摘 要:在當(dāng)前我國(guó)新農(nóng)村建設(shè)大背景,農(nóng)村社會(huì)居民的消費(fèi)方式也有所轉(zhuǎn)變,他們已經(jīng)從實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)逐漸轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)服務(wù)模式,演化構(gòu)建了全新的營(yíng)銷模式——農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式。本文中主要探析了我國(guó)新農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的基本概念,著重討論了我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)構(gòu)建的基本現(xiàn)狀、實(shí)踐案例,最終給出具體的構(gòu)建方案建議。
關(guān)鍵詞:農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái);“4C”理論;實(shí)踐應(yīng)用;設(shè)計(jì)建議
農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的出現(xiàn)為傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品銷售模式帶來了巨大沖擊,同時(shí)它也成為了當(dāng)前新農(nóng)村建設(shè)的重大機(jī)遇與挑戰(zhàn)。就農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)而言,它是基于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用基礎(chǔ)建設(shè)的,它通過網(wǎng)絡(luò)來開辟拓寬農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道,形成健全的市場(chǎng)銷售活動(dòng)體系。在這其中存在大量的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)優(yōu)化升級(jí)內(nèi)容,它主要基于農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)全面完善農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷狀況,提高現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)水平。就目前來看,我國(guó)農(nóng)村的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)已經(jīng)日漸成熟,它主要圍繞批發(fā)銷售與零售共存模式建立電子商務(wù)交易平臺(tái),積極合并相似流程最大限度降低網(wǎng)站構(gòu)建與維護(hù)成本,同時(shí)也引入了諸如CSS、HTML、JavaScript等等技術(shù)內(nèi)容,基本實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)頁(yè)效果優(yōu)化。
一、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的基本概念
1.農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)
農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的構(gòu)建是依托于當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的,它汲取了一些傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷技術(shù)理念內(nèi)容,但同時(shí)也大量引入了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)理論,實(shí)現(xiàn)了二者之間的有機(jī)結(jié)合,建立了平臺(tái)。在平臺(tái)上,基于相關(guān)信息從事農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷策略與電子商務(wù)活動(dòng)內(nèi)容多樣且頻繁,它利用網(wǎng)絡(luò)的迅捷便利為農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷帶來了極為廣闊的銷售途徑空間,同時(shí)也為農(nóng)民乃至農(nóng)村建設(shè)帶來了巨大經(jīng)濟(jì)效益。
在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)銷售過程中,它希望通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式來盡量減少農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中所存在的盲目性問題,有效促進(jìn)農(nóng)業(yè)的健康發(fā)展,這對(duì)農(nóng)產(chǎn)品流通過程中的物流運(yùn)輸、批發(fā)零售等等企業(yè)環(huán)節(jié)也有好處。一言以蔽之,它基本實(shí)現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品物流流通渠道的高度化組織,減少了不必要的成本損失內(nèi)容,為農(nóng)產(chǎn)品采購(gòu)銷售創(chuàng)造了更開闊空間,這其中諸多產(chǎn)品信息被快捷獲取,消費(fèi)者也因此擁有了更多選擇,客戶消費(fèi)體驗(yàn)有所提升。
2.農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)構(gòu)建的基本特征
農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)在構(gòu)建過程中呈現(xiàn)出了多種基本特征。
