智能會計應用研究

摘 要：人工智能對各領域行業(yè)的影響逐步加深，其中包括會計行業(yè)。在財會領域人工智能技術若能很好地為之應用，順應時代發(fā)展趨勢，就會推動財會領域發(fā)展。本文著重探討了智能會計的具體應用內(nèi)容包括財會智能機器人、財會專家系統(tǒng)、財會模式識別、財會人工神經(jīng)網(wǎng)絡模型、財務管理信息共享系統(tǒng)和資源規(guī)劃與配置。人工智能技術在財會領域應用現(xiàn)狀及產(chǎn)生的積極作用。我國企業(yè)要清楚了解并合理運用人工智能技術，應對沖擊和尋求轉(zhuǎn)變，在大環(huán)境下得以生存和發(fā)展，使其更有效地促進財會行業(yè)的發(fā)展。

關鍵詞：智能會計;會計工作;應用

一、智能會計的應用內(nèi)容

智能會計就是運用模型化處理財務管理理論并與現(xiàn)代信息技術相結(jié)合，來實施信息匹配，在總信息庫中錄入企業(yè)的會計數(shù)據(jù)，或?qū)ΜF(xiàn)有的庫存數(shù)據(jù)進行及時的分析，高速獲取企業(yè)的財務報告。智能會計能夠模仿人類的財務判斷與操作，同時也可應用于稅務的優(yōu)化，監(jiān)控會計工作中的舞弊行為。當前，在財會工作中人工智能發(fā)展較快，應用內(nèi)容也日益廣泛，常見的有財會智能機器人、財會專家系統(tǒng)、財會模式識別、財會人工神經(jīng)網(wǎng)絡模型、財務管理信息共享系統(tǒng)以及資源規(guī)劃與配置。

1.財會智能機器人

機器人流程自動化是人工智能技術研究內(nèi)容中財會機器人在會計工作中的應用?，F(xiàn)階段它是智能會計的主要應用內(nèi)容。其特點體現(xiàn)在機器、流程及自動化中。機器人流程自動化是將虛擬勞動力作為機器程序，利用先前既定的用戶系統(tǒng)和程序來進行交互溝通，完成先前計劃的會計工作任務。其中主要功能是：（1）有效取代財務工作中的人工流程;（2）通過固定的業(yè)務邏輯來判斷業(yè)務;（3）及時識別財務工作中的可優(yōu)化點;（4）嚴格管控自動化財務中的各個流程;（5）能高效完成數(shù)據(jù)和信息的錄入、合并、匯總、統(tǒng)計等。規(guī)避了傳統(tǒng)財會工作的以下幾種不足之處：（1）在財會工作中，流程較復雜，手工操作步驟多，而且重復度高，費時費力;（2）有的跨崗位工作需相關人員有效協(xié)同，溝通交流，效率難以提升;（3）人工操作易出錯，所獲得的數(shù)據(jù)真實度也不高;（4）人工完成財會工作時，業(yè)務的拓展、變化無法及時察覺。

2.財會專家系統(tǒng)

財會專家系統(tǒng)就是將足夠多的財會資料、理論，經(jīng)驗輸入智能系統(tǒng)中，由系統(tǒng)來掌握信息的智能化處理和儲存流程，以及具體的運行機制，通過該機制對財會問題進行有效處理。它可以替代部分人工財務工作，分析相關的財務內(nèi)容、指出其中的錯誤、對各種財會資料展開研究，并論證相關的理論，進而根據(jù)財會手段、觀念以及具體的監(jiān)管環(huán)境，做出最終決策。具體的工作就是將復雜的工作簡單化，將抽象的財務內(nèi)容具體化，拆分了原本復雜繁瑣的財會問題，使之變成多個簡單的會計問題，進而對這些問題進行研究與歸納，得到合理的解決方案。

3.財會模式識別

在實際財會工作中，也大量應用了能識別圖像、語音、身份的工作模式。這種智能工作模式能在較短的時間里，對財務工作的外部環(huán)境與目的加以識別。在遇到經(jīng)濟危機時，它可以快速識別出危機對公司財務管理工作的沖擊，以及造成影響的原因，并在分析了相關的信息后，提出針對性的處理方法;其可以判斷企業(yè)的運營結(jié)構，了解其內(nèi)部運行機制;它還可以識別財務的主體活動、企業(yè)的運營監(jiān)管、了解監(jiān)管目的，以及監(jiān)管所產(chǎn)生的影響。

