高職診改課程層面目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)踐研究

馬婷 鄧林

[摘? ? ? ? ? ?要]? 隨著教育部及第一批診斷與改進(jìn)工作的開展，很多課程在診改過程中進(jìn)行了探索，隧道工程課程投入診改工作三年來，對8字形質(zhì)量改進(jìn)螺旋在課程方面的實(shí)踐應(yīng)用有了更深入的認(rèn)識，對課程建設(shè)診改如何打造課程目標(biāo)鏈進(jìn)行了研究;對課程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定進(jìn)行了“下有底線，上不封頂”的設(shè)計(jì);目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)是診改的起點(diǎn)，對課程層面的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定進(jìn)行了實(shí)踐研究，對高職課程層面的診改具有一定的借鑒意義。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 診改;目標(biāo);標(biāo)準(zhǔn)

[中圖分類號]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2020）52-0122-03

自2015年頒布《教育部辦公廳關(guān)于建立職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度的通知》（教職成廳[2015]2號）、《關(guān)于印發(fā)〈高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)指導(dǎo)方案（試行）〉啟動相關(guān)工作的通知》（教職成司函[2015]168號）等文件，2016年四川省教育廳研究制定了《四川省高職院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)實(shí)施方案》，四川建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院作為四川省首批診改試點(diǎn)院校，學(xué)院依據(jù)國家相關(guān)文件和《四川省高職院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)實(shí)施方案》大力開展診改工作，其中鐵道工程系的鐵道工程技術(shù)專業(yè)和軌道工程、隧道工程兩門課程作為第一批診改專業(yè)和課程投入診改工作中。經(jīng)過兩年的診改試點(diǎn)摸索，隧道工程課程團(tuán)隊(duì)研究文件精神和相關(guān)指導(dǎo)意見，依據(jù)學(xué)院《2016—2020年課程建設(shè)規(guī)劃》和鐵道工程技術(shù)專業(yè)“十三五”建設(shè)規(guī)劃，緊扣鐵道工程技術(shù)專業(yè)建設(shè)方案，探索課程診改思路和方法。

從宏觀設(shè)計(jì)方面，眾多專家進(jìn)行了相關(guān)研究，楊應(yīng)崧從著力點(diǎn)、全面質(zhì)量管理和評估指標(biāo)體系三個方面提出構(gòu)建高職教育專業(yè)質(zhì)量保障體系的理論向度[1];劉志峰對診改工作的概念特征、主要意義和基本內(nèi)容等進(jìn)行了細(xì)致分析，闡述了高職院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診改工作的本質(zhì)、意義和內(nèi)容[2];內(nèi)部質(zhì)量保證體系方面，劉志峰對診斷與改進(jìn)工作的概念特征和本質(zhì)要求和診斷與改進(jìn)工作的主要意義和基本內(nèi)容進(jìn)行了研究[2];劉海從政策推動、專家視角、地方落實(shí)和院校實(shí)踐四個方面分析教學(xué)診斷與改進(jìn)是職業(yè)院校質(zhì)量提升的內(nèi)生動力[3];曹元軍從專業(yè)層面對建構(gòu)有效且可持續(xù)的診改運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行探索[4];教學(xué)診改方面，許劉英對大數(shù)據(jù)背景下高職院校教學(xué)診改進(jìn)行了研究，如何依托大數(shù)據(jù)平臺進(jìn)行診改工作以及數(shù)據(jù)采集和使用方面推進(jìn)高職教學(xué)診改與質(zhì)量保障體系建設(shè)[5];馬國勤、劉丹青提出建構(gòu)OBE導(dǎo)向的“3821”教學(xué)診改機(jī)制，OBE導(dǎo)向的專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)與崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接，反向支撐的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)鏈分類分層精準(zhǔn)刻畫[6];專業(yè)診改方面，萬德年從專業(yè)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)建設(shè)目標(biāo)到專業(yè)建設(shè)規(guī)劃進(jìn)行專業(yè)診改設(shè)計(jì)，從十四個方面組織開展專業(yè)診改[7]。課程診改方面，陳宇斌、付達(dá)華分析課程診斷與改進(jìn)工作中的常見誤區(qū)，設(shè)計(jì)了由課程目標(biāo)體系、課程標(biāo)準(zhǔn)體系、建設(shè)實(shí)施體系、課程診改體系四個診斷因素、十二個診斷點(diǎn)構(gòu)成的完整的課程診斷與改進(jìn)體系，同時對課程診斷與改進(jìn)工作的實(shí)施提出了具體策略[8]。丁才成、袁洪志等通過事前、事中和事后的分析，確立“目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)—監(jiān)測預(yù)警—診斷改進(jìn)”作為課程診改運(yùn)行的三個基本環(huán)節(jié)[9]。談向群、姜敏鳳建立了課程層面的質(zhì)量保證子系統(tǒng)，對課程層面的自我診改進(jìn)行了體系設(shè)計(jì)與實(shí)踐[10]。很多頂層設(shè)計(jì)的研究對課程診改具有重要的指導(dǎo)意義，有關(guān)課程診改實(shí)踐方面的研究尤為稀缺，通過對8字形質(zhì)量改進(jìn)螺旋的認(rèn)識，研究課程診改的起點(diǎn)——目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

