景區(qū)夜游項(xiàng)目管理措施探究

劉慶軍 宋東彥 劉亞萍

摘要： 對(duì)夜游工程項(xiàng)目的發(fā)展，能夠使國(guó)民消費(fèi)向著多元化的方向發(fā)展。在夜間工程的眾多項(xiàng)目中，夜游工程項(xiàng)目有著極為重要的作用，能夠使夜間經(jīng)濟(jì)得到進(jìn)一步的發(fā)展，因此，人們對(duì)夜游工程引起了越來(lái)越多的關(guān)注。由于夜游工程在我國(guó)正處于發(fā)展初期，因此，還需要從發(fā)展模式方面，對(duì)夜游工程進(jìn)行進(jìn)一步的探討。所以，本文從現(xiàn)狀出發(fā)，對(duì)夜游工程項(xiàng)目進(jìn)行了分析，并提出了相關(guān)建議，以供參考。

關(guān)鍵詞： 景區(qū);夜游工程;項(xiàng)目管理;強(qiáng)化措施

【中圖分類(lèi)號(hào)】F590【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1674-3733（2020）15-0270-02

目前，旅游行業(yè)在城市中出現(xiàn)了激烈的競(jìng)爭(zhēng)，消費(fèi)模式在旅游行業(yè)獲得了全新的變化和發(fā)展，在時(shí)間和空間等方面體現(xiàn)出了越來(lái)越多的優(yōu)勢(shì)，特別是夜經(jīng)濟(jì)受到了城市的格外關(guān)注。2019年，北京通過(guò)對(duì)“夜間13條”的出臺(tái)，促進(jìn)了夜間經(jīng)濟(jì)的繁榮。政府對(duì)夜間經(jīng)濟(jì)起到了主導(dǎo)的作用，城市夜晚通過(guò)精心策劃得到了點(diǎn)亮，不僅使城市文化得到了體現(xiàn)，并且能夠?qū)β糜蜗M(fèi)起到促進(jìn)的作用，通過(guò)夜間消費(fèi)這一經(jīng)濟(jì)形態(tài)，能夠使城市經(jīng)濟(jì)得到進(jìn)一步的發(fā)展。無(wú)錫被國(guó)家譽(yù)為優(yōu)秀旅游城市，有著豐富且獨(dú)具特色的旅游資源，然而，夜游工程暫未火熱發(fā)展起來(lái)，不僅是因?yàn)橐褂萎a(chǎn)品缺乏一定的成熟性，并且常規(guī)性以及品牌性的項(xiàng)目在夜游工程中不多，自然就會(huì)導(dǎo)致旅游在時(shí)間方面，白天比夜晚更長(zhǎng)的現(xiàn)象。夜游工程對(duì)城市旅游業(yè)來(lái)說(shuō)，是一種全新的產(chǎn)品，有著較大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

1景區(qū)夜游工程項(xiàng)目在無(wú)錫的發(fā)展現(xiàn)狀

作為旅游城市之一的無(wú)錫，對(duì)夜間旅游的發(fā)展屬于初期階段，因此，有著較為豐富的類(lèi)型，例如，夜間對(duì)古運(yùn)河等景點(diǎn)的觀(guān)光旅游;江南古運(yùn)河風(fēng)情夜游節(jié)等，屬于夜間節(jié)事旅游，這些重要的平臺(tái)，能夠?qū)o(wú)錫的魅力進(jìn)行展示。同時(shí)也能夠得知，由于缺乏長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展，從科技產(chǎn)品以及旅游活動(dòng)方面來(lái)說(shuō)，無(wú)錫夜間旅游缺少成熟的經(jīng)驗(yàn)、居民的積極參與、政府的大力宣傳、產(chǎn)品的特色以及完善的旅游環(huán)境等等，尤其是夜游項(xiàng)目長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法得到常規(guī)化以及品牌化的發(fā)展，導(dǎo)致夜間旅游一直無(wú)法得到良好的發(fā)展。除此之外，無(wú)錫旅游業(yè)在供需結(jié)構(gòu)方面，還存在著不匹配、不平衡等問(wèn)題，導(dǎo)致夜間經(jīng)濟(jì)無(wú)法得到有效的發(fā)展[1]。

