大數(shù)據(jù)時代企業(yè)財務(wù)共享中心管理模式探討

李海萍

摘 要：在互聯(lián)網(wǎng)背景下，以大數(shù)據(jù)為核心的信息技術(shù)，為企業(yè)財務(wù)管理工作開展提供了新的方向。在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)管理者應(yīng)綜合思考怎樣創(chuàng)建財務(wù)共享中心管理模式，減少財務(wù)管理中間環(huán)節(jié)，降低成本投放，提高企業(yè)財務(wù)管理水平。本文就結(jié)合大數(shù)據(jù)時代財務(wù)共享中心管理的意義，重點分析當前企業(yè)財務(wù)共享存在的問題，根據(jù)財務(wù)共享中心管理模式構(gòu)建目標，提出大數(shù)據(jù)時代財務(wù)共享中心管理模式構(gòu)建對策，具體內(nèi)容如下。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時代;企業(yè);財務(wù)共享中心管理模式

在大數(shù)據(jù)背景下，通過建立財務(wù)共享服務(wù)中心，也就是利用共享服務(wù)中心匯集財務(wù)數(shù)據(jù)，并對財務(wù)數(shù)據(jù)進行整合處理，以標準化流程為根本，實現(xiàn)集中化處理，提高企業(yè)財務(wù)管理水平。通過采取該管理模式，能夠保證企業(yè)根據(jù)客戶實際需求，給客戶提供專業(yè)服務(wù)，提高企業(yè)運營水平。結(jié)合大數(shù)據(jù)發(fā)展，建設(shè)財務(wù)共享中心，實現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)傳遞與共享，便于企業(yè)領(lǐng)導及時了解實際運營情況，修改發(fā)展決策，讓其朝著正規(guī)的方向運營。

一、大數(shù)據(jù)時代財務(wù)共享中心管理的意義

對于企業(yè)財務(wù)管理來說，在大數(shù)據(jù)背景下，不但給企業(yè)運營發(fā)展提出新的考驗，同時也會產(chǎn)生諸多具有代表性的先進技術(shù)，如云計算技術(shù)、人工智能技術(shù)等。在這些現(xiàn)代化技術(shù)下，能夠?qū)⑵髽I(yè)運營發(fā)展中產(chǎn)生的各項數(shù)據(jù)進行保存，保證數(shù)據(jù)信息的真實性和完整性，給企業(yè)數(shù)據(jù)分析工作開展打下良好基礎(chǔ)，讓企業(yè)可以結(jié)合時代發(fā)展運營，與建設(shè)新時代社會主義市場經(jīng)濟要求相吻合。對于優(yōu)化企業(yè)財務(wù)管理來說，大數(shù)據(jù)時代雖然給企業(yè)財務(wù)管理工作開展提出新的考驗，如不能全面落實好成本預算管理活動等，但通過創(chuàng)建財務(wù)共享服務(wù)管理模式，能夠?qū)⒃搯栴}全面處理，促進企業(yè)管理水平提高，讓財務(wù)管理更具標準化和專業(yè)化，完善企業(yè)財務(wù)管理機制，將財務(wù)管理職能全面發(fā)揮。

二、當前企業(yè)財務(wù)共享工作存在的問題

1.缺少完善的財務(wù)共享機制

企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中比較關(guān)注產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售方面，沒有意識到財務(wù)共享對企業(yè)發(fā)展的意義，在財務(wù)工作中，依然把工作停留在會計賬目核算、賬目記錄上，資金預算和物資管理均交由不同管理部門落實，沒有結(jié)合財務(wù)工作要求，成立財務(wù)共享中心。由于企業(yè)缺少對財務(wù)共享作用的了解，沒有在企業(yè)內(nèi)部建設(shè)完善的財務(wù)共享機制，不利于企業(yè)各項資源的整合，阻礙財務(wù)管理價值發(fā)揮，影響企業(yè)財務(wù)工作效果。

