培養(yǎng)學(xué)生人際交往能力的研究思考

萬 慶

（南昌市百花洲小學(xué)，江西 南昌 330008）

教育部《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要（2012 年修訂）》將人際交往列為小學(xué)心理健康課程的重要內(nèi)容。西方現(xiàn)代人際關(guān)系奠基人戴爾·卡耐基在閱讀了數(shù)百名人物傳記，走訪了近百位名人后導(dǎo)出一條公式：個人成功=15%的專業(yè)技能+85%的人際關(guān)系和處世技巧?？梢姡穗H交往能力能夠促進人際關(guān)系和諧，對學(xué)生的自我認知、心理健康、學(xué)業(yè)與適應(yīng)社會都具有重要意義。

一、學(xué)生人際交往現(xiàn)狀分析

環(huán)境造成不少孩子的孤獨感。住在高樓中，孩子之間交流的機會并不多；由于父母忙事業(yè)等原因，獨生子女多由老人或保姆照顧，他們的孤獨感油然而生；隨著二孩的出現(xiàn)，不少孩子在社會交往中，還是習慣以自我為中心，缺乏相互謙讓、合作的品質(zhì)；還有孩子因為不擅社交，孤獨無伴，形成了任性、內(nèi)向、偏執(zhí)等性格。

進入小學(xué)階段的學(xué)生人際關(guān)系發(fā)生了明顯變化，小學(xué)生人際交往存在的問題，具體分為：同伴關(guān)系的問題、師生關(guān)系的問題、親子關(guān)系的問題。

二、培養(yǎng)學(xué)生人際交往能力的方法

（一）親切和諧的校園環(huán)境，激發(fā)學(xué)生交往欲

1.營造親切和諧的校園環(huán)境。學(xué)校開展文明禮儀小使者活動，在禮儀小使者的微笑中開始一天美好的交往。

共情，是讓人與人之間從情緒、認知、觀念等建立連接，達成共鳴，讓交往更有效?；诖耍瑢W(xué)?？梢蚤_設(shè)少先隊自主管理實踐崗——誠信愛心小屋專屬崗、文明禮儀行動崗、行為習慣督察崗、校園環(huán)境維護崗等自主管理的共情崗位，讓學(xué)生走進學(xué)校管理的隊伍，增加歸屬感，同時讓學(xué)生在服務(wù)、幫助他人中建立與同伴相互融合的情感共鳴，幫助學(xué)生學(xué)會管理情緒，相互謙讓，相互理解，促進學(xué)生之間的有效交往。

游戲，是學(xué)生打開人際交往的大門。通過游戲，學(xué)生可以學(xué)會如何與其他同學(xué)相處、怎么交朋友等基本交往技能。學(xué)校教師開發(fā)“同伴趣味游戲”和“團隊花色美——花樣跳繩”校本課程，鼓勵學(xué)生在課間玩耍。游戲和花樣跳繩中有明確的規(guī)則，學(xué)生在游戲前與同學(xué)主動約定好規(guī)則，在游戲中自覺遵守規(guī)則，在游戲后互相商討新規(guī)則，人際交往能力在游戲中得以體現(xiàn)，這有助于改善學(xué)生情緒，愉悅學(xué)生身心，減輕他們的學(xué)習壓力，促進人際關(guān)系和諧發(fā)展。

2.搭建校園活動平臺?；顒?，是校園生活中不可缺少的一部分，學(xué)生在活動中展示自我，獲得成長體驗。學(xué)校秉承“讓每一朵花綻放”的辦學(xué)理念，傾力搭建“一主題、兩品牌、多社團”的有效交往校園活動平臺（見表1），力求在真實的德育情境與活動中激發(fā)學(xué)生主動交往，提高他們的人際交往能力。

