河鋼唐鋼人力資源配置高效性研究

李文宇

【摘要】隨著市場(chǎng)化機(jī)制的深入推進(jìn)，鋼鐵行業(yè)更加聚焦服務(wù)短板，專注在機(jī)制上求實(shí)效，求突破。河鋼唐鋼要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，保持核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展，人力資源高效性研究迫在眉睫。而人力資源配置作為人力資源管理的核心，如何實(shí)現(xiàn)科學(xué)有序，無(wú)疑成為提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率的一大法寶。本研究采用了專家調(diào)查法、關(guān)鍵事件法、訪談法、會(huì)議法等多種方式，有較強(qiáng)的適應(yīng)性，從理論上為其他企業(yè)研究提供參考。

【關(guān)鍵詞】人力資源配置

一、人力資源配置高效性研究背景

在供給側(cè)改革進(jìn)程中，河鋼唐鋼緊抓國(guó)家重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)機(jī)遇，以市場(chǎng)和產(chǎn)品為核心，積極調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。在這個(gè)轉(zhuǎn)型的特殊時(shí)期，人力資源作為企業(yè)各項(xiàng)資源中最關(guān)鍵的資源，對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生著重大影響，尤其是人力資源配置作為人力資源管理的核心，能否實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)化，能否實(shí)現(xiàn)人力資源配置的科學(xué)、合理、有序，能否在公司區(qū)位調(diào)整和發(fā)展的進(jìn)程中，既能保證原有區(qū)域良好的生產(chǎn)秩序，又能保證新建項(xiàng)目的順利投產(chǎn)，人力資源配置無(wú)疑成為企業(yè)提高專業(yè)管理水平、提升公司運(yùn)營(yíng)效率的一大法寶，無(wú)論是對(duì)企業(yè)的短期績(jī)效還是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展都有重大影響。

二、人力資源配置高效性研究實(shí)踐

（一）總體思路

通過(guò)對(duì)公司人力資源配置現(xiàn)狀進(jìn)行診斷分析，確定目前配置存在的主要問(wèn)題。再運(yùn)用 SWOT 分析方法對(duì)河鋼唐鋼人力資源配置的外部環(huán)境和內(nèi)部條件進(jìn)行分析，并制定公司人力資源配置優(yōu)化方案，構(gòu)建"個(gè)人-崗位動(dòng)態(tài)匹配模型"，實(shí)現(xiàn)人崗動(dòng)態(tài)匹配。

（二）實(shí)施步驟

（1）制定動(dòng)態(tài)人力資源發(fā)展規(guī)劃。企業(yè)目標(biāo)只能通過(guò)配置合格的人力資源來(lái)實(shí)現(xiàn)，人力資源的配置需要有周密的人力資源規(guī)劃。人力資源規(guī)劃是企業(yè)人力配置的前期性工作，目的是預(yù)測(cè)企業(yè)的人力資源需求和可能的供給，確保企業(yè)在需要的時(shí)間和崗位上獲得所需的合格人員，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和員工個(gè)人的利益。

（2）工作分析。確定了所需招聘人員的崗位以及各崗位空缺人員數(shù)量后，就應(yīng)對(duì)這些崗位進(jìn)行崗位分析，以確定職位工作任務(wù)、職責(zé)及任職資格條件等。

（3）人才測(cè)評(píng)。有了工作分析后，可據(jù)此來(lái)設(shè)計(jì)人才測(cè)評(píng)的指標(biāo)，并選用相應(yīng)的測(cè)量工具。對(duì)求職者了解是否能勝任某一職位，企業(yè)內(nèi)部通過(guò)人才測(cè)評(píng)與績(jī)效考評(píng)等手段，對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行普查，建立企業(yè)的人才庫(kù)。

（4）招聘。進(jìn)行了工作分析與人才測(cè)評(píng)后，要對(duì)從企業(yè)內(nèi)部或外部招聘來(lái)的人員進(jìn)行合理配置，將合適的人安置在合適的崗位上，達(dá)到個(gè)人與崗位匹配。

（5）動(dòng)態(tài)優(yōu)化。把人員招進(jìn)來(lái)并進(jìn)行了合理有效的配置后，還必須通過(guò)調(diào)配、晉升、降職、輪換、解雇等手段對(duì)人力資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)的優(yōu)化與配置。

（6）產(chǎn)出。企業(yè)采取正確的措施和手段對(duì)人力資源進(jìn)行合理配置后，合適的人工作在合適的崗位上，這將會(huì)使得員工的工作績(jī)效、工作滿意度、出勤率等得到提升，從而提高組織的整體效能。

（三）實(shí)施內(nèi)容

（1）人力資源現(xiàn)狀分析和供需預(yù)測(cè)。通過(guò)結(jié)合公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以及新建項(xiàng)目發(fā)展態(tài)勢(shì)，分析目前公司人力資源現(xiàn)狀、以及預(yù)測(cè)下步供需情況，得出“公司整體人力資源供大于求，且存在明顯的結(jié)構(gòu)性失衡，產(chǎn)線重點(diǎn)崗位及高端研發(fā)、銷售人才供不應(yīng)求，輔助性崗位供過(guò)于求”的現(xiàn)狀明顯存在，內(nèi)部加大培訓(xùn)培養(yǎng)力度結(jié)合外部招聘、人才引進(jìn)多措并舉勢(shì)在必行。重點(diǎn)單位重點(diǎn)崗位以主體專業(yè)、重點(diǎn)院校為招聘條件，主業(yè)輔助性崗位以非鋼部分崗位和社會(huì)化用工形式彌補(bǔ)人力資源空缺。

