以崗位任務(wù)為導(dǎo)向的高職管理學(xué)課程教改研究

趙薇

摘 要：管理學(xué)課程是高職學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)理論和方法的基礎(chǔ)課程，學(xué)生除了應(yīng)熟悉理論知識外，還需掌握具體的管理學(xué)課程實(shí)用方法?！秶鴦?wù)院關(guān)于印發(fā)國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案的通知》指出，高校應(yīng)將職業(yè)教育放在教育改革與經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的首要位置，指導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生學(xué)科專業(yè)能力。本文分析了以往管理學(xué)課程中教學(xué)方法存在的問題，提出了以提高人才的崗位能力為目標(biāo)，以崗位任務(wù)為管理學(xué)課程教學(xué)的切入點(diǎn)，從明確教學(xué)目標(biāo)、整合教學(xué)內(nèi)容、開展實(shí)踐教學(xué)、建立校企合作、改善考核模式等手段探索管理學(xué)課程教學(xué)改革。

關(guān)鍵詞：管理學(xué);崗位任務(wù);高職院校

管理學(xué)課程是高職學(xué)生在學(xué)習(xí)有關(guān)管理學(xué)方法及理論時(shí)，首先要學(xué)習(xí)的基本教學(xué)課程，這門學(xué)科的最大特點(diǎn)就是應(yīng)用性很強(qiáng)，在學(xué)習(xí)這門課程時(shí)學(xué)生除了應(yīng)掌握一定的理論知識外，還需強(qiáng)化自身基本實(shí)踐能力，熟悉和掌握具體的管理學(xué)課程實(shí)用方法。2019年國務(wù)院發(fā)布的有關(guān)教育改革《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案的通知》指出，現(xiàn)階段我們應(yīng)將職業(yè)教育放在教育改革與經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的首要位置，不斷強(qiáng)化職業(yè)教育實(shí)踐力度，完善與改進(jìn)職業(yè)教育培訓(xùn)體系，并動(dòng)員和呼吁社會(huì)各界對職業(yè)教育改革的支持力度，積極響應(yīng)和鼓勵(lì)職業(yè)教育事業(yè)。在高職院校中應(yīng)樹立促進(jìn)就業(yè)及發(fā)展產(chǎn)業(yè)的重要目標(biāo)，對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，指導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生學(xué)科專業(yè)能力。

一、高職院校管理學(xué)課程以崗位任務(wù)為導(dǎo)向的原因

崗位任務(wù)導(dǎo)向就是指在校學(xué)生的教育課程應(yīng)與日后學(xué)生在就職崗位所需要的相關(guān)技能相符合。高職院校在培養(yǎng)學(xué)生成為就業(yè)型人才時(shí)，應(yīng)以滿足社會(huì)前進(jìn)發(fā)展的需求為前提，進(jìn)行崗位專業(yè)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)。相對于其他高等教育院校，職業(yè)院校肩負(fù)著為社會(huì)教育、提供各種實(shí)踐型專業(yè)人才的責(zé)任，只有承擔(dān)起這一責(zé)任，構(gòu)建一個(gè)專門培養(yǎng)崗位人才的教學(xué)模式和體系，才可以滿足社會(huì)對高職院校實(shí)踐型人才的要求。因此，高職院校管理學(xué)專業(yè)課程教育體系改革必須要以崗位任務(wù)作為導(dǎo)向。

二、高職院校管理學(xué)課程中存在的教學(xué)方法問題

管理學(xué)課程作為學(xué)習(xí)和掌握管理學(xué)其他相關(guān)專業(yè)課程的基本教程，只有學(xué)生從中學(xué)習(xí)到有關(guān)管理的應(yīng)用技能和規(guī)律，才能更好地學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)其他各門管理學(xué)科的基本內(nèi)容，掌握內(nèi)涵精髓。然而，讓學(xué)生真正懂得與理解如何管理并不是一件簡單的事情，學(xué)生應(yīng)怎樣真正掌握和運(yùn)用這些技能，首先需要明確在管理學(xué)課程中存在哪些實(shí)際問題。

（一）教學(xué)方法過于單一

傳統(tǒng)理念中的教學(xué)模式多是通過教師在講臺(tái)上講解教學(xué)內(nèi)容的方式，學(xué)生在下面記筆記的方法來實(shí)現(xiàn)課程的傳教，在管理學(xué)課程的授課過程中常常運(yùn)用這樣的方式。在這種模式下教師往往只是關(guān)注對知識進(jìn)行單純的講解，只要讓學(xué)生理解和掌握知識就好，不重視學(xué)生實(shí)際操作的訓(xùn)練，學(xué)生只是學(xué)習(xí)到了書本上的知識，很難獲得處理實(shí)際問題的能力，這種教學(xué)方法沒有注意到理論與實(shí)際的相互結(jié)合。管理除了是一門社會(huì)科學(xué)以外，還是一門藝術(shù)。在管理學(xué)中不存在永恒的定理，因現(xiàn)實(shí)生活中的管理環(huán)境多種多樣，致使管理知識也具有一定的可變性及創(chuàng)新性，傳統(tǒng)的教學(xué)方法已經(jīng)無法提高學(xué)生處理實(shí)際問題的技能了。

