關(guān)于保安服務(wù)業(yè)多元化經(jīng)營的思考

【摘要】隨著經(jīng)濟的進步與社會的發(fā)展，我國在經(jīng)濟、軍事、政治、文化、教育等領(lǐng)域均取得了令人矚目的發(fā)展成就，尤其是在新時代背景下，我國的經(jīng)濟事業(yè)得到了迅速的發(fā)展，我國的各大民營、國營企業(yè)也到了蓬勃的發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始向多元化的經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變。在這種‘多元化思想的影響下，我國保安服務(wù)業(yè)也開始對‘多元化經(jīng)營模式有了廣泛的關(guān)注與思考，關(guān)于多元化經(jīng)營模式對于保安服務(wù)業(yè)的發(fā)展來說有著十分有利的影響，能夠進一步地促進保安服務(wù)業(yè)的發(fā)展與進步，但是就目前保安服務(wù)業(yè)的發(fā)展來說還存著一定的問題，在本文中筆者將對保安服務(wù)業(yè)多元化經(jīng)營的問題以及相關(guān)措施進行分析與探討。

【關(guān)鍵詞】保安服務(wù)業(yè) ?多元化經(jīng)營 ?思考 ?研究

一、引言

1950年，多元化經(jīng)營的理念由美國的著名學(xué)者安索夫所提出，多元化經(jīng)營理念主要是針對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略而提出的一種促進企業(yè)發(fā)展與進步的理念，但是在當(dāng)時的由專業(yè)化生產(chǎn)占領(lǐng)主導(dǎo)地位的企業(yè)當(dāng)中并沒有得到廣泛的關(guān)注，一直到上世紀(jì)七八十年代左右，多元化經(jīng)營的相關(guān)概念才在當(dāng)時的企業(yè)中受到了人們的重視，關(guān)于多元化經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的討論也逐漸顯得高漲起來。資料顯示，在上世紀(jì)七八十年代的西方企業(yè)中兼并、擴張的現(xiàn)象十分普遍，產(chǎn)品涵蓋了人們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷妗?/p>

這種關(guān)于多元化經(jīng)營的浪潮不僅僅在西方國家得到了普及，在我國的計劃經(jīng)濟時代也受到了一定的影響，主要是在企業(yè)中采取“一業(yè)為主，多種經(jīng)營”的經(jīng)營方式，當(dāng)然，這些只能視為“多元化經(jīng)營”在我國的萌芽。到了上世紀(jì)九十年代，中國大陸被市場經(jīng)濟的浪花所影響，在我國的各大中小型企業(yè)掀起了一陣有一陣的浪花，甚至有些小型企業(yè)為了能夠更好地適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展以及相關(guān)政策，也為了促進企業(yè)自身更好的發(fā)展與進步都開始向多元化經(jīng)營的模式轉(zhuǎn)變，對企業(yè)進行轉(zhuǎn)型。我國保安服務(wù)業(yè)也是眾多經(jīng)濟領(lǐng)域行業(yè)的組成部分，是我國經(jīng)濟市場的重要組成部分，在這種多元化經(jīng)營理念與思想的影響下，我國的保安服務(wù)業(yè)也開始了關(guān)于多元化經(jīng)營模式的探索之路。

二、保安企業(yè)多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的形式

（一）跨行業(yè)的多元經(jīng)營

我國的第一家保安服務(wù)公司誕生于1984年的深圳市，之后我國的其他城市開始進行了關(guān)于保安服務(wù)業(yè)的探索。在我國，保安服務(wù)業(yè)是一種新興行業(yè)，因此，在一些保安服務(wù)公司中基本上都會出現(xiàn)這樣、那樣的問題，有的保安服務(wù)公司甚至?xí)霈F(xiàn)倒閉、破產(chǎn)的困境。為了提高保安服務(wù)公司的活力與生機，我國的保安服務(wù)公司開始像其他的企業(yè)一樣開始了關(guān)于“多元化經(jīng)營”模式的發(fā)展之路。保安服務(wù)公司不僅為政府機關(guān)、公司、企業(yè)、學(xué)校等其他部門進行有償服務(wù)，而且還設(shè)置銷售防火、防盜、安全器材的服務(wù)項目，也有的保安服務(wù)公司由之前單一的防護服務(wù)向多服務(wù)類型轉(zhuǎn)變，改善了之前入不敷出的局面。單一經(jīng)營模式向多種經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變，促進了保安服務(wù)公司經(jīng)濟收入的增長，同時也促進了保安服務(wù)公司的發(fā)展與進步。

但是，保安服務(wù)公司的這種“多元化經(jīng)營”模式，在后來的發(fā)展中被公安部分進行整頓，在2000年由公安部發(fā)布實施的《公安部關(guān)于保安服務(wù)公司規(guī)范管理的若干規(guī)定》中對保安服務(wù)公司進行了明確規(guī)定：“保安服務(wù)公司不得從事非保安業(yè)務(wù)?！庇纱丝梢姡m然，多元化的經(jīng)營模式可以有效地促進企業(yè)的發(fā)展與保安服務(wù)業(yè)的進步，但是一旦超出了所規(guī)定的經(jīng)營范圍，保安服務(wù)公司從事了與其不相符的活動，就會對我國的公安部門造成一定的影響，更有甚者還有可能會弱化輔警的功能，因此，保安服務(wù)公司的多元化經(jīng)營模式應(yīng)該在不超出經(jīng)營范圍的情況下所進行。