4.財會人工神經(jīng)網(wǎng)絡模型

財會人工神經(jīng)網(wǎng)絡模型的核心作用就是對會計信息進行完善、預估和總結(jié)。它具備多方面的作用，比如分析上市企業(yè)存在的財務隱患并提出有效的預警;分析所存在的財務矛盾、提供科學合理的財務監(jiān)管、評測財務質(zhì)量和風投方案、合理避稅手段，監(jiān)測股票指數(shù)、為金融產(chǎn)品定價、選擇最佳的經(jīng)濟發(fā)展手段等。當前，在財會人工智能研究中，神經(jīng)網(wǎng)絡的研究已成為核心話題，也成為今后人工智能會計的主要研究方向。

5.智能財務管理信息共享系統(tǒng)

根據(jù)智能財務管理的目標，可將智能財務系統(tǒng)分成兩部分，一是財務操作機制，二是財務查詢機制。查詢機制的主要作用是讓會計信息的使用者們訪問企業(yè)的網(wǎng)站，或財務系統(tǒng)，從而快速了解到所需的財務信息，具有簡單高效的特點，即使所要查詢的企業(yè)遠在千里之外，也可借助網(wǎng)絡，即時掌握其相關的財務信息。不管在何時何地，我們皆可在利用共享機制，對企業(yè)的財務狀況做到充分的掌握。這類便捷的機制皆是通過公司ERP財務信息錄入系統(tǒng)而實現(xiàn)的。

6.資源規(guī)劃與配置

財會人工智能對當下資源規(guī)劃與配置的發(fā)展有著非常重要的影響。1980年發(fā)生的波斯灣危機事件中，美國的特定軍隊研發(fā)了動態(tài)規(guī)劃與配置的工具叫DART。這個工具完美地完成了運輸調(diào)度的責任，對于波斯灣危機事件有著重要的作用。DART出色完成了消除涉及到1500磅重的超大型設備通過不同的途徑、出發(fā)點及落腳點的數(shù)據(jù)參數(shù)之間的矛盾沖突。因此，在財務資源規(guī)劃與配置中融入財會人工智能技術，對提高財務管理效率有著深遠的影響。

二、智能會計應用現(xiàn)狀

在全球會計領域，四大會計事務所居于領頭羊地位，引領著智能化與傳統(tǒng)會計系統(tǒng)的融合。2016年起，四大會計事務所開始著手投資研發(fā)財務機器人，相繼開發(fā)出功能強大的機器人，且已投入到了實際應用中。在財務工作中，智能機器人并非只單純用于會計核算中，最核心的應用還在于根據(jù)基礎性的賬務信息實施財務分析，為管理層進行決策提供參考。四大會計事務所中，德勤最早開展了智能機器人的研究，也取得了最為顯著的成果。德勤在進行實驗中，選擇一家餐飲行業(yè)作為研究對象，用機器人來參與門店的盤點工作，代替原有的人工模式。之前需要耗時四十五分鐘的人工盤點工作現(xiàn)在十五分鐘便可完成。另外，普華永道也針對財務機器人開展了研究，采用了自動化規(guī)則，推動業(yè)務流程向程序化、數(shù)字化邁進，并以中化國際為例，進行了試點工作，在進行了一個月的測試后，機器人正式投入到財務工作中，從而使得該公司的基礎財務與稅務工作效率得以有效提升。另外，它有助于減少工作時間，提高工作效率，增強財務工作的可靠性。在財務機器人的研發(fā)領域，畢馬威、安永起步晚，創(chuàng)新能力也較弱，他們所設計的機器人系統(tǒng)與其它兩家無大的差異，但最大的亮點是，安永通過了人工智能技術，升級和優(yōu)化了傳統(tǒng)RPA，有效增強了交互與認知能力。四大會計事務所是會計領域的巨頭，他們率先在會計工作中引用人工智能技術，也為會計行業(yè)的智能化起到了引導作用。普華永道開發(fā)的機器人自動化工作方案已廣泛運用于一些大型企業(yè)的會計工作中，比如中化集團的化工事業(yè)部。在成功運用后，財務核算與稅務處理效率得到了全面提升。另外，德勤所開發(fā)的機器人能替代15名財會人員的工作。由于機器人工作不受時間制約，可不間斷工作。加上機器人擁有較高的智能化程度，未來在應用于會計行業(yè)后，也會使不少從業(yè)人員下崗失業(yè)。有人預測，未來三年內(nèi)，銀行將會裁員30%，銀行這種金融機構也有消失的可能。在科技不斷進步的今天，全球會計行業(yè)未來必然會大量裁員。2017年，德銀已開始整頓現(xiàn)有業(yè)務，并制定了裁員方案，通過智能化和自動化來完成業(yè)務整合，裁員數(shù)量達到一萬個，裁員以會計崗位居多。以我國家電巨頭海爾集團為例，在建設了財務共享中心，并投入了使用后，裁減掉了20%以上的基層財會人員。知名調(diào)查機構麥肯錫研究了智能化背景下，勞動力的變化，從而預言到2030年，因為機器人的大規(guī)模使用，將會有1.18億工作崗位被取代，其中會計是最可能被取代的。