2.各部門溝通不順暢

在財務(wù)共享管理模式下，要求財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門之間深入交流，促進財務(wù)資源共享，便于領(lǐng)導及時了解企業(yè)發(fā)展狀況，修改發(fā)展決策。但是在實際中，企業(yè)各部門之間交流不透徹，配合度低。例如，在財務(wù)管理指標設(shè)定過程中，業(yè)務(wù)部門愿意把更多的資金放在鞏固舊業(yè)務(wù)和開拓新業(yè)務(wù)上，而財務(wù)部門則比較注重成本控制，兩個部門在工作目標上存在差異。由于各部門之間交流不順暢，不利于企業(yè)業(yè)財融合發(fā)展，使得財務(wù)轉(zhuǎn)型不徹底，阻礙企業(yè)長遠發(fā)展目標實現(xiàn)。

3.業(yè)務(wù)復雜，使得企業(yè)集團控制力減弱

因為集團企業(yè)獲得各子公司財務(wù)信息的方式主要是通過財務(wù)報表或者審計報告來實現(xiàn)，但是由于這些報表中的一些數(shù)據(jù)有滯后性，導致集團企業(yè)不能對各個子公司實際運營情況有深入了解，更無法實現(xiàn)對各個子公司運營情況動態(tài)監(jiān)管，使得信息傳遞比較困難。在各子公司運營發(fā)展面臨難題時，集團企業(yè)將無法做出精準判斷，不利于企業(yè)更好發(fā)展。除此之外，因為集團企業(yè)及子公司之間均以獨立法人形式出現(xiàn)，在企業(yè)運營發(fā)展過程中，各個子公司財務(wù)組織不斷變化，財務(wù)管理人員數(shù)量增加，集團企業(yè)對下級管控主要是集中在業(yè)務(wù)層級上，所以企業(yè)戰(zhàn)略決策制定往往會出現(xiàn)階段性狀況，如果集團企業(yè)領(lǐng)導沒有及時了解各項信息，將會造成企業(yè)現(xiàn)有資源大量消耗，導致監(jiān)管不及時，各子公司對集團企業(yè)提出的管理戰(zhàn)略不服從，增加財務(wù)風險發(fā)生幾率，影響集團企業(yè)健康發(fā)展。可見，為改善此類問題，企業(yè)集團必須構(gòu)建高效的財務(wù)共享中心模式，從而有效對各子公司實現(xiàn)動態(tài)管控。

三、大數(shù)據(jù)時代財務(wù)共享中心管理模式的構(gòu)建

我國引入財務(wù)共享中心模式的時間不長，在具體應(yīng)用中，很多都是事后控制，就是當某項業(yè)務(wù)運作完成后，再把所發(fā)生的財務(wù)信息分享給集團各成員企業(yè)及部門，這種事后總結(jié)的模式實際意義不大。而歐美發(fā)達國家，則多是采用全過程管控模式，即借助財務(wù)共享中心開展事前、事中、事后全過程財務(wù)管理，這種方式能夠提前預控風險，有效將費用支出控制在預期范圍內(nèi)，值得借鑒，我國一些企業(yè)也引入了此種模式，并取得較為理想的效果。以下就結(jié)合國內(nèi)外先進管理模式經(jīng)驗，提出全過程的財務(wù)共享中心管理模式構(gòu)建思路。

1.確定財務(wù)共享中心管理目標

結(jié)合當前國內(nèi)外采取的財務(wù)共享中心管理模式來說，由于包含的工作范疇比較龐大，財務(wù)共享中心管理模式構(gòu)建過程比較復雜，構(gòu)建周期長，消耗資金數(shù)量多，需要在構(gòu)建之前做好科學規(guī)劃工作，結(jié)合集團企業(yè)實際運營情況，對財務(wù)共享中心管理目標適當改革，循序漸進。通常情況下，財務(wù)共享中心管理模式構(gòu)建流程劃分為規(guī)劃階段、建設(shè)階段、穩(wěn)定階段及成長階段。在項目執(zhí)行過程中，不可偏離發(fā)展規(guī)律，急于求成，反之將會造成返工、模式構(gòu)建不合理等狀況，讓企業(yè)遭受嚴重的經(jīng)濟損失。基于此，在財務(wù)共享中心管理模式建設(shè)過程中，需要根據(jù)大數(shù)據(jù)發(fā)展背景及企業(yè)運營發(fā)展狀況，明確構(gòu)建目標及重難點，按照先易后難的原則，科學設(shè)定構(gòu)建周期，根據(jù)財務(wù)共享中心管理模式構(gòu)建規(guī)律，將構(gòu)建中產(chǎn)生的各項問題全面處理，保證財務(wù)共享中心管理模式構(gòu)建工作順利進行。