（二）教材內(nèi)容比較陳舊

目前，絕大多數(shù)的管理學(xué)教材基礎(chǔ)內(nèi)容都是偏向理論型的，部分管理教材概念過于陳舊，缺少一些與實(shí)際應(yīng)用相互結(jié)合的案例，同時(shí)也沒有體現(xiàn)出管理學(xué)課程的教學(xué)是為了培養(yǎng)專業(yè)管理型人才的主要教學(xué)目的?，F(xiàn)階段的管理學(xué)教材內(nèi)容多為西方國家對管理學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn)之談，不適合我國現(xiàn)在的國情。學(xué)生在閱讀教材中容易出現(xiàn)死記硬背的現(xiàn)象，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性也不高，不利于學(xué)生在生活中的實(shí)際應(yīng)用。

（三）學(xué)生對管理學(xué)認(rèn)知程度不夠

在當(dāng)今社會(huì)，管理一詞已是人人知曉，生活中各個(gè)層面都涉及到管理問題，它與每個(gè)人的工作及生活息息相關(guān)，緊密聯(lián)系，但不是每個(gè)人都對管理有深入的了解和系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。目前，多數(shù)高職院校學(xué)生都對管理缺乏一定的理解和認(rèn)知，認(rèn)為管理是只有領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)涉及到的工作，和自己日后所要從事的技術(shù)工作沒什么聯(lián)系。學(xué)生對管理的忽視，導(dǎo)致他們不能理解管理學(xué)的專業(yè)性和重要性，因而對管理學(xué)課程不夠重視，學(xué)習(xí)興致不高，學(xué)生崗位能力也得不到提高。

三、高職院校管理學(xué)課程以崗位任務(wù)為導(dǎo)向的實(shí)施方法

以崗位任務(wù)作為導(dǎo)向是指一種與傳統(tǒng)教學(xué)相對應(yīng)的新型教學(xué)模式。其不僅只是教會(huì)學(xué)生管理學(xué)課本中的各種理論知識，還是針對學(xué)生的個(gè)人性格特點(diǎn)和能力，制定具有個(gè)性化的實(shí)踐教學(xué)方法，使學(xué)生在學(xué)習(xí)課本中的理論知識后可以靈活的運(yùn)用到崗位實(shí)踐中，以便在畢業(yè)后能快速適應(yīng)工作崗位。

（一）明確管理學(xué)教學(xué)目標(biāo)

在對管理學(xué)教學(xué)制定改革方案時(shí)要與專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃充分結(jié)合，同時(shí)對于管理學(xué)課程的最終定位也要與職業(yè)院校具體培養(yǎng)計(jì)劃相結(jié)合。綜合對社會(huì)高職人才需求調(diào)研的結(jié)果，最終確定管理學(xué)課程的具體教學(xué)目標(biāo)為三個(gè)方面：理論知識、社會(huì)能力和職業(yè)素養(yǎng)。在理論知識方面，高職院校的教學(xué)目標(biāo)是了解管理基本概念，領(lǐng)會(huì)管理意義，掌握管理方法。在社會(huì)能力方面，高職院校對其進(jìn)行了細(xì)化，分別制定了“設(shè)置計(jì)劃、明確組織、控制活動(dòng)”的專業(yè)能力目標(biāo)，“善于交流、團(tuán)隊(duì)配合、多種協(xié)調(diào)”的社會(huì)能力目標(biāo)，以及“開展實(shí)施、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題”的方法能力目標(biāo)。同時(shí)應(yīng)秉持“一絲不茍的工作作風(fēng)、高度的事業(yè)心、對社會(huì)有強(qiáng)烈的責(zé)任感”的職業(yè)素養(yǎng)。

（二）整合管理學(xué)課程授課內(nèi)容

管理學(xué)專業(yè)課程以崗位任務(wù)作為導(dǎo)向進(jìn)行教育教學(xué)，首先就要做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，使二者都成為教學(xué)中的重要組成部分，保證學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)到的理論知識可以在實(shí)踐中應(yīng)用。依據(jù)崗位分析結(jié)果及各種工作中的職業(yè)能力，將管理學(xué)知識分為基本理論和基本職能兩大部分，而后對教學(xué)內(nèi)容做了集成性改革。基本理論知識依據(jù)掌握大方向等基本原則進(jìn)行適當(dāng)處理;四大基本職能為組織、計(jì)劃、控制、領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)各種工作需求集成在崗位任務(wù)中，以實(shí)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)中可以直觀的理解和感受。

