過的字負(fù)責(zé)。

四、結(jié)論

新媒體平臺的出現(xiàn)，是社會科技進(jìn)步、思想觀念開放的體現(xiàn)，但這并不代表發(fā)表在新媒體上的言論可以為所欲為，也不代表對于新媒體的監(jiān)管會放松幾分。我們國家保障人民言論自由的權(quán)力，但是我們旗幟鮮明地反對任何挑戰(zhàn)國家主權(quán)和社會穩(wěn)定的言論。網(wǎng)絡(luò)上無時無刻存在的言論博弈正像是一個一個的矛盾體，需要國家和政府及時引導(dǎo)與管控，對正確的要加大輿論支持力度;對于錯誤的要進(jìn)行說服教育，以理服人;對于“吃瓜群眾”要向正面積極引導(dǎo)，防止他們倒向錯誤的一邊。同時，我們依靠新媒體，就要著力打造一批形態(tài)多樣、手段先進(jìn)、具有競爭力的新型主流媒體，真正將歷史虛無主義等錯誤社會思潮扼殺在搖籃之中，更好地傳遞主流意識形態(tài)，弘揚(yáng)主旋律，在互聯(lián)網(wǎng)時代下打造更具中國特色的新媒體平臺。

參考文獻(xiàn)：

[1]季海菊.新媒體時代高校思想政治教育研究[D].南京師范大學(xué)，2013.

[2]劉立榮.中國網(wǎng)民二十年發(fā)展變化趨勢研究一一基于《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》及《中國統(tǒng)計年鑒》的分析[J].新聞戰(zhàn)線，2018（10）：34-37.

[3]《江澤民文選》第1卷，人民出版社2006年版，第94頁。

[4]中共中央黨史研究室編：《反對歷史虛無主義》，中共黨史出版社，2017年9月第1版，第134頁。

[5]劉華蓉，《大眾傳媒與政治》，北京大學(xué)出版社，2001年，第七頁。

[6]《中國新媒體發(fā)展報告》No.9（2018），唐緒軍主編，社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2018年7月第一版，第300頁。

[7]《中國新媒體發(fā)展報告》No.9 （2018），唐緒軍主編，社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2018年7月第一版，第306頁。

[8]董瑋佳、蘇克軍：《“微”傳播時代虛假新聞的負(fù)面影響》，《新媒體研究》，2016年底9期。

作者簡介：李帆葉（1993--）女，漢族，中國社會科學(xué)院大學(xué)馬克思主義學(xué)院思想政治教育專業(yè)2017級在讀學(xué)生。