首先,它可跨越時(shí)間、空間界限建立各方營(yíng)銷管理關(guān)系,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)技術(shù)的輻射廣度與深度是不可小覷的,這為農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷機(jī)會(huì)增大創(chuàng)造了無限可能性。所以目前的許多農(nóng)產(chǎn)品銷售已經(jīng)跳脫傳統(tǒng)實(shí)體店?duì)I銷平臺(tái),即使是在偏遠(yuǎn)山區(qū)也能提供24小時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷服務(wù),為此農(nóng)戶商家的營(yíng)銷成本有所降低。
其次,它實(shí)現(xiàn)了高效率的交互方式,在農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)上所有的農(nóng)產(chǎn)品買賣雙方都能實(shí)現(xiàn)無阻礙的交流互動(dòng)過程,這是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的改變。目前平臺(tái)所提供的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式很多,且信息傳遞快速,它為消費(fèi)者提供了不同商家的相互比較機(jī)會(huì),引導(dǎo)消費(fèi)者理性選擇產(chǎn)品,這就為商家鞏固與消費(fèi)者客戶之間關(guān)系創(chuàng)造了良好條件??紤]到農(nóng)產(chǎn)品本身具有鮮明的地域性以及分散生產(chǎn)特征,這導(dǎo)致了傳統(tǒng)營(yíng)銷模式下出現(xiàn)農(nóng)業(yè)信息交流不對(duì)稱、時(shí)間滯后等等問題,最終造成供銷關(guān)系失調(diào),它大幅度降低了農(nóng)產(chǎn)品的交易風(fēng)險(xiǎn),反而拉高了營(yíng)銷成本。而在當(dāng)前的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,它不但節(jié)省了大量的租金、雇員成本,也結(jié)合市場(chǎng)需要降低了交易風(fēng)險(xiǎn),大量的農(nóng)產(chǎn)品招投標(biāo)活動(dòng)可通過農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)組織整理。
再次,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)對(duì)資源內(nèi)容的高效整合,有效降低成本,它其中同時(shí)兼顧了企業(yè)調(diào)研、在線推廣、在線客服以及網(wǎng)上第三方支付等等營(yíng)銷系列功能,這對(duì)促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷售信息傳播優(yōu)化是具有好處的。實(shí)際上平臺(tái)建設(shè)是結(jié)合消費(fèi)者需求深度了解市場(chǎng)的整體走向,結(jié)合不同客戶群體追求市場(chǎng)結(jié)構(gòu)有效細(xì)分,同時(shí)制定不同營(yíng)銷策略分配市場(chǎng)份額,最大限度整合營(yíng)銷資源。如此操作可實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)響應(yīng)速度的大幅度提升,最大限度降低企業(yè)營(yíng)銷經(jīng)濟(jì)損失。
3.農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)構(gòu)建的基本理論
農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)構(gòu)建的基本理論內(nèi)容非常豐富,例如“4C”營(yíng)銷理論、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷理論、關(guān)系營(yíng)銷理論等等。就以“4C”營(yíng)銷理論為例,它誕生于上世紀(jì)的美國(guó),是作為營(yíng)銷組合理論出現(xiàn)的?!?C”營(yíng)銷理論以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,重新設(shè)定了市場(chǎng)營(yíng)銷組合的四個(gè)基本要素:消費(fèi)者(Customer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication),營(yíng)銷策略更注重消費(fèi)者的立場(chǎng)和角度。
目前農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)擁有動(dòng)態(tài)更新功能,它可對(duì)營(yíng)銷過程中的農(nóng)產(chǎn)品、消費(fèi)者信息進(jìn)行實(shí)時(shí)更新,最大限度節(jié)約時(shí)間,做到精準(zhǔn)定位。即更多從顧客利益角度出發(fā)合理利用客戶主動(dòng)反饋信息建立數(shù)據(jù)庫(kù),豐富數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)內(nèi)容;再者是根據(jù)顧客喜好,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷規(guī)劃過程中對(duì)不同顧客特征進(jìn)行調(diào)整,設(shè)計(jì)定制化個(gè)性服務(wù)內(nèi)容,最大限度提升客戶滿意度。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是能夠通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)構(gòu)建企業(yè)與消費(fèi)者之間良好的交流溝通關(guān)系的,同時(shí)也能幫助企業(yè)結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品分析網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者,進(jìn)而在未來為他們提供更好的服務(wù)。
二、我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的發(fā)展現(xiàn)狀與應(yīng)用模式