2.加強財務(wù)共享中心建設(shè)

為了提高企業(yè)財務(wù)管理水平，實現(xiàn)企業(yè)健康發(fā)展，需要及時進行財務(wù)共享模式創(chuàng)新，結(jié)合企業(yè)運營發(fā)展要求，加強財務(wù)信息共享中心建設(shè)，對企業(yè)財務(wù)流程進行優(yōu)化處理。在完成財務(wù)信息共享中心建設(shè)以后，應(yīng)該對現(xiàn)有財務(wù)管理模式進行創(chuàng)新，讓其具有標準化和國際化特點。結(jié)合國內(nèi)外情況來說，在財務(wù)共享中心建設(shè)中，常見的財務(wù)共享方式有兩種，一個是集中建立財務(wù)共享服務(wù)中心。也就是將不同財務(wù)機構(gòu)的人員集中到一個特定的地方，建立共享服務(wù)中心，是實現(xiàn)共享服務(wù)的常用方法，已被許多跨國企業(yè)所采用。這種方法要求企業(yè)異地分布的相關(guān)財務(wù)人員要集中在一個地方，即財務(wù)人員要集中在成本低、稅收優(yōu)惠的地方。同時，為了促進共享服務(wù)中心正常運行，提高其運行效率，企業(yè)經(jīng)常對其流程進行重組再造。另一個是虛擬財務(wù)共享服務(wù)中心。虛擬財務(wù)共享服務(wù)中心不需要將人員集中到一個地方，而是通過使用系統(tǒng)和其他技術(shù)將來自不同位置的員工連接起來。這種模式存在的缺點是缺乏定期面對面的交流，導致不同地區(qū)員工之間合作困難。此外，一些組織還發(fā)現(xiàn)，建立虛擬共享服務(wù)中心所需的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、視頻會議等設(shè)施已不能滿足企業(yè)的需求。然而，當企業(yè)無法實現(xiàn)建立共享服務(wù)中心所需的人員和地域配置時，虛擬共享服務(wù)中心仍然是一種有效的選擇。在信息化財務(wù)管理模式下，通過使用計算機技術(shù)將各項財務(wù)信息進行整合，經(jīng)過財務(wù)信息分析，將其轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮游臋n，之后利用計算機網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)分權(quán)傳遞，將信息傳遞給有需要的部門或者職工。通過信息流程簡化，保證財務(wù)信息質(zhì)量。