（二）保安服務(wù)業(yè)內(nèi)的多元經(jīng)營

保安服務(wù)業(yè)除了上述關(guān)于多元化經(jīng)營模式的探討外，還會保安服務(wù)的廣度上進行了一系列的探討，根據(jù)市場形勢與社會變化不斷推陳出新，在保安服務(wù)行業(yè)中不斷進行多元化經(jīng)營模式的思考與探索。保安服務(wù)業(yè)的主要目的，也是主要職責(zé)所在就是單一的人力防范，這種單一的經(jīng)營模式十分不利于保安服務(wù)業(yè)的發(fā)展，隨著經(jīng)濟的進步與社會的發(fā)展，保安服務(wù)公司也開始根據(jù)社會的需要與市場的變化開始向技防、武裝押運、電子保安、保安咨詢、保安勞務(wù)輸出等相關(guān)服務(wù)進行進一步的探索，目前，我國的保安服務(wù)業(yè)基本呈現(xiàn)出這種多種服務(wù)類型的經(jīng)營模式，徹底擺脫了以往的單一的經(jīng)營模式。

就現(xiàn)實的角度來看，這種多元化的經(jīng)營模式其實也是社會發(fā)展的必然性表現(xiàn)，就保安服務(wù)公司自身的發(fā)展來說，這種多元化經(jīng)營模式也是適應(yīng)現(xiàn)代化社會需要的一種體現(xiàn)，這種多元化戰(zhàn)略是具有合理性與科學(xué)性的。另外，這種多元化經(jīng)營模式還有利于改善“一家獨大”的現(xiàn)象，能夠在一定程度上改善保安服務(wù)公司壟斷的局面。

三、關(guān)于保安服務(wù)業(yè)多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的認識

綜上所述，保安服務(wù)業(yè)多元化經(jīng)營理念對于我國的保安服務(wù)業(yè)的發(fā)展與進步有著積極的促進作用，多元化經(jīng)營理念對于保安服務(wù)業(yè)有著十分重要的意義，它不僅是保安服務(wù)業(yè)擴大經(jīng)營范圍的重要途徑，還是保安服務(wù)公司、企業(yè)得以壯大的有效方式。

（一）有條件的多元化經(jīng)營

凡事有利就有弊，對于保安服務(wù)業(yè)來說，多元化的經(jīng)營理念既有有利的一方面，又有一些不利因素的存在，多元化經(jīng)營對于企業(yè)的發(fā)展來說其實是有條件為前提的，在保安服務(wù)業(yè)進行多元化經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變前首先要考慮相關(guān)條件的設(shè)置。

（1）外部環(huán)境。首先，應(yīng)該對保安服務(wù)公司的外部環(huán)境進行考慮，市場競爭就是其中一項十分重要的內(nèi)容，同時也是保安服務(wù)公司進行多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的重要依據(jù)。在當(dāng)今時代背景的影響下，最突出的外部環(huán)境就是跨行業(yè)經(jīng)營。在保安服務(wù)也未得到廣泛的普及之前，保安服務(wù)企業(yè)主要呈現(xiàn)出壟斷的局面，需要保安服務(wù)的用戶沒有更好的服務(wù)項目進行選擇，受益最大的就是保安服務(wù)企業(yè)，但這一局面逐漸被《保安服務(wù)管理條例》的頒布多打破。在這種市場環(huán)境下，民營企業(yè)具備了開設(shè)保安公司的資格，并可跨區(qū)進行經(jīng)營，這就開啟了保安服務(wù)業(yè)的自由競爭之路，需要保安服務(wù)的用戶對于保安服務(wù)公司有了更多的選擇，在這種競爭中，保安服務(wù)業(yè)得到了進一步的發(fā)展與進步。另外，根據(jù)市場營銷理論可知，不論在哪一個行業(yè)或市場中都普遍具有四類廠商與品牌，分別是“領(lǐng)導(dǎo)者、跟隨者、挑戰(zhàn)者、游擊者”。根據(jù)這四類廠商與品牌來看，在《保安服務(wù)管理條例》實施后進入保安服務(wù)業(yè)的公司或企業(yè)就是跟隨者、挑戰(zhàn)者或游擊者，就這種情況而言多元化經(jīng)營的優(yōu)勢就得到了一定的下降，向市場領(lǐng)導(dǎo)者進行討伐，顯然也不是明智的舉動，而是應(yīng)該慢慢對市場領(lǐng)導(dǎo)者的份額進行一點點的蠶食。

