堅持問題導(dǎo)向　做實輿論監(jiān)督

曾志勇

近年來，簡陽市紀委監(jiān)委緊盯“新官不理舊事”、服務(wù)群眾簡單粗暴、辦事不公等漠視侵害群眾利益突出問題，有針對性地搭建輿論監(jiān)督平臺，整合群眾監(jiān)督力量，與群眾“面對面”找問題、搞整治，持續(xù)正風肅紀，推動及時解決群眾身邊的操心事、煩心事、揪心事。

深入宣傳發(fā)動，暢通監(jiān)督舉報渠道。通過當?shù)孛襟w，全方位、多維度宣傳黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭新形勢新任務(wù)以及簡陽取得的階段性工作成效，指名道姓曝光形式主義、官僚主義問題等典型案件11件16人，同步加大監(jiān)督舉報渠道宣傳力度，發(fā)動群眾通過來信、來電、來訪、網(wǎng)絡(luò)等方式反映問題。同時，配套建立問題受理告知、結(jié)果反饋、回訪問效工作機制，要求承辦單位在受理后5個工作日內(nèi)向群眾告知受理情況。在辦結(jié)后7個工作日內(nèi)向群眾反饋處理結(jié)果，并由市紀委監(jiān)委統(tǒng)一回訪，跟蹤問效，確保問題件件有著落。2019年，共收到信訪舉報件298件，其中重復(fù)信訪件18件，同比下降53.84%;越級信訪件92件，同比下降34.75%;實名舉報件154件，占比上升3.34%，反映出基層群眾對本級黨委、紀委監(jiān)委更加信任。

緊盯關(guān)鍵節(jié)點，邀請媒體參與監(jiān)督。借助新聞媒體貼近群眾、善于發(fā)現(xiàn)問題的優(yōu)勢，在元旦節(jié)、春節(jié)等關(guān)鍵時間節(jié)點，邀請媒體記者參與監(jiān)督，著力發(fā)現(xiàn)和整治違規(guī)公款吃喝、違規(guī)收送禮品禮金、服務(wù)群眾門好進、臉好看、事難辦等作風頑疾。為改進監(jiān)督方式，提高發(fā)現(xiàn)問題的能力和水平，簡陽市紀委監(jiān)委采取臨時隨機確定時間、現(xiàn)場隨機組建小組、抽簽隨機確定單位等“三隨機”方式進行暗訪，做到既不打擾被監(jiān)督單位正常工作，又盡可能掌握最真實的情況。2019年以來，已開展集中暗訪18次，暗訪單位30余個;因不作為、“懶散拖”等問題追責問責14人;發(fā)現(xiàn)違反中央八項規(guī)定精神問題線索1件，正在調(diào)查處理中。

豐富監(jiān)督載體，整治群眾身邊問題。一方面，認真梳理近年來信訪舉報平臺受理的群眾舉報和訴求，開展分析研判，針對問題反映集中的領(lǐng)域和點位，通過“陽光問責問廉”電視問政，深化民生領(lǐng)域輿論監(jiān)督，倒逼干部積極履職。另一方面，利用“壩壩會”貼近群眾的特點，指導(dǎo)各鎮(zhèn)（街道）結(jié)合本轄區(qū)群眾反映強烈的熱點難點問題，通過召開“壩壩會”，收集整改問題;要求鎮(zhèn)（街道）紀（工）委全程介入“壩壩會”，跟蹤了解干部履職情況，及時發(fā)現(xiàn)形式主義、官僚主義等問題，嚴肅追責問責。截至目前，已開展電視問政4期，召開“壩壩會”46場，推動整改問題27個，追責問責12人。

強化協(xié)作聯(lián)動，科學處置網(wǎng)絡(luò)輿情。加強與市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、市公安局、市網(wǎng)絡(luò)輿情中心等職能部門協(xié)作配合，完善涉腐涉紀網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測機制。輿情發(fā)生后，立即對輿情的來源、內(nèi)容進行分析。對負面評論，及時與宣傳部門會商，適時組織評論員跟帖評論，疏導(dǎo)公眾情緒，用積極正面的輿論引導(dǎo)群眾、凝聚群眾;對網(wǎng)絡(luò)輿情反映的問題線索，及時組建專班，查清事實真相，回應(yīng)群眾關(guān)切。

下一步，簡陽市紀委監(jiān)委將聚焦脫貧攻堅、掃黑除惡、重點行業(yè)領(lǐng)域突出問題治理等重點工作，持續(xù)豐富輿論監(jiān)督載體、改進輿論監(jiān)督方式，深挖快查群眾身邊的不正之風和腐敗問題，使輿論監(jiān)督真正成為轉(zhuǎn)變黨員干部作風、密切黨群干群關(guān)系的強大推動力，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。（作者系中共簡陽市委常委、市紀委書記、市監(jiān)委主任） （責編/王兆偉）