我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的發(fā)展現(xiàn)狀良好,下文主要結(jié)合平臺(tái)的發(fā)展現(xiàn)狀與應(yīng)用模式展開探討。
1.發(fā)展現(xiàn)狀
相比于發(fā)達(dá)國(guó)家,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷起步相對(duì)較晚,但目前來看許多農(nóng)村農(nóng)業(yè)企業(yè)已經(jīng)嘗試展開網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng),并走向正軌。截至2020年3月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.04億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)64.5%,提升速度較快,全球平均水平達(dá)到5.2%以上。在這些數(shù)字中,農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量占到全國(guó)網(wǎng)民總數(shù)的28.32%,規(guī)模為2.55億。雖然城鄉(xiāng)互聯(lián)網(wǎng)普及率差距相差較大,但也不能阻礙我國(guó)農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的迅速崛起,它改變了農(nóng)戶的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷觀念,使得農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)覆蓋需求逐步增大。目前,電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)成為農(nóng)產(chǎn)品實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的最重要信息交流平臺(tái),它也是開展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的必要條件。結(jié)合國(guó)內(nèi)農(nóng)業(yè)相關(guān)電子商務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)展開相關(guān)工作,結(jié)合農(nóng)業(yè)企業(yè)實(shí)際狀況建立企業(yè)形象,全方位傳播品牌效應(yīng),最終形成電子商務(wù)平臺(tái),確保農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷商家入駐實(shí)現(xiàn)盈利模式優(yōu)化。
不過客觀講,我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)還存在這樣或那樣的問題,例如農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展體系還不夠系統(tǒng)化、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷普及度不高、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)站功能開發(fā)不全等等?;谏鲜鰡栴},農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)必須構(gòu)建屬于自己的個(gè)性化營(yíng)銷模式。
2.應(yīng)用模式
我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式還是非常豐富多元的,以下簡(jiǎn)單介紹比較常見的3種模式。
首先是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)模式,它在網(wǎng)絡(luò)上形成特有的虛擬社會(huì)環(huán)境,其社區(qū)主要通過論壇構(gòu)建、討論區(qū)開設(shè)建立網(wǎng)絡(luò)虛擬空間,并在虛擬空間中尋找話題展開討論。在大量用戶群體參與過程中,它希望展示自身良好的交流功能,演變形成適合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的場(chǎng)合。在當(dāng)前的新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)程中就需要建立這樣一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式平臺(tái),保證做到定位準(zhǔn)確、群體穩(wěn)固、交流便捷、以便于企業(yè)在線調(diào)查、搜集相關(guān)信息內(nèi)容。
其次是電子商務(wù)平臺(tái)模式,它將電子商務(wù)網(wǎng)站直接作為交易平臺(tái),深度吸引買賣雙方集中并展開電子商務(wù)交易活動(dòng),這也是當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的最主流方式。具體來講,它將電子商務(wù)模式作為基礎(chǔ),并且衍生出了B2B、B2C、C2C、O2O等等電子商務(wù)交易模式。
再次是農(nóng)產(chǎn)品目錄平臺(tái)模式,它實(shí)際上就是涉農(nóng)企業(yè)將大量農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)信息直接發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上,通過消費(fèi)者認(rèn)識(shí)企業(yè),更深層次獲得農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)信息,進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)買欲望。如此操作的好處是有效降低信息搜索成本,同時(shí)高效率優(yōu)化產(chǎn)品購(gòu)買過程,建立農(nóng)產(chǎn)品目錄更易于消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品。
三、我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)建設(shè)的案例實(shí)踐應(yīng)用分析