一、課程層面的質(zhì)量保證體系

根據(jù)《關(guān)于確定高等職業(yè)院校教學(xué)診斷與改進(jìn)工作試點(diǎn)院校的通知》（川教廳辦函〔2017〕10號），四川建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院作為8所四川省首批診改試點(diǎn)，明確了試點(diǎn)工作安排和工作要求。

2004年，學(xué)院引進(jìn)ISO 9000族質(zhì)量管理體系，其基本原理與“診改”要求基本一致，診改初期，構(gòu)造了基于ISO 9000質(zhì)量管理體系的“154821”內(nèi)部質(zhì)量保證與運(yùn)行體系，確保人才培養(yǎng)質(zhì)量。其中：1—以學(xué)生成才為中心，5—五個層面：學(xué)校、專業(yè)、課程、教師、學(xué)生5個層面的質(zhì)量保證體系架構(gòu);4—四個階段：P（目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)）—D（設(shè)計(jì)、組織、實(shí)施）—C（診斷、激勵、學(xué)習(xí)）—A（創(chuàng)新、改進(jìn)）;8—“8”字形質(zhì)量螺旋;2—質(zhì)量機(jī)制和質(zhì)量文化雙輪驅(qū)動;1—信息化平臺。針對課程層面的質(zhì)量保證體系如表1所示。

診改工作貫穿于整個課程建設(shè)過程中，以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的“持續(xù)改進(jìn)”作為構(gòu)建課程質(zhì)量保障體系的基本目標(biāo)。改進(jìn)不能一蹴而就，而須在實(shí)施環(huán)節(jié)中螺旋進(jìn)行。

按照課程建設(shè)和課程教學(xué)兩個層面8字形質(zhì)量改進(jìn)螺旋，“8”字形質(zhì)量螺旋由上下大小兩個循環(huán)組成，上環(huán)包括設(shè)計(jì)—組織—實(shí)施—監(jiān)測—預(yù)警—改進(jìn)，在信息平臺的支撐下，不斷循環(huán)運(yùn)作不斷改進(jìn)，其改進(jìn)重在對課程建設(shè)設(shè)計(jì)和課程教學(xué)設(shè)計(jì)進(jìn)行改進(jìn)，不涉及目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的改進(jìn)，在此“動循環(huán)”中，以一年實(shí)施一輪課程建設(shè)診改，一個教學(xué)循環(huán)實(shí)施一輪課程教學(xué)診改，一個月實(shí)施月度監(jiān)測預(yù)警和課堂監(jiān)測預(yù)警。下環(huán)包括“目標(biāo)—標(biāo)準(zhǔn)—設(shè)計(jì)—組織—實(shí)施—診斷—激勵—學(xué)習(xí)—創(chuàng)新—改進(jìn)”，在信息平臺的支撐下，不斷循環(huán)運(yùn)作不斷改進(jìn)，其改進(jìn)就是對目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面深刻的改進(jìn)，此“靜循環(huán)”以四年為一個診改周期，推動課程建設(shè)目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)、課程教學(xué)目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的螺旋遞進(jìn)。

采用“前臺+后臺”的工作模式，通過“后臺”診斷、激勵、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、改進(jìn)不斷為“前臺”目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)制定注入創(chuàng)新要素，每個循環(huán)周期結(jié)束后，改進(jìn)是對“前臺”目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)的改進(jìn)。

二、打造目標(biāo)鏈

目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，做好事前設(shè)計(jì)對于診改工作的開展尤為重要。從學(xué)校專業(yè)到課程層面，如何從上到下打造目標(biāo)鏈，如何設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)值直接影響到診改工作完成效果。