2無(wú)錫景區(qū)夜游工程項(xiàng)目存在的問(wèn)題

2.1缺乏相匹配的經(jīng)濟(jì)體量

餐飲在大多旅游要素中，具有一定的基礎(chǔ)性，在休閑和旅游產(chǎn)品中也有著重要的地位。一個(gè)城市的餐飲在夜間的消費(fèi)水平，能夠?qū)ζ湟褂喂こ痰陌l(fā)展，起到一定程度的影響作用。通過(guò)美團(tuán)網(wǎng)的調(diào)查數(shù)據(jù)能夠看出，大城市中的餐飲消費(fèi)更多的被集中到了夜間，并且，能夠使經(jīng)濟(jì)向著集中的方向發(fā)展，城市餐飲在夜間的消費(fèi)排在前20名的，占據(jù)了全國(guó)49.64%的交易額。夜間餐飲消費(fèi)排名前20的城市中，無(wú)錫排在了第19的位置，無(wú)錫在2018年總GDP，占據(jù)了全國(guó)第13名的位置，無(wú)錫夜游工程與經(jīng)濟(jì)體量之間缺乏的匹配性，有較大提升潛力。

2.2缺乏平衡的供需結(jié)構(gòu)

眾多旅游景點(diǎn)將夜游，作為夜間消費(fèi)市場(chǎng)最重要的內(nèi)容。根據(jù)數(shù)據(jù)能夠得知，有過(guò)夜游體驗(yàn)的游客達(dá)到了92.4%，夜游產(chǎn)品在攜程、驢媽媽等旅游平臺(tái)中，呈不斷上升趨勢(shì)，例如，驢媽媽產(chǎn)品訂單數(shù)在2018年，帶有“夜間”標(biāo)簽的同比增長(zhǎng)9%。2019年燈會(huì)專(zhuān)題活動(dòng)門(mén)票在攜程得到了上線(xiàn)，相比以往增加了114%的游客數(shù)，其中人氣最高的是武漢夜游長(zhǎng)江，夜游三亞灣等。因此能夠得知，未來(lái)游客的意愿在很長(zhǎng)一段時(shí)間，更傾向于夜間旅游，所以，夜游市場(chǎng)有著廣闊的需求。受到不斷增長(zhǎng)的夜游需求的影響，無(wú)錫沒(méi)有提供給游客較多的夜游選擇。以競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力為重要指標(biāo)，對(duì)城市旅游指標(biāo)進(jìn)行衡量，例如以游客停留時(shí)間為指標(biāo)，根據(jù)調(diào)查得知，入境游客在無(wú)錫的過(guò)夜天數(shù)，人均只有1.47天。相比南京以及蘇州的2天和2.5天來(lái)說(shuō)更低，相比平均水平在國(guó)內(nèi)以及全省中的1.5天和1.78天來(lái)說(shuō)也更低，由于夜游項(xiàng)目缺乏常態(tài)性、品牌性以及本土性，導(dǎo)致大部分過(guò)境不過(guò)夜游客的出現(xiàn)，以至于無(wú)錫旅游業(yè)一直無(wú)法得到有效的發(fā)展，從供給側(cè)的角度來(lái)說(shuō)，也能夠證明旅游結(jié)構(gòu)在無(wú)錫，需要得到盡快的優(yōu)化升級(jí)。