我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)建設(shè)的案例實(shí)踐應(yīng)用內(nèi)容深入,且所建設(shè)模式也相對(duì)多元,可構(gòu)建企業(yè)與企業(yè)之間的合作關(guān)系,基于多種營(yíng)銷模式實(shí)現(xiàn)相互之間有效配合。目前比較常見的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)模式就包括了信息服務(wù)類、第三方中介電子商務(wù)平臺(tái)類、虛擬社區(qū)類。主要結(jié)合案例實(shí)踐應(yīng)用展開分析。
1.案例一
(1)案例基本概況
某M網(wǎng)是專門從事農(nóng)村電子商務(wù)與農(nóng)業(yè)信息化服務(wù)的企業(yè),它主要致力于生產(chǎn)端與批發(fā)市場(chǎng),同時(shí)也涉獵本地貿(mào)易市場(chǎng)與門店大批量販賣農(nóng)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)信息交易對(duì)接,為農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)端拓寬銷路,最大程度減少流通環(huán)節(jié)與流通成本。M網(wǎng)目前希望將買賣雙方聯(lián)系起來,完全不在線下銷售實(shí)體產(chǎn)品,而是依靠農(nóng)產(chǎn)品信息、廣告以及交易額比例來銷售線上產(chǎn)品,獲取更大利益。
M網(wǎng)的主要營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)范圍較大,其中包括了果蔬、畜禽水產(chǎn)、農(nóng)副加工、苗木花草、農(nóng)資農(nóng)機(jī)、中藥西藥等等,常見農(nóng)產(chǎn)品品種超過1.5萬個(gè),可為消費(fèi)者提供包括供求、采購(gòu)、行情、農(nóng)副加工等多方面信息內(nèi)容。
(2)案例實(shí)施分析
某M網(wǎng)所經(jīng)營(yíng)的是虛擬農(nóng)產(chǎn)品信息,其展示農(nóng)產(chǎn)品信息的同時(shí)也與消費(fèi)者之間展開溝通,它的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)主要圍繞大宗產(chǎn)品交易展開。例如從供應(yīng)大廳直接發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地、產(chǎn)品概況信息,而供應(yīng)大廳本身會(huì)直接與賣家農(nóng)戶、買家采購(gòu)商展開,其中前者負(fù)責(zé)獲取農(nóng)資信息、指導(dǎo)農(nóng)業(yè)種植、發(fā)布農(nóng)業(yè)農(nóng)產(chǎn)品行情;而后者則負(fù)責(zé)發(fā)布期望產(chǎn)品要求,二者都圍繞市場(chǎng)行情展開分析,共同建立了M網(wǎng)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)線上經(jīng)營(yíng)流程。
2.案例二
(1)案例基本概況
我國(guó)農(nóng)業(yè)論壇當(dāng)前已經(jīng)建立了社區(qū)論壇模式交流平臺(tái),它將共同農(nóng)業(yè)發(fā)展作為目標(biāo)匯聚網(wǎng)絡(luò)人才資源,同時(shí)匯聚農(nóng)產(chǎn)品資源,開辟新虛擬空間并優(yōu)化豐富交流手段。在該過程中,用戶之間會(huì)各自尋找信息內(nèi)容,結(jié)合溝通記錄優(yōu)化論壇網(wǎng)站信息內(nèi)容,并通過廣告植入、會(huì)員收費(fèi)來賺取服務(wù)費(fèi)用。
目前我國(guó)農(nóng)業(yè)論壇主要基于不同板塊功能與需求進(jìn)行合理劃分,它其中包含了咨詢快報(bào)、農(nóng)友交流、農(nóng)友之家、技術(shù)交流以及廣告專區(qū)。在社區(qū)論壇中則建立了技術(shù)討論主題,專門組織農(nóng)戶進(jìn)行交流,兼顧站務(wù)服務(wù)管理功能,確保農(nóng)業(yè)檢測(cè)預(yù)警到位,優(yōu)化、調(diào)整、應(yīng)用農(nóng)業(yè)常識(shí)、農(nóng)業(yè)規(guī)章專業(yè)知識(shí)內(nèi)容。
(2)案例實(shí)施分析
我國(guó)農(nóng)業(yè)論壇在社區(qū)話題討論方面吸引了較多農(nóng)戶及專業(yè)農(nóng)業(yè)領(lǐng)域研究人士加入,他們?cè)谟懻搮^(qū)為自身農(nóng)產(chǎn)品宣傳造勢(shì),擴(kuò)大影響,同時(shí)有專家企業(yè)也為在其中爭(zhēng)取空間資源。該社區(qū)的網(wǎng)站訪問收益是相當(dāng)之高的,它主要參考市場(chǎng)調(diào)查發(fā)揮人力物力財(cái)力力量,最大限度降低農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售市場(chǎng)調(diào)查難度,發(fā)放設(shè)計(jì)好的調(diào)查問卷,調(diào)動(dòng)消費(fèi)者參加活動(dòng)積極性,達(dá)到事半功倍的良好效果。另外社區(qū)論壇專門為信息流通提供對(duì)應(yīng)環(huán)境,將共同利益點(diǎn)聚集在一起,確保社區(qū)成員通過溝通方便獲取大量農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格行情信息,優(yōu)化政策信息和最新指導(dǎo)技術(shù)內(nèi)容,以追求實(shí)現(xiàn)對(duì)資源的豐富與融合,建立真正的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷論壇。該論壇的優(yōu)勢(shì)在于它對(duì)參與者的實(shí)力要求不高、門檻較低、而且操作簡(jiǎn)單有親和感,非常方便管理,可最大程度降低信息搜索成本,提高用戶對(duì)某些話題的關(guān)注度與滿意度,在發(fā)現(xiàn)問題后第一時(shí)間調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略。
3.案例三
(1)案例基本概況