（2）內(nèi)部環(huán)境。對于保安服務(wù)業(yè)的發(fā)展來說，其自身所具備的內(nèi)部環(huán)境條件也是企業(yè)進行多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的重要依據(jù)。在保安服務(wù)公司、企業(yè)向多元化經(jīng)營模式進軍之前需要先對人、財、物進行重新分配工作，在分配工作中還要考慮到如何分配的問題。對于大多數(shù)的保安服務(wù)公司、企業(yè)來說往往存在規(guī)模小、實力弱的問題，這樣一來就很容易造成“扁擔(dān)沒扎，兩頭打塌”的局面。在保安服務(wù)公司、企業(yè)進行多元化經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變前應(yīng)該先形成自身的品牌價值，在轉(zhuǎn)型中繼續(xù)發(fā)揮、延續(xù)自身的品牌效應(yīng)，防止因多元化經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變而產(chǎn)生影響自身公司、企業(yè)形象的問題，從而對其大打折扣。

（二）多元化經(jīng)營要具備的相關(guān)策略

對于保安服務(wù)業(yè)多元化經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變來說，當(dāng)外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境都得到了一定的滿足，多元化經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變與發(fā)展就已經(jīng)具備了一定的前提條件與基礎(chǔ)貯備，但是這些還是遠遠不夠的，多元化經(jīng)營模式的實現(xiàn)還需要具備一定的相關(guān)策略。

（1）主次分明的多元化經(jīng)營策略。在保安服務(wù)業(yè)的多元化經(jīng)營中是以專業(yè)化經(jīng)營為前提條件的，因此，在保安服務(wù)公司、企業(yè)進行多元化經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變時就應(yīng)該將具有優(yōu)勢的主業(yè)作為其根基，對此進行優(yōu)先發(fā)展，在確保主業(yè)有效發(fā)展的基礎(chǔ)上再根據(jù)市場經(jīng)濟的發(fā)展?fàn)顩r與需要尋求其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展機會，從而提高保安服務(wù)公司、企業(yè)自身的經(jīng)濟增長，同時還能在一定程度上彌補主業(yè)發(fā)展的不足與欠缺之處，不能在主業(yè)還未得到充分發(fā)展時，就優(yōu)先發(fā)展副業(yè)，出現(xiàn)“主次不分”的矛盾。在保安服務(wù)公司、企業(yè)中既需要主業(yè)為多元化經(jīng)營模式的探索提供穩(wěn)定的資金支持，同時也需要公司或企業(yè)的主業(yè)為鞏固其形象與地位，這種主次分明的經(jīng)營策略能夠降低保安服務(wù)公司、企業(yè)因多元化經(jīng)營模式所帶來的經(jīng)營風(fēng)險。這一經(jīng)營策略的優(yōu)勢也是被許多西方企業(yè)的先例所證實過的。

（2）多元化經(jīng)營涉及的業(yè)務(wù)應(yīng)該順應(yīng)潮流。當(dāng)今社會是在不斷的發(fā)展與變化的，因此，對于保安服務(wù)業(yè)多元化經(jīng)營業(yè)務(wù)的范疇來看，它不應(yīng)該是萬年不變的，而是應(yīng)該根據(jù)經(jīng)濟市場的需要與社會的發(fā)展進行適當(dāng)?shù)?、合理的、科學(xué)的調(diào)整，不能一成不變。在新時代背景下，人民的生活質(zhì)量與生活水平得到了不斷的提高，與此同時，科學(xué)技術(shù)水平也得到了不斷的提升與發(fā)展，保安服務(wù)業(yè)也應(yīng)該根據(jù)人們的需要與科學(xué)技術(shù)的提高來進行創(chuàng)新。

四、結(jié)束語

在經(jīng)濟的發(fā)展與社會的不斷變革中，我國眾多企業(yè)的發(fā)展模式得到了進一步的轉(zhuǎn)變，多元化經(jīng)營受到了各大中小型企業(yè)的歡迎與追捧，對于企業(yè)、公司的發(fā)展與進步來說有著積極的促進作用。不僅如此，在保安服務(wù)業(yè)的發(fā)展中，原有的經(jīng)營模式逐漸滿足不了保安服務(wù)業(yè)發(fā)展的需要，隨著人們生活水平的提高與生活質(zhì)量的提高，保安服務(wù)業(yè)也開始向多元化經(jīng)營的模式轉(zhuǎn)變。但是，目前，保安服務(wù)業(yè)多元化經(jīng)營的探索還是處在探索時期，因此，在保安服務(wù)業(yè)的發(fā)展中還存在一些問題與矛盾，需要人們對其進行關(guān)注與進一步的研究、分析，滿足保安服務(wù)業(yè)發(fā)展所需的內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境，以企業(yè)、公司的主業(yè)為前提，采用“主次分明”的發(fā)展策略，在市場競爭日益激烈的環(huán)境中，促進保安服務(wù)業(yè)的進步與發(fā)展。

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作者簡介：唐瑩（1982-），女，浙江杭州人，漢族，學(xué)歷：本科，職稱：助理經(jīng)濟師，單位：杭州西湖保安服務(wù)有限公司，研究方向：作為保安公司業(yè)務(wù)骨干如何提升企業(yè)經(jīng)濟效益。