三、智能會計的積極作用

1.降低企業(yè)運營風險，增強企業(yè)核心競爭力

風險控制與內(nèi)部監(jiān)控是現(xiàn)代企業(yè)管理活動中最重要的兩大因素，也是企業(yè)管理工作的核心。正確運用風險預警模型可找到合適的財務數(shù)據(jù)，再通過人工智能來完成風險的識別，以規(guī)避應收賬款以及其它風險因素所引發(fā)的財務風險。在風險爆發(fā)前，應進行科學的預警，保證企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。當前，不少企業(yè)都十分畏懼風險，但他們并沒有合理的防范方案，也未據(jù)此做出科學的決策。分析其中原因，是在于風險爆發(fā)前的預警機制效果有限，無法使財務會計工作者們對風險進行準確的判斷和把握，以致于在風險爆發(fā)后，就不知所措，從而導致?lián)p失不斷擴大。人工智能應有效結(jié)合財務專家決策體系，建立全新的風險預警模型，對財務數(shù)據(jù)實施不間斷記錄，以對風險做出判斷，并及時解決。再聽取相關領域?qū)＜蚁到y(tǒng)的意見，以實現(xiàn)財務風險的有效防控與科學分類。要保證企業(yè)資本有效運行，使公司穩(wěn)健發(fā)展。人工智能建立在數(shù)據(jù)挖掘基礎之上，不但可對眾多的數(shù)據(jù)信息進行有效處理，也能建立科學的數(shù)據(jù)模型;連續(xù)地記錄數(shù)據(jù)、信息，進行科學的分析。人工智能擁有完善的信息數(shù)據(jù)庫的支持，強大的計算功能，能夠通過實施模擬分析，判斷出企業(yè)的決策正確與否，為企業(yè)科學決策奠定基礎。

2.減少人工成本和壓力，提高工作成效

人工智能的運用，不但可以使會計工作成效得到全面提升，也能減少財會人員的工作負擔，有利于相關崗位的合理配置。首先，通過手工編制財務報告費時費力，即使做個表格，也要投入較多的精力，花費不少的時間。當前，網(wǎng)絡超級記憶、智能計算系統(tǒng)的出現(xiàn)，全面取代了傳統(tǒng)財會工作中的核算、信息監(jiān)督、數(shù)據(jù)存儲、文檔管理等工作。加上在辦理日常清算業(yè)務時，人工智能準確性更高，及時性更強，還能根據(jù)工作性質(zhì)和對象選擇合理的處理方式。這也使得會計工作擁有了更強的針對性，也更為便捷。會計工作中運用了人工智能技術后，信息處理效率會得到全面提升?！爸悄艽怼毕到y(tǒng)可對會計交易進行有效分析，正確評估短期風險，選出可靠的樣本信函。人工智能技術也能減少會計人員的負擔，使他們沒必要在重復而繁瑣的會計工作中浪費更多時間和精力，使他們將集中全力去解決其他富有挑戰(zhàn)性的問題。當前，會計人員的主要職能包括會計和監(jiān)督兩種。而財會人員的主要工作是記賬、核算、審計等事項。這樣可以精簡財務人員，壓縮用人成本。如近年來，沃爾瑪開發(fā)了全新的財務系統(tǒng)，消費者在購物時，只需在前臺的自助收銀機前用手機掃碼便可完成支付，解決了排隊等待問題。在節(jié)省人力，為消費者們帶來了便捷的同時，也為企業(yè)節(jié)省了運營成本。金融機器人在使用時，財會人員要先為其編程，使數(shù)據(jù)的錄入、核算等工作實現(xiàn)標準化和流程化，加快工作效率，避免了結(jié)賬、對賬，核算等復雜的傳統(tǒng)會計工作給工作人員所帶來的壓力。