目標(biāo)是對活動預(yù)期結(jié)果的主觀設(shè)想，為課程建設(shè)和課程教學(xué)指明方向，目標(biāo)可以達(dá)成，也允許不達(dá)成，目標(biāo)達(dá)成與目標(biāo)的設(shè)定密切相關(guān)。一個好的目標(biāo)對執(zhí)行者具有強(qiáng)有力的激勵作用，反之，目標(biāo)太高或太低不僅沒有激勵作用，反而會讓執(zhí)行者產(chǎn)生望而生畏或是輕而易舉的心態(tài)，都不利于目標(biāo)的達(dá)成;如何打造目標(biāo)鏈和標(biāo)準(zhǔn)鏈，從宏觀層面規(guī)劃如何在具體一線教學(xué)落地，從上到下打造目標(biāo)鏈和標(biāo)準(zhǔn)鏈，做到課程目標(biāo)有依據(jù)，學(xué)院規(guī)劃有落地實(shí)施，而不是高屋建瓴。

（一）課程建設(shè)目標(biāo)鏈

以隧道工程為例，縱向從學(xué)院的規(guī)劃及其子規(guī)劃，逐層分解，下達(dá)任務(wù)，確定目標(biāo)，將目標(biāo)逐年分解，再根據(jù)每一年的目標(biāo)進(jìn)行分解。以2018年為例，在課程基礎(chǔ)建設(shè)、教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、教學(xué)資源建設(shè)、實(shí)訓(xùn)條件建設(shè)四個方面進(jìn)行分解落地，目標(biāo)鏈的打造做到上有依據(jù)、下能落地。橫向?qū)Ρ仁〖壴诰€開放課程認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和國家級在線開放課程認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合自身的課程基礎(chǔ)，以“跳一跳夠得著”為原則，明確隧道工程的課程目標(biāo)為省級精品在線開放課程。

（二）課程教學(xué)目標(biāo)鏈

根據(jù)學(xué)院《“十三五”課程建設(shè)專項(xiàng)規(guī)劃》，通過企業(yè)調(diào)研和專業(yè)人才培養(yǎng)方案，依據(jù)專業(yè)實(shí)際和課程發(fā)展基礎(chǔ)，以建成省級精品在線開放課程為建設(shè)目標(biāo)，課程教學(xué)目標(biāo)鏈為：專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)→畢業(yè)能力目標(biāo)→課程體系→課程教學(xué)目標(biāo)→課堂教學(xué)目標(biāo)。

課程教學(xué)目標(biāo)內(nèi)容為依據(jù)鐵道工程技術(shù)專業(yè)畢業(yè)能力要求，學(xué)完本課程要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用隧道工程理論知識解決工程技術(shù)問題的能力。其分項(xiàng)目標(biāo)包括知識目標(biāo)、能力目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)。

三、標(biāo)準(zhǔn)“兜底”更重要

標(biāo)準(zhǔn)是對重復(fù)性事物和概念所做的統(tǒng)一規(guī)定，標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定重在對執(zhí)行內(nèi)容共性的考量上，因此，很多學(xué)者對標(biāo)準(zhǔn)的制定引發(fā)很多爭議，具體是采用“高標(biāo)準(zhǔn)”還是“低標(biāo)準(zhǔn)”，各抒己見。作者根據(jù)隧道工程授課班級的實(shí)際情況和教學(xué)團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)以及實(shí)訓(xùn)條件等多方面因素綜合考慮，以“下有底線，上不封頂”為原則，將一部分標(biāo)準(zhǔn)要素設(shè)定為主控標(biāo)準(zhǔn)，一部分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定為一般標(biāo)準(zhǔn)，既保證了課程實(shí)施的基本質(zhì)量，又設(shè)定了相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)要素作為導(dǎo)向。

為了保證質(zhì)量，診改初期對標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定做了定性描述和定量值設(shè)定，尤其是課程建設(shè)診改中，很多標(biāo)準(zhǔn)要素暫時還不能用定量值去設(shè)計(jì)，例如優(yōu)質(zhì)的案例、優(yōu)質(zhì)的微課、優(yōu)質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)是什么，這需要在標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的時候進(jìn)行定性描述以保證課程建設(shè)質(zhì)量，隨著診改的深入，可以不斷探索“優(yōu)質(zhì)”的標(biāo)準(zhǔn)等級，一旦課程團(tuán)隊(duì)對質(zhì)量有了定性的深入認(rèn)識，才能隨后提升“優(yōu)質(zhì)品”的核心要素，進(jìn)一步將定性描述轉(zhuǎn)換成定量指標(biāo)，定量的指標(biāo)更符合大數(shù)據(jù)平臺的監(jiān)測，這也是課程團(tuán)隊(duì)今后努力的方向。

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[10]談向群，姜敏鳳.打開“灰箱”：基于教學(xué)過程的高職課程層診改探索與實(shí)踐[J].職業(yè)技術(shù)教育，2018（17）.

◎編輯 郭小琴