案例三為淘寶網(wǎng),它打造了特色中國(guó)模式,完全致力于對(duì)政府、運(yùn)營(yíng)服務(wù)商以及涉農(nóng)企業(yè)的有效撮合,建立“1+1+1”運(yùn)營(yíng)發(fā)展模式。在該模式中,政府必須做好農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品源頭控制,在品質(zhì)監(jiān)管方面加大管理力度,在農(nóng)產(chǎn)品食品安全法律法規(guī)方面結(jié)合政府層面頒布相關(guān)扶持政策,同時(shí)做好電子商務(wù)品牌,滿足營(yíng)銷以及產(chǎn)品推廣流程。在該過程中,淘寶網(wǎng)會(huì)為農(nóng)村農(nóng)業(yè)論壇進(jìn)行宣傳,同時(shí)搭建網(wǎng)絡(luò)店鋪運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu),時(shí)刻管理優(yōu)化發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷平臺(tái)。
淘寶網(wǎng)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)平臺(tái)選取認(rèn)證、網(wǎng)站、宣傳推廣、網(wǎng)上交易、售后服務(wù)以及消費(fèi)者反饋等多個(gè)方面。借助淘寶網(wǎng)的名氣,目前許多農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)以及農(nóng)戶個(gè)體商家也都入駐交易平臺(tái),注冊(cè)開店并發(fā)布產(chǎn)品,這有效促進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的擴(kuò)大,豐富了農(nóng)產(chǎn)品交易過程中農(nóng)戶與消費(fèi)者之間的交易流程。在這里,網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)主要利用第三方交易平臺(tái),在平臺(tái)上不斷積累消費(fèi)者群體,擴(kuò)大市場(chǎng)影響力,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品營(yíng)銷優(yōu)化,第三方交易平臺(tái)對(duì)商戶產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、支付以及售后統(tǒng)一管理都有好處,且它也保障了交易過程穩(wěn)定性與安全性。
(2)案例實(shí)施分析
淘寶網(wǎng)旗下的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)是具有地域產(chǎn)業(yè)發(fā)展亮點(diǎn)的,政府基于監(jiān)管優(yōu)化原產(chǎn)地優(yōu)勢(shì),同時(shí)考慮到生鮮農(nóng)產(chǎn)品周期較短的特點(diǎn)設(shè)計(jì)開展預(yù)售模式。即在生鮮農(nóng)產(chǎn)品尚未成熟收獲時(shí)就提前發(fā)布網(wǎng)上銷售信息進(jìn)行預(yù)訂售賣。這種基于訂單需求的販賣能夠?qū)崿F(xiàn)從倉(cāng)庫(kù)到餐桌的直送銷售,將原產(chǎn)地生產(chǎn)者直接與消費(fèi)者緊密聯(lián)系起來,最大限度減少了物流運(yùn)輸成本和倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存管理成本。其產(chǎn)地主要根據(jù)市場(chǎng)需求量進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)整,這對(duì)農(nóng)產(chǎn)品流通周期的縮減以及對(duì)庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)的降低都是顯而易見的。淘寶網(wǎng)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)是完全基于第三方中介交易市場(chǎng)模式展開的,它的平臺(tái)產(chǎn)品不會(huì)直接參與到農(nóng)產(chǎn)品交易活動(dòng)中,而它的涉農(nóng)企業(yè)與農(nóng)戶則建立了產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái),這體現(xiàn)了較強(qiáng)的專業(yè)性,可針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品交易整個(gè)過程對(duì)專門農(nóng)產(chǎn)品銷售服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)分,確保各方受益,共同參與到同一平臺(tái)活動(dòng)當(dāng)中。如果網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)希望拓寬業(yè)務(wù)方式,降低執(zhí)行成本,它就需要迎合原產(chǎn)地標(biāo)準(zhǔn)建立農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)專業(yè)知識(shí)體系,基于平臺(tái)系統(tǒng)整合管理能力匹配參與者,保證農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)參與者能夠快速上手網(wǎng)絡(luò)交易,適應(yīng)平臺(tái)販賣農(nóng)產(chǎn)品。
結(jié)合上述3點(diǎn)案例可以見得農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷運(yùn)作網(wǎng)站是可按照不同功能進(jìn)行銷售模式、銷售方案劃分的。它首先解決了買賣雙方所存在的信息不對(duì)稱問題,建立了信息流通中介網(wǎng)站,這一中介網(wǎng)站可供大量農(nóng)產(chǎn)品開展交易;其次它可實(shí)現(xiàn)對(duì)同一問題感興趣群體的調(diào)整,基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建立獨(dú)立空間,追求深度溝通交流,獲取大量有效數(shù)據(jù)信息。再一點(diǎn)就是利用農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)鏈交易平臺(tái)整合來實(shí)現(xiàn)平臺(tái)專業(yè)管理服務(wù)優(yōu)化,減少了經(jīng)營(yíng)者拓寬業(yè)務(wù)成本。綜合看來它的投入成本更低、用戶規(guī)模更大、操作管理卻相對(duì)簡(jiǎn)單易懂,非常適合農(nóng)戶實(shí)踐應(yīng)用。