3.提高會計與審計信息的質(zhì)量

現(xiàn)階段，我國的會計以及審計領域皆有著嚴重的信息失真現(xiàn)象。分析其中原因，是因為這兩種業(yè)務皆由人工操作，需要運用人腦的思維來做出判定。這也易引起失誤及欺詐現(xiàn)象。人工智能的運用，可有效防范人工失誤所導致的會計與審計信息失真現(xiàn)象，以及人為造就的虛假信息?，F(xiàn)階段，財務會計工作一般是按照基本業(yè)務流程，給各個會計人員分配工作職責。而人工智能運用，使會計審計工作中分工協(xié)作模式被取代。由人工智能來完成人工會計工作中所存在的機械、重復性工作，以實現(xiàn)人員的精簡。另外，人工智能也會影響到審計工作，如按照會計業(yè)務的性質(zhì)以及類型改變原有的分工模式。

4.防范信息失真與失誤

會計行業(yè)最重要的原則就是真實。而傳統(tǒng)的人工會計工作，信息的真實性卻較差，分析其中原因，主要是在處理信息時，以人為核心。而人工操作中，偏差再所難免，更會導致欺詐行為，比如信息造假等。要想提高會計信息的真實度，最重要的是控制參與財會工作的人數(shù)，大量運用人工智能技術。人工智能金融系統(tǒng)建立在專業(yè)金融理論和豐富的經(jīng)驗之上，同時，以科學合理的決策方法與程序來構建會計數(shù)據(jù)模型。從各個角度、層次、周期來觀察與分析會計數(shù)據(jù)和結(jié)果，總結(jié)其中的原因。人工智能金融系統(tǒng)的運用，一來可以減少由于人工錯誤所引起的會計信息失真機率，同時也能防范欺詐的發(fā)生，比如人為篡改數(shù)據(jù)，從而有效提高了會計信息質(zhì)量，避免了會計差錯所引起的信息失真問題。同時，它還避免了會計信息混淆所造成的財產(chǎn)損失機率。

5.加快財會人員的提升

財會智能機器人能夠代替財會人員處理完成經(jīng)濟及財務數(shù)據(jù)的錄入收集及對賬等工作。包括準備賬戶及詳細賬戶匯總表或財務報表等。這種情況下提高了財會工作中核算工作的效率，降低了人力資本，讓財會人員擺脫一些低端重復繁雜的財會工作，有更多的時間充實自己的專業(yè)知識與技能。當下面對人工智能技術、大數(shù)據(jù)、財務共享中心及計算機技術的快速發(fā)展，對外的商業(yè)環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境都發(fā)生著改變，會計行業(yè)和財會人員改革迫在眉睫。財會智能機器人代替了傳統(tǒng)核算型財會人員，這些財會人員面對因為人工智能的發(fā)展帶來的就業(yè)危機，必須迫使自己要逐步進行轉(zhuǎn)型，逐步從傳統(tǒng)核算型財會人才向高精度管理型財會人才轉(zhuǎn)型。增強自身的管理知識儲備，深化財務基礎工作、企業(yè)業(yè)務發(fā)展及戰(zhàn)略分析決策等，財會人員應就成本管理、營運管理、預算管理及投融資管理等管理會計能力進行完善提升。將財務工作和企業(yè)業(yè)務進行高效融合，促進會計部門及人員為企業(yè)決策者提供更多的有效的管理信息及有效監(jiān)控企業(yè)風險，讓會計人員從價值參與者轉(zhuǎn)型為價值創(chuàng)造者。

四、結(jié)束語

在當前時代發(fā)展形勢下，智能技術是社會經(jīng)濟提升的必然趨勢，在會計工作領域應用得越來越廣泛。它能夠促進會計工作的效率提升，發(fā)展成為現(xiàn)代化的工作方式。但是，在科技快速發(fā)展的同時，也會給會計工作者帶來全新的挑戰(zhàn)，將智能技術變成為我所用，各企業(yè)要清楚了解并合理運用人工智能技術，應對沖擊和尋求轉(zhuǎn)變，在大環(huán)境下才能得以生存和發(fā)展，使其更有效地促進財會行業(yè)的發(fā)展。

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作者簡介：張笑（1989- ），女，漢族，天津人，碩士，天津工業(yè)職業(yè)學院講師，研究方向：會計教育教學