2.3產(chǎn)品類(lèi)型結(jié)構(gòu)的單一性

無(wú)錫有著豐富的山水旅游資源，因此，能夠通過(guò)對(duì)先天優(yōu)勢(shì)的利用，對(duì)觀(guān)光旅游進(jìn)行發(fā)展，這也是無(wú)錫主要的旅游產(chǎn)品，然而，如果長(zhǎng)期保持不變，不對(duì)其進(jìn)行深度的開(kāi)發(fā)，就極易由于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的單一，以及產(chǎn)品的老化而陷入困境，游客在無(wú)錫無(wú)法感覺(jué)到新穎，自然也就無(wú)法保持對(duì)游客的吸引，從可持續(xù)發(fā)展的角度來(lái)說(shuō)，對(duì)無(wú)錫旅游業(yè)造成了嚴(yán)重的影響。靈山大佛、三國(guó)城等較為著名的無(wú)錫旅游景點(diǎn)，大多采用一日或兩日游，并且觀(guān)光旅游是其主要項(xiàng)目，沒(méi)有從形式上對(duì)其加以改變。觀(guān)光旅游的單一性，給游客帶來(lái)了沉悶枯燥的感覺(jué)。并且，由于對(duì)參與性和娛樂(lè)性的缺乏，特別容易導(dǎo)致游客的短時(shí)間停留，缺乏回頭客。旅游市場(chǎng)的眾多產(chǎn)品中，都市夜游休閑產(chǎn)品有著最為旺盛的需求，中國(guó)研究院根據(jù)需求，對(duì)夜游產(chǎn)品在旅游中進(jìn)行了調(diào)查，能夠得知，夜間活動(dòng)中對(duì)文化節(jié)事的選擇超過(guò)了60%，較其他類(lèi)型的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，有著更大的需求量[2]。

3夜游工程在無(wú)錫的發(fā)展策略

無(wú)錫一直被譽(yù)為“太湖明珠，江南圣地”。中國(guó)文化在該地得到了發(fā)源，并且，民族工商業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在該地也得到了發(fā)祥，該地的山水十分優(yōu)美秀麗，沉淀了千年的歷史文化，并且對(duì)旅游的開(kāi)發(fā)較為成熟，因此，在中國(guó)有著優(yōu)秀旅游城市的美稱(chēng)。在這樣的環(huán)境下，可以從以下幾方面入手。

3.1通過(guò)產(chǎn)品類(lèi)型的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)特色夜游產(chǎn)品的打造

由于趕場(chǎng)式旅游極易使人出現(xiàn)疲勞感，而夜游則更為放松，并且有著更多旅游休閑娛樂(lè)活動(dòng)，因此參與者更傾向于夜游體驗(yàn)。夜游產(chǎn)品需要將游客作為核心，使其身心能夠得到放松，并且能夠體會(huì)到休閑的感受，所以，可以根據(jù)格局特征，對(duì)無(wú)錫夜景環(huán)境進(jìn)行充分的利用，將風(fēng)景、演出、宴席、購(gòu)物、娛樂(lè)以及住宿，作為夜游的主要內(nèi)容，逐漸實(shí)現(xiàn)對(duì)一系列夜游產(chǎn)品的打造。，例如，通過(guò)對(duì)夜間集市發(fā)展的鼓勵(lì)，實(shí)現(xiàn)對(duì)休閑娛樂(lè)綜合功能的提升、以特色美食為依托，實(shí)現(xiàn)對(duì)燈光藝術(shù)的打造、通過(guò)對(duì)文旅資源的深入挖掘，使文化盛宴和品牌演繹能夠在夜間得到打造。將節(jié)事慶典作為引流的重點(diǎn)，通過(guò)對(duì)夜游市場(chǎng)的詳細(xì)劃分，使風(fēng)景、演出、宴席、購(gòu)物、娛樂(lè)以及住宿，能夠?qū)崿F(xiàn)在夜游態(tài)中的相互聯(lián)動(dòng)。并且，項(xiàng)目以及品牌在夜游中的創(chuàng)新和發(fā)展，需要具有常態(tài)化[3]。