（2）對(duì)人力資源配置存在問(wèn)題進(jìn)行訪談和問(wèn)卷調(diào)查。運(yùn)用訪談法和蓋洛普的問(wèn)卷調(diào)查法，對(duì)各層級(jí)、各專業(yè)進(jìn)行訪談的同時(shí)，進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，包括敬業(yè)度、工作內(nèi)容、團(tuán)隊(duì)合作等12個(gè)維度。蓋洛普的核心思想是優(yōu)勢(shì)理論，這一理論認(rèn)為，把個(gè)人、企業(yè)定位圍繞獨(dú)特優(yōu)勢(shì)來(lái)進(jìn)行是最有效的，把合適的人放到適合的崗位上。

（3）梳理部門職責(zé)。各單位結(jié)合自身管理效率和分管業(yè)務(wù)效率，重新梳理流程和部門職責(zé)，全方位開(kāi)展對(duì)標(biāo)，查擺自身問(wèn)題，并制定解決措施，提出并實(shí)施管理模式提升方案，目標(biāo)是提升公司運(yùn)營(yíng)管理效率，轉(zhuǎn)變職能部門工作作風(fēng)，提高專業(yè)服務(wù)水平，做到機(jī)構(gòu)不重疊、職能不交叉、業(yè)務(wù)不重復(fù)，努力實(shí)現(xiàn)各部門無(wú)紙化辦公，并保證業(yè)務(wù)流中關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)信息的有效保存。

（4）完善崗位說(shuō)明書(shū)。根據(jù)組織架構(gòu)，進(jìn)行崗位梳理和工作分析后，采用崗位總結(jié)分析、員工記錄、直接面談等方法，明確崗位目標(biāo)。崗位說(shuō)明書(shū)主要包括兩部分，一是崗位描述;二是崗位的任職資格要求。崗位說(shuō)明書(shū)的這兩個(gè)部分并非簡(jiǎn)單的羅列，而是通過(guò)客觀的內(nèi)在邏輯形成一個(gè)完整的系統(tǒng)。

（5）實(shí)施模型動(dòng)態(tài)優(yōu)化。將設(shè)計(jì)好的個(gè)人-崗位動(dòng)態(tài)匹配模型進(jìn)行實(shí)踐，運(yùn)用到試點(diǎn)單位，分析能否實(shí)現(xiàn)人崗匹配，盡量做到人盡其事，人盡其才，才盡其用，人事相配。人員招進(jìn)來(lái)并進(jìn)行了合理有效的配置后，還必須通過(guò)調(diào)配、晉升、降職、輪換、解雇等手段對(duì)人力資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)的優(yōu)化與配置，因?yàn)殡S著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化，崗位的任職資格勢(shì)必會(huì)有新的要求。

（6）總結(jié)驗(yàn)證，公司推廣。根據(jù)試點(diǎn)單位效果和問(wèn)題進(jìn)行方案調(diào)整，在進(jìn)行人力資源合理配置使之能夠有效提高效率的同時(shí)，還應(yīng)該針對(duì)本單位的特點(diǎn)進(jìn)行績(jī)效制度、考核制度等方面的激勵(lì)與獎(jiǎng)懲機(jī)制的建立、健全，以此確保工作效率的提高。企業(yè)采取正確的措施和手段對(duì)人力資源進(jìn)行合理配置后，合適的人工作在合適的崗位上，這將會(huì)使得員工的工作績(jī)效、工作滿意度、出勤率等得到提升，從而提高組織的整體效益和效能。

三、人力資源配置高效性研究實(shí)施效果

河鋼唐鋼人力資源配置優(yōu)化方案的實(shí)施，從根本上實(shí)現(xiàn)了公司人員與人員、人員與崗位、人員與組織的匹配，公司核心競(jìng)爭(zhēng)力顯著增強(qiáng)。

（1）通過(guò)動(dòng)態(tài)制定人力資源平衡計(jì)劃，公司人員實(shí)現(xiàn)了按照各自的知識(shí)技能、綜合素養(yǎng)和性格特點(diǎn)的合理搭配。

（2）調(diào)整后的組織結(jié)構(gòu)外延了各部門業(yè)務(wù)職責(zé)的范圍，讓各細(xì)分專業(yè)在其內(nèi)部進(jìn)行高效融合，實(shí)現(xiàn)了公司人員之間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，從而實(shí)現(xiàn)了公司人員與人員的匹配。

（3）運(yùn)用積分系統(tǒng)，采取差異性的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)運(yùn)用績(jī)效考核結(jié)果，實(shí)現(xiàn)了對(duì)公司員工的優(yōu)勝劣汰，形成了競(jìng)爭(zhēng)上崗的用人機(jī)制，提高了人員與崗位的匹配度。

（4）通過(guò)對(duì)員工的激勵(lì)，增強(qiáng)了員工的凝聚力和向心力，促進(jìn)員工與公司共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了人員與組織的匹配。

（5）多角度分析、多維度應(yīng)用，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策、支持企業(yè)戰(zhàn)略。