四、我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)建設(shè)方案的設(shè)計(jì)建議
我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)建設(shè)方案的設(shè)計(jì)建議主要圍繞以下兩點(diǎn)展開。
1.調(diào)整平臺(tái)系統(tǒng)、優(yōu)化整體結(jié)構(gòu)
農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)是希望從整體層面上調(diào)整自身整體發(fā)展結(jié)構(gòu)的,建立良性的平臺(tái)系統(tǒng)。具體講上述的案例一與案例三就能夠充分展示農(nóng)戶農(nóng)產(chǎn)品信息,保證網(wǎng)絡(luò)銷售與消費(fèi)者之間達(dá)成預(yù)購(gòu)意愿,形成進(jìn)一步關(guān)聯(lián)關(guān)系,而網(wǎng)店銷售方面則結(jié)合宣傳手段對(duì)消費(fèi)者推廣產(chǎn)品進(jìn)行分析,最大限度減少運(yùn)營(yíng)成本模式,這更適應(yīng)當(dāng)前我國(guó)家庭作坊式農(nóng)戶的未來良性健康發(fā)展。
而在農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)性能運(yùn)轉(zhuǎn)監(jiān)控方面,則需要結(jié)合網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)設(shè)計(jì)保證做到系統(tǒng)結(jié)構(gòu)清晰、分工明確,以便于日后對(duì)平臺(tái)實(shí)施業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展,建立一個(gè)代碼內(nèi)容層次分明、系統(tǒng)優(yōu)化穩(wěn)定性較高的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)。而在數(shù)據(jù)庫(kù)方面,則主要結(jié)合數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)存儲(chǔ)、管理后臺(tái)業(yè)務(wù)邏輯內(nèi)容,保證數(shù)據(jù)處理傳遞到位,為網(wǎng)站分析提供智能化手段,滿足用戶需求。最后就是后臺(tái)管理系統(tǒng),它基于對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)文件設(shè)置相應(yīng)端口,追求對(duì)前臺(tái)某些功能內(nèi)容的有效拓展,滿足平臺(tái)既定應(yīng)用內(nèi)容,同時(shí)追求實(shí)現(xiàn)對(duì)資源內(nèi)容的有效拓展與共享,完善端口設(shè)置,如此更有利于平臺(tái)系統(tǒng)與其他系統(tǒng)功能有效調(diào)整。
總結(jié)來講,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷客戶端平臺(tái)中包含了前臺(tái)頁(yè)面,其中包括了農(nóng)民、經(jīng)營(yíng)人員、管理人員以及消費(fèi)者。再者是服務(wù)器平臺(tái)(后臺(tái)管理系統(tǒng)),它其中包含了信息獲取、信息處理、信息組織功能,這些數(shù)據(jù)內(nèi)容都能被歸納到數(shù)據(jù)庫(kù)中。
2.業(yè)務(wù)流程調(diào)整、技術(shù)內(nèi)容規(guī)劃
在農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)中主要基于業(yè)務(wù)流程進(jìn)行調(diào)整,其系統(tǒng)中主要包含了兩點(diǎn)技術(shù)對(duì)象內(nèi)容,分別為農(nóng)業(yè)企業(yè)集體以及農(nóng)戶個(gè)體,換言之就是經(jīng)營(yíng)者以及個(gè)體經(jīng)營(yíng)者。在注冊(cè)用戶存入數(shù)據(jù)后,要基于希望訂購(gòu)的產(chǎn)品進(jìn)行信息數(shù)據(jù)匯總,同時(shí)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)的產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整反饋,建立相應(yīng)的售后服務(wù)中心體系。如果從農(nóng)業(yè)企業(yè)農(nóng)戶層面看,它所建立的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)業(yè)務(wù)流程如下:
五、總結(jié)
目前我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)發(fā)展快速,希望基于社會(huì)、基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境場(chǎng)面構(gòu)建一整套農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系,形成系統(tǒng)化、商業(yè)化農(nóng)業(yè)農(nóng)產(chǎn)品交易運(yùn)維環(huán)境,有效克服傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷平臺(tái)功能單一、宣傳不到位等等問題,為我國(guó)未來農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷體系構(gòu)建創(chuàng)造有利空間條件。
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作者簡(jiǎn)介:周歡(1984.03- ),女,漢族,江蘇常州人,本科學(xué)歷,專職教師,講師,研究方向:電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