3.構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心云平臺

對于財務(wù)共享中心管理模式來說，也就是在分布式系統(tǒng)作用下，通過分散資源模塊化，實現(xiàn)各項財務(wù)數(shù)據(jù)的保存、管理和傳遞。在大數(shù)據(jù)背景下，通過建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心云平臺，可以保證企業(yè)財務(wù)工作順利進行。在財務(wù)共享服務(wù)中心云平臺中，包含運營模板、管理模板、數(shù)據(jù)傳遞模板、數(shù)據(jù)獲取模板、數(shù)據(jù)保存模板等。在財務(wù)共享中心作用下，通過通信、儲存、傳遞等功能，實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息集中調(diào)度和管理。共享中心把各個基礎(chǔ)功能整合以后，利用服務(wù)形式將其傳遞到云平臺中。在云平臺中設(shè)有三個層級，也就是基礎(chǔ)設(shè)施、平臺服務(wù)和軟件服務(wù)。其中，基礎(chǔ)設(shè)施的本職工作在于服務(wù)，如提供數(shù)據(jù)儲存、數(shù)據(jù)計算等功能，把集團企業(yè)及子公司所有硬件和軟件資源進行整合，防止多次投放，造成企業(yè)成本大量消耗。在平臺服務(wù)中，也就是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，把應(yīng)用系統(tǒng)和相關(guān)服務(wù)系統(tǒng)進行整合，將服務(wù)信息及時公布，利用平臺和開發(fā)環(huán)境與云計算技術(shù)相結(jié)合，實現(xiàn)平臺改革升級。分布在各個區(qū)域的開發(fā)人員和團隊，通過平臺服務(wù)實現(xiàn)軟件開發(fā)，提供平臺服務(wù)，如財務(wù)數(shù)據(jù)管理平臺、數(shù)據(jù)分析平臺、軟件開發(fā)平臺等。在軟件服務(wù)中，主要包含了服務(wù)軟件發(fā)布和應(yīng)用功能。不管是軟件服務(wù)商還是軟件供應(yīng)商，需要在服務(wù)器上進行統(tǒng)一部署，負責前期運營活動，并對服務(wù)器整體運營情況進行有效監(jiān)管，實施后期維護與管理。對于集團企業(yè)來說，需要積極參與到財務(wù)共享中心管理模式構(gòu)建活動中，通過財務(wù)數(shù)據(jù)獲取，把獲得的財務(wù)數(shù)據(jù)傳遞到集團企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心中，財務(wù)數(shù)據(jù)獲取模板利用串行總線USB及協(xié)議標準，在互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備作用下實現(xiàn)數(shù)據(jù)獲取，按照不同文件格式要求和特點，對數(shù)據(jù)模式進行規(guī)范，其中包含圖像掃描、條碼識別、數(shù)據(jù)打包、圖像傳遞等。USB作為從外部獲得財務(wù)數(shù)據(jù)到內(nèi)部系統(tǒng)的連接系統(tǒng)，而互聯(lián)網(wǎng)則是人與物品、物品與物品利用互聯(lián)網(wǎng)模式進行連接，“物”包含服務(wù)器、財務(wù)數(shù)據(jù)、財務(wù)人員、管理人員等，“網(wǎng)”是財務(wù)共享服務(wù)中心的第二流程，“聯(lián)”就是信息聯(lián)通。集團企業(yè)及子公司財務(wù)工作人員通過整合各項財務(wù)數(shù)據(jù)，將其傳遞到財務(wù)共享服務(wù)平臺中，利用智能化設(shè)備進行數(shù)據(jù)分析、整合和保存，形成條形碼，便于數(shù)據(jù)使用和傳遞。

4.基于財務(wù)共享中心的財務(wù)管理模式重構(gòu)

首先，資金預算管理。編制完整的資金預算管理方案，能夠有效提高資金管理水平，保證資金使用安全。在開展資金預算管理工作時，需要優(yōu)化預算管理工具，由各個成員單位將財務(wù)業(yè)務(wù)集中到集團企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心中，在集團企業(yè)資金管理部門的配合下，利用云會計平臺獲得集團企業(yè)資金數(shù)據(jù)，集團企業(yè)下屬各個子公司，財務(wù)部門根據(jù)實際運營狀況和資金部門下發(fā)的管理要求，編制預算管理計劃，將管理方案細化到各個成員單位業(yè)務(wù)部門中，通過云會計平臺對資金預算管理執(zhí)行過程進行檢查，讓資金預算管理工作順利落實。對于集團企業(yè)共享服務(wù)中心，需要采用收付實現(xiàn)制進行資金預算管理方案編制，以最短時間預測今后資金流動情況，通過采取各項數(shù)據(jù)為企業(yè)集團資金管理工作開展提供數(shù)據(jù)參考。