（二）合作互助的課堂環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生與人交往的能力

1.營造合作互助的課堂環(huán)境。學(xué)校開展城鄉(xiāng)學(xué)生同伴互助課堂教學(xué)改革，以“結(jié)對子”的方式形成學(xué)習共同體，探索出同伴互助的學(xué)習方式，課堂學(xué)習中呈現(xiàn)出多維的人際交往方式，充分發(fā)揮師生間、生生間的相互交流、協(xié)作作用，培養(yǎng)學(xué)生的合作意識、團隊精神，讓學(xué)生由被動變成主動，打造新型人際交往關(guān)系。把個人自學(xué)、同伴交流、全班討論、教師引導(dǎo)等有機地結(jié)合起來，促使學(xué)生采用合適的人際交往方式與他人互動，從而共同掌握知識和技能。

2.開設(shè)跨班交往的項目課程。學(xué)校是一個小社會，學(xué)生交往的對象不僅僅局限于同班同學(xué)。學(xué)校以項目式學(xué)習的方式開展燦爛五月、金色十月課程月活動，學(xué)生不僅可以與同齡的同學(xué)一起學(xué)習，還可以根據(jù)自己的需要與其他年齡段的學(xué)生共同學(xué)習。這種跑班形式為大孩子和小孩子構(gòu)建豐富、立體的人際關(guān)系提供了多種可能。跨班跨年級學(xué)生在學(xué)習中形成的學(xué)伴關(guān)系，也會在生活中得到延伸，這樣做擴大了他們的社交圈，還可以培養(yǎng)學(xué)生的責任感、包容心、尊重及理解別人的個人素養(yǎng)。

3.創(chuàng)新安全互動的心理課堂。學(xué)校開發(fā)符合本校特色的人際交往主題的校本課程有“文明禮儀”“情緒與健康”“交往合作指導(dǎo)手冊”“婷婷姐姐100 問”。培養(yǎng)低年級學(xué)生禮貌友好的交往品質(zhì)，在謙讓、友善的交往中感受友情；培養(yǎng)中年級學(xué)生樹立集體意識，鼓勵他們與同學(xué)、老師交往；為高年級學(xué)生開展初步的青春期教育，引導(dǎo)學(xué)生與異性交往，建立和維持良好的異性同伴關(guān)系。在心理課堂中，運用信息技術(shù)，創(chuàng)新互動環(huán)境，營造和諧的表達氛圍，讓學(xué)生在輕松和諧、自信安全的氛圍中真實地表達自己的想法和情感，培養(yǎng)學(xué)生正確管理情緒及處理人際交往問題的方法。

（三）開放式家校社環(huán)境，擴大學(xué)生社交圈

1.從評選“優(yōu)秀學(xué)生”到評選“和諧家庭”。心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)：父母的養(yǎng)育風格，直接決定了親子交往的質(zhì)量，家庭關(guān)系決定著孩子的人際交往水平。孩子是家庭的鏡子，他們的情緒和人際交往現(xiàn)狀往往折射出真實的家庭關(guān)系。因此，學(xué)校推出“和諧家庭”評選制度，特別強調(diào)“四種關(guān)系”：既要注重好夫妻關(guān)系、親子關(guān)系，又要注重家校關(guān)系、同學(xué)家長關(guān)系。學(xué)校通過“家長課堂”“創(chuàng)新家長會”“家長領(lǐng)銜人制度”等途徑開設(shè)和諧家庭教育課程，引領(lǐng)家長學(xué)會構(gòu)建和諧家庭關(guān)系，幫助家長確立新的教育觀、人才觀，改善家庭氛圍，促進孩子健康的人際交往心態(tài)。

2.從“家校合作”到“家校社共育”。家校社合作共育，能形成一個強大的教育磁場，有利于師生、親子的共同成長。學(xué)校進一步開放校社協(xié)作的邊界，開展多維度的合作行動，探索家校社合作的新姿態(tài)。一是確立家校社合作理念，即立德樹人、資源共享，為民服務(wù)、同力同行。二是制訂家校社合作行動原則：“四同”原則——關(guān)愛子女同心、敬奉老人同力、守護家園同步、傳播文化同行。三是形成家校社合作工作流程：主動出擊，積極配合，專業(yè)篩選。四是打造校社合作教育品牌。