技工院校突發(fā)事件成因與對策分析

畢泗紅

近年來，在國家的大力支持下，技工院校得以快速發(fā)展。學校軟硬件設施及辦學規(guī)模達到歷史新高，在校生人數(shù)日益增加。然而，我們在迎來職業(yè)教育春天的同時，也必須清醒地認識到，由于社會經(jīng)濟轉型升級、學生的生理心理特征與校園環(huán)境的特殊性，打架斗毆、群體鬧事等校園突發(fā)事件層出不窮，這不僅影響學校正常的教育教學秩序，威脅師生生命和財產(chǎn)安全，甚至會影響社會穩(wěn)定。因此，如何有效地防范校園突發(fā)事件的發(fā)生，最大限度地降低校園突發(fā)事件的危害，是技工院校亟待解決的問題。

技工院校學生普遍存在的“年齡結構較小、文化素養(yǎng)相對較低、學習能力較弱、自主學習動力不足”等特點，在生理心理逐漸成長的同時，個體對社會的認知也隨之出現(xiàn)差異，認知的不同導致思想和行為的迥異，從而形成了技工院校突發(fā)事件自身的特點及原因。

1 技工院校突發(fā)事件成因

1.1 社會環(huán)境因素

自加入WTO以來，我國經(jīng)濟飛速發(fā)展，綜合國力不斷增強，精神文化方面呈現(xiàn)出百花齊放的姿態(tài)。另一方面，隨著科技進步，電腦、手機等電子產(chǎn)品的普及，QQ、微信、微博、抖音等已經(jīng)成為技校學生交流和接受信息的主要手段。這種網(wǎng)絡文化以其特有的快捷便利的特點不斷改變著技校生的思維方式、行為方式以及生活方式。然而，技校學生正處于心理和生理的不成熟階段，對一些社會現(xiàn)象不能明辨是非，極易受到錯誤思想的侵蝕，“拜金主義”、“享樂主義”等觀念嚴重地影響著他們的三觀，從而使他們出現(xiàn)思想上的迷茫和混亂，在行為上難以控制，繼而發(fā)生違反校規(guī)校紀的事件，嚴重地影響著他們的學習和生活。

1.2 學校管理因素

由于校園突發(fā)事件的頻繁發(fā)生，近年來，教育主管部門以及技工院校逐步重視突發(fā)事件的預防和應對。但大部分學校還是抱有僥幸心理，制定的規(guī)章制度、舉行的活動等只是做做表面文章、應付上級檢查。不論是發(fā)放安全宣傳材料、召開主題班會，還是搞地震應急演習，無一不是走過場，并沒有實際效果。在這種思想的影響下，自然也就沒有開展相應的教育課程培訓，學生沒有應對這類事件的心理準備，也沒有相關的應急知識儲備。個別學至在面對校園突發(fā)事件時，甚至存在硬件設施不健全（滅火器沒有干粉，走廊內沒安裝應急燈等）、制度不完善、活動不規(guī)范、缺乏整體規(guī)劃和科學的評估機制等問題。

1.3 家庭教養(yǎng)因素

經(jīng)調查訪談發(fā)現(xiàn)， 部分學生家長對金錢看得過重，對利益分得很清， 在對子女進行教育時，幾乎不談理想， 只談實際利益， 從而使子女在潛移默化中形成拜金思想，羨慕有錢人的生活，忽略了自身的奮斗。這種享受實惠型觀點加上無理想的家庭教育影響， 使得一些技校生心理浮躁、功利思想嚴重，對學習無興趣，只想早點賺錢。在對待他人時就會表現(xiàn)出冷漠、妒忌、仇視等情緒性個性特征，從而易在與他人發(fā)生沖突時不顧后果只圖發(fā)泄。

1.4 學生自身因素

技工院校在校生大多數(shù)處在青春期，青春期的少年少女在心理上最突出的表現(xiàn)是出現(xiàn)成人感、追求獨立。但是因缺少社會磨練，他們往往缺乏必要的常識及處理問題的能力。與此同時，每一個技校生都面臨一系列的人生重大課題，如交友、戀愛、專業(yè)學習、擇業(yè)就業(yè)等，這些人生課題通常將個人與集體、個人與社會的種種關系交織在一起，使生活充滿矛盾和沖突。這些矛盾和沖突常常會給他們帶來強烈的不適感、焦灼感和壓抑感。當情緒產(chǎn)生時，如果不能得到正確引導，極易滋生悲觀厭世的人生態(tài)度，甚至引發(fā)傷己傷人的突發(fā)事件。