其次，資金控制管理。資金控制管理作為企業(yè)集團財務(wù)共享服務(wù)中心資金管理部門、資金控制部門一同負責的工作，需要對集團日常業(yè)務(wù)資金支出情況進行科學把控，參考企業(yè)集團資金管理制度要求落實。在資金控制管理過程中，包含賬戶設(shè)置、賬戶支付結(jié)算、現(xiàn)金歸集等內(nèi)容，賬戶作為集團企業(yè)、成員單位與銀行機構(gòu)之間進行資金核算的基礎(chǔ)，賬戶支付結(jié)算涉及的內(nèi)容有兩點，一個是以收定支，另一個超額定支，現(xiàn)金歸集也就是指企業(yè)集團通過成立資金池，財務(wù)共享中心對企業(yè)集團財務(wù)信息真實性進行把控，根據(jù)云會計平臺設(shè)置現(xiàn)金歸集要求，對賬戶中超出限額的資金自動結(jié)轉(zhuǎn)到資金池賬戶中，調(diào)整結(jié)算賬戶中現(xiàn)金限額，在不改變資金所有權(quán)的情況下，加強現(xiàn)金管理。通過做好企業(yè)集團資金控制工作，能夠及時找出企業(yè)集團經(jīng)營中存在的資金風險問題，實現(xiàn)風險防范和控制。

再次，資金監(jiān)督管理。資金監(jiān)督管理作為資金管理部門重要職責之一，資金管理部門一般設(shè)置在集團企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心中，由專業(yè)的財務(wù)管理人員擔任，其中也包括業(yè)務(wù)部門負責人。對于企業(yè)集團高層管理人員來說，通過云會計平臺參與到資金管理活動中。在開展資金監(jiān)督管理工作時，要求資金管理部門相關(guān)人員對內(nèi)外資金管理環(huán)節(jié)進行調(diào)查，制定一系列管理對策，引導資金管理工作順利進行。資金監(jiān)督管理作為對資金控制執(zhí)行情況進行有效管理的對策，企業(yè)集團需要結(jié)合資金管理要求，在財務(wù)共享服務(wù)中心云會計平臺中設(shè)有數(shù)據(jù)庫，通過數(shù)據(jù)庫對資金管理工作提供數(shù)據(jù)參考，將資金監(jiān)督管理以不同模板的形式進行整合，如資金預算制度修改、資金風險管理調(diào)整、存量資金盤活等。通過數(shù)據(jù)挖掘，尋找資金數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)分析和整合，從中找出有價值的信息，并結(jié)合這些信息，探究資金管理規(guī)律，幫助企業(yè)集團管理者做好資金監(jiān)管工作。因為資金管理部門擁有諸多優(yōu)秀的財務(wù)管理人才，并且企業(yè)集團財務(wù)共享服務(wù)中心云會計平臺具有引導重點問題判斷的功能，在云會計平臺下，通過提供精準有效的資金信息，幫助企業(yè)集團管理者對資金控制情況進行監(jiān)管，及時找出問題并處理。

最后，資金考核管理。資金考核管理也就是由企業(yè)集團財務(wù)共享服務(wù)中心中資金考核部門制定了各種資金考核對策之后，對報告期限內(nèi)資金指標實施情況和考核標準進行比較，從而提高企業(yè)集團資金使用效率。對于集團企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心來說，資金考核管理部門需要在云會計平臺的作用下，設(shè)定資金考核標準，其中包含絕對指標、相對指標、評分和指標完成百分比等。在集團企業(yè)下屬成員單位資金流動信息形成結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)庫以后，需要將這些數(shù)據(jù)集合到財務(wù)共享服務(wù)中心云會計平臺中，利用云會計平臺中大數(shù)據(jù)處理功能，將各項數(shù)據(jù)進行整合，確認相關(guān)責任部門和個人工作狀況。并以此為依據(jù)，資金管理部門人員以考核標準完成度為參考，對相關(guān)責任部門進行獎罰，制定完整的獎罰政策保證，真正做到獎罰分明，從根源上避免企業(yè)集團不必要資金管理問題出現(xiàn)，提高企業(yè)集團資金管理水平，實現(xiàn)企業(yè)集團健康發(fā)展。