（三）大力開展管理學(xué)實(shí)訓(xùn)課程

高等職業(yè)教學(xué)的重點(diǎn)在于培養(yǎng)學(xué)生各種實(shí)踐能力，讓學(xué)生能更好地適應(yīng)工作需求。因此在教育教學(xué)中加強(qiáng)學(xué)生技能訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力成為首要任務(wù)。因?yàn)閷W(xué)生的學(xué)習(xí)場地是學(xué)校而并非工作地點(diǎn)，所以根據(jù)學(xué)生的特殊化，有針對性地將學(xué)生的職業(yè)領(lǐng)域轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)領(lǐng)域，能力目標(biāo)轉(zhuǎn)化為教學(xué)目標(biāo)，崗位工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為課程教學(xué)內(nèi)容等。例如在開展模擬工作實(shí)訓(xùn)課時(shí)，布置分配學(xué)生進(jìn)行組織的崗位任務(wù)訓(xùn)練，將學(xué)生劃分若干小組，一個(gè)單位小組為一個(gè)組織，并根據(jù)組織目標(biāo)和工作內(nèi)容進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，通過答辯的方式闡述該組織設(shè)計(jì)的原則，及其建立的可行性和合理性，邀請其他組組員擔(dān)任評委，參與評分，最后教師再進(jìn)行總結(jié)和點(diǎn)評。采用這種有趣、真實(shí)的崗位任務(wù)模擬訓(xùn)練，有助于學(xué)生深入理解教材中組織設(shè)計(jì)的任務(wù)和依據(jù)，同時(shí)啟發(fā)學(xué)生應(yīng)將書本上學(xué)到的知識靈活運(yùn)用到實(shí)際生活中。

（四）開展校企合作新型教學(xué)模式

學(xué)校想要培養(yǎng)學(xué)生工作中的專業(yè)能力，首先要強(qiáng)化學(xué)生在實(shí)踐中的完成崗位任務(wù)能力，校企合作為學(xué)生提供了真實(shí)的實(shí)踐場地，讓學(xué)生通過實(shí)踐工作來感受真實(shí)的場景，可以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。同時(shí)，學(xué)生在實(shí)踐中能接觸到本企業(yè)或相關(guān)領(lǐng)域中的專業(yè)人士，可以吸取他們身上寶貴的經(jīng)驗(yàn)和意見。在實(shí)訓(xùn)過程中，學(xué)生還可以檢驗(yàn)自己的技能水平和職業(yè)能力，并正確審視自己，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改正。校企合作的新型教學(xué)模式可以提高學(xué)生在工作實(shí)踐中的專業(yè)能力，使學(xué)生把在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論基礎(chǔ)，充分應(yīng)用到實(shí)際崗位任務(wù)中，學(xué)生在實(shí)踐的過程中也在不斷地去適應(yīng)工作崗位的需求。此外，實(shí)踐中教師應(yīng)時(shí)刻關(guān)注學(xué)生，多深入實(shí)習(xí)場地多觀察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并給予正確指導(dǎo)，不斷在真實(shí)的崗位任務(wù)中提高學(xué)生職業(yè)技能，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)。

（五）改善考核評價(jià)模式

期末考核是對職業(yè)院校學(xué)生一學(xué)期學(xué)習(xí)情況的綜合評估，也是對學(xué)生這段時(shí)間學(xué)習(xí)效果的衡量，其考核方式也在一定程度上影響學(xué)生對學(xué)習(xí)的興趣。傳統(tǒng)的考核方式多是以結(jié)果性考核為主，常常忽視其學(xué)習(xí)的過程。在以學(xué)生崗位任務(wù)實(shí)踐能力為最終標(biāo)準(zhǔn)的新型管理學(xué)教學(xué)模式中，應(yīng)注重將結(jié)果性考核向過程性考核轉(zhuǎn)換，結(jié)合學(xué)生課堂出勤情況、課前準(zhǔn)備情況、參與度、任務(wù)完成效果等指標(biāo)對學(xué)生進(jìn)行綜合評價(jià)。注重培養(yǎng)他們的崗位任務(wù)執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)溝通能力、團(tuán)隊(duì)配合能力等工作崗位中的重要技能。

四、結(jié)語

當(dāng)前，各行業(yè)越來越重視人員的管理能力，在掌握專業(yè)的業(yè)務(wù)能力同時(shí)搭配高水平的管理能力，更容易得到企業(yè)的青睞。以崗位任務(wù)作為導(dǎo)向的新型教學(xué)模式應(yīng)用于高職管理學(xué)教學(xué)中，可以使學(xué)生在深入理解管理這門學(xué)科的同時(shí)，更注重自身崗位技能和職業(yè)素養(yǎng)的塑造，通過明確教學(xué)目標(biāo)、整合教學(xué)內(nèi)容、開展實(shí)踐教學(xué)、建立校企合作、改善考核模式等一系列的教學(xué)改革，提高學(xué)生各項(xiàng)職業(yè)能力，培養(yǎng)符合社會(huì)工作崗位要求的技能型人才。

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