2 技工院校突發(fā)事件應對策略

2.1 加強危機災難教育，做好事前預防

危機教育應從新生入學軍訓入手，并將危機教育系統(tǒng)地安排在學生在校的各個階段。如入學時，開展安全教育、適應性心理教育等，入學后開展法制教育、逃生演練，隨后再開展自救知識技能教育等。危機教育不應局限于課堂，還應貫穿于學生的日常生活，這樣方能將安全知識更多植入到學生的腦海中。在教育中，要培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)潛在危害發(fā)生的可能性，教導他們學會信息采集與處理，提高學生的敏銳度，培養(yǎng)他們應對突發(fā)事件的理智性。具體來說，要運用校會、主題班會、危機應對課程等多種途徑進行教育，要利用宣傳櫥窗、校園網(wǎng)、廣播、電視、微博等多種渠道來宣傳，要編印《校園危機應對手冊》，讓學生了解校園突發(fā)事件的類型和特點以及應對辦法，還可聘請專家來校開辦講座、播放危機應對的影片、組織危機應對的知識競賽等，提高學生學習危機應對知識的興趣。據(jù)相關研究表明：學校進行突發(fā)事件的知識教育，可以讓70%左右的學生知曉消防器材的使用方法及火災、地震的逃生方法，進而極大降低災害發(fā)生時的傷亡率。

2.2 充分發(fā)揮班主任的協(xié)同作用，將工作細致到每一位學生

技工院校群體性突發(fā)事件雖具有突發(fā)性的特點， 但大多數(shù)突發(fā)事件在發(fā)生之前， 必定有一個從矛盾發(fā)生、發(fā)展到雙方摩擦的由量變到質變的過程， 或多或少都會顯現(xiàn)出一定的征兆， 但事件預定規(guī)模越大， 征兆越明顯，要發(fā)現(xiàn)這些征兆，就要充分發(fā)動班主任老師們，于細微處見真章。班主任們要主動利用現(xiàn)代新媒體技術和現(xiàn)代社交軟件，發(fā)揮網(wǎng)上陣地的作用，通過建立班級微信群、QQ群等，開展學生思想政治教育工作，把控正確的輿論導向，重點關注學校的論壇，網(wǎng)上的各類貼吧、學生個人QQ、微信上的言論等。要重點關注以下兩類信息：第一類是事關學校共性方面的，如反映食堂飯菜質量、校園設施、校園安全等等，第二類是事關學生個人的強烈的情緒表達的、在輿情中發(fā)表不當言論的，對這些信息，要及時追蹤，及時開展思政工作。

2.3 全員搭建家校合作平臺，群策群力

學校是學生學習的重要場所，家庭是學生生活的重要空間，要想減少突發(fā)性事件造成的危害，需要兩方加強溝通，及時共享信息，共同對學生思想行為產(chǎn)生的微妙變化進行及時關注和正確引導。學校要借助家長會、校園開放日等機會，將學生在校心理、行為、學習、活動等情況與學生家長進行全面、細致地溝通，讓學生家長充分了解學生在學校的總體情況，并對學生在校、在家表現(xiàn)的不同點、異常點進行充分交流，以發(fā)現(xiàn)其中問題，并進行及時糾正和引導。

2.4 加強心理健康教育，提高學生心理素質

開展技校生心理健康教育，一是要加強心理健康知識的教導，幫學生做好心理調節(jié)。二是要向學生說明心理問題咨詢的重要性，拓寬心理咨詢的途徑，以減少學生在突發(fā)事件發(fā)生之后的心理波動。三是要做好心理疏導工作。心理疏導工作可以選擇以團體性或匿名寫信的形式來開展。所謂團體性形式，就是將多個有相同疑惑的學生聚集在一起，以游戲的形式來排解心中疑難與恐懼，讓他們進行心靈上的溝通，化解內心恐懼。而匿名寫信是指在學校專設一個心理咨詢室，讓學生以匿名寫信或寫郵件的方式來說出內心的想法，再由專門的心理咨詢師給出相應的解決建議，這樣既解決了問題，又維護了學生的形象，保護了學生的隱私。

2.5 完善突發(fā)事件應急預案，做到有備無患

應急預案又叫做應急計劃，是針對可能發(fā)生的重大事故（件）或災害，為保證迅速、有序、有效地開展應急與救援行動、降低事故損失而預先制定的有關計劃或方案。

校園突發(fā)事件應急預案的制定不是學校決策部門一方面的事情，它關系到全校師生、工作人員的財產(chǎn)和人身安全。學校應該由領導牽頭成立應急預案制定小組，并明確預案編制小組的具體職責和工作步驟。預案編制小組要根據(jù)本校的具體情況、搜集各種重大突發(fā)事件應對的知識，做好后勤保障等。本校的基本情況包括學校安全設施情況、校舍分布、師生的人員構成以及學生特點等。例如：各專業(yè)學生性別比例、年齡差距，宿舍、教室、出行工具的分布情況以及自救、自護的能力等。突發(fā)事件的種類繁多，小組成員在編寫時應根據(jù)不同類型的校園突發(fā)事件制定不同的應對措施，以便在突發(fā)事件發(fā)生時能夠“對癥下藥”，快速有效地控制事態(tài)發(fā)展。

校園突發(fā)事件的發(fā)生，威脅著校園內部人員的生命與健康，同時也影響了校園教育教學工作和其他活動的正常開展。因此，減少及應對校園突發(fā)事件，是職業(yè)教育的重要內容之一。作為學校， 只有動員全校各方面的力量，調動一切積極因素，分工合作，齊抓共管，才能共同維護好校園的穩(wěn)定。

參考文獻：

[1] 周美蓉，沈言錦.高職院校專業(yè)設置預警機制研究[J].中國教育技術裝備，2015，4：73-74.

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