5.加強溝通協(xié)作 提高集團整體運營效率

集團企業(yè)可以通過建立財務(wù)共享中心管理模式，一方面把分布在各個區(qū)域的財務(wù)業(yè)務(wù)進行整合，統(tǒng)一處理，從而減少冗余的財務(wù)機構(gòu)，避免不必要成本支出。另一方面，集團企業(yè)需要加強資金支付審批，在資金支付之前需要對項目成本進行科學把控，并且把資金業(yè)務(wù)、預算業(yè)務(wù)和成本費用相互連接，實現(xiàn)對集團企業(yè)財務(wù)管理職能的轉(zhuǎn)變，從而減少企業(yè)運營成本。構(gòu)建財務(wù)共享中心管理模式的主要目的在于減少集團企業(yè)管理層級，針對集團企業(yè)各個部門之間交流來說，集團企業(yè)內(nèi)部通過構(gòu)建完善的財務(wù)共享服務(wù)體系，建立通暢的交流平臺，從而促進各部門之間有效交流，明確各部門之間工作職責，做好在不同職責部門授權(quán)管理工作的情況下，保證財務(wù)部門、財務(wù)共享中心和業(yè)務(wù)部門之間高度配合，協(xié)調(diào)統(tǒng)一，避免由于各部門之間業(yè)務(wù)分工不明確而發(fā)生相互推卸責任的狀況。通過構(gòu)建完善的交流體系，能夠讓集團及各部門之間交流效率得到提高，節(jié)約工作時間，避免由于失誤而發(fā)生各種矛盾，產(chǎn)生隱性成本，讓集團工作效率得到大幅度提高。

6.實施大數(shù)據(jù)技術(shù)風險防范

大數(shù)據(jù)背景下，在構(gòu)建財務(wù)共享中心管理模式時，因為數(shù)據(jù)數(shù)量增加，大數(shù)據(jù)技術(shù)在其中發(fā)揮著重要作用，例如對數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)保存等，因為財務(wù)共享中心管理模式幾乎包含集團企業(yè)各項財務(wù)信息，所以在對大量數(shù)據(jù)加工處理過程中，容易發(fā)生硬件設(shè)備故障等問題，嚴重情況下，還會造成重要數(shù)據(jù)丟失，給集團企業(yè)帶來嚴重影響。除此之外，財務(wù)共享中心管理模式作為保存大量財務(wù)數(shù)據(jù)的重要平臺，如果遭受不法人員的攻擊，或者由于內(nèi)部職工不具備較強的保密意識，導致重要信息泄露，將會讓企業(yè)面臨嚴重的經(jīng)濟損失?；诖耍瘓F企業(yè)在使用大數(shù)據(jù)技術(shù)過程中，需要做好數(shù)據(jù)處理工作，在前期對大數(shù)據(jù)技術(shù)可能存在的風險因素進行評估，并結(jié)合評估結(jié)果制定防范決策，將各個風險控制在合理范疇內(nèi)。并且，集團企業(yè)需要加強內(nèi)部宣傳，強化各級人員風險防范意識，做好重要數(shù)據(jù)備份工作，防止面臨突發(fā)事件時造成數(shù)據(jù)大量丟失。集團企業(yè)應(yīng)該加強財務(wù)共享服務(wù)中心管理體系建設(shè)，在內(nèi)部設(shè)置企業(yè)職工訪問權(quán)限，防止重要財務(wù)數(shù)據(jù)丟失或者被刪除，影響企業(yè)發(fā)展。

四、結(jié)束語

總而言之，隨著大數(shù)據(jù)時代來臨，對于集團企業(yè)來說，加強財務(wù)共享中心管理模式建設(shè)對企業(yè)發(fā)展有著重要意義，不但能夠提高企業(yè)經(jīng)濟效益，還能維護企業(yè)社會效益。在財務(wù)共享中心管理模式構(gòu)建過程中，需要結(jié)合時代發(fā)展，明確財務(wù)共享中心管理模式構(gòu)建目標，即與財務(wù)共享中心管理模式構(gòu)建工作，充分重視，結(jié)合企業(yè)實際情況，合理分配各個部門工作職責，在各部門相互配合下，完成財務(wù)共享中心管理模式建設(shè)工作，控制企業(yè)成本支出，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，從而促進企業(yè)健康發(fā)展。

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